Введение 3
1 Теоретические и методические основы исследования системы обучения персонала в организации 5
1.1 Система обучения персонала в организации: основные понятия, формы и методы 5
1.2 Теоретические основы управления компетенциями работников организации 15
2 Анализ системы обучения персонала и практики управления компетенциями в ООО «Гранд» 24
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 24
2.2 Анализ системы управления организации 35
2.3 Анализ практики управления компетенциями сотрудников ООО «Гранд» 42
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы обучения в ООО «Гранд» 57
Заключение 69
Список использованных источников 74
Цель данной работы - исследование системы обучения персонала посредством управления компетенциями и определение направлений совершенствования системы управления персоналом на примере ООО «Гранд».
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
- определить степень исследования проблемы, используя накопленную теоретическую и методическую базу исследования обучения персонала в организации;
- изучить основные понятия, формы и методы системы обучения персонала в организации;
- ознакомиться с теоретическими основами управления компетенциями работников организации;
- изучить технологии развития компетенций работников организации;
- изучить характеристику организации ООО «Гранд» и проанализировать финансово-хозяйственную деятельность ООО «Гранд»;
- проанализировать систему управления организации ООО «Гранд»;
- проанализировать практику управления компетенциями сотрудников ООО «Гранд»
- сформулировать предложения и рекомендации по совершенствованию системы обучения в ООО «Гранд», посредством моделирования компетенций сотрудников и внедрения практико-ориентированных методов обучения персонала ООО «Гранд».
Объект исследования - ООО «Гранд».
Предмет исследования - система обучения персонала ООО «Гранд».
Использованные методы: теоретический метод (изучение литературы), анализ, синтез, анкетирование, опрос.
Анализ системы обучения персонала и практики управления компетенциями в ООО «Гранд» #9101346
Артикул: 9101346
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 81% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2019 году
- Количество страниц: 78
- Формат файла: docx
1 499p.
3 000p.
3 и 4 ноября!
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (дей¬ствующая редакция от 01.01.2019 г.) // Информационно-праʙоʙая система «Консультант Плюс». – Версия от 15.05.2019г.
2. Ананченко М.Ю. Влияние архетипов на представления о лидере и лидерстве// Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2017. № 107. - С. 69 -71.
3. Барсегов С.С. Управление компетенциями в системе оптимизации затрат крупных корпораций// ТЕRRА ECONOMICUS, Том 10 № 4 Часть 2, 2016. - С.112-115.
4. Беляев В.И., Кузнецова О.В., Пяткова О.Н., Шихалева Н.Ю. Институционализация трудовых отношений и преодоление оппортунизма персонала на промышленных предприятиях. Вестник Томского государственного университета, №3(23), 2018. - С.63
5. Беляев В.И. Трудовой оппортунизм: сущность и формы проявления. Вестник Томского государственного университета, 2017. - С.174
6. Бланшар К., Баллард Д., Финч Ф. Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг / пер. с англ. В.В. Первушиной; науч. ред. Л.Н. Ковалик. – М.: Эксмо, 2016. – 329 с.
7. Борцова Е.Л., Лаврова Л.Ю. Современная система управления качеством услуг общественного питания// Современные технологии управления, №12(60), 2017. – С.45-55.
8. Бурянина О. А. Разработка профильной модели компетенций начальника службы сбыта деревообрабатывающего предприятия// Менеджмент. Экономика. Организация - Лесотехнический журнал № 2, 2018. – С.147-151
9. Васильева А.С. Система обучения персонала в отеле // Вестник Белгородского Университета Потребительской Кооперации, № 4, 2017. – С.115-122
10. Василькова В. В. Порядок и хаос в развитии социальных систем (Синергетика и теория социальной самоорганизации). СПб.: Лань, 2015. – С.416
11. Вишневская А., Ларкина О. Обучение персонала в финансовых организациях// Корпоративные Университеты, №49, 2017. – С.29
12. Володина Н. Модель компетенций – это не сложно// Kadrovik.ru, №6 (июнь), 2017. – С.26
13. Гнеденко М.В. Модель лидерских компетенций // Современные наукоемкие технологии. – 2018. – № 12 – С. 53-58
14. Давыдовский Ф.Н. Формирование системы ключевых показателей эффективности и проблема оценки деятельности сотрудников научно – исследовательских лабораторий в промышленности// Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», № 3, 2016. – С.146
15. Еропкин А.М., Головина А.А. Интегрированная система обучения персонала авиастроительной отрасли промышленности//Вестник МАИ, №3, Том 19, 2017. – С.201-205
16. Ефремова, Н.Е. Компетенции в организации. Формирование и оценивание / Н.Е. Ефремова. – М.: Национальное образование, 2015. – 416 с.
