Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии 8
1.1 Маркетинг: понятие, цель, функции 8
1.2 Процесс маркетинговой деятельности 20
1.3. Служба маркетинга как необходимый элемент организации маркетинга на предприятии 34
Глава 2. Исследование маркетинговой деятельности на АК «Тулпар» 40
2.1. Краткая характеристика предприятия и анализ его деятельности 40
2.2. Анализ организации маркетинга на предприятии (на АК «Тулпар») 54
Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности на АК «Тулпар» 67
3.1. Организация службы маркетинга на предприятии 67
3.2. Совершенствование процесса маркетинговой деятельности 75
Заключение 86
Список используемой литературы 91
Приложения 94
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. 18.12.2006 № 230-ФЗ) Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/gkrf1/
2. Конституция Российской Федерации: федеральный закон от 12.12.1993. Электронный ресурс, режим доступа: www.constitution.ru
3. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
4. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
5. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: федеральный закон от 23 сентября 1992 г. № 3520-I (ред. от 11 декабря 2002 года № 166-ФЗ). Электронный ресурс, режим доступа: www.fips.ru/npdoc/law/TMLAW00
6. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью». – М.: Изд-во ОМЕГА –Л, 2005. -48 с. – (Законы Российской Федерации). – ISBN 5-98119–786-2
7. Федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007г. «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
8. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие. – М.: Новое знание, 2009. – 304 с.
9. Аренков И.А. Маркетинг предприятия : учебник / И.А. Аренков, М.М. Глазов, И.П. Фирова. – СПб. : РГГМУ, 2009. – 447 с.
10. Балашов В. Опыт маркетинга на предприятии // Консультант директора. -2010. - №1.-С26- 28
11. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
12. Бондаренко В.В. Менеджмент организации. Введение в специальность / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О.Ф. Алехина. - М. : КноРус, 2010. – 231 с.
13. Боронецкая, С.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / С.А. Боронецкая. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 384 с.
14. Булатова А.С. Экономика. Учебник для экономических академий, вузов и факультетов /А.С.Булатова. – М.: БЕК, 2008.- 256 с.
15. Глухов В.В. Математические методы и модели менеджмента, уч. Пособие, 3-е изд. испр. и доп. – СПб: Лань, 2009. – 528 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2003. - 496 с.
17. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учеб. - М.: Финпресс, 2009. – С.143
18. Дашков А.Н. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. Учебник / А.Н. Дашков. - М.: Дашков и К, 2005.-520 с.
19. Диксон П. Управление маркетингом. Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. –М.: БИНОМ, 2009. -560с.
20. Казначевская Г.Б. Менеджмент / Г. Б. Казначевская. - Изд. 11-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. – 346 с.
21. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Форум: Инфра – М, 2006. - 282 с.
22. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М. : Велби. 2008.-424 с.
23. Кондратьев А.Д. Маркетинг: Концепции и решения. – М.: ОЛНА-ПРЕСС ИНВЕСТ: ИНЭС, 2007. -160 с.
24. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 304 с.
25. Косов Н.С. Основы экономического анализа: учебное пособие / Н.С. Косов. – Тамбов: Изд-во Тамб.гос.тех.ун-та, 2007.-140с.
26. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г. Жильцова.- СПб.: Питер, 2007.- 480 с.
27. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. Пособие / Крылова Г.Д., Соколова М.И., -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -519с.
28. Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Уч.пособие., Кнорус, 2005.-368с.
29. Кульков И.А. Методы и модели маркетинга торгово-посреднических организаций / И.А. Кульков. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2009. – 112 с.
30. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, 2008. - 237 с.
31. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг : учеб. пособие / Ш. Ш. Магомедов. - М.: Дашков и К, 2007. - 292 с.
32. Мадера А.Г. Моделирование и принятие решений в менеджменте : рук. для будущих топ-менеджеров / А. Г. Мадера. - М. : URSS, 2010. - 684 с.
33. Пархименко В.А. Количественная оценка уровня организации маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. -2006.-№4.-с.19-25
34. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник МВА / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 298 с.
35. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. Спб.: Питер, 2007. -366с.
36. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. –СПб: СПбГУ, 2005. -432с.
37. Устав, корпоративные документы авиакомпании «Тулпар»
38. Статистические данные, материалы, статьи авиакомпании «Тулпар»
39. Бухгалтерская отчетность авиакомпании «Тулпар» за 2007 – 2009 г.г.
