Введение 3
1. Теоретические аспекты организации перевозок железнодорожным транспортом 5
1.1. Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом и ее нормативное регулирование 5
1.2. Новейшие технологии на железнодорожном транспорте 12
2. Особенности организации и сопровождения туристов на железнодорожном транспорте в РФ 17
2.1. Краткая характеристика ОАО РЖД 17
2.2. Организация обслуживания туристов железнодорожным транспортом 22
2.3. Особенности перевозки детских туристических групп железнодорожным транспортом 25
Заключение 28
Список используемых источников 31
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35
Приложение 4 36
Цель исследования – изучение организации обслуживания туристов на железнодорожном транспорте.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- рассмотреть особенности организации перевозки пассажиров железнодорожным транспортом и нормативное регулирование перевозок на современном этапе;
- рассмотреть новейшие перспективные технологии на железнодорожном транспорте;
- оценить степень развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации и показатели деятельности ОАО «РЖД»;
- рассмотреть порядок организации обслуживания туристов при следовании железнодорожным транспортом;
- изучить организацию и характерные особенности обслуживания детских туристических групп.
Объект исследования – железнодорожный транспорт в туризме.
Предмет исследования – организация обслуживания туристов на железнодорожном транспорте.
В работе использовались следующие методы исследования: анализ литературных источников, обобщения, описания и другие методы научного познания.
Теоретической базой исследования выступает учебная и периодическая литература по данной теме, а также публикации в сети Интернет.
Структура работы включает введение, две главы, заключение и список используемых источников.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативно-правовые материалы
1. ГОСТ Р 54604–2011. Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования; введ. 2012–07–01. М.: Стандартинформ, 2012. – 11 с.
2. Об утверждении СП 2.5.3157-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей»: Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21 января 2014 г. № 3 [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_160979/
Специальная литература
3. Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2019 год. – М., 2020
4. Джаладян Ю.А., Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме. – М.: Кнорус, 2020. – 356 с.
5. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. – М.: Кнорус, 2018. – 304 с.
6. Кусерова А.И. Особенности сопровождения туристов на железнодорожном транспорте//Евразийский совет ученых. – 2018. - №7. – С. 4-6
7. Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме. – М.: Кнорус, 2015. – 356 с.
8. Кутепова Г. Н. Транспортное обслуживание в туризме: монография. М.: ГОУ ВПО МГИИТ, 2010. – 74 с.
9. Обзор компании ОАО «РЖД» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://company.rzd.ru/ru/9394
10. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание в туризме. – М.: Академия, 2012. – 400 с.
11. Транспортное обеспечение в туризме: Монография/Под общ. редакцией С.Г. Загурской. – М., 2014. – 291 с.
12. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах: учеб. пособие / И. И. Бутко, [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп.. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010. – 332 с.
13. Чудновский А. Д., Белозерова Ю. М. Без-опасность бизнеса в индустрии туризма и гостеприимства: учебное пособие. М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 336 с.
14. Памятка для организаторов детских коллективных поездок железнодорожным транспортом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://urpngt.rospotrebnadzor.ru/osnovnie-napravlenija/Passazhirskie-perevozki/1086-PAMYATKA-dlya-organizatorov-detskikh-kollektivnykh-poezdok-zheleznodorozhnym-transportom.html
15. Перевозка пассажиров России железнодорожным транспортом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://avtopravozashita.ru/perevozki/passazhirskie/passazhirskie-perevozki-rzhd.html
16. Цифровые тренды в развитии железных дорог-2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/transport/120859-cifrovye-trendy-v-razvitii-zheleznyh-dorog-2020
1. ГОСТ Р 54604–2011. Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования; введ. 2012–07–01. М.: Стандартинформ, 2012. – 11 с.
2. Об утверждении СП 2.5.3157-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей»: Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21 января 2014 г. № 3 [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_160979/
Специальная литература
3. Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2019 год. – М., 2020
4. Джаладян Ю.А., Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме. – М.: Кнорус, 2020. – 356 с.
5. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности. – М.: Кнорус, 2018. – 304 с.
6. Кусерова А.И. Особенности сопровождения туристов на железнодорожном транспорте//Евразийский совет ученых. – 2018. - №7. – С. 4-6
7. Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме. – М.: Кнорус, 2015. – 356 с.
8. Кутепова Г. Н. Транспортное обслуживание в туризме: монография. М.: ГОУ ВПО МГИИТ, 2010. – 74 с.
9. Обзор компании ОАО «РЖД» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://company.rzd.ru/ru/9394
10. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание в туризме. – М.: Академия, 2012. – 400 с.
11. Транспортное обеспечение в туризме: Монография/Под общ. редакцией С.Г. Загурской. – М., 2014. – 291 с.
12. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах: учеб. пособие / И. И. Бутко, [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп.. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010. – 332 с.
13. Чудновский А. Д., Белозерова Ю. М. Без-опасность бизнеса в индустрии туризма и гостеприимства: учебное пособие. М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 336 с.
14. Памятка для организаторов детских коллективных поездок железнодорожным транспортом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://urpngt.rospotrebnadzor.ru/osnovnie-napravlenija/Passazhirskie-perevozki/1086-PAMYATKA-dlya-organizatorov-detskikh-kollektivnykh-poezdok-zheleznodorozhnym-transportom.html
15. Перевозка пассажиров России железнодорожным транспортом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://avtopravozashita.ru/perevozki/passazhirskie/passazhirskie-perevozki-rzhd.html
16. Цифровые тренды в развитии железных дорог-2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/transport/120859-cifrovye-trendy-v-razvitii-zheleznyh-dorog-2020
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Особенности обслуживания организованных групп туристов на жд транспорте |
| Артикул: | 1205352 |
| Дата написания: | 09.12.2020 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 61% |
| Количество страниц: | 37 |
Файлы артикула: Особенности обслуживания организованных групп туристов на жд транспорте по предмету туризм
Пролистайте "Особенности обслуживания организованных групп туристов на жд транспорте" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 20.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 61% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 18 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Учет и анализ в системе внутрифирменного бюджетирования: проблемы и решения
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Деятельность Морозова Николая Александровича в 1920-1930 гг.