Введение 3
1. Теоретико-методологические основы исследования потребительских предпочтений 8
1.1. Понятия потребительской привлекательности товаров 8
1.2. Показатели, характеризующие требования потребителей к товару и потребительские предпочтения 14
1.3. Методы анализа потребительских предпочтений 22
2. Анализ потребительских предпочтений на ООО «Сфера» 39
2.1 Общая характеристика объекта исследования 39
2.2 Анализ потребительских предпочтений покупателей ООО «Сфера» 47
2.3 Исследование факторов влияющих на потребительские предпочтения покупателей ООО «Сфера» 53
3. Предложения по формированию потребительских предпочтений ООО «Сфера» 59
3.1 Проблема анализа потребительских предпочтений ООО «Сфера» 59
3.2 Прогнозирование потребительских предпочтений ООО «Сфера» 63
3.3 Мероприятия по повышению потребительской привлекательности продукции ООО «Сфера» 67
Заключение 74
Список используемой литературы 79
Приложения 83
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Анализ потребительских предпочтений на рынке оргтехники на примере ООО Сфера #1500676
Артикул: 1500676
- Предмет: Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- Уникальность: 80% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 122 Регина в 2010 году
- Количество страниц: 107
- Формат файла: doc
1 999p.
I. Нормативно-правовые материалы:
1. Конституция Российской Федерации: федеральный закон от 12.12.1993. Электронный ресурс, режим доступа: www.constitution.ru
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. 18.12.2006 № 230-ФЗ) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/gkrf1/
3. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
4. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: федеральный закон от 23 сентября 1992 г. № 3520-I (ред. от 11 декабря 2002 года № 166-ФЗ). Электронный ресурс, режим доступа: www.fips.ru/npdoc/law/TMLAW00
5. Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон. – М.: Изд-во ОМЕГА –Л, 2005. -48 с. – (Законы Российской Федерации). – ISBN 5-98119–786-2
6. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007г. Электронный ресурс, режим доступа: http://www.rg.ru/2007/07/31/biznes-doc.html
7. О средствах массовой информации: федеральный закон от 27.12.1991 №2124-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/smi
8. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
9. Об авторском праве и смежных правах: федеральный закон от 09.07.1993 № 5351-1 (ред. от 19 июля 1995 г., 20 июля 2004 г.) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/avtorpravo/
10. О рекламе: федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/advert
11. Международный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований (Принят Европейским обществом по опросам общественного мнения и маркетинговым исследованиям (ESOMAR) в Амстердаме в 1995 году) // Электронный режим доступа: http://www.sovetnik.ru/documents/codes/international/codex_intl_icc-esomar
II. Специальная литература:
12. Абакумова О.Г. Цены и ценообразование. Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам М.: Приор-издат, 2007.-454с.
13. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебник - М.: Экономиста.-2006.-380с.
14. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
15. Бурцева Т.А. Управление маркетингом: Учебное пособие: М.: Экономистъ, 2005. -233с.
16. Бухгалтерская отчетность ООО «Сфера» за 2007 – 2009 г.г.
17. Голдсмит Р. Психология потребителя в маркетинге / Голдсмит Р., Браун О, Фоксол Г.- СПб.: Питер. 2007.-475с.
18. Голубков Е.П. Исследование и анализ рыночной позиции товаров 01.01.2009// Электронный режим доступа: http://www.openfly.ru
19. Диксон П. Управление маркетингом. Учебное пособие для вузов. /Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2007. -560с.
20. Дэвид Д. Рейбштейн Совместная полезность и потребительские предпочтения // Новости маркетинга, №11.-2009.-с.16-20
21. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 768 с.
22. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г. Жильцова.- СПб.: Питер, 2007.- 480 с.
23. Краткий обзор российский рынка компьютерной и оргтехники // Электронный режим доступа: www.marketing.spb.ru
24. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 4-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.- 716 с.
25. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. Х.А.Нагапетьяна. М.: Вузовский учебник, 2007.-265с.
26. Николаев А.М. Потребительская ценность как структурообразующий фактор комплекса маркетинга // Фрагмент из книги «Предприятие как система создания ценности», 24.02.2010 // Электронный режим доступа: www.advertology.ru/article77810.htm
27. Попов А. И. Экономическая теория // Учебник для вузов. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2006.- 356с.
28. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2007.-с.14-19.
29. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с анлг.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-453 с
30. Постюшков А.В. Оценочный менеджмент: Учебное пособие / А.В.Постюшков. – М.: Майросейка, 2010.-272 с.
31. Проценко С.Н. Как оценить привлекательность марки для потребителя // журнал «Sales business /Продажи», № 2 февраль.- 2006 // Электронный режим доступа: www.salespro.ru/401/print
32. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2006. – 432с.
33. Рощина Я.М. Социология потребления // Учебное пособие, - М.:, изд-во ГУ ВШЭ, 2007. -439 с.
34. Сайт компании ООО «Сфера»// Электронный режим доступа: http://sfera.cetis.ru
35. Смирнов Э. А. Теория организации: учеб. пособие / Э.А. Смирнов. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 248 с.
36. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2007.- 383с.
37. Статистические данные, материалы, статьи ООО «Сфера»
38. Статьи специалистов Гильдии маркетологов о маркетинговых исследованиях // Электронный режим доступа: www.marketologi.ru/lib/ berezin/12cities
39. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов /Пер. с англ./Под. ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 576 с.
40. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2009. - 288с.
41. Устав, корпоративные документы ООО «Сфера».
