ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ ЛИДЕРСТВА 7
1.1 Представления о лидерстве в трудах античных мыслителей 7
1.2 Историческое развитие изучения лидерства в средние века 14
1.3 Феномен лидерства в XIX-XX века 19
1.4 Подходы к изучению вопроса лидерства в новом времени 23
2. АНАЛИЗ И АДАПТАЦИЯ КЛАССИЧЕСКИХ КОНЦЕПЦИЙ ЛИДЕРСТВА В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ 27
2.1 Личностная теория лидерства 27
2.2 Теория лидерских качеств 34
2.3. Теория среды 38
3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСТВА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ СФЕРЫ ТУРИНДУСТРИИ 41
3.1 Общая характеристика деятельности и организационной структуры ООО
«Империя туризма и К» 41
3.2 Анализ стиля управления в ООО «Империя туризма и К» 50
3.3 Концепция управления «PANDII» и его адаптация в организациях сферы туриндустрии 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
Проблема лидерства представляет собой ключевую и актуальную тему для множества областей жизни: экономической, духовной, политической и других деятельностей. Она затрагивает тем самым одни из самых отдаленных уголков во взаимодействии людей (как и групповых, так и сугубо межличностных). Лидерство окружает нас везде, где существует совместная работа и организация. Будто столетнее дерево оно своей корневой системой затрагивает наш быт и нас самих каждый день, и именно поэтому данной теме посвящается большое количество трудов, материалов, публикаций и научных работ.
В обстоятельствах, где высокая конкурентная борьба, а также высокая степень неопределенности считаются обыденной реальностью, особую значимость приобретают ценностные ориентации, и кроме того установки и цели руководителя, лидера. В настоящий момент первенство представляется современным подобием, ориентиром индивидуального действия. Вместе с тем появилась потребность в осмыслении воздействия философских идей, мыслей в концепцию практики управления. Первенство в сознании индивидуумов постоянно существовало в согласии с преодолением непостоянности бытия, трудностями в управлении государством, народами в обстоятельствах постоянно меняющихся событий.
Сфера таких исследований весьма разнообразна и получила освещение в ряде научных направлений, и с течением времени феномен лидерства стал объектом подробного изучения такой науки как политология. В этой выпускной квалификационной работе мы наиболее подробно изучим основные виды лидерства, дадим им сравнительную характеристику, и определим, какие фундаментальные вопросы могут оказать благоприятное влияние на развитие компании в индустрии туризма, предложив меры по усовершенствованию этого сектора предприятия.
Цель работы – раскрыть положения о лидерстве, основные концепции и виды, дать практические рекомендации по реализации найденных материалов в сфере управления туристским предприятием.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
определить понятие и сущность лидерства;
показать стили лидерства и их применение в управление предприятием;
раскрыть стиль лидерства в ООО ТК «Империя туризма и К»;
разработать комплекс рекомендаций по повышению эффективности лидерства на туристическом предприятии.
Объектом исследования считаются концепции лидерства.
Предметом исследования является концепции лидерства в управлении предприятиями сферы туристской индустрии.
В выпускной квалификационной работе изложены основные подходы к изучению тематики лидерства, продемонстрирована роль руководителя в успешной работе туристического агентства, проанализированы взаимоотношения между сотрудниками компании и директором, лидером в сфере туризма, которые в последующем смогут создать благоприятные условия для процветания предприятия туристкой индустрии. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трѐх глав, заключения, списка используемых источников и приложения.
' .
Нормативные правовые акты
1. Гаагская декларация межпарламентской конференции по туризму (Принята в Гааге 10.04.1989 – 14.04.1989). – 1989.
2. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ (ред. от 02.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – №49. – 5491.
3. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года: распоряжение правительства Российской Федерации от 20.09.2019 №2129-р (с изм. на 7.02.2022) // Собрание законодательства РФ. – 2019. – №39. – 5460.
