Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма #9103906

Артикул: 9103906
  • Предмет: Туризм
  • Уникальность: 69% (Антиплагиат.ВУЗ)
  • Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
  • Количество страниц: 79
  • Формат файла: docx
  • Последняя покупка: 15.03.2022
3 970p.
Оплатите артикул одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты он автоматически будет удален с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть его до 28.05.2024
Введение 3
1. Теоретические основы использования методов интернет-маркетинга в сфере туризма 7
1.1. Роль интернета в современной туристической индустрии 7
1.2. Основные инструменты интернет-маркетинга и их характеристика 12
1.3. Подходы к оценке эффективности интернет-маркетинга 18
2. Анализ использования методов интернет-маркетинга в туристской компании ООО «Анекс Туризм» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Анекс Туризм» 28
2.2. Анализ применения интернет-маркетинга в компании ООО «Анекс Туризм» 37
2.3. Основные проблемы применения интернет-маркетинга в исследуемой компании 42
3. Совершенствование применения методов интернет-маркетинга в туристской компании ООО «Анекс Туризм» 47
3.1. Разработка мероприятия с применением методов интернет-маркетинга в туристской компании ООО «Анекс Туризм» 47
3.2. Расчет эффективности разработанного мероприятия 53
Заключение 63
Список использованных источников 70


В работе упоминаются области, в основном затронутые использованием интернета в мире туризма, поскольку нынешние путешественники используют этот инструмент до, во время и после поездки; они планируют все аспекты своих поездок с учетом не только указаний туристических агентств или государственных учреждений, но, придавая большое значение комментариям, размещенным на веб-сайтах или в социальных сетях, а также передают свои собственные.
Таким образом, целью выпускной квалификационной работы выступает анализ использования методов интернет-маркетинга в сфере туризма.
Предметом исследования выступает анализ применения инструментов интернет-маркетинга на исследуемом объекте.
Объектом исследования выступает туристическая компания ООО «Анекс
Тур».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
- определить роль интернет в современной туристической индустрии;
- изучить основные инструменты интернет-маркетинга и их характеристика;
- описать подходы к оценке эффективности интернет-маркетинга;
- дать организационно-экономическую характеристику и провести анализ применения интернет-маркетинга в компании ООО «Анекс Туризм»;
- выявить основные проблемы применения интернет-маркетинга в исследуемой компании и предложить пути совершенствования применения методов интернет-маркетинга в туристской компании ООО «Анекс Туризм».
Теоретическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, рассматривающих вопросы роли интернет в развитии туризма, а так же вопросы использования инструментов интернет-маркетинга в
продвижении туристических компаний, направлений и т.д. К основному теоретическому материалу, используемому в данной работе, стоит отнести труды таких авторов, как: В. М. Абдель, А.А. Абрамович, М.С. Бурова, А.В. Воловода, Н.Е. Золотухин, И.Р. Скрипничук, А.И. Геталенко, А.Н. Губачева, А.Г. Домнин, Е.О. Ермолович, И.А. Кузнецов, А.Ю. Шевяков, А.В. Беляев, С.С. Леонов, А.В. Разумняк, М.М. Морозов, А.А. Перова, Л.А. Пониматкина, И.С. Рощупкина, В.В. Синяев, С.О. Феофанов, А.А. Хлопова, Э.К. Чечелев, А.С. Шинкевич, А.А. Эрдыниева и др.
Информационную основу работы составили материалы глобального отчета Digital 2020, официальные данные компании ООО «Анекс Туризм» и т.д.
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 31.07.2020) [Электронный источник] / URL: http://www.consultant.ru/popular/advert/ (дата обращения 06.05.2021).
Монографии, учебники, учебные пособия
2. Абабков, Ю. Н. Реклама в туризме / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 176 c.
3. Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2017.
4. Богданова (Лысенко) О.Ю. Психология маркетинга / О.Ю. Богданова (Лысенко) // Учебное пособие. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2018. - 66 с.
5. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма: Учебник для вузов. - М. Финансы и статистика, 2019. 19 с.
6. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2018. 54 с.
7. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. - СПб.: Питер, 2018. - 848 c.
8. Мудров, А.Н. Основы рекламы.: Учебник / А.Н. Мудров. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2018. - 416 c.
9. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов. - М.: АСТ,2018- 736 с.
10. Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме; Учебное пособие.
- Барнаул: Издательство АлтГАКИ, 2018. – 251 с.
11. Широкова Г.В. Применение информационных технологий в индустрии туризма. – СПб, 2019г. – 200 с.
12. Юрасов, А.В. Интернет-маркетинг / А.В. Юрасов, А.В. Иванов. - М.: Горячая линия -Телеком, 2017. - 246 c.

