ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ТУРИЗМА 6
1.1. Сущность и роль планирования в туризме 6
1.2. Этапы планирования на предприятии туризма 13
1.3. Нормативная база, регулирующая туристскую деятельность 19
2. АНАЛИЗ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ ООО «МИСТРАЛЬ» 27
2.1. Общая характеристика предприятия туризма 27
2.2. Анализ нормативной базы и организации планирования в ООО «Мистраль» 32
2.3. Оценка эффективности планирования деятельности ООО «Мистраль» 41
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ ПЛАНИРОВАНИЯ В ООО «МИСТРАЛЬ» 48
3.1. Разработка рекомендаций по улучшению процесса планирования в ООО «Мистраль» 48
3.2. Развитие нормативной базы планирования на предприятии туризма 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 75
Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать нормативную базу планирования и эффективность ее использования на предприятии туризма на примере ООО «Мистраль».
Задачи выпускной квалификационной работы:
- рассмотреть сущность и роль планирования в туризме;
- изучить этапы планирования на предприятии туризма;
- ознакомиться с нормативной базой, регулирующей туристскую деятельность;
- представить общую характеристику предприятия туризма;
- провести анализ нормативной базы и организации планирования в ООО «Мистраль»;
- оценить эффективность планирования деятельности ООО «Мистраль»;
- разработать рекомендации по улучшению процесса планирования в ООО «Мистраль»;
- предложить пути развития нормативной базы планирования на предприятии туризма.
Предмет исследования – нормативная база планирования на предприятии туризма. Объект исследования – туристическая компания ООО «Мистраль».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
1. Гаагская декларация межпарламентской конференции по туризму 1989 г. (Вместе с «Конкретными выводами и рекомендациями») (Принята в г. Гааге 10.04.1989 – 14.04.1989) // Информационный бюллетень. Межпарламентская ассамблея государств-участников Содружества Независимых Государств. – 2000. – №25. – С. 213–239.
2. Манильская декларация по мировому туризму (принята Всемирной конференцией по туризму, проходившей в Маниле (Филиппины) с 27 сентября по 10 октября 1980 года) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://businesspravo.ru/docum/documshow_documid_33268.html.
3. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 // Собрание законодательства РФ. – 2014. – №31. – Ст. 4398.
4. Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 №74-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №23. – Ст. 2381.
5. Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ (ред. от 27.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2001. – №44. – Ст. 4147.
6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ (ред. от 27.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – №1. – Ч. 1. – Ст. 1.
7. Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 №200-ФЗ (ред. от 27.12.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №50. – Ст. 5278.
8. Закон РФ от 01.04.1993 №4730-1 «О Государственной границе Российской Федерации» (ред. от 27.12.2019) // Российская газета. – 1993. – №84.
9. Федеральный закон от 15.08.1996г. №114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» (ред. от 16.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – №34. – Ст. 4029.
10. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 02.12.2019) // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, №49, ст.5491.
11. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 №452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (ред. от 30.11.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2007. – №30. – Ст. 3942.
12. Постановление Правительства РФ от 03.03.2017 №252 «О некоторых вопросах обеспечения безопасности туризма в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 2017. – №11. – Ст. 1569.
13. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 г. № 941-р «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года» (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Консультант. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный.
14. Абраменко А.М. Стратегическое планирование как основа функционирования туристских предприятий в современных условиях // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2018. С. 9-11.
15. Арсланова Д.М. Правовое регулирование туризма // В сборнике: Правовое регулирование социально-экономических процессов: история и перспективы развития. 2018. С. 13-19.
16. Бердышева О.В. Туристская деятельность: проблемы правового регулирования и пути их решения // В сборнике: Право и экономика: национальный опыт и стратегии развития. 2019. С. 169-173.
17. Богданов Е.И., Богомолова Е.С., Орловская В.П. Экономика отрасли туризма. Учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 320 с.
18. Вайс Е.С., Васильцова В.М., Вайс Т.А., Васильцов В.С. Планирование на предприятии (организации). – М.: КноРус, 2016. – 336 с.