Монографии, учебники, учебные пособия
4. Ангелина, И. А. Основы туризмоведения: Учебник / И. А. Ангелина, А. А. Градинарова. — Донецк: ДонНУЭТ имени Туган- Барановского, 2020. — 110 с.
5. Аристотель. Сочинение о душе. Аристотель. Сочинения в четырѐх томах. Т.1. Ред. В. Ф. Асмус. М., «Мысль», 1976.
6. Багдасарян, В.Э. Лидерство: Учебник. – М.: НИЦ, Изд-во Инфра, 2022. – 58 с.
7. Балабанова, Е.С. Организационное поведение: Учебник. – М.: НИЦ, Изд-во Инфра – М, 2022.
8. Блейк, Роберт Роджерс. Научные методы управления: [Перевод] / Роберт Р. Блейк, Джейн С. Моутон. - Киев: Наук. думка, 1990. - 247 с. : ил; 20 см.
9. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология: Учебник. – М: Издательский Дом ФОРУМ, 2022.
10. Гуськов, Ю.В. Основы менеджмента: учебник. – М.: НИЦ ИНФРА- М, 2020.
11. Дедок, В.М. Современные тенденции развития международного туризма в мире и республике Беларусь в условиях глобализации: учебник / 2018. С. 32-38.
12. Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учеб пособие – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 251 с.
13. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: учебник – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2022. – 254 с.
14. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 375 с.
15. Ким, С.А. Теория управления: учебник – М.: Дашков и К. 2019.
16. Клоусон, Д.Д. Лидерство третьего уровня. Взгляд в глубину: учеб пособие / Д.Д. Клоусон. - М.: Альпина, 2017. – 329 с.
17. Кобзев, А.И. Китайская философия // Новая философская энциклопедия : в 4 т. / пред. науч.-ред. совета В. С. Стѐпин. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Мысль, 2010. — 2816 с.
18. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник – М.: Издательский Дом ФОРУМ, 2022. – 137 с.
19. Кочеров С.Н. Римский стоицизм как соединение этической теории и моральной практики. Том 16. № 1 / 2016. С. 31-45
20. Матюхина, Ю. А. Индустрия туризма: учебное пособие / Ю. А. Матюхина. – 3-е изд., стер. – Москва: ФЛИНТА, 2019. – 310 с.
21. Мейер, Р.Н. Виртуозное лидерство, как создать собственный репертуар лидерских стилей: научно-популярная литература – М.: Дело РАНХиГС, 2018.
22. Михальская, А.К. Профессиональная речь: культурная, публичная, деловая / Учебник - М: Издательство НИЦ ИНФРА-М, 2020.
23. Резник, С.Д. Организационное поведение: учебник/ М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2020. – 306 с.
24. Стахова, Л. В. Основы туризма: Учебник / Л. В. Стахова. – 1-е изд.– Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 327 с.
25. Тебекин, А.В Менеджмент: Учебник/М: Издательство НИЦ ИНФРА-М, 2020.
26. Тичи Н., Деванна М. Лидеры организации (Из опыта американских корпора-ций).//Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2003.
27. Томпсон А.А. мл., А. Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации.- М.: Инфра - М, 2000
28. Тренев Н.Н. Стратегическое управление .- М.: Приор, 2005
29. Черкашина, Т.Т Язык деловых межкультурных коммуникаций: учебник/ М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018.
30. Чубаров, И. Менеджмент и культура: монография / И. Чубаров. – М: Издательский дом Высшей школы экономики, 2020.
31. Цзы, Лао Дао Дэ Цзин / Лао Цзы. - М.: Медков С. Б., 2012. - 192 c.
Статьи в периодических изданиях и сборниках
32. Воскресенский, В.Ю. О современном состоянии рынка международного туризма / В.Ю. Воскресенский // Российский внешнеэкономический вестник. – 2021. – №2. – С. 124-134.