Статьи в периодических изданиях и сборниках
13. Абдель В. М. Влияние современных технологий на развитие электронного туризма // Сервис в России и за рубежом. 2018. - №2 – С. 4-12.
14. Абрамович А.А. Продвижение в сети интернет: понятийно- сущностные аспекты // В сборнике: Сборник научных статей студентов, обучающихся по направлению "Реклама и связи с общественностью", программ бакалавриата и магистратуры кафедры "Реклама и связи с общественностью в медиаиндустрии". Санкт-Петербург, 2020. С. 8-20.
15. Бурова М.С. Система интернет-маркетинга организации и подходы к оценке ее эффективности // Экономика и предпринимательство. 2018. № 10 (99). С. 1171-1175.
16. Винник У.А. Интерактивная реклама в онлайн-среде // В сборнике: Символический капитал традиционной культуры: опыт прошлого в моделях будущего. материалы Международной научно-практической конференции. 2018. С. 94-97.
17. Волнистов С. Интернет-маркетинг как современный метод привлечения потребителей (на примере сферы туризма) // В сборнике: Инновации в развитии туризма, профессионального туристского образования и муниципального управления. материалы IX Международной научной школы магистрантов, аспирантов и молодых ученых. Российская международная академия туризма. 2018. С. 66-72.
18. Воловода А.В., Золотухин H.Е., Скрипничук И.Р. Анализ использования интернет-маркетинга в индустрии туризма// В сборнике: Актуальные проблемы развития сферы услуг. Сборник научных трудов. Под ред. Ю.В. Долматеня, В.А. Ткачева. Санкт-Петербург, 2018. С. 43-48.
19. Воронцова Е.И. Оценка финансовой деятельности туристского предприятия "ANEX TOUR"// NovaInfo.Ru. 2019. № 104. С. 19-20.
20. Геталенко А.И. Общая характеристика туристского предприятия "ANEX TOUR"// NovaInfo.Ru. 2019. № 104. С. 14-15
21. Гринченко К.В. Интернет-маркетинг и цифровой маркетинг - две электронные модели в маркетинге продвижения / К.В. Гринченко // Вектор экономики. -2019- №12(42). - С. 23.
22. Губачева А.Н. Интернет как современный способ продвижения товаров и услуг // В сборнике: Потенциал инновационного развития Российской Федерации в новых геополитических условиях. сборник статей Национальной (Всероссийской) научно-практической конференции. Уфа, 2020. С. 271-273.
23. Домнин А.Г. Поисковый маркетинг // В сборнике: Общественные и экономические науки. Студенческий научный форум. сборник статей по материалам XXV студенческой международной научно-практической конференции. 2020. С. 21-26.
24. Ермолович Е.О. Методы оценки эффективности интернет-рекламы
// В сборнике: Материалы студенческой научно-технической конференции, проводимой в рамках международного молодежного форума. 2019. С. 298-299.
25. Интернет-маркетинг как перспективный метод продвижения продукции и услуг в интернете // В сборнике: Университетская наука - региону. Материалы VI ежегодной научно-практической конференции преподавателей, студентов и молодых ученых Северо-Кавказского федерального университета. Под редакцией Л.И. Ушвицкого, А.В. Савцовой. 2018. С. 339-341.
26. Колсанов А., Лебедев К.А. Совершенствование интернет-маркетинга в туристской сфере// В сборнике: Молодежь, наука, сервис, туризм - 2019. Сборник статей Межвузовской (с международным участием) научно- практической студенческой конференции. 2020. С. 53-55.
27. Крутяева М.В., Шведов Д.А.Применение интернет-технологий в развитии бизнеса // Via scientiarum - Дорога знаний. 2018. № 2. С. 43-47.
28. Кузнецов И.А., Шевяков А.Ю., Беляев А.В. Интернет-маркетинг как эффективный экономический инструмент в развитии организаций сферы туризма// В сборнике: Донецкие чтения 2020: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности. Материалы V Международной научной конференции. Под общей редакцией С.В. Беспаловой. 2020. С. 134-136.
29. Лебедева Т.Е., Булганина С.В., Богатов Т.М., Канатьев П.В. Эффективное использование средств интернет-маркетинга в туристском бизнесе// Наука Красноярья. 2018. Т. 7. № 1-2. С. 62-66.
30. Леонов С.С., Разумняк А.В. Сущность интернет-маркетинга и его взаимосвязи с классическим маркетингом // В сборнике: Научно-технический прогресс: актуальные и перспективные направления будущего. сборник материалов IX Международной научно-практической конференции. 2018. С. 389-390.
31. Литовченко, И. Усовершенствование классификации средств маркетинговой коммуникативной деятельности. Вестник Национального университета «Львовская политехника». 2019 – С.97-103
