Введение 4
1 Теоретические основы управления маркетингом на предприятии 7
1.1 Понятие маркетинга и его место в системе менеджмента 7
1.2 Методы управления маркетингом 13
1.3 Оценка эффективности управления маркетингом на предприятии 21
2 Анализ системы управления маркетингом в медицинском центре "Эстетик Сити" 30
2.1 Характеристика предприятия, как объекта и предмета управления маркетингом 30
2.2 Анализ используемых инструментов управления маркетингом на предприятии 43
2.3 Анализ механизма управления маркетингом на предприятии 53
3 Разработка рекомендаций и обоснование мероприятий по совершенствованию управления маркетингом в медицинском центре "Эстетик Сити" 59
3.1 Рекомендации по использованию активного маркетинга 59
3.2 Рекомендации по выбору маркетинговой концепции 67
3.3 Разработка ключевых показателей эффективности маркетинговой деятельности и продаж 83
4 Социально-экономическая оценка реализации предложений по совершенствованию управления маркетингом в медицинском центре "Эстетик Сити" 90
4.1 Оценка эффективности рекомендаций по использованию активного маркетинга 90
4.2 Оценка эффективности реализации новой маркетинговой концепции 92
4.3 Оценка эффективности разработки ключевых показателей эффективности маркетинговой деятельности и продаж 96
5 Правовое обеспечение проекта совершенствования управления маркетингом в медицинском центре "Эстетик Сити" 98
Заключение 104
Библиография 111
Приложения 114
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
1. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат. Новые показатели и богатство корпорации. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 246с.
2. Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 288с.
3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Уникальный отечественный опыт. Учебное пособие. –СПб.: Питер, 2004. -254с.
4. Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Учебное пособие. –СПб.: Питер, 2004. -270с.
5. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 804 с.
6. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2003. -219с.
7. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. - М.: Экономика, 2003. -256с.
8. Бронникова Т.С., Чернявская А. Г. Маркетинг: учебное пособие. –М.: Инфра-М, 2003. -318с.
9. Гвоздев Б.З. Финансовый менеджмент: учебное пособие. –М.: ЭКМОС, 2003. -272с.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. –М. Финпресс. 2000. -524с
11. Грин М. Менеджмент салона красоты: как создать и сделать успешным бизнес в салоне красоты. –М.: РИПОЛ классик, 2005. -192с.
12. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. – СПб.: Питер, 2001. - 480 с.
13. Каплан Роберт С, Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. - 320 с.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Прогресс. 2003. -630с.
15. Крюков А.Ф. Управление маркетингом. –М.: КноРус, 2005. -368с.
16. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. –М.: Вильямс, 2004. -511с.
17. Мокий М.С., Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономика предприятия: учебное пособие / под ред. проф. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2003. -264с.
18. Мошин Ю.Н., Мошин А.Ю. Анализ коньюктуры потребительского рынка. –М.: УРАО, 2004. -167с.
19. Разумовская А.Л. Янченко В.М. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика. –М.: Вершина, 2006. -496с.
20. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. –М.: Хорс, 2004. -238с.
21. Теория маркетинга: История, методология, концепции, стратегии / Под ред. М.Бейкера. - СПб: Питер, 2002. - 464с.
22. Титов В.И. Экономика предприятия: учебное пособие. –М.: Дашков и К, 2004. -464с.
23. Хаксевер К. и др. Управление и организация в сфере услуг. - Спб.: Питер, 2002. -362с.
24. Янченко В.М., Касумова М.К., Мчедлидзе Т.Ш., Разумовская А.Л. Управление медицинским бизнесом: маркетинг в стоматологической организации. –СПб.: ООО "МЕДИ издательство", 2005. -332с.
25. Бойко В.В. Концепции маркетинга и их применение в стоматологии // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2002. -№2(7). –С. 28-34.
26. Бойко В.В. Преимущества клиники в сфере интерактивного маркетинга // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2006. -№2(19). –С. 12-23.
27. Бойко В.В. Что считать преимуществом клиники // Экономика и мене6джмент в стоматологии. -2006. -№1(18). –С. 31-39.
28. Бутова В.Г., Абаев М.З., Ковальская Н.А., Трибуц М.Л. Продвижение стоматологических услуг // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 40-44.
29. Бутова В.Г., Ананьева Н.Г., Абаев М.З., Ковальская Н.А. Стимулирование сбыта стоматологических услуг // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 45-46.
30. Железцов А.В. Поведение клиентов и их потребности // Маркетинг. – 2005. - №3. – С.25-32.
31. Исайчикова Н. И. Экономическая эффективность организации маркетинга: теоретико-методологические и практические аспекты // Проблемы экономики. – 2006 . – № 4(11).
32. Куярова Л.Я., Пономарев И.П. Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса/ / Маркетинг в России и за рубежом. -2006. №1. –С.32-38.
33. Луговая С.М. Формирование конкурентных отношений в области платной медицины // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 25-30.
34. Похабов В., Пономаренко И. Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на предприятии// Маркетинг. - 2001. - №5. - С. 102-120.