17. Завалишин К.Э. Управление человеческими ресурсами: конспект лекций/ Ритмик, М.: 2014. - С45
18. Занько Д.В. Технология ассессмента как инструмент эффективной комплексной оценки персонала// Научный журнал «Апробация», №6(45), 2018. – С.196-203
19. Зинова Т. В. Компетенции - эффективный инструмент управления персоналом/ Официальный сайт HR кадровый аспект. URL: https://www.hraspect.ru/аналитика/компетенции-эффективный-инструмент-управления-персоналом
20. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. – Альпина Паблишер, 2016. – 257С.
21. Каких сотрудников, чему и как обучают компании в кризис? Блок Цифры// Директор по персоналу, № 10, октябрь 2018. URL: http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid=411351
22. Карпов А.В., Скитяева И.М. Внутрифирменное обучение как ресурс организационного развития //Дополнительное профессиональное образование: электронный журнал. М., 2017. URL:http://hr.pacc.ru/analytics/articles_6/article1.html
23. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала// Кадровик. Кадровый менеджмент, № 9, 2018. URL: http://www.hr-portal.ru/article/koncepcii-i-vidy-obucheniya-personala
24. Кирьянов А.В. Виды инвестиций в человеческий капитал и их эффективность //Экономика России: основные направления совершенствования. – 2016. – № 7. –С. 88.
25. Лидерство и управление командой: учебное пособие / сост. Фадеева В.Н.; Томский политехнический университет. − Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2016. – С.52
26. Мирошниченко А.Н. Управление человеческими ресурсами организации/ Учебный курс. Московский финансово-промышленный университет «Синергия» - М. Центр развития электронного обучения МФПУ «Синергия», 2017/ Официальный сайт Открытая библиотека электронных учебных курсов Университет «Синергия». URL: http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-014*page.htm
27. Oгapкoв А.А. Эффективность: как ее измерить, оценить и достичь. Сайт НП ЦДО «ЭЛИТАРИУМ». URL: http://www.elitarium.ru/jeffektivnost-sposoby-opredelenija-pokazateli-upravlenie-harakteristiki-ocenka-rezultat/
28. Ожегов С.И. Толковый словарь. URL: http://slovari.299.ru/word.php?id=12878&sl=oj.
29. Пахлова, И.В. Модель компетенции как инструмент кадровой политикой в организации / И.В. Пахлова // Науковедение. – 2017. – Вып. 5 (24). – C. 162-169.
30. Пермяков О. Е. Развитие систем оценки качества подготовки специалистов/ Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук. С.-Пб.-2016. – 198 с.
31. Песков С.А. Профессиональное обучение персонала организации: инструменты, принципы и мотивации// Директор по персоналу, № 3. 2018. URL: http://www.hr-director.ru/article/65707-qqq-15-m10-professionalnoe-obuchenie-personala-organizatsii
32. Петров О. А. Профессиональное обучение персонала в системе кадрового планирования как условие успешного функционирования предприятия// Вестник ЧГПУ им. И. Я. Яковлева, № 1 (73). Ч. 1, 2018. – С.113-118
33. Петровская О.А. Система обучения персонала как управленческий ресурс организации// Вестник Адыгейского государственного университета, 2017. URL:http://cyberleninka.ru/article/n/sistema-obucheniya-personala-kak-upravlencheskiy-resurs-organizatsii
34. Положение об обучении персонала. Портал HR-portal.ru. URL: http://www.hr-portal.ru/doki/polozhenie-ob-obuchenii-personala
35. Попов Е.В., Симонова В.А. Оценка внутрифирменного оппортунизма // Проблемы теории и практики управления. – 2018. – № 4. – С. 110.
36. Пуляева В.Н. Формирование модели компетенций управленческого персонала предприятия на основе принципов сервисного менеджмента//Вестник Ассоциации Вузов туризма и сервиса. – 2014. - Том 8. №3. –с.69-78
37. Работодатели вкладывают деньги в обучение своих сотрудников. Новостная лента от 3 февраля 2018//Директор по персоналу.URL: http://www.hr-director.ru/news/64795-qqn-17-m02-rabotodateli-vkladyvayut-dengi-v-obuchenie-svoih-sotrudnikov
38. Свободная энциклопедия Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Компетенция
39. Сотникова С.И. Управление карьерой. М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
40. Спивак В.А. Лидерство в креативной экономике как научная специальность // Лидерство и менеджмент. — 2018. — Т. 2. — № 4. — С. 230
41. Стебеняева Т.В., Лазарева Л.Ю. Современные подходы к формированию систем корпоративного обучения персонала// Теория и методика обучения и воспитания, 2017. – 298 с.
42. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Портал HR-portal. URL: http://www.hr-portal.ru/pages/hrm/comp02.php
43. Уильямсон, О. Экономические институты капитализма. Рынки, фирмы, «отношенческая» контракция. – СПб.: Лениздат, 2016. – 197 с.
