Введение 3
1. Основы технического обслуживания и ремонта транспортных средств 5
1.1. Автосервис и виды автомобильного ремонта 5
1.2. Автомобиль как объект труда при техническом обслуживании и ремонте 15
2. Организация технологического процесса в сервисной деятельности по оказанию услуг технического обслуживания и ремонта транспортных средств 19
2.1 Методы организации ТО и ТР 19
2.2. Обеспечение подразделения запасными частями и материалами и технической документацией 21
2.3 Контроль качества ТО и ТР автомобилей 24
Заключение 29
Список использованной литературы 31
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств #1304198
Артикул: 1304198
- Предмет: Сервисная деятельность
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 115 Надежда в 2011 году
- Количество страниц: 33
- Формат файла: doc
- Последняя покупка: 26.03.2022
1 970p.
1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент, Аспект-пресс, М.:, 2005.-322с.
2. Беднарский В.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Ростов-на-Дону. 2005.
3. Верещак Ф.П., Абелевич Ш.А. Проектирование производственных участков авторемонтных предприятий. М: Транспорт, 2006
4. Горячев А.Д. Беленький Р.Р. Механизация и автоматизация производственных процессов на авторемонтных предприятиях. М: Машиностроение, 2006
5. Дюмин И.Е., Трегубов Г.Г. Ремонт автомобилей. М: Транспорт,1995
6. Малышев Г.А. Справочники технолога авторемонтного производства. М: Транспорт, 2007
7. Марков А.П. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2005
8. Моте Э. Послепродажное обслуживание. М:Прогресс, 2004
9. Норильский Г.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий. М: Транспорт,1985
10. Нянова А.П. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. М., 2010
11. Окунов А.М. Техническое обслуживание автомобилей. М., 2009
12. Панов А.М. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2009
13. Пинаев А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
14. Рагонов А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
15. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.-350с
16. Суханов В.Н. и др. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей (пособие по курсовому и дипломному проектированию) М: Транспорт, 2010
17. Татанов А.М. Ремонт автомобилей. М., 2008
18. Уранов А.М. Техническое обслуживание и ремон автомобильного транспорта. М., 2009
19. Филамонов О.Д. Автосервис. М., 2009
20. Якунов А.М. Сервисная деятельность. М., 2009
2. Беднарский В.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Ростов-на-Дону. 2005.
3. Верещак Ф.П., Абелевич Ш.А. Проектирование производственных участков авторемонтных предприятий. М: Транспорт, 2006
4. Горячев А.Д. Беленький Р.Р. Механизация и автоматизация производственных процессов на авторемонтных предприятиях. М: Машиностроение, 2006
5. Дюмин И.Е., Трегубов Г.Г. Ремонт автомобилей. М: Транспорт,1995
6. Малышев Г.А. Справочники технолога авторемонтного производства. М: Транспорт, 2007
7. Марков А.П. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2005
8. Моте Э. Послепродажное обслуживание. М:Прогресс, 2004
9. Норильский Г.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий. М: Транспорт,1985
10. Нянова А.П. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. М., 2010
11. Окунов А.М. Техническое обслуживание автомобилей. М., 2009
12. Панов А.М. Станция технического обслуживания автомобилей. М., 2009
13. Пинаев А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
14. Рагонов А.М. Сервисная деятельность. М., 2007
15. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.-350с
16. Суханов В.Н. и др. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей (пособие по курсовому и дипломному проектированию) М: Транспорт, 2010
17. Татанов А.М. Ремонт автомобилей. М., 2008
18. Уранов А.М. Техническое обслуживание и ремон автомобильного транспорта. М., 2009
19. Филамонов О.Д. Автосервис. М., 2009
20. Якунов А.М. Сервисная деятельность. М., 2009
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств |
| Артикул: | 1304198 |
| Дата написания: | 01.04.2011 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Сервисная деятельность |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 33 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств по предмету сервисная деятельность
Пролистайте "Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 18.06.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Учет, контроль и анализ выручки от продаж продукции (на примере Магазина «Пятерочка» по ул. Белинского 7)