ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ И КУЛЬТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Персонал-технологии: типология, цели, функции 6
1.2. Сущность внутренней культуры организации 15
1.3. Влияние управления персоналом на эффективность работы организации 23
2. АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «СПУТНИК» 31
2.1. Общая характеристика деятельности организации 31
2.2. Анализ управления персоналом в ООО «Спутник» 36
2.3. Оценка состояния организационной культуры в ООО «Спутник» 43
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ООО «СПУТНИК» 52
3.1. Мероприятия по улучшению применяемых в организации персонал-технологий 52
3.2. Пути улучшения организационной культуры ООО «Спутник» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Целью выпускной квалификационной работы является оценка влияния персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и культуру организации на примере ООО «Спутник».
Задачами выпускной квалификационной работы выступают следующие:
- рассмотреть типологию, цели и функции персонал-технологий;
- изучить сущность внутренней культуры организации;
- определить влияние управления персоналом на эффективность работы организации;
- дать общую характеристику деятельности организации;
- провести анализ управления персоналом в ООО «Спутник»;
- оценить состояние организационной культуры в ООО «Спутник»;
- предложить мероприятия по улучшению применяемых в организации персонал-технологий;
- разработать пути улучшения организационной культуры ООО «Спутник».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Влияние персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и культуру организации на примере турфирмы ООО «Спутник» #9300697
Артикул: 9300697
3 970p.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон: от 30.12.2001 (ред. от 09.03.2020г.) [Текст]// Собрание законодательства РФ. – 2002. - № 1. - Ст.3.
2. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 08.06.2020г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/9032907.
3. Абазян А.Г., Макарец В.А. Практический подход при подготовке кадров в сфере туризма: проблемы и перспективы // Проблемы современного педагогического образования. 2020. № 69-3. С. 4-8.
4. Амонова З.С., Шарапова В.М. Требования к персоналу в сфере туризма // Аллея науки. 2018. Т. 4. № 8 (24). С. 313-321.
5. Аненнкова С.В. Проблемы управления персоналом на предприятиях сферы туризма и гостеприимства // В сборнике: Инновационное развитие сферы туризма. 2016. С. 442-445.
6. Архипова Н.И. Управление персоналом. Введение в профессию. Учебное пособие / Н.И. Архипова, С.В. Назайкинский, О.Л. Седова. – М.: РГГУ, 2018. – 130 с.
7. Асалиев А.М. Развитие трудового потенциала: учебное пособие / А.М. Асалиев, Ф.И. Мирзабалаева, П.Р. Алиева. – М.: Инфра-М, 2018. – 282 с.
8. Борисова Н.В. Некоторые аспекты в системе управления персоналом на предприятиях туризма // В сборнике: Актуальные проблемы развития туризма и индустрии гостеприимства. Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2018. С. 149-151.
9. Валенков А.А. Организационная культура компании // В сборнике: Общество - наука - инновации. Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2019. С. 24-25.
10. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учебное пособие для бакалавров. – М.: Дашков и Ко, 2020. – 255 с.
11. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2018. – 688 с.
12. Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 7. С. 1205-1213.
13. Дариева А.А. Оценка системы управления персоналом на предприятиях туризма и сервиса // В сборнике: Инновационное развитие сферы туризма. 2016. С. 193-196.
14. Дорожкина Т.В. Специфика современного подхода к управлению персоналом / Т.В. Дорожкина, В.С. Аверченкова // В сборнике: Достижения вузовской науки. 2018. С. 152-154.
15. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
16. Евдокимова М.В. Совершенствование управления персоналом в туризме // В сборнике: Молодежь и наука XXI века. 2018. С. 275-278.
17. Егоров Е.Е., Лебедева Т.Е. Некоторые аспекты управления персоналом в туристской организации // В сборнике: Актуальные проблемы современной когнитивной науки. Сборник статей по итогам Всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 77-79.
18. Еремин В.И. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие / В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков, С.В. Жариков. – М.: Инфра-М, 2017. – 272 с.
19. Зайцев Г.Г. Управление человеческими ресурсами: Учебник. Бакалавриат. / Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская, М.Л. Бадхен. – М.: Академия, 2019. – 304 с.
20. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практич. пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2018. – 60 с.
21. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
22. Кафидов В.В. Персонал как фактор обеспечения качества туристских услуг // Вестник Российского университета кооперации. 2017. № 3 (29). С. 50-53.
23. Кикош К.В. Влияние типа организационной культуры компании на удовлетворенность персонала трудом // В сборнике: Молодой исследователь: вызовы и перспективы. 2019. С. 267-269.
24. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
25. Кондакова Я.И. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры туристического предприятия // В сборнике: Научные исследования современных ученых. XXV Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 185-188.
26. Коргова М.А. Организационная культура на этапе развития компаний // В книге: Корпоративная культура в зеркале организационного менеджмента. Коллективная монография. Уфа, 2019. С. 5-25.
27. Королев Г.В., Бутов А.В. Организационная культура компании в эпоху цифровизации // Бюллетень науки и практики. 2019. Т. 5. № 5. С. 276-284.
28. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
29. Кудряшов В.С., Щербакова Т.С. Значение корпоративной культуры в деятельности организации // Экономика и управление: вчера, сегодня, завтра. 2018. № 2. С. 36-43.
30. Лукашевич В.Я. Основы управления персоналом (со структурно-логическими схемами). Учебное пособие / В.Я. Лукашевич. – М.: КноРус, 2019. – 256 с.
31. Маслова В.М. Совершенствование системы управления персоналом в организациях туриндустрии // Новая экономика и региональная наука. 2017. № 3 (9). С. 23-25.
32. Меняйлов А.А., Кривошеина Н.С. Управление персоналом в туризме. Учебное пособие. – Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2019. – 159 с.
33. Москалёва В.А., Поспелова С.В., Хатикова З.В. Управление персоналом предприятия индустрии туризма // В сборнике: Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации. 2018. С. 191-194.
34. Мусаева А.З. Факторы формирования организационной культуры компании // Вопросы структуризации экономики. 2019. № 4. С. 153-158.
35. Намазов Э.Э. Основные подходы к управлению персоналом организации / Э.Э. Намазов // Вестник современных исследований. 2018. № 5.4 (20). С. 257-259.
36. Пугачев В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации. Учеб. пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. – М.: КноРус, 2016. – 208 с.
37. Сакирова С.Ш. Особенности и формирование организационной культуры компании // Студенческий вестник. 2020. № 12-3 (110). С. 23-25.
38. Сахаува Г.Р. Современные методы управления персоналом / Г.Р. Сахаува // Аллея науки. 2017. Т. 2. № 14. С. 446-448.
39. Слепухина М.М. Основные подходы к управлению персоналом / М.М. Слепухина // Аллея науки. 2017. Т. 3. № 13. С. 296-300.
40. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании и ее влияние на формирование мотивационной системы // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2019. № 9. С. 65-73.
41. Ткачева О.А., Кулиш Т.В., Мамедова Н.Р., Довлатян Г.П. Влияние методов управления персоналом на эффективность работы в организации // Научный вестник Магистр. 2016. № 2. С. 56-59.
42. Хуснутдинова З.Т. Управление персоналом в туристической индустрии // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики физической культуры, спорта и туризма. 2018. С. 233-235.
43. Чиркова Ю.Р. Управление организационной культурой компании и факторы ее развития // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. 2020. № 4 (23). С. 9-14.
44. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. Для бакалавров / С.А. Шапиро. – М.: Юрайт, 2017. – 352 с.
45. Щербакова Д.А. Факторы эффективности формирования организационной культуры современной компании // Коммуникология: электронный научный журнал. 2019. Т. 4. № 2. С. 26-34.
46. Яшкова Е.В., Синева Н.Л., Исламова Г.И. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности компании // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 5-4. С. 164-168.
47. https://sputnik.travel/ - официальный сайт турфирмы ООО «Спутник».
2. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 08.06.2020г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/9032907.
3. Абазян А.Г., Макарец В.А. Практический подход при подготовке кадров в сфере туризма: проблемы и перспективы // Проблемы современного педагогического образования. 2020. № 69-3. С. 4-8.
4. Амонова З.С., Шарапова В.М. Требования к персоналу в сфере туризма // Аллея науки. 2018. Т. 4. № 8 (24). С. 313-321.
5. Аненнкова С.В. Проблемы управления персоналом на предприятиях сферы туризма и гостеприимства // В сборнике: Инновационное развитие сферы туризма. 2016. С. 442-445.
6. Архипова Н.И. Управление персоналом. Введение в профессию. Учебное пособие / Н.И. Архипова, С.В. Назайкинский, О.Л. Седова. – М.: РГГУ, 2018. – 130 с.
7. Асалиев А.М. Развитие трудового потенциала: учебное пособие / А.М. Асалиев, Ф.И. Мирзабалаева, П.Р. Алиева. – М.: Инфра-М, 2018. – 282 с.
8. Борисова Н.В. Некоторые аспекты в системе управления персоналом на предприятиях туризма // В сборнике: Актуальные проблемы развития туризма и индустрии гостеприимства. Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2018. С. 149-151.
9. Валенков А.А. Организационная культура компании // В сборнике: Общество - наука - инновации. Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2019. С. 24-25.
10. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учебное пособие для бакалавров. – М.: Дашков и Ко, 2020. – 255 с.
11. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2018. – 688 с.
12. Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 7. С. 1205-1213.
13. Дариева А.А. Оценка системы управления персоналом на предприятиях туризма и сервиса // В сборнике: Инновационное развитие сферы туризма. 2016. С. 193-196.
14. Дорожкина Т.В. Специфика современного подхода к управлению персоналом / Т.В. Дорожкина, В.С. Аверченкова // В сборнике: Достижения вузовской науки. 2018. С. 152-154.
15. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
16. Евдокимова М.В. Совершенствование управления персоналом в туризме // В сборнике: Молодежь и наука XXI века. 2018. С. 275-278.
