Введение 3
1. Анализ теоретических основ системы коммуникаций 6
1.1. Роль коммуникаций в системе управления 6
1.2. Понятие и виды коммуникаций в организации 12
1.3. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов 17
2. Анализ системы управления коммуникациями в ООО «Аист бизнес тревел» 25
2.1. Характеристика исследуемой организации 25
2.2. Анализ внутренних коммуникаций в ООО «Аист бизнес тревел» 37
2.3. Анализ внешних коммуникаций в ООО «Аист бизнес тревел» 40
3. Рекомендации по совершенствованию системы коммуникаций в организации ООО «Аист бизнес тревел» 46
3.1. Выявление проблем в сфере коммуникаций 46
3.2. Мероприятия по совершенствованию коммуникаций в организации 51
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 58
Заключение 68
Список использованных источников 71
Объектом исследования настоящей работы являются коммуникации в организации.
Предметом исследования является комплекс коммуникационных процессов, существующих и развивающихся в организации.
Цель исследования – анализ сущности, элементов и этапов коммуникационного процесса в организации а также их значимости в повышении эффективности менеджмента на примере ООО «Аист бизнес трэвел».
Задачи дипломной работы:
- раскрыть сущность и виды коммуникаций,
- определить основные этапы и элементы коммуникационного процесса,
- выявить основные направления совершенствования коммуникациооного процесса в организации,
- дать общую характеристику деятельности ООО «Аист бизнес трэвел»,
- провести исследование системы управления ООО «Аист бизнес трэвел»
- оценить систему управления организационными коммуникациями в ООО «Аист бизнес трэвел»,
- разработать предложения по внедрению программы обучения сотрудников искусству общения в ООО «Аист бизнес трэвел»,
- разработать предложения по совершенствованию системы обратной связи в ООО «Аист бизнес трэвел»,
- разработать предложения по внедрению современных информационных технологий для решения коммуникационных проблем в ООО «Аист бизнес трэвел».
Методы исследования. В исследовании использованы методы диалектического, исторического и логического анализа, метод сравнения и обобщения; а также системно-функциональный и системно-структурный принципы исследования и специфические приемы: качественный анализ и графическая интерпретация информации.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016).
Книги, монографии
2. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства : учебник для СПО / Л. Г. Березовая. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 477 с.
3. Боголюбов, В. С. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для академического бакалавриата / В. С. Боголюбов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 293 с.
4. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы : учеб. пособие для СПО / В. П. Бугорский. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 165 с.
5. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии : учебник для академического бакалавриата / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 340с.
6. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Восколович. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 191 с.
7. Деловые коммуникации / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: Юрайт, 2017. - 528 с.
8. Деловые коммуникации / Под. ред. Т.Ю. Анопченко. - М.: КноРус, 2018. - 248 с.
9. Джанджугазова, Е. А. Маркетинговые технологии в туризме: маркетинг туристских территорий : учеб. пособие для СПО / Е. А. Джанджугазова. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 208 с.
10. Достанко Е. А. Актуальные проблемы международных отношений и глобального развития: сб. науч. ст. вып. 3 / сост. Е. А. Достанко; редкол.: А. М. Байчоров. - Минск: БГУ, 2014. - 324 с.
11. Егоршин, А.П. Деловые коммуникации / А.П. Егоршин. - М.: НИМБ, 2015. - 320 с.
12. Коваленко В.В. Социально-экономическая эволюция туризма в России. М.: ТиРу, 2014. - 168 с.
13. Колодий, Н. А. Маркетинговые технологии в туризме: экономика ощущений и впечатлений : учеб. пособие для СПО / Н. А. Колодий. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 326 с.
14. Лисс, Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 342 с.
15. Лукьянова, Н. С. География туризма. Туристские регионы мира и России. Практикум / Н.С. Лукьянова. - М.: КноРус, 2017. - 168 c.
