Введение 3
1. Теоретические аспекты изучения стратегий поведения в конфликте 5
2. Методология изучения стратегий поведения в конфликте 12
3. Анализ стратегий поведения в конфликтной ситуации сотрудников производственного отдела ООО «ВСК-2000» 17
Заключение 31
Список использованных источников 33
Приложения 36
Цель работы: выявить особенности стратегий поведения в конфликте сотрудников отдела производства ООО «ВСК-2000» и предложить меры по нивелированию причин для возникновения конфликтных ситуаций в коллективе.
Задачи работы:
1. Раскрыть теоретические аспекты изучения стратегий поведения в конфликте;
2. Описать методологию изучения стратегий поведения в конфликте;
3. Провести стратегий поведения в конфликте сотрудников производственного отдела ООО «ВСК-2000»;
4. Предложить меры совершенствования, направленные на нивелирование причин возникновения конфликтных ситуаций в ООО «ВСК-2000».
В качестве гипотезы в исследовании выступает предположение о том, что у сотрудников производственного отдела ООО «ВСК-2000» стратегии поведения в конфликте обусловлена не благоприятностью социально-психологического климата, в связи с чем среди таковых преобладают сопротивление и уклонение.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Стратегия поведения в конфликтной ситуации на примере ООО «ВСК-2000» #1101113
Артикул: 1101113
- Предмет: Психология менеджмента
- Уникальность: 78% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 502 Светлана в 2013 году
- Количество страниц: 41
- Формат файла: docx
2 590p.
1. Асеева И. Н., Попкова Ю. А. Взаимосвязь оптимизма и копинг-стратегий поведения у медицинских работников различных специализаций // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. 2011. №1. – С.63- 75;
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. 3-е изд. - Минск: Университетское, 2002. - 318 с.;
3. Глазл Ф. Самопомощь в конфликтах. Концепции - упражнения - практические методы: пер. с нем. -- Калуга: Духовное познание, 2000. - 192 с.;
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»);
5. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал. - 1980. - Т.1, № 6. - С. 119-133.
6. Драгунова Т.В. Проблема конфликта в подростковом возрасте // Вопросы психологии. - 1972. - № 2. - С. 25-37.
7. Ежова Н.Н. Рабочая книга практического психолога / Н.Н. Ежова. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 314, [1] с. : ил., табл. – (Психологический практикум);
8. Иванников В.А. Основы психологии: курс лекций / В.А. Иванников. – СПб.: Питер, 2010. – 327 с. : ил., портр. – (Мастера психологии);
9. Кишко М.В. Внутриличностные детерминанты выбора стратегии поведения в конфликте. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nauka-pedagogika.com/psihologiya-19-00-01/dissertaciya-vnutrilichnostnye-determinanty-vybora-strategii-povedeniya-v-konflikte;
10. Козер Л.А. Реалистический и нереалистический конфликт // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2011. - С.59-67.
11. Куликов В.Ю., Антропова Л.К., Козлова Л.А. Влияние функциональной асимметрии мозга на стратегию поведения индивида в стрессовой ситуации. // Журнал «Медицина и образование в Сибири». - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ngmu.ru/cozo/mos/article/text_full.php?id=452;
12. Моздор Н. В. Социально-психологический анализ отношения к конфликту студентов педвуза [Текст] / Н. В. Моздор // Психологические науки: теория и практика: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Москва, февраль 2012 г.). — М.: Буки-Веди, 2012. — С. 52-54;
13. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). — СПб.: Издательство «Речь», 2007. — 224 с: ил.;
14. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2011. - С.380-403.
15. Поликанова О. Ю. Исследование моббинг-процессов в системе межличностных конфликтов среди работников организации. /Молодой ученый. — 2011. — №4. Т.3. — С. 78-83.;
16. Справочник практического психолога. Психодиагностика / под общ. Ред. С.Т.Посоховой. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2006 – 671, [1] с.: ил.
17. Стеклова Н.А. Концептуальные основания коммуникационного конфликта // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. Педагогика. – Выпуск 2. – Том 10. – Саратов, 2010. – С. 42–45;
18. Хачатурова М. Р. Личностные причины возникновения организационных конфликтов // Психология и экономика. 2010. Т. 3. № 1. С. 41-46.
