в кабинет
Положения Договора об оказании услуг
Общие положения
Компания предлагает пользователю сети Интернет сервис Сайта «Академический Центр» (далее — Сайт), расположенного по интернет-адресу https://a-center.ru на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение) и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении (далее – "Связанные документы"). Настоящее Пользовательское соглашение является официальной публичной письменной офертой и регламентирует отношения по использованию Сервиса.
- Исполнитель публикует Публичную оферту о оказании услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя: https://a-center.ru.
- В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
- В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Акцепт – принятие Заказчиком условий Договора;
- Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре.
- Заказчик – посетитель Сайта, физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- Стороны – Исполнитель и Заказчик именуемые вместе.
- Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем https://a-center.ru, представляющая собой портал, содержащий каталогизированный ассортимент услуг Исполнителя.
- Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на оказание исследовательских услуг.
1. Предмет Договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется провести научное «Исследование» по теме, указанной в п. 1.2 настоящего Договора, в соответствии с требованиями Заказчика, указанными в Бланке заказа, и сдать результат Исследования Заказчику. Заказчик обязуется принять результат Исследования Исполнителя и оплатить его. Результатом работы, выполненной по настоящему Договору, является издание, воспроизведенное на бумажном или техническом носителе информации.
1.2. Исполнитель проводит исследование в соответствии с требованиями изложенными в заказе в в согласованный с Заказчиком срок.
1.3. Результат Исследования выполненного по настоящему Договору (включая значение оригинальности текста работы) действителен на дату его проведения. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность Результата Исследования в случае изменения экономических, юридических и иных факторов.
2. Стоимость работ, платежи и расчёты по Договору
2.1. Общая стоимость выполнения работ определяется Исполнителем и согласовывается Заказчиком.
2.2. За проведение Исследования, согласно п. 1.2., Заказчик в день заключения Договора выплачивает Исполнителю предоплату в размере не менее 50% от стоимости заказа.
2.3. Окончательный расчет производится в день фактического выполнения Исследования по факту уведомления об этом Заказчика с последующим незамедлительным предоставлением ему Результата работы.
2.4. За несвоевременную оплату выполненной работы Заказчик уплачивает "Исполнителю" неустойку в размере 0,5% от суммы неоплаченной части выполненной работы за каждый день свыше шести рабочих дней просрочки.
2.5. За несвоевременное выполнение работы Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,5% от суммы стоимости невыполненной части работы за каждый день свыше шести рабочих дней просрочки.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Заказчика.
3.1.1. Заказчик вправе:
1. Расторгнуть договор и получить предоплаченную сумму в течение 1 (одних) суток с момента его заключения, исключение составляют срочные исследования, к выполнению которых Исполнитель уже приступил. Таким образом, Заказчику предоставляется достаточное время - 1 (одни) сутки для изучения настоящего Договора.
2. Самостоятельно вносить коррективы в Результат выполненной Исполнителем работы. Исполнитель не несёт ответственности по коррективам, внесённым в Результат работы Заказчиком.
3.1.2. Заказчик обязан:
1. Внести предоплату, согласно п. 2.2.
2. Предоставить всю необходимую информацию, по которой должно быть выполнено Исследование (методические указания, данные по предприятию, план исследования, предшествующие части исследования и т.д.).
3. Оплатить Исполнителю оставшуюся сумму при получении Результата выполненной работы. Результат выполненной работы, а также право на внесение изменений предоставляются Заказчику только при 100% оплате работы Исполнителя.
4. Внимательно прочитать и изучить Результат работы, подготовиться по теме Исследования.
3.2. Права и обязанности Исполнителя.
3.2.1. Исполнитель вправе:
1. Отказаться от выполнения Исследования при условии возврата Заказчику предоплаченной суммы.
2. Отказаться от выполнения Исследования в случае нарушения п.3.1.2. настоящего Договора. При этом предоплата Заказчику возвращается за вычетом расходов, понесенных Исполнителем по настоящему Договору.
3. Увеличить срок выполнения Исследования, указанный в п.1.2 настоящего Договора, в случае нарушения Заказчиком п. 3.1.2, на количество просроченных Заказчиком дней.
4. В случае возникновения разногласий по настоящему Договору, получить информацию относительно результата выполненной работы.
5. Провести Исследование с привлечением к его проведению других компетентных лиц.
6. Увеличить объём Исследования, указанный в п. 1.2 настоящего Договора, на 30% в страницах, если тема требует более тщательного раскрытия. При этом стоимость работ по настоящему Договору не изменится.
3.2.2. Исполнитель обязан:
1. В течение гарантийного срока, составляющего двенадцать месяцев с момента получения результата Исследования при стоимости работ по договору более 20 000 рублей и тридцать дней в остальных случаях, своими силами и за свой счёт в срок не более 10 рабочих дней с момента оформления заказа на коррекцию, в соответствии с пп. 4.10, 4.11 настоящего Договора, устранить допущенные по его вине в выполненном Исследовании недостатки, которые повлекли отступления от требований Заказчика, указанных в Бланке заказа в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора.
2. Передать Заказчику Результат работы в порядке, предусмотренном ст. 2 настоящего Договора.
