Введение 3
1. Теоретические основы маркетинга в банковской сфере 6
1.1. Сущность, задачи и функции маркетинга в банковской сфере 6
1.2. Особенности комплекса маркетинга в банковской сфере 12
2. Маркетинг в банковской сфере на примере дополнительного офиса «Советский» Казанского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» 17
2.1. Характеристика дополнительного офиса «Советский» Казанского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» и особенности российского рынка банковских услуг 17
2.2. Организация маркетинга дополнительного офиса «Советский» Казанского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» и рекомендации по ее совершенствованию 23
Заключение 30
Список использованной литературы 33
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Маркетинг в банковской сфере. А также похожие готовые работы: страница 6 #1203698
Артикул: 1203698
- Предмет: Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
- Уникальность: 86% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 124 Вера в 2014 году
- Количество страниц: 36
- Формат файла: docx
1 499p.
1. Ассэль Г. Маркетинг. Принципы и стратегия. Инфра-М, 2001. - 424 с.
2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг. Питер, 2012 - 560 с.
3. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. – Питер, 2011. – 256 с.
4. Голубков Е. П. Основы маркетинга. 2008, - 704 с.
5. Гурьянов С. А. Маркетинг банковских услуг. М.: Феникс. – 2014. - 325 с.
6. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес – Тезаурус», 2013. – 510 с.
7. Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 240 с.
8. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основы маркетинга, 2012. - 752 с.
9. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджемнт. Экспресс-курс. – Питер. – 2012. - 480 с.
10. Котлер Ф. Маркетинг XXI века. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005. – 432 с.
11. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2009. – 800 c.
12. Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с.
13. Носова Н. С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. Дашков и Ко. 2010, - 256 с.
14. О' Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. Питер, 2001. - 864 с.
15. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А. Стратегический менеджмент. Юнити-Дана, 2012. - 304 с.
16. Траут Дж., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. 2010, - 304 с.
17. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. Питер. 2008, - 368 с.
18. Хулей Г., Сондерс Дж., Пирси Н. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Баланс Бизнес Букс. 2005, - 778 с.
19. Гордейко С.Г. Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке.// «Менеджмент сегодня» . - 2013. - №6.
20. Гордейко С.Г. Клиентоцентричность — перспективная стратегия розничного банковского бизнеса.// «Клиентинг и управление клиентским портфелем». - 2014. - №1.
21. Жданкин Н. А. Направления развития российской банковской системы.// «Менеджмент сегодня» . - 2014. - №6.
22. Жданкин Н. А. Как разработать эффективную стратегию развития банка.// «Менеджмент сегодня» . - 2013. - №4.
23. Маценова Е.Б. Банковский ретейл: маркетинговые каналы предоставления финансовых услуг.// «Маркетинг и финансы». - 2013. - №1.
24. Митич М. Роль социальных медиа в банковском маркетинге.// «Маркетинг и финансы». - 2013. - №2.
25. Официальный сайт ОАО АКБ «РОСБАНК». Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/attainments.php
26. Маркетинговые тенденции будущего года – прогноз экспертов. Режим доступа:
http://arb.ru/b2b/trends/marketingovye_tendentsii_budushchego_goda_prognoz_ekspertov_prodolzhenie-9877794
27. Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов. Режим доступа: http://www.cbr.ru/today/publications_reports/on_2015(2016-2017).pdf
28. Рейтинги банков. Режим доступа: http://www.banki.ru/banks/ratings/
2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг. Питер, 2012 - 560 с.
3. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. – Питер, 2011. – 256 с.
4. Голубков Е. П. Основы маркетинга. 2008, - 704 с.
5. Гурьянов С. А. Маркетинг банковских услуг. М.: Феникс. – 2014. - 325 с.
6. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес – Тезаурус», 2013. – 510 с.
7. Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 240 с.
8. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основы маркетинга, 2012. - 752 с.
9. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджемнт. Экспресс-курс. – Питер. – 2012. - 480 с.
10. Котлер Ф. Маркетинг XXI века. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005. – 432 с.
11. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2009. – 800 c.
12. Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с.
13. Носова Н. С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. Дашков и Ко. 2010, - 256 с.
14. О' Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. Питер, 2001. - 864 с.
15. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А. Стратегический менеджмент. Юнити-Дана, 2012. - 304 с.
16. Траут Дж., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. 2010, - 304 с.
17. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. Питер. 2008, - 368 с.
18. Хулей Г., Сондерс Дж., Пирси Н. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Баланс Бизнес Букс. 2005, - 778 с.
19. Гордейко С.Г. Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке.// «Менеджмент сегодня» . - 2013. - №6.
20. Гордейко С.Г. Клиентоцентричность — перспективная стратегия розничного банковского бизнеса.// «Клиентинг и управление клиентским портфелем». - 2014. - №1.
21. Жданкин Н. А. Направления развития российской банковской системы.// «Менеджмент сегодня» . - 2014. - №6.
22. Жданкин Н. А. Как разработать эффективную стратегию развития банка.// «Менеджмент сегодня» . - 2013. - №4.
23. Маценова Е.Б. Банковский ретейл: маркетинговые каналы предоставления финансовых услуг.// «Маркетинг и финансы». - 2013. - №1.
24. Митич М. Роль социальных медиа в банковском маркетинге.// «Маркетинг и финансы». - 2013. - №2.
25. Официальный сайт ОАО АКБ «РОСБАНК». Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/attainments.php
26. Маркетинговые тенденции будущего года – прогноз экспертов. Режим доступа:
http://arb.ru/b2b/trends/marketingovye_tendentsii_budushchego_goda_prognoz_ekspertov_prodolzhenie-9877794
27. Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов. Режим доступа: http://www.cbr.ru/today/publications_reports/on_2015(2016-2017).pdf
28. Рейтинги банков. Режим доступа: http://www.banki.ru/banks/ratings/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Маркетинг в банковской сфере |
| Артикул: | 1203698 |
| Дата написания: | 29.12.2014 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Маркетинг в отраслях и сферах деятельности |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 86% |
| Количество страниц: | 36 |
Файлы артикула: Маркетинг в банковской сфере. А также похожие готовые работы: страница 6 по предмету маркетинг в отраслях и сферах деятельности
Пролистайте "Маркетинг в банковской сфере. А также похожие готовые работы: страница 6" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 86% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 63 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Организация, содержание и методика физической тренировки в здравотворческой работе
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Изучение возможностей памяти человека. Задание Разработайте программу, реализующую следующие функции: - генерацию набора цифр от нуля до девяти...