19. Веникова М.Ю., Попова А.С. Особенности планирования в сфере туризма // В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации. Сборник статей по материалам IV Международной научно-практической конференции. 2017. С. 82-83.
20. Воронцова О.В. Правовое регулирование сферы туризма на федеральном и региональном уровнях / О.В. Воронцова, Ю.С. Лютоева // Вестник КРАГСиУ. Сер. Государство и право. – 2015. – №20. – С. 63–70.
21. Голикова А.К. Проблемы правового регулирования туристических правоотношений и пути их решения // В сборнике: Молодежный научный форум. Сборник статей по материалам ХХ студенческой международной научно-практической конференции. 2018. С. 60-69.
22. Гордюшина Е.С. Планирование как инструмент эффективной деятельности туристских предприятий // Территория науки. 2016. № 4. С. 129-134.
23. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Учебник и практикум. Базовый курс. Учебник. 9-е изд. – М.: Юрайт, 2016. – 858 с.
24. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 294 с.
25. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
26. Еремин И.Д. Нормативно-правовая база регулирования правовых отношений в сфере туризма // Advances in Law Studies. 2017. Т. 5. № 2. С. 179-185.
27. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
28. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
29. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
30. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
31. Кряжева Э.Г., Мурзина Е.А. Нормативно-правовое регулирование сферы туризма в Российской Федерации // Интерактивная наука. 2018. - № 10 (32). - С. 44-48.
32. Кулик Е.И. Стратегическое планирование в индустрии туризма // В сборнике: Новые информационные технологии в науке. 2017. С. 112-114.
33. Курбан М.К. Правовое регулирование туристической деятельности в РФ // Социально-экономические исследования, гуманитарные науки и юриспруденция: теория и практика. – 2015. - № 3. – С. 157-161.
34. Мадыгина О.А., Яковенко С.В. Изменения законодательной базы в сфере туристической деятельности // В сборнике: Актуальные проблемы юридической науки и образования в современной России. Материалы международной научно-методической конференции. 2018. С. 100-106.
35. Манжосова И.Б., Саркисова А.А. Нормативно-правовая база деятельности организаций сферы туризма // В сборнике: Аграрная наука Северо-Кавказскому Федеральному округу. Сборник научных трудов по материалам 80-й Ежегодной научно-практической конференции.. 2015. С. 35-39.
36. Морозов М.А., Морозова Н.С. Экономика организации туризма. Учебник. 5-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 292 с.
37. Остапенко А.С. Историко-правовое измерение туризма как социокультурного явления / А.С. Остапенко // Глобализация и интеграция традиционной и инновационной науки в современном мире. – СПб.: КультИнформПресс, 2016. – С. 186–189.
38. Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: практикум / З.И. Панина, М.В. Виноградова. — М.: Дашков и К, 2015. — 244 c.
39. Парахин В.О. Планирование как инструмент эффективной деятельности туристских предприятий // В сборнике: Наука, общество, культура: проблемы и перспективы взаимодействия в современном мире. 2019. С. 5-10.
40. Полухина А.Н., Репина Ю.А. Нормативно-правовая база функционирования сферы туризма в России // В сборнике: Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке. 2016. С. 219-220.
41. Прогнозирование и планирование в сфере туриндустрии: методическое пособие / сост. Н.И. Рылова. – Ижевск: Издательский центр «Удмуртский университет», 2016. – 49 с.
42. Сафронов А.А., Никитина А.С. Нормативно-правовое регулирование государственной политики в сфере туризма // Дневник науки. 2019. - № 3 (27). - С. 87.
43. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 256 с.
44. Степанова С.А., Крыга А.В. Экономика предприятия туризма. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2016. – 352 с.
45. Тачкова И.А. Экономика предприятий туристской индустрии. Учебное пособие. – Брянск: Изд-во Брянского гос. университета им. И.Г. Петровского, 2016. – 190 с.
46. Удалов Д.Э. Источники правового регулирования туристской деятельности // Туризм: право и экономика. 2018. № 4. С. 7-12.
47. Филенко А.С., Волошина А.С. Особенности планирования деятельности туристского предприятия // В сборнике: Цифровая экономика: проблемы развития и механизмы решения. 2019. С. 147-149.
