Структура организаций сервисного обслуживания

Артикул: 1301866
1 470p.
Оплатите работу одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты работа автоматически будет удалена с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть её до 09.02.2020
Как получить эту работу? Как получить эту работу через 2 минуты?
Введение 3
1. Теоретические основы формирования структур организаций сервисного обслуживания 5
1.1. Сущность и виды сервисного обслуживания 5
1.2. Формы сервисного обслуживания 8
1.3. Организационная структура сервисного предприятия 11
2. Анализ структуры сервисного предприятия ООО «Сеюр» 17
2.1. Общая характеристика ООО «Сеюр» 17
2.2. Анализ организационной структуры ООО «Сеюр» 20
3. Пути совершенствования структуры сервисного предприятия ООО «Сеюр» 26
3.1. Проблемы управления в ООО «Сеюр» 26
3.2. Пути решения проблем в управлении ООО «Сеюр» 28
Заключение 34
Список использованной литературы 37
1. Арустамов Э.А. Организация коммерческой деятельности. Гриф УМО МО РФ. – М.: Дашков и К, 2008. 280 с.
2. Басконов В.В. Экономика предприятия торговли и сферы услуг. М: ИНФРА - М, 2007. 67с.
3. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Проспект, 2008.
4. Буйленко В.Ф, Туризм. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 416 с.
5. Глухов В.В. Менеджмент. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008.- 600 с.
6. Гончаров П.Г., Егоров В.Ф. Организация торговли продовольственными товарами [Текст]: Учебное пособие / П.Г.гончаров, В.Ф.Егоров. - М.: Экономика, 2005. - 478 с.
7. Жукова Т.В. Коммерческая деятельность .2-е изд, перераб и доп. М.: Вектор, 2008. 360 с.
8. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. М.: КНОРУС, 2007. 384 с.
9. Иванов Г.Г. Экономика торгового предприятия [Текст]: Учебник / Г.Г.Иванов. – М.: Академия, 2010. – 320 с.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009. - 336 с.
11. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б.Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: Инфра-М, 2009. - 301 с.
12. Книга доходов и расходов ООО «Сеюр» за 2008-2010 гг.
13. Коноплев С. П., Коноплева В. С. Менеджмент продаж. М.: ИНФРА-М, 2009. 304 с.
14. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд.. - СПб.: Питер, 2009. 342 с.
15. Лебедева С. Н., Сныткова Н. А., Гавриков А. В. Экономика торгового предприятия [Текст] / С.Н.Лебедева, Н.А.Сныткова, А.В.Гавриков. – М.: Новое знание, 2007. – 240 с.
16. Лупей Н.А. Финансы торговых предприятий [Текст]: Учебник / Н.А.Лупей. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2010. – 144 с.
17. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И.Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 669 с.
18. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. / Р. А. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2011. — 416 с.
19. Романович Ж. А., КалачевС. Л. Сервисная деятельность: Учебник / Под общ. ред. проф. Ж. А. Романовича. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. — 228 с.
20. Устав ООО «Сеюр»
21. Управление персоналом. Анализ и диагностика персонал-менеджмента: Учебное пособите / Под ред. Глазова М.М. - СПб.: Андреевский издательский дом, 2007. - 251 с.
22. Управление персоналом организации. Практикум. / Под ред. Кибанова А.Я. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2007. - 365 с.
23. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В.Федорова. – М.: Кнорус, 2011. – 512 с.
24. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 400 с.
25. Чкалова О.В. Торговое дело [Текст]: Учебник / О.В.Чкалова. – М.: Эксмо, 2010. – 320 с.
26. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли [Текст]: Учебник / Под ред. А.Н.Соломатина. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с.
27. Экономический анализ в торговле [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. акад. М. И. Баканова – М.: Финансы и статистика, 2004. – 356 с.
28. Экономика предприятий торговли и общественного питания: учебное пособие [Текст] / кол. авт.; под ред. Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой – М.; КНОРУС, 2006. – 320 с.
29. Экономика торгового предприятия: Торговое дело [Текст]: Учебник / Под ред. Л.А.Брагина. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 314 с.
30. Экономика предприятия [Текст]: Учебник / Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.
Тема: Структура организаций сервисного обслуживания
Артикул: 1301866
Дата написания: 10.02.2012
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Сервисная деятельность
ВУЗ: ККИ (Казанский Кооперативный Институт)
Научный: -
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 70%
Количество страниц: 39

Пролистайте работу и убедитесь в качестве

После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 09.02.2020
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 1
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 2
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 3
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 4
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 5
Курсовая — Структура организаций сервисного обслуживания — 6
Показать остальные страницы ▼
Работа успешно защищена! Работа успешно защищена!
Работа успешно защищена в 2012 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Оригинальность работы — 70%, приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Внести изменения в работу? Внести изменения в работу?
Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 196 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
Ничего не подошло? Узнай цену написания твоей работы — сэкономь 100р.!
+
Прикрепить файлы
Как это было у тех, кто заказал раньше тебя?.. Не забудь оставить свой отзыв!