Введение 3
1. Основы технического обслуживания и ремонта транспортных средств 5
1.1. Автосервис и виды автомобильного ремонта 5
1.2. Автомобиль как объект труда при техническом обслуживании и ремонте 15
2. Организация технологического процесса в сервисной деятельности по оказанию услуг технического обслуживания и ремонта транспортных средств 19
2.1 Методы организации ТО и ТР 19
2.2. Обеспечение подразделения запасными частями и материалами и технической документацией 21
2.3 Контроль качества ТО и ТР автомобилей 24
Заключение 29
Список использованной литературы 31
Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
Артикул: 1304198
- Курсовая работа, Сервисная деятельность
- 32 с., 2011 год
- Антиплагиат.ВУЗ — 70%
970p.
1 500p.
Только 13.12.2019

1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент, Аспект-пресс, М.:, 2005.-322с.
2. Беднарский В.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Ростов-на-Дону. 2005.
3. Верещак Ф.П., Абелевич Ш.А. Проектирование производственных участков авторемонтных предприятий. М: Транспорт, 2006
4. Горячев А.Д. Беленький Р.Р. Механизация и автоматизация производственных процессов на авторемонтных предприятиях. М: Машиностроение, 2006
5. Дюмин И.Е., Трегубов Г.Г. Ремонт автомобилей. М: Транспорт,1995
6. Малышев Г.А. Справочники технолога авторемонтного производства. М: Транспорт, 2007
7. Марков А.П. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2005
8. Моте Э. Послепродажное обслуживание. М:Прогресс, 2004
9. Норильский Г.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий. М: Транспорт,1985
10. Нянова А.П. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. М., 2010
11. Окунов А.М. Техническое обслуживание автомобилей. М., 2009
12. Панов А.М. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2009
13. Пинаев А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
14. Рагонов А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
15. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.-350с
16. Суханов В.Н. и др. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей (пособие по курсовому и дипломному проектированию) М: Транспорт, 2010
17. Татанов А.М. Ремонт автомобилей. М., 2008
18. Уранов А.М. Техническое обслуживание и ремон автомобильного транспорта. М., 2009
19. Филамонов О.Д. Автосервис. М., 2009
20. Якунов А.М. Сервисная деятельность. М., 2009
2. Беднарский В.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Ростов-на-Дону. 2005.
3. Верещак Ф.П., Абелевич Ш.А. Проектирование производственных участков авторемонтных предприятий. М: Транспорт, 2006
4. Горячев А.Д. Беленький Р.Р. Механизация и автоматизация производственных процессов на авторемонтных предприятиях. М: Машиностроение, 2006
5. Дюмин И.Е., Трегубов Г.Г. Ремонт автомобилей. М: Транспорт,1995
6. Малышев Г.А. Справочники технолога авторемонтного производства. М: Транспорт, 2007
7. Марков А.П. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2005
8. Моте Э. Послепродажное обслуживание. М:Прогресс, 2004
9. Норильский Г.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий. М: Транспорт,1985
10. Нянова А.П. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. М., 2010
11. Окунов А.М. Техническое обслуживание автомобилей. М., 2009
12. Панов А.М. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2009
13. Пинаев А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
14. Рагонов А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
15. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.-350с
16. Суханов В.Н. и др. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей (пособие по курсовому и дипломному проектированию) М: Транспорт, 2010
17. Татанов А.М. Ремонт автомобилей. М., 2008
18. Уранов А.М. Техническое обслуживание и ремон автомобильного транспорта. М., 2009
19. Филамонов О.Д. Автосервис. М., 2009
20. Якунов А.М. Сервисная деятельность. М., 2009
Тема: | Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств |
Артикул: | 1304198 |
Дата написания: | 01.04.2011 |
Тип работы: | Курсовая работа |
Предмет: | Сервисная деятельность |
ВУЗ: | ККИ (Казанский Кооперативный Институт) |
Научный: | - |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
Количество страниц: | 32 |
Файлы работы
Пролистайте работу и убедитесь в качестве
После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 11.02.2020






Показать остальные страницы ▼

Работа успешно защищена в 2011 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.

Оригинальность работы — 70%, приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.

Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.

Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.
Утром сдавать, а работа еще не написана?

Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 315 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Учет, контроль и анализ выручки от продаж продукции (на примере Магазина «Пятерочка» по ул. Белинского 7)
Введите свою тему и посмотрите все работы
Найдено работ: 3

990p.2 000p.Только до 13 декабря!
1104924, Курсовая работа, Основы функционирования систем сервиса, 37 с., 2016 год, 80%

299p.500p.Только до 13 декабря!
1600195, Контрольная работа, Пожарная техника и базовые машины, 12 с., 2011 год, 70%
Типы работ
Предмет
Как это было у тех, кто заказал раньше тебя?.. Не забудь оставить свой отзыв!