Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM и маркетинг) на основе 1С:ERP Управление Предприятием 2 (на примере «ARMTEK»)

Артикул: 9101437
1 999p.
Оплатите работу одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты работа автоматически будет удалена с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть её до 08.02.2020
Как получить эту работу? Как получить эту работу через 2 минуты?
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы использования CRM -систем для повышения эффективности бизнеса
1.1 Понятие CRM-системы, ее функции и роль в повышении эффективности деятельности организации 4
1.2 Понятие, факторы и показатели результативности ведения дел компании 24
Глава 2. Анализ деятельности «ARMTEK»
2.1 Описание деятельности предприятия 29
2.2 Описание информационной системы, используемой в ЗАО «ARMTEK». Отличие SAP и 1С:ERP Управление Предприятием 2 32
Глава 3. Настройка проекта внедрения CRM-системы в «ARMTEK»
3.1 Функциональные возможности системы CRM в 1С ERP 39
3.2 Настройка проекта внедрения CRM-системы в «ARMTEK» 41
Заключение 64
Список источников 65

Целью данной работы является настройка подсистемы CRM и маркетинг на предприятии «ARMTEK», которая будет получена путем автоматизации бизнес-процесса в рамках определенной информационной системы.
Для достижения поставленной цели сформулированы задачи, которые необходимо решить для получения результата:
1. Проанализировать объект автоматизации;
2. Сформировать функциональные требования к автоматизации подсистемы;
3. Выполнить необходимые настройки базы.
Данная работа включает в себя введение, заключение, список литературы, а так же три главы.
Первая глава называется теоретические основы использования CRM- систем для повышения эффективности ведения бизнеса. В данной главе показывается владение теорией по предложенной теме.
Вторая глава включает в себя анализ деятельности компании
«ARMTEK». В данной главе проанализированы две ERP системы: SAP и 1С. Выделены все положительные и отрицательные стороны каждой системы.
В 3 главе осуществляется настройка подсистемы CRM и маркетинг в
«ARMTEK».
1) Ускенбаева Р. К., Булегенов Д. А. CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса. — 2016. — №10. — С. 101-105.
2) Электронный ресурс: http://www.armtek.ru/about-company, Официальный сайт ARMTEK. Дата обращения: 25.04.2019.
3) Электронный ресурс: https://its.1c.ru/db/unfdoc#content:574:hdoc, Информационная система 1С: ИТС. Дата обращения: 13.05.2019.
4) Электронный ресурс: https://studbooks.net/1509535/menedzhment/otsenka_effektivnosti_vned reniya_sistemy. Оценка эффективного внедрения системы. Дата обращения: 12.05.2019.
5) Электронный ресурс: http://www.cnews.ru/articles/2016-12- 09_pervoe_nastoyashchee_sravnenie_1serp_i_sap_erp, Сравнение ERP систем. Дата обращения:01.05.2019
6) Электронный ресурс: https://integrus.ru/blog/1c-epr-protiv-sap.html, 1C ERP против SAP. Дата обращения 28.04.2019.
7) Электронный ресурс: https://its.1c.ru/db/unfdoc#content:583:hdoc , отчеты раздела CRM. Дата обращения 25.05.2019.
8) Электронный ресурс: http://docs.cntd.ru/document/gost-34-601-90, Гост 34-601-90. Дата обращения: 24.04.2019.
9) Электронный ресурс: https://www.koderline.ru/expert/instruktsii/article-crm-sistema-v-1s-kak- vesti-marketing-v-1s-erp-1s-ka-2-1s-ut-11-sdelki-s-klientami-i-voronka- prodazh/, CRM-система в 1С. Дата обращения: 30.04.2019.
10) А.В. Кудинов. CRM: Практика эффективного бизнеса. Издание 2
– 2008. – Стр. 40– 100.
Тема: Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM и маркетинг) на основе 1С:ERP Управление Предприятием 2 (на примере «ARMTEK»)
Артикул: 9101437
Дата написания: 17.07.2019
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Автоматизированные системы
ВУЗ: КФУ (Казанский Федеральный Университет)
Научный: -
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 87%
Количество страниц: 64

Пролистайте работу и убедитесь в качестве

После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 08.02.2020
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 1
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 2
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 3
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 4
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 5
Дипломная — Автоматизированная система формирования и управления партнерской сетью торговой компании по продаже автозапчастей (CRM — 6
Показать остальные страницы ▼
Работа успешно защищена! Работа успешно защищена!
Работа успешно защищена в 2019 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Оригинальность работы — 87%, приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Внести изменения в работу? Внести изменения в работу?
Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 31 работу. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
Ничего не подошло? Узнай цену написания твоей работы — сэкономь 300р.!
+
Прикрепить файлы
Как это было у тех, кто заказал раньше тебя?.. Не забудь оставить свой отзыв!