Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования эмоционального выгорания у менеджеров среднего звена 6
1.1. Понятие и сущность синдрома эмоционального выгорания 6
1.2. Исследования синдрома эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии 14
1.3. Специфика профессиональной деятельности менеджеров среднего звена 17
Выводы к главе 1 25
Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у менеджеров среднего звена 27
2.1. Характеристика выборки 27
2.2. Описание методик исследования 28
2.3. Исследование особенностей эмоционального выгорания администраторов 30
2.4. Исследование особенностей эмоционального выгорания старших администраторов 38
2.5. Сравнительный анализ особенностей эмоционального выгорания администраторов и старших администраторов 45
Выводы к главе 2 53
Заключение 60
Список использованной литературы 63
Приложения 67
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена. А также похожие готовые работы: страница 2 #1302690
Артикул: 1302690
- Предмет: Психология управления
- Уникальность: 75% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 502 Светлана в 2012 году
- Количество страниц: 75
- Формат файла: doc
- Последняя покупка: 18.04.2023
2 970p.
1. Александров Ю.И., Дружинин В.Н. Теория функциональных систем в психологии. // Психологический журнал, 1998, Т.19, № 6. – с.34-39
2. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. -М.: Аспект Пресс, 1998. – 456 с.;
3. Бабинцева Т.В. Cиндром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]/ - Режим доступа: http://www.kokpb.com/2011-07-12-13-01-00/76-sindrom;
4. Битиянова М.Р. «Социальная психология». / Битиянова М.Р. – М.: МПА, 2004. – 312 с.
5. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 544 с.;
6. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания / Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - 2-е изд., перераб. – М. [и др.] : Питер, 2009. - 336 с.;
7. Гин А.А. Проблемы педагогических техник.- М., 2001.- 88 с.
8. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399;
9. Ефремов, К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться / К. Ефремов // Социальная педагогика, 2007. - N 2. - С. 97-102.;
10. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону:Феникс,1997.- 480с.;
11. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н. Н. Иванникова. – М. : Дашков и К, 2009. - 207 с. - (Серия «Стратегия успешного бизнеса»);
12. Ильин Е.П. «Психология индивидуальных различий» / Ильин Е.П. – СПб.: Питер, 2004. – 701 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»);
13. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. –СПб.: Питер, 2002. – 672. (Национальная медицинская библиотека);
14. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. – 304 с.
16. Корниенко Н.А. «Личность и индивидуальные различия». / Корниенко Н.А.- Новосибирск, 1998. – 456 с.;
17. Купер, К. Л. Организационный стресс: теории, исследования и практическое применение / Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О'Драйсколл ; [пер. и науч. ред. к.психол.н. П.К. Власова]. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. - 334 с.;
18. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. науч.-практ. конф. Екатеринбург, 23 – 24 апр. 2008 г. / Отв. за выпуск В.А. Лебедева. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.;
19. Леонтьев А.Н. Деятельность и личность. // Психология личности. Т.2. Хрестоматия. - Самара: Изд. Дом "БАХРАХ", 1999. – 491 с.;
20. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - N 2. - С. 3-16.;
21. Малыгин В.Л., Искандирова А.С., Пахтусова Е.Е., Шевченко Д.В. Социально-психологические факторы риска формирования эмоционального выгорания у врачей психиатров и наркологов. [Электронный ресурс] // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. 2011. N 4. URL: http:// medpsy.ru;
22. Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2000. – 450 с.
23. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.
24. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. – 800 с.;
25. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск: Изд-во Брянского государственного университета, 2003. - Кн.1 - 174 с.;
26. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал.- 2001.- Т.22, №1.- С.90-101.;
27. Основы педагогики и психологии высшей школы: Под ред. А. В. Петровского. -М.: МГУ. -1986.
28. Осухова Н.Г., Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания. // Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С.96 – 112.;
29. Осухова, Н. Г. Работать без профессионального выгорания: тренинг тренеров/ Н. Г. Осухова, Ж. Г. Агеева // Социальная работа. - 2008. - N 5. - С. 33-36.
30. Постовалова Г.И. О факторах, определяющих адаптационную способность человека // Психологические и социально-психологические особенности адаптации студентов. - Ереван, 2007 – 654 с. - С.18-19.;
31. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -СПБ: Речь, 2000. – 187 с.;
32. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда: Учебное пособие к курсу «Психология труда и инженерная психология» — М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. —352 с.;
33. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие / С.А. Боровикова, Т.П. Водолазская, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева; Ред. Г.С. Никифоров; Санкт - Петербургский государственный университет СПб: Изд-во СПбГУ, 1991. - 152 с.;
34. Психология и педагогика. Учебное пособие для вузов. Составитель и ответственный редактор Радугин А.А. -М.: Центр, 1996 (1997). – 379 с.;
35. Психология и педагогика: Учебное пособие/ Николаенко В.М., Залесов Г.М., Андрюшина Т.В. и др.; Отв. ред. канд. филос. наук, доцент В.М. Николаенко. -М.: ИНРФА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.
36. Психология профессионального здоровья : [учебное пособие / проф. Г. С. Никифоров и др.] ; под ред. Г. С. Никифорова. - СПб. : Речь, 2006. - 480 с.;
37. Свеницицкий А.Л. Краткий психологический словарь. / А.Л. Свеницицкий. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 512 с.
38. Синдром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm;
39. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.—2002.— №7.— С. 3-9.;
40. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. -М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 651 с.;
41. Тихонов А.П. Личность и межличностные отношения: психологическое исследование соционического подхода. // Соционика, ментология и психология личности, 2001, № 1. - С.7-25.
42. Фибрионов Н.М. «Физиологические и психологические основы труда». / Фибрионов Н.М. - М.: Профиздат, 2003. – 523 с.