16. Луценко Е. В. Современные информационно-коммуникационные технологии в научно-исследовательской деятельности и образовании: учебное пособие для аспирантов / Е.В. Луценко, В.И. Лойко, В.Н. Лаптев; под общ. ред. Е. В. Луценко. – Краснодар, КубГАУ. 2015. – 229с.
17. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 720 с.
18. Морозов, М. А. Экономика туризма : учебник для СПО / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. — 5-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 291 с.
19. Мотышина, М. С. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учебник для академического бакалавриата / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 282 с.
20. Мотышина, М. С. Менеджмент туризма : учебник для СПО / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 282 с.
21. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации : учебник. – М. : Омега-Л, 2018.– 656 с.
22. Саблина С. А. Коммуникация и общественные связи : западные теории, методология, практика : учебное пособие. – М. : Вариант, 2016. – 127 с.
23. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии : учеб. пособие для СПО / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 205 с.
24. Федотова М. Г. Коммуникационный менеджмент : учебное пособие. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2016. – 76с
25. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
26. Шубаева, В. Г. Маркетинговые технологии в туризме : учебник и практикум для СПО / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
Печатная периодика
27. Асташина, О.В. Коммуникативные стратегии в организации / О.В. Асташина // Вестник науки и образования Северо-Запада России. - 2015. - № 4. - С. 151 - 156.
28. Бабосов, Е.М. Особенности коммуникации в организационных моделях различных типов / Е.М. Бабосов, А.А. Трусь // Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. - 2015. - № 3. - С. 95 - 114.
29. Боднар, А.В. Алгоритм функционирования информационно- коммуникационного механизма предприятия / А.В. Боднар // Вестник Южно- Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015. - № 4. - С. 131 - 139.
30. Данилова А.С. Развитие корпоративной культуры посредством эффективных коммуникаций организации / А.С. Данилова, О.М. Федорова, С.В. Здрестова-Захаренкова // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. - 2016. - № 2. - С. 42 - 47.
31. Доронина, Е.Б. Повышение эффективности создания и функционирования сложных систем на основе анализа коммуникативных процессов / Е.Б. Доронина // Science Time. - 2016. - № 4. - С. 244 - 254.
32. Егоричев, В.А. Системный подход в исследовании организационных коммуникаций / В.А. Егоричев, П.И. Малярчук, Н.К. Семенова // Молодой ученый. - 2016. - № 10. - С. 686 - 688.
33. Игебаева Ф.А. Овладение речевой культурой – залог успеха делового человека. // В сборнике: Психология и педагогика современного образования в России. II Международная научно-практическая конференция. Сборник статей. 2018. – С.194 –196.
34. Коноваленко, В.А. Основы интегрированных коммуникаций / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, Н.Г. Швед. - М.: Юрайт, 2015. - 486 с.
35. Конушкина, А.О. Современные коммуникации: организационный подход / А.О. Конушкина, А.В. Федорова // Инновационная наука. - 2015. - № 3.- С. 247 - 252.
36. Кравец М.А. Влияние турбулентности внешней среды на коммуникационную сеть предприятия // Вестник ГУУ. – 2014. - №6. – С. 185- 190.
37. Кравец М.А. Композиция элементов организационных коммуникаций // Казанская наука. – 2014. - №7. – С. 59-62.
38. Кравец М.А. Механизм влияния коммуникативной культуры на организационную эффективность, удовлетворенность трудом и приверженность организации // Современная экономика: проблемы и решения.– 2016. - №6. – С. 114-120.
39. Кравец, М.А. Алгоритм и методология стратегической диагностики организационных коммуникаций / М.А. Кравец // Современная экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 4. - С. 55 - 65.
40. Кравец, М.А. Оценка эффективности развития организационных коммуникаций / М.А. Кравец // Современная экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 9. - С. 56 - 62.
41. Лещукова, И.В. Эффективность коммуникаций в организации / И.В Лещукова // Инновационная наука. - 2016. - № 12-3. - С. 139 - 141.