44. Хлопова Т. В. Трудовой потенциал работников производственной сферы в условиях трансформации ценностей общества / Социально-гуманитарные знания. –2017. – № 3. – С. 166.
45. Чуркина М.А. Система обучения персонала в розничной торговой компании// Управление развитием персонала. – 2017. – № 4. – С. 278-289.
46. Шаститко А.Е. Модели человека в экономической теории. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 208 с.
47. Широкопояс А. Какие компетенции нужны вашим сотрудникам? Портал HR-media.ru. URL: http://hr-media.ru/kak-sozdat-model-kompetentsij-v-svoej-kompanii-bez-seryoznyh-zatrat/
2. Ананченко М.Ю. Влияние архетипов на представления о лидере и лидерстве// Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2017. № 107. - С. 69 -71.
3. Барсегов С.С. Управление компетенциями в системе оптимизации затрат крупных корпораций// ТЕRRА ECONOMICUS, Том 10 № 4 Часть 2, 2016. - С.112-115.
4. Беляев В.И., Кузнецова О.В., Пяткова О.Н., Шихалева Н.Ю. Институционализация трудовых отношений и преодоление оппортунизма персонала на промышленных предприятиях. Вестник Томского государственного университета, №3(23), 2018. - С.63
5. Беляев В.И. Трудовой оппортунизм: сущность и формы проявления. Вестник Томского государственного университета, 2017. - С.174
6. Бланшар К., Баллард Д., Финч Ф. Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг / пер. с англ. В.В. Первушиной; науч. ред. Л.Н. Ковалик. – М.: Эксмо, 2016. – 329 с.
7. Борцова Е.Л., Лаврова Л.Ю. Современная система управления качеством услуг общественного питания// Современные технологии управления, №12(60), 2017. – С.45-55.
8. Бурянина О. А. Разработка профильной модели компетенций начальника службы сбыта деревообрабатывающего предприятия// Менеджмент. Экономика. Организация - Лесотехнический журнал № 2, 2018. – С.147-151
9. Васильева А.С. Система обучения персонала в отеле // Вестник Белгородского Университета Потребительской Кооперации, № 4, 2017. – С.115-122
10. Василькова В. В. Порядок и хаос в развитии социальных систем (Синергетика и теория социальной самоорганизации). СПб.: Лань, 2015. – С.416
11. Вишневская А., Ларкина О. Обучение персонала в финансовых организациях// Корпоративные Университеты, №49, 2017. – С.29
12. Володина Н. Модель компетенций – это не сложно// Kadrovik.ru, №6 (июнь), 2017. – С.26
13. Гнеденко М.В. Модель лидерских компетенций // Современные наукоемкие технологии. – 2018. – № 12 – С. 53-58
14. Давыдовский Ф.Н. Формирование системы ключевых показателей эффективности и проблема оценки деятельности сотрудников научно – исследовательских лабораторий в промышленности// Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», № 3, 2016. – С.146
15. Еропкин А.М., Головина А.А. Интегрированная система обучения персонала авиастроительной отрасли промышленности//Вестник МАИ, №3, Том 19, 2017. – С.201-205
16. Ефремова, Н.Е. Компетенции в организации. Формирование и оценивание / Н.Е. Ефремова. – М.: Национальное образование, 2015. – 416 с.
17. Завалишин К.Э. Управление человеческими ресурсами: конспект лекций/ Ритмик, М.: 2014. - С45
18. Занько Д.В. Технология ассессмента как инструмент эффективной комплексной оценки персонала// Научный журнал «Апробация», №6(45), 2018. – С.196-203
19. Зинова Т. В. Компетенции - эффективный инструмент управления персоналом/ Официальный сайт HR кадровый аспект. URL: https://www.hraspect.ru/аналитика/компетенции-эффективный-инструмент-управления-персоналом
20. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. – Альпина Паблишер, 2016. – 257С.
21. Каких сотрудников, чему и как обучают компании в кризис? Блок Цифры// Директор по персоналу, № 10, октябрь 2018. URL: http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid=411351
22. Карпов А.В., Скитяева И.М. Внутрифирменное обучение как ресурс организационного развития //Дополнительное профессиональное образование: электронный журнал. М., 2017. URL:http://hr.pacc.ru/analytics/articles_6/article1.html
23. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала// Кадровик. Кадровый менеджмент, № 9, 2018. URL: http://www.hr-portal.ru/article/koncepcii-i-vidy-obucheniya-personala
24. Кирьянов А.В. Виды инвестиций в человеческий капитал и их эффективность //Экономика России: основные направления совершенствования. – 2016. – № 7. –С. 88.