35. Размещать ли рекламу в прессе или способы маркетинговых коммуникаций салона красоты // Красивый бизнес. Менеджмент салонов красоты. -2007.- №3. –С.84-98.
36. http://www.estetic-city.ru – официальный сайт ООО "Эстетик Сити".
37. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2007 года.
38. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2006 года.
39. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2005 года.
2. Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 288с.
3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Уникальный отечественный опыт. Учебное пособие. –СПб.: Питер, 2004. -254с.
4. Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Учебное пособие. –СПб.: Питер, 2004. -270с.
5. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 804 с.
6. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2003. -219с.
7. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. - М.: Экономика, 2003. -256с.
8. Бронникова Т.С., Чернявская А. Г. Маркетинг: учебное пособие. –М.: Инфра-М, 2003. -318с.
9. Гвоздев Б.З. Финансовый менеджмент: учебное пособие. –М.: ЭКМОС, 2003. -272с.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. –М. Финпресс. 2000. -524с
11. Грин М. Менеджмент салона красоты: как создать и сделать успешным бизнес в салоне красоты. –М.: РИПОЛ классик, 2005. -192с.
12. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. – СПб.: Питер, 2001. - 480 с.
13. Каплан Роберт С, Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. - 320 с.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Прогресс. 2003. -630с.
15. Крюков А.Ф. Управление маркетингом. –М.: КноРус, 2005. -368с.
16. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. –М.: Вильямс, 2004. -511с.
17. Мокий М.С., Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономика предприятия: учебное пособие / под ред. проф. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2003. -264с.
18. Мошин Ю.Н., Мошин А.Ю. Анализ коньюктуры потребительского рынка. –М.: УРАО, 2004. -167с.
19. Разумовская А.Л. Янченко В.М. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика. –М.: Вершина, 2006. -496с.
20. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. –М.: Хорс, 2004. -238с.
21. Теория маркетинга: История, методология, концепции, стратегии / Под ред. М.Бейкера. - СПб: Питер, 2002. - 464с.
22. Титов В.И. Экономика предприятия: учебное пособие. –М.: Дашков и К, 2004. -464с.
23. Хаксевер К. и др. Управление и организация в сфере услуг. - Спб.: Питер, 2002. -362с.
24. Янченко В.М., Касумова М.К., Мчедлидзе Т.Ш., Разумовская А.Л. Управление медицинским бизнесом: маркетинг в стоматологической организации. –СПб.: ООО "МЕДИ издательство", 2005. -332с.
25. Бойко В.В. Концепции маркетинга и их применение в стоматологии // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2002. -№2(7). –С. 28-34.
26. Бойко В.В. Преимущества клиники в сфере интерактивного маркетинга // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2006. -№2(19). –С. 12-23.
27. Бойко В.В. Что считать преимуществом клиники // Экономика и мене6джмент в стоматологии. -2006. -№1(18). –С. 31-39.
28. Бутова В.Г., Абаев М.З., Ковальская Н.А., Трибуц М.Л. Продвижение стоматологических услуг // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 40-44.
29. Бутова В.Г., Ананьева Н.Г., Абаев М.З., Ковальская Н.А. Стимулирование сбыта стоматологических услуг // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 45-46.
30. Железцов А.В. Поведение клиентов и их потребности // Маркетинг. – 2005. - №3. – С.25-32.
31. Исайчикова Н. И. Экономическая эффективность организации маркетинга: теоретико-методологические и практические аспекты // Проблемы экономики. – 2006 . – № 4(11).
32. Куярова Л.Я., Пономарев И.П. Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса/ / Маркетинг в России и за рубежом. -2006. №1. –С.32-38.
33. Луговая С.М. Формирование конкурентных отношений в области платной медицины // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2005. -№1(15). –С. 25-30.
34. Похабов В., Пономаренко И. Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на предприятии// Маркетинг. - 2001. - №5. - С. 102-120.
35. Размещать ли рекламу в прессе или способы маркетинговых коммуникаций салона красоты // Красивый бизнес. Менеджмент салонов красоты. -2007.- №3. –С.84-98.
36. http://www.estetic-city.ru – официальный сайт ООО "Эстетик Сити".
37. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2007 года.
38. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2006 года.
39. Бухгалтерский баланс ООО "Эстетик Сити" на 30 июня 2005 года.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Управление маркетингом на предприятии (по материалам медицинского центра "Эстетик Сити") |
| Артикул: | 1800158 |
| Дата написания: | 17.11.2007 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Маркетинг |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 68% |
| Количество страниц: | 127 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Управление маркетингом на предприятии (по материалам медицинского центра "Эстетик Сити") по предмету маркетинг
Пролистайте "Управление маркетингом на предприятии (по материалам медицинского центра "Эстетик Сити")" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 24.07.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 68% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
КБШ Задача 1 Табл. 1.1. Соотношение издержек производства в России и Германии... Задача 2 Функция спроса на товар Qd =70 – p Функция предложения...
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Exercise 1 1. The book is written in English. Is written - verb of the 3rd form, singular, Present Indefinite Tense, passive voice. Книга...