Сетевая экономика: проблемы и развитие

Артикул: 1301476
670p. 1 500p. Только до 8 декабря!
Оплатите работу одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты работа автоматически будет удалена с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть её до 06.02.2020
Как получить эту работу? Как получить эту работу через 2 минуты?
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы категории сервисного обслуживания 4
1.1. Основные понятия в сервисном обслуживании 4
1.2. Цель и основные составляющие деятельности сервисных предприятий 8
2. Анализ роли культуры сервиса и сервисного обслуживания в успехе предприятия на примере работы гостиницы «Мираж» 18
2.1. Общая характеристика гостиницы «Мираж» 18
2.2. Ассортимент услуг, предоставляемых гостиницей «Мираж» и оценка сервисного обслуживания 22
Заключение 29
Список использованной литературы 31
1. Правила бытового обслуживания населения в РФ от 08.06.93 № 536.
2. Арифуллин М.В. Контроль качества предоставляемых услуг в российской гостиничной индустрии. Практика проведения устных и письменных опросов в индустрии гостеприимства // Стандарты и качество №3, 2007
3. Багданова С.М. Корпоративная культура и обслуживание. М.:Инфра-М, 2008
4. Васильева О.О. Сервисная деятельность. М.,»009
5. Гараев А.М. Культура обслуживания. М., 2008
6. Даданов К.Е. Специфика организации сервисной деятельности. М., 2009
7. Егоров К.М. Культура обслуживания и сервисная деятельность в России.
8. Жаров М.У. Технологические процессы в сервисе. М., 2010
9. Кулибанова В. В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2009
10. Кулибанова В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2006.
11. Кулибанова В.В. Сервисная деятельность. СПб., 2009
12. Самсонов М.А. Выделка шкур и скорняжные работы. Москва, 2003.
13. Софина Т.Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. СПб., 2005.
14. Справочник товароведа (непродовольственные товары). Москва, 2004.
15. Сфера услуг в России: Стат.сб. / Пред. редкол. М.Н. Сидоров. М., 2000.
Тема: Сетевая экономика: проблемы и развитие
Артикул: 1301476
Дата написания: 11.04.2011
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Организация и технология поизводства услуг
ВУЗ: ККИ (Казанский Кооперативный Институт)
Научный: -
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 70%
Количество страниц: 31

Пролистайте работу и убедитесь в качестве

После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 06.02.2020
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 1
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 2
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 3
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 4
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 5
Курсовая — Сетевая экономика: проблемы и развитие — 6
Показать остальные страницы ▼
Работа успешно защищена! Работа успешно защищена!
Работа успешно защищена в 2011 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Оригинальность работы — 70%, приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Внести изменения в работу? Внести изменения в работу?
Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 123 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
Ничего не подошло? Узнай цену написания твоей работы — сэкономь 100р.!
+
Прикрепить файлы
Как это было у тех, кто заказал раньше тебя?.. Не забудь оставить свой отзыв!