33. Маерсултанов, Х., Дашкова Т.Г. Геополитические процессы как один из негативных факторов, воздействующих на международный туристский рынок / Х. Маерсултанов, Т.Г. Дашкова // Скиф. – 2017. – №13.
34. Очирова, Т.Б. Современные проблемы принятия управленческих решений в сфере туризма / Т.Б. Очирова // Общество. Среда. Развитие (Terra Humana). – 2012. – №3. – С. 18-21.
35. Разуваев В. В. Комментарии к «Государю» Макиавелли. М.;СПб: Центр гуманитарных инициатив, 2014
36. Деруэ, Derue et al., 2011; Hoffman et al., 2011; Judge et al., 2009; Zaccaro, 2007
Материалы интернет-сайтов
37. Всемирная туристская организация: сайт – URL: https://www.unwto.org/ru (дата обращения: 20.03.2023). – Текст: электронный.
38. Всемирный совет по туризму и путешествиям: сайт – URL: https://wttc.org/
39. Глобальный совет по устойчивому туризму: сайт – URL: https://www.gstcouncil.org/ (дата обращения: 29.04.2023). – Текст: электронный.
40. Туризм и индустрия гостеприимства [Электронный ресурс] // Национальные проекты России. – Режим доступа: национальныепроекты.рф/projects/turizm (дата обращения: 12.04.2023)
41. Tourism [Электронный ресурс] // UNWTO. – Режим доступа: https://www.unwto.org/ru (дата обращения: 12.05.2023)
1. Гаагская декларация межпарламентской конференции по туризму (Принята в Гааге 10.04.1989 – 14.04.1989). – 1989.
2. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ (ред. от 02.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – №49. – 5491.
3. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года: распоряжение правительства Российской Федерации от 20.09.2019 №2129-р (с изм. на 7.02.2022) // Собрание законодательства РФ. – 2019. – №39. – 5460.
Монографии, учебники, учебные пособия
4. Ангелина, И. А. Основы туризмоведения: Учебник / И. А. Ангелина, А. А. Градинарова. — Донецк: ДонНУЭТ имени Туган- Барановского, 2020. — 110 с.
5. Аристотель. Сочинение о душе. Аристотель. Сочинения в четырѐх томах. Т.1. Ред. В. Ф. Асмус. М., «Мысль», 1976.
6. Багдасарян, В.Э. Лидерство: Учебник. – М.: НИЦ, Изд-во Инфра, 2022. – 58 с.
7. Балабанова, Е.С. Организационное поведение: Учебник. – М.: НИЦ, Изд-во Инфра – М, 2022.
8. Блейк, Роберт Роджерс. Научные методы управления: [Перевод] / Роберт Р. Блейк, Джейн С. Моутон. - Киев: Наук. думка, 1990. - 247 с. : ил; 20 см.
9. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология: Учебник. – М: Издательский Дом ФОРУМ, 2022.
10. Гуськов, Ю.В. Основы менеджмента: учебник. – М.: НИЦ ИНФРА- М, 2020.
11. Дедок, В.М. Современные тенденции развития международного туризма в мире и республике Беларусь в условиях глобализации: учебник / 2018. С. 32-38.
12. Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учеб пособие – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 251 с.
13. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: учебник – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2022. – 254 с.
14. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 375 с.
15. Ким, С.А. Теория управления: учебник – М.: Дашков и К. 2019.
16. Клоусон, Д.Д. Лидерство третьего уровня. Взгляд в глубину: учеб пособие / Д.Д. Клоусон. - М.: Альпина, 2017. – 329 с.
17. Кобзев, А.И. Китайская философия // Новая философская энциклопедия : в 4 т. / пред. науч.-ред. совета В. С. Стѐпин. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Мысль, 2010. — 2816 с.
18. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник – М.: Издательский Дом ФОРУМ, 2022. – 137 с.