17. Егоров Е.Е., Лебедева Т.Е. Некоторые аспекты управления персоналом в туристской организации // В сборнике: Актуальные проблемы современной когнитивной науки. Сборник статей по итогам Всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 77-79.
18. Еремин В.И. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие / В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков, С.В. Жариков. – М.: Инфра-М, 2017. – 272 с.
19. Зайцев Г.Г. Управление человеческими ресурсами: Учебник. Бакалавриат. / Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская, М.Л. Бадхен. – М.: Академия, 2019. – 304 с.
20. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практич. пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2018. – 60 с.
21. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
22. Кафидов В.В. Персонал как фактор обеспечения качества туристских услуг // Вестник Российского университета кооперации. 2017. № 3 (29). С. 50-53.
23. Кикош К.В. Влияние типа организационной культуры компании на удовлетворенность персонала трудом // В сборнике: Молодой исследователь: вызовы и перспективы. 2019. С. 267-269.
24. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
25. Кондакова Я.И. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры туристического предприятия // В сборнике: Научные исследования современных ученых. XXV Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 185-188.
26. Коргова М.А. Организационная культура на этапе развития компаний // В книге: Корпоративная культура в зеркале организационного менеджмента. Коллективная монография. Уфа, 2019. С. 5-25.
27. Королев Г.В., Бутов А.В. Организационная культура компании в эпоху цифровизации // Бюллетень науки и практики. 2019. Т. 5. № 5. С. 276-284.
28. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
29. Кудряшов В.С., Щербакова Т.С. Значение корпоративной культуры в деятельности организации // Экономика и управление: вчера, сегодня, завтра. 2018. № 2. С. 36-43.
30. Лукашевич В.Я. Основы управления персоналом (со структурно-логическими схемами). Учебное пособие / В.Я. Лукашевич. – М.: КноРус, 2019. – 256 с.
31. Маслова В.М. Совершенствование системы управления персоналом в организациях туриндустрии // Новая экономика и региональная наука. 2017. № 3 (9). С. 23-25.
32. Меняйлов А.А., Кривошеина Н.С. Управление персоналом в туризме. Учебное пособие. – Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2019. – 159 с.
33. Москалёва В.А., Поспелова С.В., Хатикова З.В. Управление персоналом предприятия индустрии туризма // В сборнике: Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации. 2018. С. 191-194.
34. Мусаева А.З. Факторы формирования организационной культуры компании // Вопросы структуризации экономики. 2019. № 4. С. 153-158.
35. Намазов Э.Э. Основные подходы к управлению персоналом организации / Э.Э. Намазов // Вестник современных исследований. 2018. № 5.4 (20). С. 257-259.
36. Пугачев В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации. Учеб. пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. – М.: КноРус, 2016. – 208 с.
37. Сакирова С.Ш. Особенности и формирование организационной культуры компании // Студенческий вестник. 2020. № 12-3 (110). С. 23-25.
38. Сахаува Г.Р. Современные методы управления персоналом / Г.Р. Сахаува // Аллея науки. 2017. Т. 2. № 14. С. 446-448.
39. Слепухина М.М. Основные подходы к управлению персоналом / М.М. Слепухина // Аллея науки. 2017. Т. 3. № 13. С. 296-300.
40. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании и ее влияние на формирование мотивационной системы // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2019. № 9. С. 65-73.
41. Ткачева О.А., Кулиш Т.В., Мамедова Н.Р., Довлатян Г.П. Влияние методов управления персоналом на эффективность работы в организации // Научный вестник Магистр. 2016. № 2. С. 56-59.
42. Хуснутдинова З.Т. Управление персоналом в туристической индустрии // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики физической культуры, спорта и туризма. 2018. С. 233-235.
43. Чиркова Ю.Р. Управление организационной культурой компании и факторы ее развития // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. 2020. № 4 (23). С. 9-14.
44. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. Для бакалавров / С.А. Шапиро. – М.: Юрайт, 2017. – 352 с.
45. Щербакова Д.А. Факторы эффективности формирования организационной культуры современной компании // Коммуникология: электронный научный журнал. 2019. Т. 4. № 2. С. 26-34.
46. Яшкова Е.В., Синева Н.Л., Исламова Г.И. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности компании // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 5-4. С. 164-168.
47. https://sputnik.travel/ - официальный сайт турфирмы ООО «Спутник».
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Влияние персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и культуру организации на примере турфирмы ООО «Спутник» |
| Артикул: | 9300697 |
| Дата написания: | 15.04.2021 |
| Тип работы: | Бакалаврская работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 89% |
| Количество страниц: | 94 |
К работе прилагаются:
презентация
защитная речь
презентация
защитная речь
Файлы артикула: Влияние персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и культуру организации на примере турфирмы ООО «Спутник» по предмету туризм
презентация.ppt
1.13 МБ
речь.docx
32.47 КБ
Пролистайте "Влияние персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и культуру организации на примере турфирмы ООО «Спутник»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 18.07.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 89% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Практика кредитования в индустрии туризма на примере гостиницы «Шаляпин»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Специфика предоставление турагентских услуг по подбору и реализации горящих туров на примере турагентства «ТатИнтур»