ВВЕДЕНИЕ 6
1 Анализ информационных систем по автоматизации деятельности фитнес- клуба… 8
1.1 Информационные системы 8
1.2 CRM для фитнес-клуба: плюсы и минусы интеграци 12
1.3 Программное обеспечение фирмы 1С 14
1.4 Автоматизация рабочего места администратора фитнес клуба 16
1.5 ER-диаграмма 18
1.6 Выводы по разделу 20
2 Проектирование CRM-системы фитнес-клуба 21
2.1 Интерфейс информационной системы 21
2.2 Структура информационной системы 21
2.3 Константы и справочники 22
2.4 Документы и регистры 28
2.5 Регистры сведений и накопления 34
2.6 Отчёты 37
2.7 Подсистемы 41
2.8 Выводы по разделу 43
3 Реализация CRM системы управления взаимоотношениями с клиентами фитнес-клуба 44
3.1 Установка модуля обмена 44
3.2 Настройки синхронизации с Битрикс24. 45
3.3 Синхронизация клиентов 47
3.4 Передача пользователей из 1С в Битрикс24 и обратно 51
3.5 Синхронизация информации о товарах 52
3.6 Пользовательское дерево групп 53
3.7 Настройка синхронизации счетов 55
3.8 Прочие настройки и возможности синхронизации «1С:Предприятия» и
«Битрикс24» 57
3.9 Виды обмена 1С и Битрикс24 60
3.10 Особенности обмена «1С» с порталом «Битрикс24» 63
3.11 Выводы по разделу 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ А 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 71
Степень развития информационных технологий позволяет разработать информационные системы любого типа и сложности, которые выполняют все поставленные задачи автоматически и с наименьшим вмешательством человека. Система автоматизации должна позволять максимально быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды и управлять ходом достижения целевых показателей. Стоит отметить, что информационная система не сможет полностью заменить компетентного сотрудника, но позволит значительно снизить его трудозатраты при выполнении своих функциональных обязанностей за счёт автоматизации основных задач, снизит риск возникновения ошибки в процессе обработки оперативной информации и формировании отчётов. Компания, предоставляющая самый лучший во всех аспектах сервис, имеет несомненные преимущества в современной конкурентной среде, благодаря чему будет пользоваться большей популярностью на своем рынке и, соответственно, получать больше прибыли. Именно по этой причине вопрос автоматизации в деятельности фитнес-клуба очень актуальна.
Объектом исследования является фитнес-клуб «Пантера».
Предметом исследования является процесс учёта продажи абонементов и посещений клиентов фитнес-клуба.
Актуальность данной работы определяется тем, что при росте спроса на услуги, фитнеса, возникла потребность в разработке программного обеспечения, которое позволило бы упростить процессы обработки информации, улучшить качество обслуживания и обеспечить предоставление информации для принятия управленческих решений.
Целью данной работы является повышение эффективности деятельности администратора фитнес-клуба «Пантера» путем разработки информационной системы для автоматизации процесса учёта продажи абонементов и посещений клиентов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. дать общую характеристику по информационным система на Российском рынке и описать основные процессы, которые участвуют в жизненном цикле разработки информационной системы;
2. описать платформы для разработки информационной системы;
3. описать недостатки отсутствия информационной системы в фитнес- клубе и выполнить постановку задачи для автоматизации;
4. построить ER-диаграмму информационной модели для анализируемого процесса;
5. описать процесс разработки информационной системы.
Разработка АИС для управления взаимоотношениями с клиентами фитнес-клуба. А также похожие готовые работы: страница 4 #9104664
Артикул: 9104664
- Предмет: Программирование
- Уникальность: 71% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
- Количество страниц: 71
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 27.04.2024
1 999p.
1. Сибилев, Д.С. Разработка концептуальной модели данных/ Д. Сибилёв.– Томск: Знание, 2012. – 301 с.
2. 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб - [Электронный ресурс]. URL: https://solutions.1c.ru/catalog/fitness/features (дата обращения 03.06.2021).
3. Кашаев, С. М. 1С: Предприятие 8.1. Разработка прикладных решений
/ С.М. Кашаев. –М.: Вильямс, 2015. –368 c.
4. Фаулер, М. Архитектура корпоративных программных приложений / М. Фаулер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. – 544 с.
5. Радченко, М.Г. 1С: Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приёмы / М.Г Радченко. – М.:1С– Паблишинг, 2013. – 512 с.
6. Бартеньев, О. 1С: Предприятие. Программирование для всех / О. Бартеньев. - М.: Диалог МИФИ, 2015. - 464 c.
7. Хрусталева, Е.Ю. Разработка сложных отчётов в 1С: Предприятии
8. Система компоновки данных/ Е.Ю. Хрусталева. – М.:1С– Паблишинг, 2014. – 501 с.