19. Кочеров С.Н. Римский стоицизм как соединение этической теории и моральной практики. Том 16. № 1 / 2016. С. 31-45
20. Матюхина, Ю. А. Индустрия туризма: учебное пособие / Ю. А. Матюхина. – 3-е изд., стер. – Москва: ФЛИНТА, 2019. – 310 с.
21. Мейер, Р.Н. Виртуозное лидерство, как создать собственный репертуар лидерских стилей: научно-популярная литература – М.: Дело РАНХиГС, 2018.
22. Михальская, А.К. Профессиональная речь: культурная, публичная, деловая / Учебник - М: Издательство НИЦ ИНФРА-М, 2020.
23. Резник, С.Д. Организационное поведение: учебник/ М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2020. – 306 с.
24. Стахова, Л. В. Основы туризма: Учебник / Л. В. Стахова. – 1-е изд.– Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 327 с.
25. Тебекин, А.В Менеджмент: Учебник/М: Издательство НИЦ ИНФРА-М, 2020.
26. Тичи Н., Деванна М. Лидеры организации (Из опыта американских корпора-ций).//Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2003.
27. Томпсон А.А. мл., А. Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации.- М.: Инфра - М, 2000
28. Тренев Н.Н. Стратегическое управление .- М.: Приор, 2005
29. Черкашина, Т.Т Язык деловых межкультурных коммуникаций: учебник/ М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018.
30. Чубаров, И. Менеджмент и культура: монография / И. Чубаров. – М: Издательский дом Высшей школы экономики, 2020.
31. Цзы, Лао Дао Дэ Цзин / Лао Цзы. - М.: Медков С. Б., 2012. - 192 c.
Статьи в периодических изданиях и сборниках
32. Воскресенский, В.Ю. О современном состоянии рынка международного туризма / В.Ю. Воскресенский // Российский внешнеэкономический вестник. – 2021. – №2. – С. 124-134.
33. Маерсултанов, Х., Дашкова Т.Г. Геополитические процессы как один из негативных факторов, воздействующих на международный туристский рынок / Х. Маерсултанов, Т.Г. Дашкова // Скиф. – 2017. – №13.
34. Очирова, Т.Б. Современные проблемы принятия управленческих решений в сфере туризма / Т.Б. Очирова // Общество. Среда. Развитие (Terra Humana). – 2012. – №3. – С. 18-21.
35. Разуваев В. В. Комментарии к «Государю» Макиавелли. М.;СПб: Центр гуманитарных инициатив, 2014
36. Деруэ, Derue et al., 2011; Hoffman et al., 2011; Judge et al., 2009; Zaccaro, 2007
Материалы интернет-сайтов
37. Всемирная туристская организация: сайт – URL: https://www.unwto.org/ru (дата обращения: 20.03.2023). – Текст: электронный.
38. Всемирный совет по туризму и путешествиям: сайт – URL: https://wttc.org/
39. Глобальный совет по устойчивому туризму: сайт – URL: https://www.gstcouncil.org/ (дата обращения: 29.04.2023). – Текст: электронный.
40. Туризм и индустрия гостеприимства [Электронный ресурс] // Национальные проекты России. – Режим доступа: национальныепроекты.рф/projects/turizm (дата обращения: 12.04.2023)
41. Tourism [Электронный ресурс] // UNWTO. – Режим доступа: https://www.unwto.org/ru (дата обращения: 12.05.2023)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Концепции лидерства и их влияние на систему управления предприятиями сферы туриндустрии |
Артикул: | 9106261 |
Дата написания: | 24.06.2023 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Туризм |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
Количество страниц: | 90 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Концепции лидерства и их влияние на систему управления предприятиями сферы туриндустрии по предмету туризм
Пролистайте "Концепции лидерства и их влияние на систему управления предприятиями сферы туриндустрии" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 67 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Расследование налоговых преступлений и обеспечение экономической безопасности Российской Федерации
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Развитие образовательных услуг в регионе на примере КНИТУ