Введение 3
1. Методические основы управления бизнес-процессами и ключевыми показателями эффективности в АО «КВВК» 5
1.1 Исследование специфики и классификация основных бизнес-процессов в АО «КВВК» 5
1.2 Принципы управления ключевыми показателями эффективности в организации 12
2. Разработка бизнес-модели и ключевых показателей деятельности для целей совершенствования системы управления организацией 18
2.1 Проектирование бизнес – модели на основе основных бизнес-процессов 18
2.2 СВОТ анализ как база для разработки сбалансированной системы показателей 27
Заключение 32
Список использованных источников 35
Приложения 38
Ключевые показателями эффективности в системе управления бизнес-процессов является важной характеристикой, отражающей результаты и возможности бизнес-процессов. Чтобы эффективно управлять бизнес-процессами, необходимо проводить оценку их состояния, так как любые изменения в условиях или результатах деятельности бизнес-процессов, связанные с той или иной альтернативой управленческого решения, можно определить только тогда, когда существуют соответствующие критерии и методики измерения[6.c.12].
На основе измерения и анализа результативности бизнес-процессов должны быть разработаны мероприятия по их совершенствованию с использованием соответствующих механизмов и инструментов.
Все это и определяет актуальность выбранной темы курсовой работы.
Цель исследования – оценка бизнес-процессов и ключевых показателей эффективности в системе управления АО «ККВК» на основе инструментария, обеспечивающего объективность результатов для принятия управленческих решений.
Достижение цели определило постановку и решение следующих задач:
- изучить специфику и классификацию основных бизнес-процессов в АО «КВВК»;
- проанализировать Принципы управления ключевыми показателями эффективности в организации;
- разработать бизнес-модели и ключевых показателей деятельности для целей совершенствования системы управления организацией;
- проектирование бизнес – модели на основе основных бизнес-процессов исследуемого предприятия;
- провести СВОТ анализ для разработки сбалансированной системы показателей АО «КВВК».
Объект исследования - АО «Кукморский валяльно – войлочный комбинат».
Предмет исследования - методы и инструменты оценки и повышения результативности бизнес-процессов предприятия.
Методы исследования. Исследование базируется на общенаучных методах познания: индукции и дедукции, анализе и синтезе, аналогии, системном подходе, наблюдении, сравнении; прикладных экономико-статистических методах: сводке и группировке данных, изучении динамики и взаимосвязей.
Информационную базу курсового исследования составили научные источники в виде данных и сведений из книг, монографий, статей, научных докладов российских и зарубежных авторов, материалов научных конференций, законодательные и нормативные документы, регламентирующие деятельность промышленных предприятий, официальные данные Федеральной антимонопольной службы РФ, Правительства РФ, данные объекта наблюдения АО “Кукморский валяльно – войлочный комбинат”.
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Бизнес-процессы и ключевые показатели эффективности в системе управления АО «ККВК» #9103248
Артикул: 9103248
- Предмет: Бизнес планирование
- Уникальность: 76% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
- Количество страниц: 40
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 13.12.2021
1 499p.
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года Конституция Российской Федерации (с изменениями на 21 июля 2014 года.) / http://docs.cntd.ru/document/9004937. Дата обращения: 04.11.2020 г.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая [Электронный ресурс] (действующая редакция от 22.06.2017 N 16-П) – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ Дата обращения: 30.02.2021 г.
3. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебн. пособие.-М.: ДИС, 2017 .-126 с.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта.- М.: Финансы и статистика, 2019.-110 с.
5. Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 336 с.
6. Бойко А.А. Статья: Методы стратегического планирования инновационного воспроизводства основных производственных фондов //
Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева -2019. -№5 С. 11-15.
7. Григорьев П.В. Электронное правительство в России: проблемы и перспективы развития / П.В. Григорьев // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук - М., 2020. - №3. - С. 179-184.
8. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2018. - 289 c.
9. Калашян, А.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / А.Н. Калашян, Г.Н. Калянов. - М.: Финансы и статистика, 2020. - 256 c
10. Ковалев, В.В. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 306 c.
11. Кохно, П.А. Модели управления бизнесом корпораций / П.А. Кохно, А.П. Кохно, Н.В. Лясников. - М.: Русайнс, 2016. - 64 c.
12. . Мадера, А.Г. Бизнес-процессы и процессное управление в условиях неопределенности: Количественное моделирование и оптимизация / А.Г. Мадера. - М.: Ленанд, 2019. - 160 c.
13. Маклаков, А.Г. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler (BPwin 4.1). / А.Г. Маклаков. - М.: Диалог-МИФИ, 2019. - 240 c.
14. Марача В.Г. Региональное стратегическое планирование: основные подходы и условия реализации Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». 2018. №11. С. 35-42.
15. Остервальдер, А, Пинье, И. Построение бизнес-моделей - М: Альпина Паблишер // Серия Сколково, 2017. - 288 с.
16. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Юрайт-, 2018. - 512 c.
17. Стрекалова, Н.Д. Концепция бизнес-модели: методология системного анализа // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена.- 2019. - N 92. - С. 96.
18. Сооляттэ, А.Ю. Бизнес-модель - ключ к развитию бизнеса на основе инновация // Менеджмент инноваций. - 2020. - №1 (09). - С. 6-15.
19. Федоренко, А. Стратегия предприятия vs. Бизнес-модель предприятия [Электронный ресурс]. - 2018. - Режим доступа: http://socium.com.ua/2018/02/business-strategy-vs-business-model/#more-1190.