32. Макковеева Ю.А. Интернет-технологии в повышении эффективности деятельности предприятия // В сборнике: Актуальные экономические и социальные вопросы, связанные с национальными и стратегическими задачами развития РФ в современных геополитических условиях. Сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей. 2019. С. 180-183.
33. Мельников А.Б. Интерактивная реклама - взгляд в будущее // В сборнике: Вклад студенчества в развитие современного научного знания. материалы III студенческой научно-практической конференции. под общ. ред. Е.В. Симоновой. 2019. С. 37-43.
34. Молчанова Т.М. Роль интернет-маркетинга в современном бизнесе
// В сборнике: Перспективы развития науки в современном мире. Сборник научных статей по материалам IV Международной научно-практической конференции. Уфа, 2020. С. 102-105.
35. Морозов М.М. Современные технологии интернет-маркетинга в туризме// В сборнике: Туризм - драйвер развития экономики. Москва, 2018. С. 115-119.
36. Низаметдинова З.Х. Применение интернет-технологий в туристической отрасли // В сборнике: Актуальные проблемы развития туризма. Материалы IV международной научно-практической конференции. Москва, 2020. С. 569-572.
37. Пахомова Е.Д. Интернет-маркетинг в туризме// В сборнике: Проблемы и перспективы внедрения инновационных телекоммуникационных технологий. Сборник материалов VI Международной научно – практической очно – заочной конференции. Главный редактор: А.В. Кирьякова. 2020. С. 294- 297.
38. Перова А.А. Интернет-маркетинг: сущность, задачи, преимущества и перспективы развития // Экономика и бизнес: теория и практика. 2018. № 9. С. 132-135.
39. Петросян И.К., Буханцева С.Н. Интернет-маркетинг: сущность, влияние и тренды // Интернаука. 2019. № 4-2 (86). С. 17-18.
40. Плужникова И.И., Берсенева И.В. Интернет-маркетинг и его особенности // В сборнике: Экономика в теории и на практике: актуальные вопросы и современные аспекты. сборник статей III Международной научно- практической конференции. 2020. С. 83-85.
41. Пляскин С.А. Методы оценки эффективности интернет маркетинга
// В сборнике: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика. сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 96-99.
42. Пониматкина Л.А., Кицис В.М. Развитие онлайн продаж в туризме
// Проблемы теории и практики управления. 2020. № 1. С. 84-93.
43. Попова, Н. Диджитал-коммуникации как инструмент маркетинговой поддержки развития предприятий. Научный вестник Ужгородского университета. Серия «Экономика», 2017. – №2(48) – С.216-222
44. Радько, А. Анализ международного опыта проведения
маркетинговой деятельности в сфере информационных технологий. Проблемы рационального использования социально-экономического и природно-ресурсного потенциала региона: финансовая политика и инвестиции, 2018. – №2
– С. 79-85
45. Рощупкина И.С. сравнительная характеристика информационной поддержки туристов на примере сайтов туроператоров "Пегас Туристик", "Библио Глобус", "Натали Турс", "Анекс Тур"// Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. 2018. № 9. С. 74-78.
46. Семенова Л.В. Формирование собственной конкурентоспособности туристической компанией на основе маркетинговых программ продвижения услуг// В сборнике: Фундаментальные и прикладные социально-гуманитарные исследования. Сборник статей II-ой Международной научно-практической конференции. 2018. С. 281-290.
47. Синяев В.В. Показатели качества трафика в поисковой системе маркетинга // Маркетинг и логистика. 2018. № 5 (19). С. 59-66.
48. Союнов Х.Т. Эффективность мероприятий интернет-маркетинга // В сборнике: Первая ступень в науке. Сборник трудов по результатам VII Международной научно-практической студенческой конференции. 2019. С. 342- 344.
49. Стельмах А.А. Интерактивные маркетинговые коммуникации // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2020. № 9. С. 168-171.
50. Феофанов С.О. Социологический аспект интерпретации основных понятий маркетинга / с.о. Феофанов // Ученые записки Российского Государственного Университета. - 2019. - №4(67). - 135-140 с.
51. Хлопова А.А. Оценка эффективности инструментов интернет- маркетинга // Актуальные вопросы науки. 2018. № 38. С. 68-70.
52. Чечелев Э.К. Роль интернет-маркетинга и электронной коммерции в развитии российского туристского бизнеса// В сборнике: Дни науки. Сборник материалов научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных. В 3-х частях. 2018. С. 636-640.

