ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА 6
1.1. Понятие, сущность и роль социального туризма 6
1.2. Особенности разработки программ социального туризма 13
1.3. Проблемы развития социального туризма в России 20
2. АНАЛИЗ ПРОГРАММ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ ООО «ЧИП ТРЕВЕЛ» 27
2.1. Краткая характеристика деятельности турфирмы 27
2.2. Анализ программ социального туризма в ООО «Чип тревел» 34
2.3. Маркетинговое исследование востребованности социального туризма у клиентов ООО «Чип тревел» 44
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОГРАММ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА НА ПРЕДПРИЯТИИ 50
3.1. Перспективы развития социального туризма в России 50
3.2. Разработка программы социального тура для ООО «Чип тревел» 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей совершенствования программ социального туризма на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие, сущность и роль социального туризма;
- изучить особенности разработки программ социального туризма;
- исследовать проблемы развития социального туризма в России;
- дать краткую характеристику деятельности турфирмы;
- проанализировать программы социального туризма в ООО «Чип тревел»;
- провести маркетинговое исследование востребованности социального туризма у клиентов ООО «Чип тревел»;
- определить перспективы развития социального туризма в России;
- разработать программу социального тура для ООО «Чип тревел».
Предметом исследования в работе выступают программы социального туризма. Объектом является турфирма ООО «Чип тревел».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
1. Федеральный закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 02.12.2019) // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, №49, ст.5491.
2. Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант».
3. Проект Федерального закона N 99802317-2 «О социальном туризме» // Информ.-правов. система «Гарант».
4. Акопянц А.М., Бурняшева Л.А. Особенности и перспективы развития социального туризма в России // В сборнике: Актуальные проблемы развития туризма. 2019. С. 24-28.
5. Алексеева Е.В., Тарасов А.Е. Состояние, проблемы и перспективы развития социального туризма в России // Инновационная наука. 2015. № 11-2. С. 149-151.
6. Артамонова И.В. К проблеме развития социального туризма в России // В сборнике: Теоретические, методологические и прикладные вопросы науки и образования. 2016. С. 77-78.
7. Белова М.В. Социальный туризм как направление развития туристской сферы // В сборнике: Развитие современной науки: теоретические и прикладные аспекты. 2016. С. 100-101.
8. Белозерова Ю. Роль социального туризма в повышении качества жизни социально незащищенных слоев населения // Социальная политика и социальное партнерство. 2015. № 4. С. 25-35.
9. Белякова А.Г., Потоцкая П.С., Дробышев Е.А. Социальный туризм: существующая картина вопроса // Студенческие чтения Сборник статей. 2015. С. 10-15.
10. Бугорский В.П. Организация туристской индустрии. Правовые основы. Учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2017. – 166 с.
11. Бурняшева Л.А., Газгиреева Л.Х. Особенности и перспективы развития социального туризма в России // В сборнике: Стратегии и современные тренды регионального туризма и гостеприимства. 2019. С. 107-111.
12. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учеб. пособие. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 256 с.
13. Герман Р.Э. Социальный туризм в системе социального предпринимательства // Сборник материалов XIV Международного социального конгресса. 2015. С. 104-105.
14. Долматеня Ю.В. Социальный туризм в России: проблемы и перспективы развития // В сборнике: Актуальные проблемы развития сферы услуг. 2016. С. 50-53.
15. Думнов А.И., Поддубная Т.Н. Проблемы и перспективы развития социального туризма в России // В книге: Тезисы докладов ХLIV научной конференции студентов и молодых ученых вузов Южного федерального округа Материалы конференции. 2017. С. 223-225.
16. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
17. Егорова С.В., Папанин С.Ю. Социальный туризм как ресурс социальной помощи малоимущим гражданам // В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика. 2019. С. 252-255.
18. Жигулина А.А. Проблемы развития социального туризма // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. Сборник статей II Научно-практической конференции. 2017. С. 29-32.
19. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
20. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Форум, 2016. – 368 с.
21. Каменец А.В., Кирова М.С., Урмина И.А. Молодежный социальный туризм / под общ. ред. А.В. Каменца. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2019. – 192 с.
22. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
23. Клестер Е.Н., Ильин В.Н. Специфика и значение социального туризма в Российской Федерации / В сборнике: Ломоносовские чтения на Алтае: фундаментальные проблемы науки и техники. 2018. С. 2465-2468.
24. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
25. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
26. Кургузова А.И. Проблемы, препятствующие эффективной организации социального туризма в РФ // В сборнике: Тенденции и перспективы развития индустрии туризма и пути повышения финансовой грамотности в сфере управления курортами. 2018. С. 57-61.
27. Лазуренко Н.В., Журик А.А., Тарасова Д.В. Социальный туризм для молодых инвалидов как форма социального обслуживания // В сборнике: Совершенствование методологии познания в целях развития науки. 2019. С. 243-247.
28. Мамаева О.Б., Шайхутдинова Ф.Ф. Проблемы развития социального туризма в России // В сборнике: Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке. 2016. С. 231-232.