48. Халитова Г.Р. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в сфере туризма / Г.Р. Халитова // Прорывные инновационные исследования: Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 93–98.
49. Харитонова Т.В., Шаркова А.В. Бизнес-планирование в туризме. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 310 с.
50. Шанаурина Ю.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма: Учебное пособие / Ю.В. Шанаурина. - М.: Флинта, 2015. - 232 с.
51. www.Mistral-Club.ru – официальный сайт ООО «Мистраль».
2. Манильская декларация по мировому туризму (принята Всемирной конференцией по туризму, проходившей в Маниле (Филиппины) с 27 сентября по 10 октября 1980 года) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://businesspravo.ru/docum/documshow_documid_33268.html.
3. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 // Собрание законодательства РФ. – 2014. – №31. – Ст. 4398.
4. Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 №74-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №23. – Ст. 2381.
5. Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ (ред. от 27.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2001. – №44. – Ст. 4147.
6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ (ред. от 27.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – №1. – Ч. 1. – Ст. 1.
7. Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 №200-ФЗ (ред. от 27.12.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №50. – Ст. 5278.
8. Закон РФ от 01.04.1993 №4730-1 «О Государственной границе Российской Федерации» (ред. от 27.12.2019) // Российская газета. – 1993. – №84.
9. Федеральный закон от 15.08.1996г. №114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» (ред. от 16.12.2019) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – №34. – Ст. 4029.
10. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 02.12.2019) // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, №49, ст.5491.
11. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 №452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (ред. от 30.11.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2007. – №30. – Ст. 3942.
12. Постановление Правительства РФ от 03.03.2017 №252 «О некоторых вопросах обеспечения безопасности туризма в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 2017. – №11. – Ст. 1569.
13. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 г. № 941-р «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года» (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Консультант. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - свободный.
14. Абраменко А.М. Стратегическое планирование как основа функционирования туристских предприятий в современных условиях // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2018. С. 9-11.
15. Арсланова Д.М. Правовое регулирование туризма // В сборнике: Правовое регулирование социально-экономических процессов: история и перспективы развития. 2018. С. 13-19.
16. Бердышева О.В. Туристская деятельность: проблемы правового регулирования и пути их решения // В сборнике: Право и экономика: национальный опыт и стратегии развития. 2019. С. 169-173.
17. Богданов Е.И., Богомолова Е.С., Орловская В.П. Экономика отрасли туризма. Учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 320 с.
18. Вайс Е.С., Васильцова В.М., Вайс Т.А., Васильцов В.С. Планирование на предприятии (организации). – М.: КноРус, 2016. – 336 с.
19. Веникова М.Ю., Попова А.С. Особенности планирования в сфере туризма // В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации. Сборник статей по материалам IV Международной научно-практической конференции. 2017. С. 82-83.
20. Воронцова О.В. Правовое регулирование сферы туризма на федеральном и региональном уровнях / О.В. Воронцова, Ю.С. Лютоева // Вестник КРАГСиУ. Сер. Государство и право. – 2015. – №20. – С. 63–70.
21. Голикова А.К. Проблемы правового регулирования туристических правоотношений и пути их решения // В сборнике: Молодежный научный форум. Сборник статей по материалам ХХ студенческой международной научно-практической конференции. 2018. С. 60-69.
22. Гордюшина Е.С. Планирование как инструмент эффективной деятельности туристских предприятий // Территория науки. 2016. № 4. С. 129-134.
23. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Учебник и практикум. Базовый курс. Учебник. 9-е изд. – М.: Юрайт, 2016. – 858 с.
24. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 294 с.
25. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
26. Еремин И.Д. Нормативно-правовая база регулирования правовых отношений в сфере туризма // Advances in Law Studies. 2017. Т. 5. № 2. С. 179-185.
27. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
28. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
29. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
30. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
31. Кряжева Э.Г., Мурзина Е.А. Нормативно-правовое регулирование сферы туризма в Российской Федерации // Интерактивная наука. 2018. - № 10 (32). - С. 44-48.
