ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИЯ КОНФЛИКТОВ 5
1.1. Понятие, сущность и разновидность конфликтов 5
1.2. Причины конфликтов и их последствия 11
1.3. Конфликтность в менеджменте и управленческая деятельность в этой области 15
2. ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 19
2.1. Краткая характеристика организации ООО «Прайд» 19
2.2. Анализ конфликтных ситуаций в организации ООО «Прайд» 22
2.3. Мероприятия по совершенствованию системы управления и результаты 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
К примеру, возникающие в организации противоречия могут привести к конфликтной ситуации, а, как известно, в случае конфликтной ситуации, работоспособность сотрудников падает, и в дальнейшем возможно снижение эффективности производства ,так как люди не могут сосредоточиться на работе, их мысли заняты личными проблемами. Конфликтов, как правило, больше, чем дискуссий и переговоров. Они проявляются в нарастании каждодневной конкуренции между работниками, которые нарушают личностное и межличностное спокойствие. При отсутствии сплоченности коллектива возникают различные барьеры, которые влияют на эмоциональное состояние человека, отвлекают его и препятствуют достижению цели. Необходимо, чтобы сотрудники понимали, что нужно оценивать ситуацию не только со своей стороны, но и со стороны коллег. Как правило, в сплоченном коллективе, каждый член должен ставить общие цели выше личных .Со стороны руководителя тоже важна поддержка, и забота о психологических проблемах коллектива, так как наличие конфликтных ситуаций отражается на экономических показателях. Соответственно, важно понимать природу конфликта, и правильно управлять им. Ведь конфликты могут нести в себе разные последствия как позитивные, так и негативные, и каждый современный человек, тем более менеджер, обязан знать, как перенести энергию конфликта без стрессов, и остаться в выигрышном положении для себя и своей фирмы.
Актуальность поставленной в работе проблемы позволяет определить объект, предмет, цель и задачи исследования.
Целью данной работы является подробное исследование конфликтов, конфликтов в менеджменте, способы их управления.
Задачи работы:
1) Раскрыть тему конфликта: понятие, сущность, классификация и причины
2) Определить, как управлять конфликтом в менеджменте.
3) Исследовать, как управляются конфликты в организации на примере ООО «Прайд».
Объектом исследования данной работы является организация ООО «Прайд». Следовательно, предметом исследования – конфликтность в менеджменте.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Конфликтность в менеджменте №9102525
Артикул: 9102525
- Тип работы: Курсовая работа
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 71% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2020 году
- Количество страниц: 33
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 18.04.2022
1 499p.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Конфликтность в менеджменте |
| Артикул: | 9102525 |
| Дата написания: | 25.04.2020 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 71% |
| Количество страниц: | 33 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Конфликтность в менеджменте, Курсовая работа по предмету Менеджмент - список файлов, которые будут доступны после покупки:
Пролистайте готовую работу "Конфликтность в менеджменте" и убедитесь в ее качестве перед тем как купить:
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность курсовой работы — 71% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество готовой работы "Конфликтность в менеджменте", проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 70 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Основные направления государственной инвестиционной политики на современном этапе реформирования экономики
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Управленческие революции в менеджменте