Введение 3
1. Исследование управления основными и дополнительными услугами в гостинице ООО «Гранд Отель Казань» 5
1.1. Краткая характеристика деятельности гостиницы ООО «Гранд Отель Казань» 5
1.2. Анализ предоставления основных и дополнительных услуг в гостинице ООО «Гранд Отель Казань» 12
1.3. Оценка управления основными и дополнительными услугами гостиницы ООО «Гранд Отель Казань» 21
Заключение 28
Список использованной литературы 29
Дневник преддипломной практики 30
Характеристика практиканта 31
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Отчет по предприломной практике. Исследование управления основными и дополнительными услугами в гостинице ООО «Гранд Отель Казань». А также похожие готовые работы: страница 4 #1501425
Артикул: 1501425
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2012 году
- Количество страниц: 31
- Формат файла: doc
2 999p.
1. Федеральный закон Российской Федерации от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 № 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
3. Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса: учебное пособие. – М.: Книжный мир, 2010. – 290 с.
4. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. – Минск, 2009. – 239 с.
5. Скобин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе./ Скобин С.С. -М., 2009. 284 с.
6. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. – М.:Юркнига, 2010. 448 с.
7. www.tophotels.ru – Рейтинг отелей в г. Казань по оценке в своей категории по данным сайта
8. www.grandhotelkazan.ru – Официальный сайт гостиницы «Гранд Отель Казань»
2. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 № 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
3. Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса: учебное пособие. – М.: Книжный мир, 2010. – 290 с.
4. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. – Минск, 2009. – 239 с.
5. Скобин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе./ Скобин С.С. -М., 2009. 284 с.
6. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. – М.:Юркнига, 2010. 448 с.
7. www.tophotels.ru – Рейтинг отелей в г. Казань по оценке в своей категории по данным сайта
8. www.grandhotelkazan.ru – Официальный сайт гостиницы «Гранд Отель Казань»
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Отчет по предприломной практике. Исследование управления основными и дополнительными услугами в гостинице ООО «Гранд Отель Казань» |
| Артикул: | 1501425 |
| Дата написания: | 27.10.2012 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
| Количество страниц: | 31 |
Файлы артикула: Отчет по предприломной практике. Исследование управления основными и дополнительными услугами в гостинице ООО «Гранд Отель Казань». А также похожие готовые работы: страница 4 по предмету менеджмент
Пролистайте "Отчет по предприломной практике. Исследование управления основными и дополнительными услугами в гостинице ООО «Гранд Отель Казань». А также похожие готовые работы: страница 4" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 14 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Стороны в арбитражном процессе
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по производственной практике (по экономической и практике менеджмента) в ОАО Гранд Отель Казань