19. Хачатурова М.Р. Самоэффективность личности и ее связь с выбором копинг-стратегий поведения в межличностном конфликте. // Альманах современной науки и образования. - Тамбов: Грамота, 2011. № 9 (52). C. 92-96;
20. Цыбулевская О.А., Сорока Е.В. Гендерные различия поведения работников в конфликтных ситуациях. // Гуманитарные научные исследования. – Ноябрь, 2012 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2012/11/1897;
21. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.;
22. Черкашина А. Г., Земсков А. С. Взаимосвязь выбора стратегии поведения в конфликте с самоотношением к характеристикам образа физического я студенток вузов // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. 2011. №2. – С.85-94;
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. 3-е изд. - Минск: Университетское, 2002. - 318 с.;
3. Глазл Ф. Самопомощь в конфликтах. Концепции - упражнения - практические методы: пер. с нем. -- Калуга: Духовное познание, 2000. - 192 с.;
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»);
5. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал. - 1980. - Т.1, № 6. - С. 119-133.
6. Драгунова Т.В. Проблема конфликта в подростковом возрасте // Вопросы психологии. - 1972. - № 2. - С. 25-37.
7. Ежова Н.Н. Рабочая книга практического психолога / Н.Н. Ежова. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 314, [1] с. : ил., табл. – (Психологический практикум);
8. Иванников В.А. Основы психологии: курс лекций / В.А. Иванников. – СПб.: Питер, 2010. – 327 с. : ил., портр. – (Мастера психологии);
9. Кишко М.В. Внутриличностные детерминанты выбора стратегии поведения в конфликте. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nauka-pedagogika.com/psihologiya-19-00-01/dissertaciya-vnutrilichnostnye-determinanty-vybora-strategii-povedeniya-v-konflikte;
10. Козер Л.А. Реалистический и нереалистический конфликт // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2011. - С.59-67.
11. Куликов В.Ю., Антропова Л.К., Козлова Л.А. Влияние функциональной асимметрии мозга на стратегию поведения индивида в стрессовой ситуации. // Журнал «Медицина и образование в Сибири». - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ngmu.ru/cozo/mos/article/text_full.php?id=452;
12. Моздор Н. В. Социально-психологический анализ отношения к конфликту студентов педвуза [Текст] / Н. В. Моздор // Психологические науки: теория и практика: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Москва, февраль 2012 г.). — М.: Буки-Веди, 2012. — С. 52-54;
13. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). — СПб.: Издательство «Речь», 2007. — 224 с: ил.;
14. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2011. - С.380-403.
15. Поликанова О. Ю. Исследование моббинг-процессов в системе межличностных конфликтов среди работников организации. /Молодой ученый. — 2011. — №4. Т.3. — С. 78-83.;
16. Справочник практического психолога. Психодиагностика / под общ. Ред. С.Т.Посоховой. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2006 – 671, [1] с.: ил.
17. Стеклова Н.А. Концептуальные основания коммуникационного конфликта // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. Педагогика. – Выпуск 2. – Том 10. – Саратов, 2010. – С. 42–45;
18. Хачатурова М. Р. Личностные причины возникновения организационных конфликтов // Психология и экономика. 2010. Т. 3. № 1. С. 41-46.
19. Хачатурова М.Р. Самоэффективность личности и ее связь с выбором копинг-стратегий поведения в межличностном конфликте. // Альманах современной науки и образования. - Тамбов: Грамота, 2011. № 9 (52). C. 92-96;
20. Цыбулевская О.А., Сорока Е.В. Гендерные различия поведения работников в конфликтных ситуациях. // Гуманитарные научные исследования. – Ноябрь, 2012 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2012/11/1897;
21. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.;
22. Черкашина А. Г., Земсков А. С. Взаимосвязь выбора стратегии поведения в конфликте с самоотношением к характеристикам образа физического я студенток вузов // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. 2011. №2. – С.85-94;
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Стратегия поведения в конфликтной ситуации на примере ООО «ВСК-2000» |
| Артикул: | 1101113 |
| Дата написания: | 10.06.2013 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Психология менеджмента |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 41 |
Файлы артикула: Стратегия поведения в конфликтной ситуации на примере ООО «ВСК-2000» по предмету психология менеджмента
Пролистайте "Стратегия поведения в конфликтной ситуации на примере ООО «ВСК-2000»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.06.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Доходы местного бюджета и пути их укрепления на примере Финансового управления исполнительного комитета г. Казани (только 2 и 3 главы)
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Групповое поведение в организации на примере ООО «Оранж авто»