25. Лидерство и управление командой: учебное пособие / сост. Фадеева В.Н.; Томский политехнический университет. − Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2016. – С.52
26. Мирошниченко А.Н. Управление человеческими ресурсами организации/ Учебный курс. Московский финансово-промышленный университет «Синергия» - М. Центр развития электронного обучения МФПУ «Синергия», 2017/ Официальный сайт Открытая библиотека электронных учебных курсов Университет «Синергия». URL: http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-014*page.htm
27. Oгapкoв А.А. Эффективность: как ее измерить, оценить и достичь. Сайт НП ЦДО «ЭЛИТАРИУМ». URL: http://www.elitarium.ru/jeffektivnost-sposoby-opredelenija-pokazateli-upravlenie-harakteristiki-ocenka-rezultat/
28. Ожегов С.И. Толковый словарь. URL: http://slovari.299.ru/word.php?id=12878&sl=oj.
29. Пахлова, И.В. Модель компетенции как инструмент кадровой политикой в организации / И.В. Пахлова // Науковедение. – 2017. – Вып. 5 (24). – C. 162-169.
30. Пермяков О. Е. Развитие систем оценки качества подготовки специалистов/ Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук. С.-Пб.-2016. – 198 с.
31. Песков С.А. Профессиональное обучение персонала организации: инструменты, принципы и мотивации// Директор по персоналу, № 3. 2018. URL: http://www.hr-director.ru/article/65707-qqq-15-m10-professionalnoe-obuchenie-personala-organizatsii
32. Петров О. А. Профессиональное обучение персонала в системе кадрового планирования как условие успешного функционирования предприятия// Вестник ЧГПУ им. И. Я. Яковлева, № 1 (73). Ч. 1, 2018. – С.113-118
33. Петровская О.А. Система обучения персонала как управленческий ресурс организации// Вестник Адыгейского государственного университета, 2017. URL:http://cyberleninka.ru/article/n/sistema-obucheniya-personala-kak-upravlencheskiy-resurs-organizatsii
34. Положение об обучении персонала. Портал HR-portal.ru. URL: http://www.hr-portal.ru/doki/polozhenie-ob-obuchenii-personala
35. Попов Е.В., Симонова В.А. Оценка внутрифирменного оппортунизма // Проблемы теории и практики управления. – 2018. – № 4. – С. 110.
36. Пуляева В.Н. Формирование модели компетенций управленческого персонала предприятия на основе принципов сервисного менеджмента//Вестник Ассоциации Вузов туризма и сервиса. – 2014. - Том 8. №3. –с.69-78
37. Работодатели вкладывают деньги в обучение своих сотрудников. Новостная лента от 3 февраля 2018//Директор по персоналу.URL: http://www.hr-director.ru/news/64795-qqn-17-m02-rabotodateli-vkladyvayut-dengi-v-obuchenie-svoih-sotrudnikov
38. Свободная энциклопедия Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Компетенция
39. Сотникова С.И. Управление карьерой. М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
40. Спивак В.А. Лидерство в креативной экономике как научная специальность // Лидерство и менеджмент. — 2018. — Т. 2. — № 4. — С. 230
41. Стебеняева Т.В., Лазарева Л.Ю. Современные подходы к формированию систем корпоративного обучения персонала// Теория и методика обучения и воспитания, 2017. – 298 с.
42. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Портал HR-portal. URL: http://www.hr-portal.ru/pages/hrm/comp02.php
43. Уильямсон, О. Экономические институты капитализма. Рынки, фирмы, «отношенческая» контракция. – СПб.: Лениздат, 2016. – 197 с.
44. Хлопова Т. В. Трудовой потенциал работников производственной сферы в условиях трансформации ценностей общества / Социально-гуманитарные знания. –2017. – № 3. – С. 166.
45. Чуркина М.А. Система обучения персонала в розничной торговой компании// Управление развитием персонала. – 2017. – № 4. – С. 278-289.
46. Шаститко А.Е. Модели человека в экономической теории. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 208 с.
47. Широкопояс А. Какие компетенции нужны вашим сотрудникам? Портал HR-media.ru. URL: http://hr-media.ru/kak-sozdat-model-kompetentsij-v-svoej-kompanii-bez-seryoznyh-zatrat/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Анализ системы обучения персонала и практики управления компетенциями в ООО «Гранд» |
Артикул: | 9101346 |
Дата написания: | 19.06.2019 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Менеджмент |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 81% |
Количество страниц: | 78 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Анализ системы обучения персонала и практики управления компетенциями в ООО «Гранд» по предмету менеджмент
Диплом полный.docx
562.98 КБ
Пролистайте "Анализ системы обучения персонала и практики управления компетенциями в ООО «Гранд»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 03.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 81% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 5 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Управление складским хозяйством в ООО «Стандарт-Пласт»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Сценарное планирование в ПАО «Татнефть»