40. Сайт авиакомпании «Тулпар»// Электронный режим доступа: http://www.tulpar.ru/
2. Конституция Российской Федерации: федеральный закон от 12.12.1993. Электронный ресурс, режим доступа: www.constitution.ru
3. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
4. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
5. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: федеральный закон от 23 сентября 1992 г. № 3520-I (ред. от 11 декабря 2002 года № 166-ФЗ). Электронный ресурс, режим доступа: www.fips.ru/npdoc/law/TMLAW00
6. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью». – М.: Изд-во ОМЕГА –Л, 2005. -48 с. – (Законы Российской Федерации). – ISBN 5-98119–786-2
7. Федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007г. «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
8. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие. – М.: Новое знание, 2009. – 304 с.
9. Аренков И.А. Маркетинг предприятия : учебник / И.А. Аренков, М.М. Глазов, И.П. Фирова. – СПб. : РГГМУ, 2009. – 447 с.
10. Балашов В. Опыт маркетинга на предприятии // Консультант директора. -2010. - №1.-С26- 28
11. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
12. Бондаренко В.В. Менеджмент организации. Введение в специальность / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О.Ф. Алехина. - М. : КноРус, 2010. – 231 с.
13. Боронецкая, С.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / С.А. Боронецкая. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 384 с.
14. Булатова А.С. Экономика. Учебник для экономических академий, вузов и факультетов /А.С.Булатова. – М.: БЕК, 2008.- 256 с.
15. Глухов В.В. Математические методы и модели менеджмента, уч. Пособие, 3-е изд. испр. и доп. – СПб: Лань, 2009. – 528 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2003. - 496 с.
17. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учеб. - М.: Финпресс, 2009. – С.143
18. Дашков А.Н. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. Учебник / А.Н. Дашков. - М.: Дашков и К, 2005.-520 с.
19. Диксон П. Управление маркетингом. Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. –М.: БИНОМ, 2009. -560с.
20. Казначевская Г.Б. Менеджмент / Г. Б. Казначевская. - Изд. 11-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. – 346 с.
21. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Форум: Инфра – М, 2006. - 282 с.
22. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М. : Велби. 2008.-424 с.
23. Кондратьев А.Д. Маркетинг: Концепции и решения. – М.: ОЛНА-ПРЕСС ИНВЕСТ: ИНЭС, 2007. -160 с.
24. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 304 с.
25. Косов Н.С. Основы экономического анализа: учебное пособие / Н.С. Косов. – Тамбов: Изд-во Тамб.гос.тех.ун-та, 2007.-140с.
26. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г. Жильцова.- СПб.: Питер, 2007.- 480 с.
27. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. Пособие / Крылова Г.Д., Соколова М.И., -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -519с.
28. Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Уч.пособие., Кнорус, 2005.-368с.
29. Кульков И.А. Методы и модели маркетинга торгово-посреднических организаций / И.А. Кульков. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2009. – 112 с.
30. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, 2008. - 237 с.
31. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг : учеб. пособие / Ш. Ш. Магомедов. - М.: Дашков и К, 2007. - 292 с.
32. Мадера А.Г. Моделирование и принятие решений в менеджменте : рук. для будущих топ-менеджеров / А. Г. Мадера. - М. : URSS, 2010. - 684 с.
33. Пархименко В.А. Количественная оценка уровня организации маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. -2006.-№4.-с.19-25
34. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник МВА / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 298 с.
35. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. Спб.: Питер, 2007. -366с.
36. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. –СПб: СПбГУ, 2005. -432с.
37. Устав, корпоративные документы авиакомпании «Тулпар»
38. Статистические данные, материалы, статьи авиакомпании «Тулпар»
39. Бухгалтерская отчетность авиакомпании «Тулпар» за 2007 – 2009 г.г.
40. Сайт авиакомпании «Тулпар»// Электронный режим доступа: http://www.tulpar.ru/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Организация маркетинговой деятельности на предприятии (на примере «АВИАКОМПАНИИ «ТУЛПАР») |
Артикул: | 1301159 |
Дата написания: | 19.01.2011 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Маркетинг |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 84% |
Количество страниц: | 99 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Организация маркетинговой деятельности на предприятии (на примере «АВИАКОМПАНИИ «ТУЛПАР») по предмету маркетинг
Пролистайте "Организация маркетинговой деятельности на предприятии (на примере «АВИАКОМПАНИИ «ТУЛПАР»)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 02.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 84% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 4 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Порядок расчета средств на оплату труда при повременной форме. Порядок расчета средств на оплату труда при сдельной форме
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Кооперативное законодательство РФ