42. Магулаева, А.А. Роль организационных коммуникаций в эффективности управления предприятием / А.А. Магулаева // Мир науки, культуры, образования. - 2015. - № 5. - С. 291 - 292.
43. Макаров, С.Н. Изучение управленческих ожиданий как инструмент социальной архитектуры / С.Н. Макаров // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2015. - № 3. - С. 107 - 112.
44. Максимов, М.В. Методы совершенствования анализа внутренней среды организации / М.В. Максимов // Инновационная наука. - 2016. - № 6-1. - С. 153 - 156.
45. Мансурова, Т.Г. Влияние внутренних коммуникаций на эффективность деятельности предприятия / Т.Г. Мансурова, Г.Р. Гумерова, Н.В. Руднева // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 6. - С. 1084 - 1089.
46. Мерец, А.Л. Защита информации на предприятии при обмене данными с контрагентами / А.Л. Мерец // Теория и практика современной науки. - 2016. - № 6-1. - С. 877 - 882.
47. Морозова Н.А. Управление коммуникациями в организации / Н.А. Морозова // Вестн. Воронеж.ун-та. Серия Экономика и управление. – Воронеж, 2018. -№2. – С.173- 180.
48. Муравьева, О.И. Проблема общения и коммуникативной компетентности в контексте гипотезы о психологических пространствах существования человека // Вестник Томского Государственного Университета.- 2015. - № 286. - с. 110-117.
49. Плакса, Ю.В. Современные методы коммуникации в организациях / Ю.В. Плакса // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 12-2. - С. 1199 - 1203.
50. Семко И.А., Алтухова Л.А. Направления формирования организационной культуры / И.А. Семко, Л.А. Алтухова // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2016. № 6 (18). С. 239-244.
51. Суровцева Е.С. Актуальные проблемы управления организационными коммуникациями / Е.С. Суровцева // Вестн. Тамбов. ун-та. Серия Гуманитарные науки.- Тамбов, 2018.-№2. – С.125-128.
Электронные ресурсы
52. Научная электронная библиотека CyberLeninka [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://cyberleninka.ru/
53. Научная электронная библиотека eLIBRARY.ru [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://elibrary.ru/query_results.asp
54. Онлайн - блог TravelLine [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.travelline.ru/
55. Официальный сайт Всемирной Туристской Организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.world-tourism.org/
56. Официальный сайт информационного агентства «РИА Новости» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ria.ru/
57. Официальный сайт туристической ассоциации «Мир без границ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.visit-russia.ru/
58. Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.russiatourism.ru/
59. ТАСС - информационное агентство России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://tass.ru/politika/4951935
60. Туристический портал о Китае VisitChina.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://visitchina.ru/
61. Туристический портал Туринфо [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tour-info.ru/
1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016).
Книги, монографии
2. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства : учебник для СПО / Л. Г. Березовая. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 477 с.
3. Боголюбов, В. С. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для академического бакалавриата / В. С. Боголюбов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 293 с.
4. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы : учеб. пособие для СПО / В. П. Бугорский. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 165 с.
5. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии : учебник для академического бакалавриата / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 340с.
6. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Восколович. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 191 с.
7. Деловые коммуникации / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: Юрайт, 2017. - 528 с.
8. Деловые коммуникации / Под. ред. Т.Ю. Анопченко. - М.: КноРус, 2018. - 248 с.
9. Джанджугазова, Е. А. Маркетинговые технологии в туризме: маркетинг туристских территорий : учеб. пособие для СПО / Е. А. Джанджугазова. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 208 с.
10. Достанко Е. А. Актуальные проблемы международных отношений и глобального развития: сб. науч. ст. вып. 3 / сост. Е. А. Достанко; редкол.: А. М. Байчоров. - Минск: БГУ, 2014. - 324 с.
11. Егоршин, А.П. Деловые коммуникации / А.П. Егоршин. - М.: НИМБ, 2015. - 320 с.
