Введение 3
1. Теоретические основы организации сервисной деятельности 5
1.1. Понятие сервисного обслуживания 5
1.2. Цель и основные составляющие деятельности сервисных предприятий 9
2. Сервисная деятельность по изготовлению и восстановлению потребительских свойств на примере одежды 20
2.1. Потребительские свойства одежды 20
2.2. Изготовление и восстановление потребительских свойств одежды 26
Заключение 32
Список литературы 34
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте работу и убедитесь в качестве
Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса #1304197
Артикул: 1304197
- Вид работы: Курсовая работа
- Предмет: Технологические процессы в сервисе
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Год написания: 2011
- Количество страниц: 35
- Формат файла: doc
- Последняя покупка: 20.03.2015
1 470p.
Как получить эту работу через 2 минуты?
1. ГОСТ Р 51306 – 99. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Услуги бытовые. Общие технические условия. – Введен с 01.01.2000.
2. Технология швейных изделий по индивидуальным заказам. – Учеб. для вузов.– М.: Легпромбытиздат, 1986. – 336 с.
3. Рекомендации по технологии обновления и ремонта мужской и женской верхней одежды, изготовляемой по индивидуальным заказам. – М.: ЦБНТИ, 1980.- 62 с.
4. Методические рекомендации по технологии ремонта и обновления женской легкой одежды на предприятиях бытового обслуживания населения. - М.:ЦБНТИ, 1983. – 62 с.
5. О внедрении новой технологии пошива, обновления и ремонта одежды. - М.:ЦОТШЛ, 1979. – 39 с.
6. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. — М., 2009
7. Бытовое обслуживание населения / Серия: Пошив и ремонт швейных изделий по заказам населения / ЭИ – М.: ЦБНТИ, 2008. Выпуск 1. – 23 с.
8. Козьмич Д.И. и др. Товароведение текстильных, швейных и трикотажных товаров. Киев, 2002.
9. Кулибанова В. В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2009
10. Кулибанова В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2006.
11. Кулибанова В.В. Сервисная деятельность. СПб., 2009
12. Самсонов М.А. Выделка шкур и скорняжные работы. Москва, 2003.
13. Софина Т.Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. СПб., 2005.
14. Справочник товароведа (непродовольственные товары). Москва, 2004.
15. Сфера услуг в России: Стат.сб. / Пред. редкол. М.Н. Сидоров. М., 2000.
2. Технология швейных изделий по индивидуальным заказам. – Учеб. для вузов.– М.: Легпромбытиздат, 1986. – 336 с.
3. Рекомендации по технологии обновления и ремонта мужской и женской верхней одежды, изготовляемой по индивидуальным заказам. – М.: ЦБНТИ, 1980.- 62 с.
4. Методические рекомендации по технологии ремонта и обновления женской легкой одежды на предприятиях бытового обслуживания населения. - М.:ЦБНТИ, 1983. – 62 с.
5. О внедрении новой технологии пошива, обновления и ремонта одежды. - М.:ЦОТШЛ, 1979. – 39 с.
6. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. — М., 2009
7. Бытовое обслуживание населения / Серия: Пошив и ремонт швейных изделий по заказам населения / ЭИ – М.: ЦБНТИ, 2008. Выпуск 1. – 23 с.
8. Козьмич Д.И. и др. Товароведение текстильных, швейных и трикотажных товаров. Киев, 2002.
9. Кулибанова В. В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2009
10. Кулибанова В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2006.
11. Кулибанова В.В. Сервисная деятельность. СПб., 2009
12. Самсонов М.А. Выделка шкур и скорняжные работы. Москва, 2003.
13. Софина Т.Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. СПб., 2005.
14. Справочник товароведа (непродовольственные товары). Москва, 2004.
15. Сфера услуг в России: Стат.сб. / Пред. редкол. М.Н. Сидоров. М., 2000.
| Тема: | Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса |
| Артикул: | 1304197 |
| Дата написания: | 01.04.2011 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Технологические процессы в сервисе |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 35 |
Файлы курсовой работы: Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса по предмету технологические процессы в сервисе
Пролистайте работу "Технология оказания сервисных услуг по изготовлению и восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса" и убедитесь в качестве
После покупки работа автоматически будет удалена с сайта до 01.09.2020
Посмотреть остальные страницы ▼
Работа успешно защищена!
Работа успешно защищена в 2011 году, продается только на этом сайте в итоговом варианте после устранения всех имевшихся замечаний. Вместе с работой вы получите все приложения и подготовленные дополнительные материалы.
Честный антиплагиат!
Оригинальность работы — 70%, приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем несколько снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними, без лишних спец. символов и т.п.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы представленной в каталоге проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Внести изменения в работу?
Готовая работа вам подходит, но нужно добавить ещё пару параграфов? Автор написавший её обязательно доделает её для вас. Изменение готовой работы по вашим требованиям возможно за дополнительную плату. Для этого оформите заявку.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 244 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Система управления на основании затрат на техническое обслуживание и технический ремонт
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств