ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ МАЛОГО БИЗНЕСА 5
1.1. Понятие и сущность маркетинга в сфере малого бизнеса 5
1.2. Элементы комплекса маркетинга 8
1.3. Особенности маркетинга в сфере малого бизнеса 14
2. ОЦЕНКА МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ МАЛОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ИП ПОТАПОВ Н.А. (САЛОН «LOOK ОПТИКА») 19
2.1. Краткая характеристика ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика») 19
2.2. Анализ управления маркетингом в салоне «Look оптика» 22
2.3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика») 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
Целью курсовой работы является разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности предприятия малого бизнеса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы маркетинга в сфере малого бизнеса;
2) дать краткую характеристику ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика»);
3) проанализировать управление маркетингом на предприятии;
4) разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика»).
Нормативные правовые акты
1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая / Федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022) // Информ.-правов. система «Гарант».
2. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая / Федеральный закон РФ от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021) // Информ.-правов. система «Гарант».
3. О рекламе: Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 30.12.2021). // Информ.-правов. система «Гарант».
4. О защите конкуренции: Федеральный закон РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. № 31. – Ст.3434.
5. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.07.2007г. № 209-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. - № 31. – Ст.4006.
Книги, монографии, диссертации
6. Барден Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем / пер. с англ. И. Антипкина. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 304 с.
7. Болкина Г.И. Управление малым бизнесом. Учебное пособие / Г.И. Болкина, А.П. Гарнов. – М.: Инфра-М, 2021. – 256 с.
8. Викулова Л.А. Монетизируй это! 999 идей для роста и продвижения малого бизнеса / Л.А. Викулова. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 212 с.
9. Высоцкий А.А. Малый бизнес. Большая игра / А.А. Высоцкий. – М.: Альпина Паблишер, 2022. – 220 с.
10. Гербер М.Э. Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее / М.Э. Гербер. – М.: Олимп-Бизнес, 2021. – 240 с.
11. Грущенко В.И. Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии. Учебно-практическое пособие / В.И. Грущенко. – М.: Инфра-М, 2019. -360 с.
12. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ. Учебник и практикум. 2-е изд. / Н.А. Казакова – М.: Юрайт, 2017. – 388 с.
13. Колотилов Е.А. Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса / Е.А. Колотилов, А. Ващенко. – СПб.: Питер, 2022. – 224 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / пер. с англ. Т. Виноградова, А. Чех, Л. Царук. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 211 с.
15. Свирческий В.Д. Управление малым бизнесом. Учебное пособие / В.Д. Свирческий . – М.: Инфра-М, 2018. – 256 с.
16. Шефер Б. Практический маркетинг. Самые важные советы и ответы / пер. с англ. С.Э. Борича. – М.: Попурри, 2020. – 128 с.
Печатная периодика
17. Акашев Р.Д. Вопросы методологии интернет-маркетинга малого и среднего бизнеса / Р.Д. Акашев, С.К. Жакупова // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2022. - № 1-3 (81). - С. 6-10.
18. Бровкина А.В. Построение системы маркетинга для малого бизнеса / А.В. Бровкина // Маркетинговые коммуникации. - 2019. - № 1. - С. 38-45.
19. Довбня Г.Э. Причины востребованности диджитал-маркетинга в малом бизнесе / Г.Э. Довбня, В.О. Покуль // В сборнике: Научный диалог: Молодой ученый. Сборник научных трудов по материалам XXVIII международной научной конференции. Международная Объединенная Академия Наук. - 2020. - С. 35-38.
20. Жукова А.С. Маркетинг в малом бизнесе / А.С. Жукова // В сборнике: Практический маркетинг. Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции. - 2019. - С. 396-399.
21. Карпченко Ю.В. Понятие маркетинга и его значение для предприятия малого бизнеса / Ю.В. Карпченко // В сборнике: Развитие экономики в условиях глобализации и цифровизации. Материалы V международной научно-практической конференции. - 2021. - С. 48-52.
22. Кононова А.С. Маркетинг в малом бизнесе / А.С. Кононова // В сборнике: Проблемы и тенденции научных исследований в системе образования. Сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2019. - С. 73-78.
23. Ломовцева А.В. Особенности маркетинговой деятельности в малом бизнесе / А.В. Ломовцева, К.А. Григорьева // В сборнике: Менеджмент, реклама и PR: современное состояние и тенденции развития. Сборник научных статей. - 2019. - С. 137-142.
24. Лоточ А.К. Основные направления развития маркетинга в успешной деятельности современного малого бизнеса / А.К. Лоточ // Вестник современных исследований. - 2018. - № 9.4 (24). - С. 357-359.
25. Лужнова Н.В. Применение инструментов маркетинга в управлении малым бизнесом / Н.В. Лужнова, А.В. Панова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 3-1 (61). - С. 116-119.
26. Лукьянова Е.С. Проблемы построения системы маркетинга предприятий малого бизнеса / Е.С. Лукьянова // В сборнике: Управление финансами и маркетингом в России и за рубежом. Сборник научных трудов магистрантов. - 2020. - С. 163-179.
27. Мирзабалаев А.А. Организация маркетинга в малом бизнесе / А.А. Мирзабалаев // Colloquium-journal. - 2020. - № 3-8 (55). - С. 47-48.
28. Редькин Н.К. Интернет-маркетинг для малого бизнеса / Н.К. Редькин // В сборнике: Наука, образование, инновации: апробация результатов исследований. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. - 2020. - С. 334-340.
29. Скобкина Е.А. Проблемы построения системы маркетинга предприятий малого бизнеса / Е.А. Скобкина // В сборнике: Современная наука: актуальные вопросы, достижения и инновации. Сборник статей IX Международной научно-практической конференции. - 2019. - С. 89-92.
30. Соколова И.А. Роль маркетинга в малом бизнесе / И.А. Соколова // В сборнике: Актуальные проблемы социоэкономики в XXI веке. Сборник статей научных докладов по итогам XIII Международной научной конференции студентов и молодых учёных. Под редакцией Л.С. Морозовой. - 2021. - С. 216-219.
31. Субботенко А.И. Концепция маркетинга в малом бизнесе / А.И. Субботенко // В сборнике: Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы. Сборник научных трудов. - 2018. - С. 212-216.
32. Татаринов К.А. Переход от традиционных форм маркетинга к маркетингу прямого отклика в малом бизнесе / К.А. Татаринов // В сборнике: Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов: новые вызовы для менеджмента компаний. Материалы 3-й Всероссийской конференции. - 2017. - С. 267-272.
33. Ярушина Е.В. Роль маркетинга в малом бизнесе / Е.В. Ярушина // В сборнике: Экономика, бизнес, инновации. Сборник статей XVI Международной научно-практической конференции. - 2021. - С. 23-26.
Электронные ресурсы
34. Ильин Г. Зачем малому бизнесу нужен маркетинг и PR [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rb.ru/opinion/small-business-pr/ (дата обращения 02.05.2022).
35. Официальный сайт ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика») [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://lookoptika.com/ (дата обращения 02.05.2022).
36. CRM-система «Клиентикс» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://klientiks.ru/crm (дата обращения 02.05.2022).
1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая / Федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022) // Информ.-правов. система «Гарант».
2. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая / Федеральный закон РФ от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021) // Информ.-правов. система «Гарант».
3. О рекламе: Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 30.12.2021). // Информ.-правов. система «Гарант».
4. О защите конкуренции: Федеральный закон РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. № 31. – Ст.3434.
5. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.07.2007г. № 209-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. - № 31. – Ст.4006.
Книги, монографии, диссертации
6. Барден Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем / пер. с англ. И. Антипкина. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 304 с.
7. Болкина Г.И. Управление малым бизнесом. Учебное пособие / Г.И. Болкина, А.П. Гарнов. – М.: Инфра-М, 2021. – 256 с.
8. Викулова Л.А. Монетизируй это! 999 идей для роста и продвижения малого бизнеса / Л.А. Викулова. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 212 с.
9. Высоцкий А.А. Малый бизнес. Большая игра / А.А. Высоцкий. – М.: Альпина Паблишер, 2022. – 220 с.
10. Гербер М.Э. Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее / М.Э. Гербер. – М.: Олимп-Бизнес, 2021. – 240 с.
11. Грущенко В.И. Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии. Учебно-практическое пособие / В.И. Грущенко. – М.: Инфра-М, 2019. -360 с.
12. Казакова Н.А. Современный стратегический анализ. Учебник и практикум. 2-е изд. / Н.А. Казакова – М.: Юрайт, 2017. – 388 с.
13. Колотилов Е.А. Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса / Е.А. Колотилов, А. Ващенко. – СПб.: Питер, 2022. – 224 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / пер. с англ. Т. Виноградова, А. Чех, Л. Царук. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 211 с.
15. Свирческий В.Д. Управление малым бизнесом. Учебное пособие / В.Д. Свирческий . – М.: Инфра-М, 2018. – 256 с.
16. Шефер Б. Практический маркетинг. Самые важные советы и ответы / пер. с англ. С.Э. Борича. – М.: Попурри, 2020. – 128 с.
Печатная периодика
17. Акашев Р.Д. Вопросы методологии интернет-маркетинга малого и среднего бизнеса / Р.Д. Акашев, С.К. Жакупова // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2022. - № 1-3 (81). - С. 6-10.
18. Бровкина А.В. Построение системы маркетинга для малого бизнеса / А.В. Бровкина // Маркетинговые коммуникации. - 2019. - № 1. - С. 38-45.