20. Фролова Л.В, Кравченко Е.С. Формирование бизнес-модели предприятия - К: Центр учебной литературы, 2018. - 384 с.
21. Шингарев, А.В. Построение бизнес-модели корпорации, ориентированной на развитие [Электронный ресурс]. - 2020. - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m74/3.htm.
22. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 264 c.
23. Официальный сайт журнала «Финансовый менеджмент» Режим доступа URL:http:// www.finman.ru/ Журнал Финансовый менеджмент. (дата обращения: 25.12.2020).
24. Официальный сайт Консультант Плюс Режим доступа: URL:http:// www.consultant.ru/.(дата обращения: 04.01.2021).
25. Официальный сайт справочно-правовой системы Гарант. Режим доступа :URL:http:// www garant.ru/(дата обращения: 02.01.2021).
26. Официальный сайт журнала «Вопросы экономики». Режим доступа: URL:http:// www.vopreco.ru/ (дата обращения: 07.01.2021).
27. Официальный сайт журнала «Российский экономический журнал». Режим доступа:URL:http:// www.re-j.ru/ (дата обращения: 14.12.2020).
28. Официальный сайт АО «Кукморский валяльно-войлочный комбинат» Режим доступа:. URL:http:// www.kvvk.org/ (дата обращения: 07.01.2021).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая [Электронный ресурс] (действующая редакция от 22.06.2017 N 16-П) – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ Дата обращения: 30.02.2021 г.
3. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебн. пособие.-М.: ДИС, 2017 .-126 с.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта.- М.: Финансы и статистика, 2019.-110 с.
5. Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 336 с.
6. Бойко А.А. Статья: Методы стратегического планирования инновационного воспроизводства основных производственных фондов //
Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева -2019. -№5 С. 11-15.
7. Григорьев П.В. Электронное правительство в России: проблемы и перспективы развития / П.В. Григорьев // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук - М., 2020. - №3. - С. 179-184.
8. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2018. - 289 c.
9. Калашян, А.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / А.Н. Калашян, Г.Н. Калянов. - М.: Финансы и статистика, 2020. - 256 c
10. Ковалев, В.В. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 306 c.
11. Кохно, П.А. Модели управления бизнесом корпораций / П.А. Кохно, А.П. Кохно, Н.В. Лясников. - М.: Русайнс, 2016. - 64 c.
12. . Мадера, А.Г. Бизнес-процессы и процессное управление в условиях неопределенности: Количественное моделирование и оптимизация / А.Г. Мадера. - М.: Ленанд, 2019. - 160 c.
13. Маклаков, А.Г. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler (BPwin 4.1). / А.Г. Маклаков. - М.: Диалог-МИФИ, 2019. - 240 c.
14. Марача В.Г. Региональное стратегическое планирование: основные подходы и условия реализации Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». 2018. №11. С. 35-42.
15. Остервальдер, А, Пинье, И. Построение бизнес-моделей - М: Альпина Паблишер // Серия Сколково, 2017. - 288 с.
16. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Юрайт-, 2018. - 512 c.
17. Стрекалова, Н.Д. Концепция бизнес-модели: методология системного анализа // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена.- 2019. - N 92. - С. 96.
18. Сооляттэ, А.Ю. Бизнес-модель - ключ к развитию бизнеса на основе инновация // Менеджмент инноваций. - 2020. - №1 (09). - С. 6-15.
19. Федоренко, А. Стратегия предприятия vs. Бизнес-модель предприятия [Электронный ресурс]. - 2018. - Режим доступа: http://socium.com.ua/2018/02/business-strategy-vs-business-model/#more-1190.
20. Фролова Л.В, Кравченко Е.С. Формирование бизнес-модели предприятия - К: Центр учебной литературы, 2018. - 384 с.
21. Шингарев, А.В. Построение бизнес-модели корпорации, ориентированной на развитие [Электронный ресурс]. - 2020. - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m74/3.htm.
22. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 264 c.
23. Официальный сайт журнала «Финансовый менеджмент» Режим доступа URL:http:// www.finman.ru/ Журнал Финансовый менеджмент. (дата обращения: 25.12.2020).
24. Официальный сайт Консультант Плюс Режим доступа: URL:http:// www.consultant.ru/.(дата обращения: 04.01.2021).
25. Официальный сайт справочно-правовой системы Гарант. Режим доступа :URL:http:// www garant.ru/(дата обращения: 02.01.2021).
26. Официальный сайт журнала «Вопросы экономики». Режим доступа: URL:http:// www.vopreco.ru/ (дата обращения: 07.01.2021).
27. Официальный сайт журнала «Российский экономический журнал». Режим доступа:URL:http:// www.re-j.ru/ (дата обращения: 14.12.2020).
28. Официальный сайт АО «Кукморский валяльно-войлочный комбинат» Режим доступа:. URL:http:// www.kvvk.org/ (дата обращения: 07.01.2021).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Бизнес-процессы и ключевые показатели эффективности в системе управления АО «ККВК» |
| Артикул: | 9103248 |
| Дата написания: | 03.02.2021 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Бизнес планирование |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 76% |
| Количество страниц: | 40 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Бизнес-процессы и ключевые показатели эффективности в системе управления АО «ККВК» по предмету бизнес планирование
Пролистайте "Бизнес-процессы и ключевые показатели эффективности в системе управления АО «ККВК»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 76% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 37 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Отчет по учебной практике ООО «Брендинговое агентство Pen&Brain®»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Электронные петиции как институт непосредственной демократии опыт России и зарубежных стран