29. Панова А.Г., Мастерова В.А., Чистилина А.П. Перспективы развития социального туризма в Российской Федерации // В сборнике: Единство и идентичность науки: проблемы и пути решения. 2019. С. 55-61.
30. Пищулов В.М. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 284 с.
31. Поддубная Т.Н., Клицевич П.С. Состояние, проблемы и перспективы развития социального туризма в России // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2017. Т. 1. С. 227-231.
32. Подмосковная О.В. Социально-культурологический анализ организационной культуры в социальном туризме // Материалы V Всероссийской научно-практической конференции. 2015. С. 88-90.
33. Роздольская И.В. Информационное представление о социальном туризме как форме поддержки населения на основе эффективного использования маркетинговых инструментов // Материалы международной научно-практической и методической конференций. 2015. С. 11-19.
34. Сердобольская И.О. Роль государства в регулировании социального туризма // В сборнике: Наука и образование в социокультурном пространстве современного общества. 2019. С. 69-72.
35. Сесёлкин А.И., Шмелёва С.В., Солимене У. Социальный туризм: социально-культурное воспитание и развитие молодежи // Ученые записки Российского государственного социального университета. 2017. Т. 16. № 6 (145). С. 106-113.
36. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. Учебник и практикум. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2017. – 446 с.
37. Старовойтова Л.И. Социальный туризм как технология социального обслуживания населения РФ // В сборнике: Профессионализм и творчество в социальной работе. 2016. С. 59-62.
38. Таирова Л.Р., Молчанов Ю.Р. К вопросу о состоянии социального туризма в России и перспективах его развития // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2017. С. 60-64.
39. Тимовкина Л.Ю., Шарова И.С. Социальный туризм в России // В сборнике: Современные проблемы географии. Межвузовский сборник научных трудов. 2019. С. 112-114.
40. Трофимов Е.Н. Дорогой жизни: политика, национальные вопросы, социальный туризм. – М.: Университетская книга, 2016. – 537 с.
41. Трубилин А.Г. Социальный туризм как сегмент развития внутреннего туризма территории // Вестник Агу. – 2017. - № 4 (210). – С.99-108.
42. Хетагурова В.Ш., Крюкова Е.М., Брюханова Г.А. Социальный туризм как разновидность ответственного туризма // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2018. С. 161-164.
43. Шанаурина Ю.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. – М.: Флинта, 2015. – 232 с.
44. Шевяков А.Ю., Лапшин В.Ю., Кузнецов И.А. Социальный туризм: понятие, роль и значение в развитии региона // В сборнике: Географические и экономические исследования в контексте устойчивого развития государства и региона. 2019. С. 23-26.
45. http://aorst.ru/ - Ассоциация развития социального туризма (АРСТ).
46. https://wciom.ru/ - Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
47. https://isto.international/ - Международная организация социального туризма (ISTO).
2. Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант».
3. Проект Федерального закона N 99802317-2 «О социальном туризме» // Информ.-правов. система «Гарант».
4. Акопянц А.М., Бурняшева Л.А. Особенности и перспективы развития социального туризма в России // В сборнике: Актуальные проблемы развития туризма. 2019. С. 24-28.
5. Алексеева Е.В., Тарасов А.Е. Состояние, проблемы и перспективы развития социального туризма в России // Инновационная наука. 2015. № 11-2. С. 149-151.
6. Артамонова И.В. К проблеме развития социального туризма в России // В сборнике: Теоретические, методологические и прикладные вопросы науки и образования. 2016. С. 77-78.
7. Белова М.В. Социальный туризм как направление развития туристской сферы // В сборнике: Развитие современной науки: теоретические и прикладные аспекты. 2016. С. 100-101.
8. Белозерова Ю. Роль социального туризма в повышении качества жизни социально незащищенных слоев населения // Социальная политика и социальное партнерство. 2015. № 4. С. 25-35.
9. Белякова А.Г., Потоцкая П.С., Дробышев Е.А. Социальный туризм: существующая картина вопроса // Студенческие чтения Сборник статей. 2015. С. 10-15.
10. Бугорский В.П. Организация туристской индустрии. Правовые основы. Учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2017. – 166 с.
11. Бурняшева Л.А., Газгиреева Л.Х. Особенности и перспективы развития социального туризма в России // В сборнике: Стратегии и современные тренды регионального туризма и гостеприимства. 2019. С. 107-111.
12. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учеб. пособие. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 256 с.
13. Герман Р.Э. Социальный туризм в системе социального предпринимательства // Сборник материалов XIV Международного социального конгресса. 2015. С. 104-105.
14. Долматеня Ю.В. Социальный туризм в России: проблемы и перспективы развития // В сборнике: Актуальные проблемы развития сферы услуг. 2016. С. 50-53.
15. Думнов А.И., Поддубная Т.Н. Проблемы и перспективы развития социального туризма в России // В книге: Тезисы докладов ХLIV научной конференции студентов и молодых ученых вузов Южного федерального округа Материалы конференции. 2017. С. 223-225.
16. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2016 – 440с.
17. Егорова С.В., Папанин С.Ю. Социальный туризм как ресурс социальной помощи малоимущим гражданам // В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика. 2019. С. 252-255.