12. Коваленко В.В. Социально-экономическая эволюция туризма в России. М.: ТиРу, 2014. - 168 с.
13. Колодий, Н. А. Маркетинговые технологии в туризме: экономика ощущений и впечатлений : учеб. пособие для СПО / Н. А. Колодий. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 326 с.
14. Лисс, Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 342 с.
15. Лукьянова, Н. С. География туризма. Туристские регионы мира и России. Практикум / Н.С. Лукьянова. - М.: КноРус, 2017. - 168 c.
16. Луценко Е. В. Современные информационно-коммуникационные технологии в научно-исследовательской деятельности и образовании: учебное пособие для аспирантов / Е.В. Луценко, В.И. Лойко, В.Н. Лаптев; под общ. ред. Е. В. Луценко. – Краснодар, КубГАУ. 2015. – 229с.
17. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 720 с.
18. Морозов, М. А. Экономика туризма : учебник для СПО / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. — 5-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 291 с.
19. Мотышина, М. С. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учебник для академического бакалавриата / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 282 с.
20. Мотышина, М. С. Менеджмент туризма : учебник для СПО / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 282 с.
21. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации : учебник. – М. : Омега-Л, 2018.– 656 с.
22. Саблина С. А. Коммуникация и общественные связи : западные теории, методология, практика : учебное пособие. – М. : Вариант, 2016. – 127 с.
23. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии : учеб. пособие для СПО / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 205 с.
24. Федотова М. Г. Коммуникационный менеджмент : учебное пособие. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2016. – 76с
25. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
26. Шубаева, В. Г. Маркетинговые технологии в туризме : учебник и практикум для СПО / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
Печатная периодика
27. Асташина, О.В. Коммуникативные стратегии в организации / О.В. Асташина // Вестник науки и образования Северо-Запада России. - 2015. - № 4. - С. 151 - 156.
28. Бабосов, Е.М. Особенности коммуникации в организационных моделях различных типов / Е.М. Бабосов, А.А. Трусь // Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. - 2015. - № 3. - С. 95 - 114.
29. Боднар, А.В. Алгоритм функционирования информационно- коммуникационного механизма предприятия / А.В. Боднар // Вестник Южно- Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015. - № 4. - С. 131 - 139.
30. Данилова А.С. Развитие корпоративной культуры посредством эффективных коммуникаций организации / А.С. Данилова, О.М. Федорова, С.В. Здрестова-Захаренкова // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. - 2016. - № 2. - С. 42 - 47.
31. Доронина, Е.Б. Повышение эффективности создания и функционирования сложных систем на основе анализа коммуникативных процессов / Е.Б. Доронина // Science Time. - 2016. - № 4. - С. 244 - 254.
32. Егоричев, В.А. Системный подход в исследовании организационных коммуникаций / В.А. Егоричев, П.И. Малярчук, Н.К. Семенова // Молодой ученый. - 2016. - № 10. - С. 686 - 688.
33. Игебаева Ф.А. Овладение речевой культурой – залог успеха делового человека. // В сборнике: Психология и педагогика современного образования в России. II Международная научно-практическая конференция. Сборник статей. 2018. – С.194 –196.
34. Коноваленко, В.А. Основы интегрированных коммуникаций / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, Н.Г. Швед. - М.: Юрайт, 2015. - 486 с.
35. Конушкина, А.О. Современные коммуникации: организационный подход / А.О. Конушкина, А.В. Федорова // Инновационная наука. - 2015. - № 3.- С. 247 - 252.
36. Кравец М.А. Влияние турбулентности внешней среды на коммуникационную сеть предприятия // Вестник ГУУ. – 2014. - №6. – С. 185- 190.
37. Кравец М.А. Композиция элементов организационных коммуникаций // Казанская наука. – 2014. - №7. – С. 59-62.