3.3. Общие обязанности.
3.3.1. Исполнитель и Заказчик обязуются уважительно относиться друг к другу в процессе взаимодействия между собой.
3.3.2. Исполнитель и Заказчик обязуются обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора, хода его выполнения и полученного результата, за исключением условий п. 4.14.
3.3.3. По настоящему Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств электронной связи. Такие документы будут считаться врученными с момента получения отправителем документа от принимающей документ Стороны электронного уведомления о получении сообщения.
4. Особые условия
4.1. Внесение изменений в Исследование, выполненное по утвержденному Заказчиком плану, осуществляется при условии оплаты Заказчиком дополнительной работы. Размер доплаты устанавливается Исполнителем.
4.2. В случае, если Исследование выполнено по плану, составленному Исполнителем без утверждения Заказчиком, внесение изменений в структуру Исследования осуществляется при условии оплаты Заказчиком дополнительной работы. Размер доплаты устанавливается Исполнителем.
4.3. Если Заказчик не предоставил методических указаний, по которым должно быть выполнено Исследование, то Исполнитель использует собственные методические указания. Заказчик вправе ознакомиться с соответствующими методическими указаниями Исполнителя.
4.4. В случае невозможности выполнения Исследования по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме.
4.5. В случае проведения Исследования в несколько этапов с получением промежуточных результатов работы (параграфов, глав и т.д.), с установлением промежуточных сроков выполнения, оплата Заказчиком промежуточного Результата работы производится пропорционально выполненному объему в страницах. Предоплата при этом не учитывается. Итоговая сумма выплат Исполнителю не должна превышать стоимость работы указанной в п.2.1.
4.6. Результат работы предоставляется Заказчику в распечатанном виде (один экземпляр), также предоставляется диск (один экземпляр) или ссылка на файл работы в личном кабинете клиента на официальном сайте a-center.ru, содержащий результат работы в электронном виде.
4.7. Исполнитель не осуществляет прямых контактов Заказчика со специалистом, проводящим Исследование. Вопросы, связанные с проведением Исследования, Заказчик оставляет Исполнителю в письменном виде. Ответы на вопросы Заказчик может получить в письменном виде, либо устно через 3 рабочих дня после предоставления вопросов.
4.8. В случае невозможности проведения Исследования по вине Исполнителя, Заказчику возвращается предоплаченная сумма.
4.9. В случае отсутствия знания Результата работы Заказчиком, Исполнитель снимает с себя всю ответственность по настоящему Договору, уплаченная сумма не возвращается.
4.10. Претензии по Результату работы принимаются только при предоставлении Заказчиком перечня замечаний, в котором подробно и объективно описаны все замечания (в рамках требований, предъявляемых к Исследованию, изложенных при оформлении заказа)
4.11. Срок рассмотрения претензии – 6 рабочих дней.
4.12. В случае отклонения претензии Заказчика, Исполнитель излагает объективные причины отказа.
4.13. Исполнитель выполняет Исследование по настоящему Договору исключительно для ознакомления Заказчика с Результатом работы и не оказывает услуг по продвижению результата выполненной работы. Подготовка, изучение, защита результата работы лежат целиком на Заказчике.
4.14. Исполнитель гарантирует конфиденциальность сведений о Заказчике, за исключением случаев, когда разглашение сведений о заказчике требуется для устранения сомнений, противоречий и иных спорных моментов, связанных с настоящим Договором, а так же иных предусмотрено
4.15. Повторная распечатка Результата выполненной работы, запись Результата выполненной работы на диск, консультирование по вопросам, связанным с Исследованием, а также прочие дополнительные услуги осуществляются за дополнительную плату. Размер доплаты устанавливается Исполнителем.
4.16. Исполнитель оставляет за собой исключительное авторское право на Результат работы. Передача Заказчику Результата работы не влечет в какой бы то ни было степени перехода авторских прав и иных интеллектуальных прав на Результат проведённого Исследования. Не допускается продажа, тиражирование и распространение Результата работы, выполненного по настоящему Договору, любым иным способом.
4.17. Исполнитель гарантирует долю авторского текста, включающую цитирования для выполняемых работ не менее 50% по системе Antiplagiat.ru, если иное не указано в бланке заказа. Увеличение доли авторского текста в работе возможно за доплату.
4.18. Результатом проведённого Исследования, выполненного по настоящему Договору, является издание, воспроизведенное на бумажном или техническом носителе информации. Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», ст. 25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» и Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, п. 14. - издания, воспроизведенные на бумажных или технических носителях информации, возврату и обмену не подлежат.
5. Заключительные условия
5.1. Договор вступает в силу с момента подписания. Срок действия Договора - до полного исполнения обязательств сторонами.
5.2. Споры и разногласия сторон решаются путем переговоров и, при не достижении согласия, в судебном порядке.
5.3. Все изменения по Договору оформляются в письменном виде, подписываются обеими сторонами и являются неотъемлемой частью Договора.
5.4. Договор составляется в 2 экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую силу.
5.5. Неотъемлемой частью Договора является Бланк заказа, в котором описаны предмет Договора, сроки, стоимость выполняемого Исследования.