42. Черчилль Г.А., Якобуччи Д. Маркетинговые исследования. - СПб.: Изд. Дом «Нева», 2008. -366с.
43. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учебник/- 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 536 с.
44. Электронный журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Издательский дом Гребенникова» // Электронный режим доступа: http://www.mmr.ru
1. Конституция Российской Федерации: федеральный закон от 12.12.1993. Электронный ресурс, режим доступа: www.constitution.ru
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. 18.12.2006 № 230-ФЗ) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/gkrf1/
3. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
4. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: федеральный закон от 23 сентября 1992 г. № 3520-I (ред. от 11 декабря 2002 года № 166-ФЗ). Электронный ресурс, режим доступа: www.fips.ru/npdoc/law/TMLAW00
5. Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон. – М.: Изд-во ОМЕГА –Л, 2005. -48 с. – (Законы Российской Федерации). – ISBN 5-98119–786-2
6. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007г. Электронный ресурс, режим доступа: http://www.rg.ru/2007/07/31/biznes-doc.html
7. О средствах массовой информации: федеральный закон от 27.12.1991 №2124-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/smi
8. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
9. Об авторском праве и смежных правах: федеральный закон от 09.07.1993 № 5351-1 (ред. от 19 июля 1995 г., 20 июля 2004 г.) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/avtorpravo/
10. О рекламе: федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/advert
11. Международный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований (Принят Европейским обществом по опросам общественного мнения и маркетинговым исследованиям (ESOMAR) в Амстердаме в 1995 году) // Электронный режим доступа: http://www.sovetnik.ru/documents/codes/international/codex_intl_icc-esomar
II. Специальная литература:
12. Абакумова О.Г. Цены и ценообразование. Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам М.: Приор-издат, 2007.-454с.
13. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебник - М.: Экономиста.-2006.-380с.
14. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
15. Бурцева Т.А. Управление маркетингом: Учебное пособие: М.: Экономистъ, 2005. -233с.
16. Бухгалтерская отчетность ООО «Сфера» за 2007 – 2009 г.г.
17. Голдсмит Р. Психология потребителя в маркетинге / Голдсмит Р., Браун О, Фоксол Г.- СПб.: Питер. 2007.-475с.
18. Голубков Е.П. Исследование и анализ рыночной позиции товаров 01.01.2009// Электронный режим доступа: http://www.openfly.ru
19. Диксон П. Управление маркетингом. Учебное пособие для вузов. /Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2007. -560с.
20. Дэвид Д. Рейбштейн Совместная полезность и потребительские предпочтения // Новости маркетинга, №11.-2009.-с.16-20
21. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 768 с.
22. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г. Жильцова.- СПб.: Питер, 2007.- 480 с.
23. Краткий обзор российский рынка компьютерной и оргтехники // Электронный режим доступа: www.marketing.spb.ru
24. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 4-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.- 716 с.
25. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. Х.А.Нагапетьяна. М.: Вузовский учебник, 2007.-265с.
26. Николаев А.М. Потребительская ценность как структурообразующий фактор комплекса маркетинга // Фрагмент из книги «Предприятие как система создания ценности», 24.02.2010 // Электронный режим доступа: www.advertology.ru/article77810.htm
27. Попов А. И. Экономическая теория // Учебник для вузов. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2006.- 356с.
28. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2007.-с.14-19.
29. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с анлг.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-453 с
30. Постюшков А.В. Оценочный менеджмент: Учебное пособие / А.В.Постюшков. – М.: Майросейка, 2010.-272 с.
31. Проценко С.Н. Как оценить привлекательность марки для потребителя // журнал «Sales business /Продажи», № 2 февраль.- 2006 // Электронный режим доступа: www.salespro.ru/401/print
32. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2006. – 432с.
33. Рощина Я.М. Социология потребления // Учебное пособие, - М.:, изд-во ГУ ВШЭ, 2007. -439 с.
34. Сайт компании ООО «Сфера»// Электронный режим доступа: http://sfera.cetis.ru
35. Смирнов Э. А. Теория организации: учеб. пособие / Э.А. Смирнов. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 248 с.
36. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2007.- 383с.
37. Статистические данные, материалы, статьи ООО «Сфера»
38. Статьи специалистов Гильдии маркетологов о маркетинговых исследованиях // Электронный режим доступа: www.marketologi.ru/lib/ berezin/12cities
39. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов /Пер. с англ./Под. ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 576 с.
40. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2009. - 288с.
41. Устав, корпоративные документы ООО «Сфера».
42. Черчилль Г.А., Якобуччи Д. Маркетинговые исследования. - СПб.: Изд. Дом «Нева», 2008. -366с.
43. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учебник/- 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 536 с.
44. Электронный журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Издательский дом Гребенникова» // Электронный режим доступа: http://www.mmr.ru
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Анализ потребительских предпочтений на рынке оргтехники на примере ООО Сфера |
| Артикул: | 1500676 |
| Дата написания: | 08.05.2010 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Организация маркетинговой деятельности на предприятии |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 80% |
| Количество страниц: | 107 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Анализ потребительских предпочтений на рынке оргтехники на примере ООО Сфера по предмету организация маркетинговой деятельности на предприятии
Пролистайте "Анализ потребительских предпочтений на рынке оргтехники на примере ООО Сфера" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 24.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 80% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 64 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Поиск пути в графе, соединяющего две указанные вершины и не проходящего через заданное множество вершин
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Аналитическая часть аудиторского заключения на примере ООО Фармстрой