38. Кравец М.А. Механизм влияния коммуникативной культуры на организационную эффективность, удовлетворенность трудом и приверженность организации // Современная экономика: проблемы и решения.– 2016. - №6. – С. 114-120.
39. Кравец, М.А. Алгоритм и методология стратегической диагностики организационных коммуникаций / М.А. Кравец // Современная экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 4. - С. 55 - 65.
40. Кравец, М.А. Оценка эффективности развития организационных коммуникаций / М.А. Кравец // Современная экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 9. - С. 56 - 62.
41. Лещукова, И.В. Эффективность коммуникаций в организации / И.В Лещукова // Инновационная наука. - 2016. - № 12-3. - С. 139 - 141.
42. Магулаева, А.А. Роль организационных коммуникаций в эффективности управления предприятием / А.А. Магулаева // Мир науки, культуры, образования. - 2015. - № 5. - С. 291 - 292.
43. Макаров, С.Н. Изучение управленческих ожиданий как инструмент социальной архитектуры / С.Н. Макаров // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2015. - № 3. - С. 107 - 112.
44. Максимов, М.В. Методы совершенствования анализа внутренней среды организации / М.В. Максимов // Инновационная наука. - 2016. - № 6-1. - С. 153 - 156.
45. Мансурова, Т.Г. Влияние внутренних коммуникаций на эффективность деятельности предприятия / Т.Г. Мансурова, Г.Р. Гумерова, Н.В. Руднева // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 6. - С. 1084 - 1089.
46. Мерец, А.Л. Защита информации на предприятии при обмене данными с контрагентами / А.Л. Мерец // Теория и практика современной науки. - 2016. - № 6-1. - С. 877 - 882.
47. Морозова Н.А. Управление коммуникациями в организации / Н.А. Морозова // Вестн. Воронеж.ун-та. Серия Экономика и управление. – Воронеж, 2018. -№2. – С.173- 180.
48. Муравьева, О.И. Проблема общения и коммуникативной компетентности в контексте гипотезы о психологических пространствах существования человека // Вестник Томского Государственного Университета.- 2015. - № 286. - с. 110-117.
49. Плакса, Ю.В. Современные методы коммуникации в организациях / Ю.В. Плакса // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 12-2. - С. 1199 - 1203.
50. Семко И.А., Алтухова Л.А. Направления формирования организационной культуры / И.А. Семко, Л.А. Алтухова // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2016. № 6 (18). С. 239-244.
51. Суровцева Е.С. Актуальные проблемы управления организационными коммуникациями / Е.С. Суровцева // Вестн. Тамбов. ун-та. Серия Гуманитарные науки.- Тамбов, 2018.-№2. – С.125-128.
Электронные ресурсы
52. Научная электронная библиотека CyberLeninka [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://cyberleninka.ru/
53. Научная электронная библиотека eLIBRARY.ru [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://elibrary.ru/query_results.asp
54. Онлайн - блог TravelLine [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.travelline.ru/
55. Официальный сайт Всемирной Туристской Организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.world-tourism.org/
56. Официальный сайт информационного агентства «РИА Новости» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ria.ru/
57. Официальный сайт туристической ассоциации «Мир без границ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.visit-russia.ru/
58. Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.russiatourism.ru/
59. ТАСС - информационное агентство России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://tass.ru/politika/4951935
60. Туристический портал о Китае VisitChina.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://visitchina.ru/
61. Туристический портал Туринфо [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tour-info.ru/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Анализ системы управления коммуникациями в туристской организации ООО «Аист бизнес тревел» |
| Артикул: | 9101771 |
| Дата написания: | 14.09.2019 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 85 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Анализ системы управления коммуникациями в туристской организации ООО «Аист бизнес тревел» по предмету туризм
Пролистайте "Анализ системы управления коммуникациями в туристской организации ООО «Аист бизнес тревел»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 10 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Совершенствование развития событийного туризма на примере фестиваля карет в Испании
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Совершенствование развития экологического туризма в Республике Башкортостан