Некая торгово-производственная компания ABC пригласила консультантов для того, чтобы «Описать и оптимизировать бизнеспроцессы компании» - формулировка одного из акционеров компании. Акционеры компании имеют несколько таких компаний, разделенных по видам бизнеса и регионам. Консультанты были приглашены в одну из них.
Численность компании.
Общая численность сотрудников компании составляет около 550 человек. Руководство компанией.
Компанией управляет наемный генеральный директор и четыре исполнительных директора по направлениям. Эти пять человек и представитель акционеров составляют высший орган руководства компании - Совет директоров. Собрания Совета директоров проводятся не реже одного раза в месяц, но регулярность собраний не установлена. Над Советом директоров существует орган управления под названием Совет акционеров. Совет акционеров собирается еженедельно. На Совете акционеров генеральные директора компаний отчитываются перед акционерами об итогах работы за прошедшую неделю. Характер деятельности компании Компания ведет торгово-закупочную и производственную деятельность на рынке товаров FMCG (FMCG - Fast Moving Consumer Good - группа товаров повседневного спроса.) Примерно половину дохода компания получает от производственной деятельности. Произведенные товары компания продает оптом в торговые сети. Своих розничных магазинов компания не имеет. Вторая половина дохода поступает от торгово-закупочной деятельности в том же сегменте рынка. Компания закупает и продает как товары сектора FMCG, так и сырье и полуфабрикаты для их производства.
Компания существует на рынке более семи лет. Имеет устойчивый спрос на свою продукцию и услуги.
Предварительная информация о компании.
После первой встречи консультантов и руководства компании выяснилось следующее:
l. Представитель акционеров проводит в компании около 70%своего времени. Имеет на территории головного офиса компании свой кабинет. Является одним из основателей данного бизнеса и практически постоянно в оперативное управление компанией «через голову» генерального директора. Часть руководителей подразделений за решением вопросов обращаются непосредственно к представителю акционеров.
2. В компании высокая текучесть кадров. Точная цифра неизвестна, но по оценке начальника отдела кадров, за год меняется до 10-12% персонала. За последние два года в компании поменялось три генеральных директора и пять исполнительных директоров.
3. Организационная структура компании была составлена два года назад, после этого не пересматривалась и давно устарела.
4. Положения о подразделениях и должностные инструкции составляли сотрудники отдела кадров на основе типовых положений и инструкций. Эти документы носят формальный характер, хранятся в отделе кадров и в практической работе не используются.
5. В компании есть система бюджетирования, но, по оценке финансового директора, она находится в стадии доработки и освоения методик бюджетирования руководителями.
6. Инструкциями о порядке выполнения работ и операций обеспечены все сотрудники, правда, некоторые инструкции немного устарели, но их пересматривают и перерабатывают сотрудники отдела развития, так как все остальные менеджеры «должны работать и приносить прибыль организации».
7. Собственный отдел безопасности в компании отсутствует, так как заключен договор с охранным агентством, которое выполняет все необходимые функции.
Задачи кейса:
1. Построить организационную структуру организации.
2. Построить сеть взаимодействия процессов и описать пути совершенствования взаимодействия сети (представить список необходимы мер для реинжиниринга бизнес-процессов).
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Кейс. Компания ABC. #9106939
Артикул: 9106939
- Предмет: Моделирование бизнес процессов
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2024 году
- Количество страниц: 11
- Формат файла: docx
600p.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Кейс. Компания ABC. |
| Артикул: | 9106939 |
| Дата написания: | 26.09.2024 |
| Тип работы: | Кейсы |
| Предмет: | Моделирование бизнес процессов |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 11 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Кейс. Компания ABC. по предмету моделирование бизнес процессов
Кейс1.Компания ABC.docx
313.5 КБ
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 42 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Финансовое обоснование управленческих решений АО «АвтоВАЗ»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Кейс. Регламентация процесса IDEF