32. Кулик Е.И. Стратегическое планирование в индустрии туризма // В сборнике: Новые информационные технологии в науке. 2017. С. 112-114.
33. Курбан М.К. Правовое регулирование туристической деятельности в РФ // Социально-экономические исследования, гуманитарные науки и юриспруденция: теория и практика. – 2015. - № 3. – С. 157-161.
34. Мадыгина О.А., Яковенко С.В. Изменения законодательной базы в сфере туристической деятельности // В сборнике: Актуальные проблемы юридической науки и образования в современной России. Материалы международной научно-методической конференции. 2018. С. 100-106.
35. Манжосова И.Б., Саркисова А.А. Нормативно-правовая база деятельности организаций сферы туризма // В сборнике: Аграрная наука Северо-Кавказскому Федеральному округу. Сборник научных трудов по материалам 80-й Ежегодной научно-практической конференции.. 2015. С. 35-39.
36. Морозов М.А., Морозова Н.С. Экономика организации туризма. Учебник. 5-е изд. – М.: Юрайт, 2018. – 292 с.
37. Остапенко А.С. Историко-правовое измерение туризма как социокультурного явления / А.С. Остапенко // Глобализация и интеграция традиционной и инновационной науки в современном мире. – СПб.: КультИнформПресс, 2016. – С. 186–189.
38. Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: практикум / З.И. Панина, М.В. Виноградова. — М.: Дашков и К, 2015. — 244 c.
39. Парахин В.О. Планирование как инструмент эффективной деятельности туристских предприятий // В сборнике: Наука, общество, культура: проблемы и перспективы взаимодействия в современном мире. 2019. С. 5-10.
40. Полухина А.Н., Репина Ю.А. Нормативно-правовая база функционирования сферы туризма в России // В сборнике: Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке. 2016. С. 219-220.
41. Прогнозирование и планирование в сфере туриндустрии: методическое пособие / сост. Н.И. Рылова. – Ижевск: Издательский центр «Удмуртский университет», 2016. – 49 с.
42. Сафронов А.А., Никитина А.С. Нормативно-правовое регулирование государственной политики в сфере туризма // Дневник науки. 2019. - № 3 (27). - С. 87.
43. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 256 с.
44. Степанова С.А., Крыга А.В. Экономика предприятия туризма. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2016. – 352 с.
45. Тачкова И.А. Экономика предприятий туристской индустрии. Учебное пособие. – Брянск: Изд-во Брянского гос. университета им. И.Г. Петровского, 2016. – 190 с.
46. Удалов Д.Э. Источники правового регулирования туристской деятельности // Туризм: право и экономика. 2018. № 4. С. 7-12.
47. Филенко А.С., Волошина А.С. Особенности планирования деятельности туристского предприятия // В сборнике: Цифровая экономика: проблемы развития и механизмы решения. 2019. С. 147-149.
48. Халитова Г.Р. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в сфере туризма / Г.Р. Халитова // Прорывные инновационные исследования: Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 93–98.
49. Харитонова Т.В., Шаркова А.В. Бизнес-планирование в туризме. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 310 с.
50. Шанаурина Ю.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма: Учебное пособие / Ю.В. Шанаурина. - М.: Флинта, 2015. - 232 с.
51. www.Mistral-Club.ru – официальный сайт ООО «Мистраль».
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Нормативная база планирования и эффективность её использования на предприятии туризма на примере ООО «Мистраль» |
| Артикул: | 9300517 |
| Дата написания: | 20.05.2020 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 94 |
К работе прилагаются:
Защитная речь
Презентация
Защитная речь
Презентация
Файлы артикула: Нормативная база планирования и эффективность её использования на предприятии туризма на примере ООО «Мистраль» по предмету туризм
речь.docx
27.79 КБ
Пролистайте "Нормативная база планирования и эффективность её использования на предприятии туризма на примере ООО «Мистраль»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 18.07.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Анализ системы стратегического управления на примере АО «Нэфис Косметикс»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка маркетинговой стратегии на предприятии сферы услуг на примере ООО «ВОЛЬВОКС»