9. Учебный курс: Подготовка на 1С: Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3 -[Электронный ресурс]. URL: https://курсы-по- 1с.рф/courses/dev-att-2019/forms-business-processes-startpage/rnlnjyqkab- chapter-14/
10. Отчет по структуре базы данных 2018-[Электронный ресурс]. URL
https://coderstar.ru/otchety/struktura-bazy
11. 1С 8.3 : Работа с изображениями (картинками) в интерфейсе - [Электронный ресурс]. URL: https://helpf.pro/faq83/view/1563.html (дата обращения 01.06.2021).
12. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. «1С:Предприятие 8.2». Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы - , М.: ООО «1С-Паблишинг», 2013
13. Интеграция 1С с Битрикс: настройка обмена и выгрузки, модуль синхронизации Bitrix с программным обеспечением -[Электронный ресурс]. URL
https://www.cleverence.ru/articles/elektronnaya-kommertsiya/integratsiya-1s- s-bitriks-nastroyka-obmena-i-vygruzki-modul-sinkhronizatsii-bitrix-s- programmnym-obe/ (дата обращения 01.06.2021).
14. Интеграция 1С и Битрикс 24 настройка — пошаговая инструкция [Электронный ресурс]. URL https://www.aviant.ru/about/articles/nastroyka- integracii-1C-bitrix24/ (дата обращения 01.05.2021).
15. Интеграция «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «1С: Предприятие» [Электронный ресурс]. URL: https://martsoft.ru/articles/integratsiya _1s_bitriks_i_1s/ (дата обращения 05.06.2021).
2. 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб - [Электронный ресурс]. URL: https://solutions.1c.ru/catalog/fitness/features (дата обращения 03.06.2021).
3. Кашаев, С. М. 1С: Предприятие 8.1. Разработка прикладных решений
/ С.М. Кашаев. –М.: Вильямс, 2015. –368 c.
4. Фаулер, М. Архитектура корпоративных программных приложений / М. Фаулер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. – 544 с.
5. Радченко, М.Г. 1С: Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приёмы / М.Г Радченко. – М.:1С– Паблишинг, 2013. – 512 с.
6. Бартеньев, О. 1С: Предприятие. Программирование для всех / О. Бартеньев. - М.: Диалог МИФИ, 2015. - 464 c.
7. Хрусталева, Е.Ю. Разработка сложных отчётов в 1С: Предприятии
8. Система компоновки данных/ Е.Ю. Хрусталева. – М.:1С– Паблишинг, 2014. – 501 с.
9. Учебный курс: Подготовка на 1С: Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3 -[Электронный ресурс]. URL: https://курсы-по- 1с.рф/courses/dev-att-2019/forms-business-processes-startpage/rnlnjyqkab- chapter-14/
10. Отчет по структуре базы данных 2018-[Электронный ресурс]. URL
https://coderstar.ru/otchety/struktura-bazy
11. 1С 8.3 : Работа с изображениями (картинками) в интерфейсе - [Электронный ресурс]. URL: https://helpf.pro/faq83/view/1563.html (дата обращения 01.06.2021).
12. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. «1С:Предприятие 8.2». Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы - , М.: ООО «1С-Паблишинг», 2013
13. Интеграция 1С с Битрикс: настройка обмена и выгрузки, модуль синхронизации Bitrix с программным обеспечением -[Электронный ресурс]. URL
https://www.cleverence.ru/articles/elektronnaya-kommertsiya/integratsiya-1s- s-bitriks-nastroyka-obmena-i-vygruzki-modul-sinkhronizatsii-bitrix-s- programmnym-obe/ (дата обращения 01.06.2021).
14. Интеграция 1С и Битрикс 24 настройка — пошаговая инструкция [Электронный ресурс]. URL https://www.aviant.ru/about/articles/nastroyka- integracii-1C-bitrix24/ (дата обращения 01.05.2021).
15. Интеграция «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «1С: Предприятие» [Электронный ресурс]. URL: https://martsoft.ru/articles/integratsiya _1s_bitriks_i_1s/ (дата обращения 05.06.2021).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Разработка АИС для управления взаимоотношениями с клиентами фитнес-клуба |
Артикул: | 9104664 |
Дата написания: | 25.07.2021 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Программирование |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 71% |
Количество страниц: | 71 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
В работе только пояснительная записка и листинг программы
В работе только пояснительная записка и листинг программы
Файлы артикула: Разработка АИС для управления взаимоотношениями с клиентами фитнес-клуба. А также похожие готовые работы: страница 4 по предмету программирование
Пролистайте "Разработка АИС для управления взаимоотношениями с клиентами фитнес-клуба. А также похожие готовые работы: страница 4" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 71% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 63 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Система для автоматизации управления кадрами
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка системы контроля городской инфраструктуры населением