18. Жигулина А.А. Проблемы развития социального туризма // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. Сборник статей II Научно-практической конференции. 2017. С. 29-32.
19. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 192 с.
20. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Форум, 2016. – 368 с.
21. Каменец А.В., Кирова М.С., Урмина И.А. Молодежный социальный туризм / под общ. ред. А.В. Каменца. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2019. – 192 с.
22. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методическое пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
23. Клестер Е.Н., Ильин В.Н. Специфика и значение социального туризма в Российской Федерации / В сборнике: Ломоносовские чтения на Алтае: фундаментальные проблемы науки и техники. 2018. С. 2465-2468.
24. Комарова Л.К., Нехорошков В.П., Феденева И.Н. Организация туристской индустрии. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 205 с.
25. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
26. Кургузова А.И. Проблемы, препятствующие эффективной организации социального туризма в РФ // В сборнике: Тенденции и перспективы развития индустрии туризма и пути повышения финансовой грамотности в сфере управления курортами. 2018. С. 57-61.
27. Лазуренко Н.В., Журик А.А., Тарасова Д.В. Социальный туризм для молодых инвалидов как форма социального обслуживания // В сборнике: Совершенствование методологии познания в целях развития науки. 2019. С. 243-247.
28. Мамаева О.Б., Шайхутдинова Ф.Ф. Проблемы развития социального туризма в России // В сборнике: Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке. 2016. С. 231-232.
29. Панова А.Г., Мастерова В.А., Чистилина А.П. Перспективы развития социального туризма в Российской Федерации // В сборнике: Единство и идентичность науки: проблемы и пути решения. 2019. С. 55-61.
30. Пищулов В.М. Менеджмент в сервисе и туризме. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 284 с.
31. Поддубная Т.Н., Клицевич П.С. Состояние, проблемы и перспективы развития социального туризма в России // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2017. Т. 1. С. 227-231.
32. Подмосковная О.В. Социально-культурологический анализ организационной культуры в социальном туризме // Материалы V Всероссийской научно-практической конференции. 2015. С. 88-90.
33. Роздольская И.В. Информационное представление о социальном туризме как форме поддержки населения на основе эффективного использования маркетинговых инструментов // Материалы международной научно-практической и методической конференций. 2015. С. 11-19.
34. Сердобольская И.О. Роль государства в регулировании социального туризма // В сборнике: Наука и образование в социокультурном пространстве современного общества. 2019. С. 69-72.
35. Сесёлкин А.И., Шмелёва С.В., Солимене У. Социальный туризм: социально-культурное воспитание и развитие молодежи // Ученые записки Российского государственного социального университета. 2017. Т. 16. № 6 (145). С. 106-113.
36. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. Учебник и практикум. 2-е изд. – М.: Юрайт, 2017. – 446 с.
37. Старовойтова Л.И. Социальный туризм как технология социального обслуживания населения РФ // В сборнике: Профессионализм и творчество в социальной работе. 2016. С. 59-62.
38. Таирова Л.Р., Молчанов Ю.Р. К вопросу о состоянии социального туризма в России и перспективах его развития // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2017. С. 60-64.
39. Тимовкина Л.Ю., Шарова И.С. Социальный туризм в России // В сборнике: Современные проблемы географии. Межвузовский сборник научных трудов. 2019. С. 112-114.
40. Трофимов Е.Н. Дорогой жизни: политика, национальные вопросы, социальный туризм. – М.: Университетская книга, 2016. – 537 с.
41. Трубилин А.Г. Социальный туризм как сегмент развития внутреннего туризма территории // Вестник Агу. – 2017. - № 4 (210). – С.99-108.
42. Хетагурова В.Ш., Крюкова Е.М., Брюханова Г.А. Социальный туризм как разновидность ответственного туризма // В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. 2018. С. 161-164.
43. Шанаурина Ю.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. – М.: Флинта, 2015. – 232 с.
44. Шевяков А.Ю., Лапшин В.Ю., Кузнецов И.А. Социальный туризм: понятие, роль и значение в развитии региона // В сборнике: Географические и экономические исследования в контексте устойчивого развития государства и региона. 2019. С. 23-26.
45. http://aorst.ru/ - Ассоциация развития социального туризма (АРСТ).
46. https://wciom.ru/ - Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
47. https://isto.international/ - Международная организация социального туризма (ISTO).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Анализ развития социального туризма на примере турфирмы ООО «Чип тревел» |
| Артикул: | 9300535 |
| Дата написания: | 23.05.2020 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 79% |
| Количество страниц: | 92 |
К работе прилагаются:
Защитная речь
Презентация
Защитная речь
Презентация
Файлы артикула: Анализ развития социального туризма на примере турфирмы ООО «Чип тревел» по предмету туризм
Пролистайте "Анализ развития социального туризма на примере турфирмы ООО «Чип тревел»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 16.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 79% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 7 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Реализация материального стимулирования человеческих ресурсов на предприятии МУП «Метроэлектротранс»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Качество жизни человека - цель развития социально-экономических систем на примере Республики Татарстан