19. Довбня Г.Э. Причины востребованности диджитал-маркетинга в малом бизнесе / Г.Э. Довбня, В.О. Покуль // В сборнике: Научный диалог: Молодой ученый. Сборник научных трудов по материалам XXVIII международной научной конференции. Международная Объединенная Академия Наук. - 2020. - С. 35-38.
20. Жукова А.С. Маркетинг в малом бизнесе / А.С. Жукова // В сборнике: Практический маркетинг. Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции. - 2019. - С. 396-399.
21. Карпченко Ю.В. Понятие маркетинга и его значение для предприятия малого бизнеса / Ю.В. Карпченко // В сборнике: Развитие экономики в условиях глобализации и цифровизации. Материалы V международной научно-практической конференции. - 2021. - С. 48-52.
22. Кононова А.С. Маркетинг в малом бизнесе / А.С. Кононова // В сборнике: Проблемы и тенденции научных исследований в системе образования. Сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2019. - С. 73-78.
23. Ломовцева А.В. Особенности маркетинговой деятельности в малом бизнесе / А.В. Ломовцева, К.А. Григорьева // В сборнике: Менеджмент, реклама и PR: современное состояние и тенденции развития. Сборник научных статей. - 2019. - С. 137-142.
24. Лоточ А.К. Основные направления развития маркетинга в успешной деятельности современного малого бизнеса / А.К. Лоточ // Вестник современных исследований. - 2018. - № 9.4 (24). - С. 357-359.
25. Лужнова Н.В. Применение инструментов маркетинга в управлении малым бизнесом / Н.В. Лужнова, А.В. Панова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 3-1 (61). - С. 116-119.
26. Лукьянова Е.С. Проблемы построения системы маркетинга предприятий малого бизнеса / Е.С. Лукьянова // В сборнике: Управление финансами и маркетингом в России и за рубежом. Сборник научных трудов магистрантов. - 2020. - С. 163-179.
27. Мирзабалаев А.А. Организация маркетинга в малом бизнесе / А.А. Мирзабалаев // Colloquium-journal. - 2020. - № 3-8 (55). - С. 47-48.
28. Редькин Н.К. Интернет-маркетинг для малого бизнеса / Н.К. Редькин // В сборнике: Наука, образование, инновации: апробация результатов исследований. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. - 2020. - С. 334-340.
29. Скобкина Е.А. Проблемы построения системы маркетинга предприятий малого бизнеса / Е.А. Скобкина // В сборнике: Современная наука: актуальные вопросы, достижения и инновации. Сборник статей IX Международной научно-практической конференции. - 2019. - С. 89-92.
30. Соколова И.А. Роль маркетинга в малом бизнесе / И.А. Соколова // В сборнике: Актуальные проблемы социоэкономики в XXI веке. Сборник статей научных докладов по итогам XIII Международной научной конференции студентов и молодых учёных. Под редакцией Л.С. Морозовой. - 2021. - С. 216-219.
31. Субботенко А.И. Концепция маркетинга в малом бизнесе / А.И. Субботенко // В сборнике: Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы. Сборник научных трудов. - 2018. - С. 212-216.
32. Татаринов К.А. Переход от традиционных форм маркетинга к маркетингу прямого отклика в малом бизнесе / К.А. Татаринов // В сборнике: Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов: новые вызовы для менеджмента компаний. Материалы 3-й Всероссийской конференции. - 2017. - С. 267-272.
33. Ярушина Е.В. Роль маркетинга в малом бизнесе / Е.В. Ярушина // В сборнике: Экономика, бизнес, инновации. Сборник статей XVI Международной научно-практической конференции. - 2021. - С. 23-26.
Электронные ресурсы
34. Ильин Г. Зачем малому бизнесу нужен маркетинг и PR [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rb.ru/opinion/small-business-pr/ (дата обращения 02.05.2022).
35. Официальный сайт ИП Потапов Н.А. (салон «Look оптика») [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://lookoptika.com/ (дата обращения 02.05.2022).
36. CRM-система «Клиентикс» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://klientiks.ru/crm (дата обращения 02.05.2022).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Маркетинг в сфере малого бизнеса на примере салона «Look оптика» |
Артикул: | 9301175 |
Дата написания: | 10.05.2022 |
Тип работы: | Курсовая работа |
Предмет: | Маркетинг |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 88% |
Количество страниц: | 54 |
К работе прилагаются:
- защитная речь;
- презентация
- защитная речь;
- презентация
Файлы артикула: Маркетинг в сфере малого бизнеса на примере салона «Look оптика» по предмету маркетинг
презентация.ppt
417 КБ
речь.docx
25.32 КБ
Пролистайте "Маркетинг в сфере малого бизнеса на примере салона «Look оптика»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 88% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 10 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Российский опыт управления качеством деятельности в организациях на примере ПАО «Газпром»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Практическое задание (тесты) по теме «Полимеры, резины»