53. Шинкевич А.С., Лосич Е.М. Интернет-маркетинг в туризме// В сборнике: Молодые исследователи - регионам. материалы Международной научной конференции. Вологда, 2020. С. 28-29.
54. Эрдыниева А.А., Журавлева М.М. Маркетинг в сфере туризма// В сборнике: вестник факультета бизнес-коммуникаций и информатики иркутского государственного университета. сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. Иркутск, 2020. С. 114-117.
Материалы интернет-сайтов
55. Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.web- canape.ru/business/internet-2020-globalnaya-statistika-i-trendy/ (дата обращения: 13.03.2021)
56. Данченок, Л. Маркетинг в социальных медиа. Интернет- маркетинговые коммуникации. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.labirint.ru/books/356275/ (дата обращения: 06.02.2021)
57. Исследование «eTravel в России - 2019. Статистика и тенденции» [Электронный ресурс] Режим доступа: https://datainsight.ru/eTravel_2019 (дата обращения: 06.02.2021)
58. Кеглер, Т., Даулинг, П., Тейлор, Б., & Тестерман, Д.. Реклама и маркетинг в Интернете [Электронный ресурс] Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01001845982 (дата обращения: 06.02.2021)
59. Кононов, А. Каналы Digital-маркетинга и их эффективность. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://conf.htei.org.ua/wp- content/uploads/2018/11/kononov.pdf (дата обращения: 06.02.2021)
60. Марьина В.В., Чесняк М.Г. Роль интернета в туризме // Материалы V Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум» URL:
https://scienceforum.ru/2013/article/2013003847">https://scienceforum.ru/2013/articl e/2013003847 (дата обращения: 13.03.2021 )
61. Миннивалеев Ф. М. Интернет-маркетинг как современное средство коммуникации // Актуальные проблемы экономики и права. 2011. №3 (19). URL: https://cvberleninka.rU/article/n/internet-marketing-kak-sovremennoe-sredstvo- kommunikatsii (дата обращения: 10.05.2021).
62. Официальный сайт «Facebook» [Электронный ресурс]. Режим доступа https://www.facebook.com/anextourB2C/ (дата обращения 01.06.2021)
63. Официальный сайт «Вконтакте» [Электронный ресурс]. Режим доступа https://vk.com/anextourrussia (дата обращения 01.06.2021)
64. Официальный сайт «Одноклассники» [Электронный ресурс]. Режим доступа http: https://ok.ru/profile/570068390014 (дата обращения 01.06.2021)
65. Официальный сайт ООО «Анекс Туризм» [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.anextour.com/ (дата обращения 01.06.2021)
66. Официальный страница в Инстагармм [Электронный ресурс]. Режим доступа http: https://www.instagram.com/anextour/ (дата обращения 01.06.2021)
67. Петрик, Е. Интернет-маркетинг. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://obuchalka.org/201008082977/internet-marketing-petrik-e-a- 2004.html (дата обращения: 06.02.2021)
68. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.studmed.ru/holmogorov-v-internet- marketing_af138561840.html (дата обращения: 06.02.2021)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач, сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением. Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма
Артикул: 9103906
Дата написания: 22.04.2021
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Туризм
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 69%
Количество страниц: 79
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
А ты умеешь выполнять такие работы?

Файлы артикула: Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма по предмету туризм

Пролистайте "Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма" и убедитесь в качестве

После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 28.05.2024
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 1
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 2
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 3
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 4
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 5
Дипломная — Использование методов Интернет-маркетинга в сфере туризма — 6
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 69% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.