43. Чутко, Л. С. Синдром менеджера: эмоциональное выгорание и управление стрессом / Леонид Чутко. - СПб. : Речь, 2010. - 96 c.;
44. Экзистенциальный анализ синдрома эмоционального выгорания. // Синдром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyhelp-mylife.ru/sindrom-emocionalnogo-vygoraniya.html.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. -М.: Аспект Пресс, 1998. – 456 с.;
3. Бабинцева Т.В. Cиндром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]/ - Режим доступа: http://www.kokpb.com/2011-07-12-13-01-00/76-sindrom;
4. Битиянова М.Р. «Социальная психология». / Битиянова М.Р. – М.: МПА, 2004. – 312 с.
5. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 544 с.;
6. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания / Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - 2-е изд., перераб. – М. [и др.] : Питер, 2009. - 336 с.;
7. Гин А.А. Проблемы педагогических техник.- М., 2001.- 88 с.
8. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399;
9. Ефремов, К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться / К. Ефремов // Социальная педагогика, 2007. - N 2. - С. 97-102.;
10. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону:Феникс,1997.- 480с.;
11. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н. Н. Иванникова. – М. : Дашков и К, 2009. - 207 с. - (Серия «Стратегия успешного бизнеса»);
12. Ильин Е.П. «Психология индивидуальных различий» / Ильин Е.П. – СПб.: Питер, 2004. – 701 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»);
13. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. –СПб.: Питер, 2002. – 672. (Национальная медицинская библиотека);
14. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. – 304 с.
16. Корниенко Н.А. «Личность и индивидуальные различия». / Корниенко Н.А.- Новосибирск, 1998. – 456 с.;
17. Купер, К. Л. Организационный стресс: теории, исследования и практическое применение / Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О'Драйсколл ; [пер. и науч. ред. к.психол.н. П.К. Власова]. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. - 334 с.;
18. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. науч.-практ. конф. Екатеринбург, 23 – 24 апр. 2008 г. / Отв. за выпуск В.А. Лебедева. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.;
19. Леонтьев А.Н. Деятельность и личность. // Психология личности. Т.2. Хрестоматия. - Самара: Изд. Дом "БАХРАХ", 1999. – 491 с.;
20. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - N 2. - С. 3-16.;
21. Малыгин В.Л., Искандирова А.С., Пахтусова Е.Е., Шевченко Д.В. Социально-психологические факторы риска формирования эмоционального выгорания у врачей психиатров и наркологов. [Электронный ресурс] // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. 2011. N 4. URL: http:// medpsy.ru;
22. Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2000. – 450 с.
23. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.
24. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. – 800 с.;
25. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск: Изд-во Брянского государственного университета, 2003. - Кн.1 - 174 с.;
26. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал.- 2001.- Т.22, №1.- С.90-101.;
27. Основы педагогики и психологии высшей школы: Под ред. А. В. Петровского. -М.: МГУ. -1986.
28. Осухова Н.Г., Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания. // Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С.96 – 112.;
29. Осухова, Н. Г. Работать без профессионального выгорания: тренинг тренеров/ Н. Г. Осухова, Ж. Г. Агеева // Социальная работа. - 2008. - N 5. - С. 33-36.
30. Постовалова Г.И. О факторах, определяющих адаптационную способность человека // Психологические и социально-психологические особенности адаптации студентов. - Ереван, 2007 – 654 с. - С.18-19.;
31. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -СПБ: Речь, 2000. – 187 с.;
32. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда: Учебное пособие к курсу «Психология труда и инженерная психология» — М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. —352 с.;
33. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие / С.А. Боровикова, Т.П. Водолазская, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева; Ред. Г.С. Никифоров; Санкт - Петербургский государственный университет СПб: Изд-во СПбГУ, 1991. - 152 с.;
34. Психология и педагогика. Учебное пособие для вузов. Составитель и ответственный редактор Радугин А.А. -М.: Центр, 1996 (1997). – 379 с.;
35. Психология и педагогика: Учебное пособие/ Николаенко В.М., Залесов Г.М., Андрюшина Т.В. и др.; Отв. ред. канд. филос. наук, доцент В.М. Николаенко. -М.: ИНРФА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.
36. Психология профессионального здоровья : [учебное пособие / проф. Г. С. Никифоров и др.] ; под ред. Г. С. Никифорова. - СПб. : Речь, 2006. - 480 с.;
37. Свеницицкий А.Л. Краткий психологический словарь. / А.Л. Свеницицкий. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 512 с.
38. Синдром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm;
39. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.—2002.— №7.— С. 3-9.;
40. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. -М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 651 с.;
41. Тихонов А.П. Личность и межличностные отношения: психологическое исследование соционического подхода. // Соционика, ментология и психология личности, 2001, № 1. - С.7-25.
42. Фибрионов Н.М. «Физиологические и психологические основы труда». / Фибрионов Н.М. - М.: Профиздат, 2003. – 523 с.
43. Чутко, Л. С. Синдром менеджера: эмоциональное выгорание и управление стрессом / Леонид Чутко. - СПб. : Речь, 2010. - 96 c.;
44. Экзистенциальный анализ синдрома эмоционального выгорания. // Синдром эмоционального выгорания. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyhelp-mylife.ru/sindrom-emocionalnogo-vygoraniya.html.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена |
| Артикул: | 1302690 |
| Дата написания: | 16.03.2012 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Психология управления |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
| Количество страниц: | 75 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена. А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету психология управления
Пролистайте "Эмоциональное выгорание менеджеров среднего звена. А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 32 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Анализ системы управления карьерой государственного служащего в МЗ РТ (только 2 глава)
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по педагогической практике. Специальность - Психология.