Введение 3
1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Сущность и основы организации торгового персонала в сфере розничной торговле 5
1.2 Основные инструменты обслуживания персонала в сфере розничной торговли 10
1.3 Методы обслуживания персонала в сфере розничной торговли 15
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА В ООО "ТРИАДА" 19
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 19
2.2 Особенности организации деятельности торгового персонала в компании 25
2.3 Рекомендации по совершенствованию организации деятельности торгового персонала 31
Заключение 35
Список используемой литературы 37
Приложения 39
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Организация деятельности торгового персонала #1204905
Артикул: 1204905
- Предмет: Управление продажами
- Уникальность: 79% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 181 Анастасия в 2017 году
- Количество страниц: 43
- Формат файла: docx
1 499p.
Нормативные правовые акты
1. Гражданский Кодекс РФ
2. Федеральный Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Книги, монографии, диссертации
3. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 782 с.
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Инфра-М, 2013. – 601 с.
5. Бобров Ю.Г. Розничная торговля. – М.: Лаборатория книги, 2012. – 226 с.
6. Голов Р.С. Экономика и управление на предприятии. – М.: Дашков и К, 2013. – 400 с.
7. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий в торговле. – М.: Дашков и К, 2015. – 456 с.
8. Елиферов В.Г. Бизнес – процессы: регламентация и управление. – М.: Дашков и К, 2011. – 386 с.
9. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Высшая школа, 2012. – 271 с.
10. Магданов П.В. Система управления организацией: понятие и определение// ВЕСТНИК ОГУ. – 2012. - №8(144). – с.56 – 67.
11. Памбухчианц О.В. Организация торговли. – М.: Дашков и К, 2014. – 294 с.
12. Поршнев А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией/ А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 375 с.
13. Репин В.В. , Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 419 с.
14. Розанова Р.М. Экономический анализ торговой фирмы. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 279 с.
15. Терехин В.И., Моисеев С.В. Финансовое управление фирмой / В.И. Терехин, С.В. Моисеев. - М.: Экономика, 2012. – 350 с.
16. Тугускина Г.Н. Торговый менеджмент. – Ростов на Дону: Феникс, 2014. – 220 с.
17. Удальцова М.В. Сервисология. – М.: Омега-А, 2014. – 294 с.
18. Черняк В.З. Бизнес-планирование. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 591 с.
19. Шеленг Н.С. Экономика торговли. – Вышейская школа, 2012. – 560 с.
Электронные ресурсы
20. Министерство промышленности и торговли РФ [Электронный ресурс]. – Доступ http://minpromtorg.gov.ru/
21. Экономический портал [Электронный ресурс]. – Доступ http://institutiones.com/
22. Информационный портал о торговом бизнесе в России [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.megamagnat.ru/
23. библиотека по менеджменту [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.inventech.ru
24. институт менеджмента, инноваций [Электронный ресурс]. – Доступ – http://www.refa.de/home
25. институт управления бизнесом [Электронный ресурс]. – Доступ – http://investobserver.info
26. Торговая компания ООО «Триада» [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.auto49.ru/
1. Гражданский Кодекс РФ
2. Федеральный Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Книги, монографии, диссертации
3. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 782 с.
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Инфра-М, 2013. – 601 с.
5. Бобров Ю.Г. Розничная торговля. – М.: Лаборатория книги, 2012. – 226 с.
6. Голов Р.С. Экономика и управление на предприятии. – М.: Дашков и К, 2013. – 400 с.
7. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий в торговле. – М.: Дашков и К, 2015. – 456 с.
8. Елиферов В.Г. Бизнес – процессы: регламентация и управление. – М.: Дашков и К, 2011. – 386 с.
9. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Высшая школа, 2012. – 271 с.
10. Магданов П.В. Система управления организацией: понятие и определение// ВЕСТНИК ОГУ. – 2012. - №8(144). – с.56 – 67.
11. Памбухчианц О.В. Организация торговли. – М.: Дашков и К, 2014. – 294 с.
12. Поршнев А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией/ А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 375 с.
13. Репин В.В. , Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 419 с.
14. Розанова Р.М. Экономический анализ торговой фирмы. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 279 с.
15. Терехин В.И., Моисеев С.В. Финансовое управление фирмой / В.И. Терехин, С.В. Моисеев. - М.: Экономика, 2012. – 350 с.
16. Тугускина Г.Н. Торговый менеджмент. – Ростов на Дону: Феникс, 2014. – 220 с.
17. Удальцова М.В. Сервисология. – М.: Омега-А, 2014. – 294 с.
18. Черняк В.З. Бизнес-планирование. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 591 с.
19. Шеленг Н.С. Экономика торговли. – Вышейская школа, 2012. – 560 с.
Электронные ресурсы
20. Министерство промышленности и торговли РФ [Электронный ресурс]. – Доступ http://minpromtorg.gov.ru/
21. Экономический портал [Электронный ресурс]. – Доступ http://institutiones.com/
22. Информационный портал о торговом бизнесе в России [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.megamagnat.ru/
23. библиотека по менеджменту [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.inventech.ru
24. институт менеджмента, инноваций [Электронный ресурс]. – Доступ – http://www.refa.de/home
25. институт управления бизнесом [Электронный ресурс]. – Доступ – http://investobserver.info
26. Торговая компания ООО «Триада» [Электронный ресурс]. – Доступ http://www.auto49.ru/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Организация деятельности торгового персонала |
| Артикул: | 1204905 |
| Дата написания: | 21.11.2017 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Управление продажами |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 79% |
| Количество страниц: | 43 |
Файлы артикула: Организация деятельности торгового персонала по предмету управление продажами
Пролистайте "Организация деятельности торгового персонала" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 79% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 65 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Способы максимизации прибыли предприятия
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по производственной практике (на примере ИП Сафина А.И., магазин женской одежды Novita)