Введение 3
1. Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 6
2. Задача №3 16
3. Задача №5 19
Заключение 23
Список использованной литературы 27
Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей
2. Задача №3
Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации микроволновой печи - 14 июня - в квартире Петрова произошел пожар. Причиной пожара, как было затем установлено, явилось нарушение правил пользования микроволновой печью.
20 июня продавцу (магазину, ООО) была заявлена претензия о возмещении причиненного ущерба. В претензии продавцу было указано, в частности, и на отсутствие у потребителя инструкции на русском языке.
24 июня между магазином и потребителем, учитывая длительные дружеские отношения руководства магазина и потребителя, было заключено письменное соглашение об уменьшении размера ответственности продавца перед потребителем с 13 000 до 6 500 рублей. Однако и сумма 6 500 рублей не была выплачена потребителю в оговоренный в заключенном соглашении срок, в связи с чем последовало обращение в суд с иском.
Кто является потребителем в данном случае?
Какое право потребителя нарушено?
Будет ли принято судом во внимание заключенное соглашение?
Как решит дело суд? Обоснуйте свой ответ.
3. Задача №5
Гражданин П. обратился в коммерческую организацию, осуществляющую производство и реализацию очков, а также оправ к ним, с просьбой изготовить необходимые ему очки. При этом П. предоставил свою оправу, приобретенную в загранкомандировке за 200 долларов США, и оплатил аванс - стоимость линз. Исполнитель выдал П. квитанцию, где был определен срок исполнения заказа и, кроме того, указано: “изготовление очков из оправы клиента”. Стоимость оправы потребителя и ее описание при приеме заказа в квитанции не были указаны.
По прошествии оговоренного срока потребитель явился к исполнителю и, предъявив квитанцию, попросил передать ему готовое изделие. Однако организация ответила отказом и в одностороннем порядке перенесла срок выдачи заказа на неделю.
Обратившись к исполнителю через неделю, П. вновь столкнулся с отказом в выдаче очков. Ему было заявлено, что оправа сломалась, причем не по вине исполнителя. По словам менеджера коммерческой организации, в оправе был обнаружен производственный дефект (некачественная пайка). П. было предложено забрать свою оправу, доплатить за новую, а также за работу исполнителя и через пять дней забрать готовые очки. В свою очередь П. предъявил требование об изготовлении и передачи ему очков из выбранной П. оправы, имеющейся в продаже у исполнителя, без дополнительной оплаты ее цены (187 долларов США в рублевом эквиваленте). Кроме того, П. предложил исполнителю зачесть причитающуюся П. неустойку и компенсацию морального вреда в стоимость работ по изготовлению новых очков.
Не сумев решить возникшие разногласия с исполнителем путем переговоров, П. обратился в суд.
В суде П. предъявил требования о расторжении заключенного с исполнителем договора, взыскании двойной стоимости сломанной оправы, уплаченного аванса, неустойки и компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Исполнитель предъявил П. встречный иск о взыскании стоимости неоплаченной работы и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также предложил забрать оплаченные линзы.
Какой договор заключил П. с коммерческой организацией?
Оцените действия исполнителя?
Нарушены ли в рассмотренной ситуации какие-либо права П. как потребителя? Каким образом П. может подтвердить в суде стоимость приобретенной за рубежом оправы?
Основаны ли исковые требования П. на законе?
Какое решение вынесет суд?
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации... А также похожие готовые работы: Страница 3 №1400692
Тема полностью: Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации микроволновой печи - 14 июня - в квартире Петрова произошел пожар. Причиной пожара, как было затем установлено, явилось нарушение правил пользования микроволновой печью. 20 июня продавцу (магазину, ООО) была заявлена претензия о возмещении причиненного ущерба. В претензии продавцу было указано, в частности, и на отсутствие у потребителя инструкции на русском языке. 24 июня между магазином и потребителем, учитывая длительные дружеские отношения руководства магазина и потребителя, было заключено письменное соглашение об уменьшении размера ответственности продавца перед потребителем с 13 000 до 6 500 рублей. Однако и сумма 6 500 рублей не была выплачена потребителю в оговоренный в заключенном соглашении срок, в связи с чем последовало обращение в суд с иском. Кто является потребителем в данном случае? Какое право потребителя нарушено? Будет ли принято судом во внимание заключенное соглашение? Как решит дело суд? Обоснуйте свой ответ. 3. Задача №5 Гражданин П. обратился в коммерческую организацию, осуществляющую производство и реализацию очков, а также оправ к ним, с просьбой изготовить необходимые ему очки. При этом П. предоставил свою оправу, приобретенную в загранкомандировке за 200 долларов США, и оплатил аванс - стоимость линз. Исполнитель выдал П. квитанцию, где был определен срок исполнения заказа и, кроме того, указано: “изготовление очков из оправы клиента”. Стоимость оправы потребителя и ее описание при приеме заказа в квитанции не были указаны. По прошествии оговоренного срока потребитель явился к исполнителю и, предъявив квитанцию, попросил передать ему готовое изделие. Однако организация ответила отказом и в одностороннем порядке перенесла срок выдачи заказа на неделю. Обратившись к исполнителю через неделю, П. вновь столкнулся с отказом в выдаче очков. Ему было заявлено, что оправа сломалась, причем не по вине исполнителя. По словам менеджера коммерческой организации, в оправе был обнаружен производственный дефект (некачественная пайка). П. было предложено забрать свою оправу, доплатить за новую, а также за работу исполнителя и через пять дней забрать готовые очки. В свою очередь П. предъявил требование об изготовлении и передачи ему очков из выбранной П. оправы, имеющейся в продаже у исполнителя, без дополнительной оплаты ее цены (187 долларов США в рублевом эквиваленте). Кроме того, П. предложил исполнителю зачесть причитающуюся П. неустойку и компенсацию морального вреда в стоимость работ по изготовлению новых очков. Не сумев решить возникшие разногласия с исполнителем путем переговоров, П. обратился в суд. В суде П. предъявил требования о расторжении заключенного с исполнителем договора, взыскании двойной стоимости сломанной оправы, уплаченного аванса, неустойки и компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Исполнитель предъявил П. встречный иск о взыскании стоимости неоплаченной работы и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также предложил забрать оплаченные линзы. Какой договор заключил П. с коммерческой организацией? Оцените действия исполнителя? Нарушены ли в рассмотренной ситуации какие-либо права П. как потребителя? Каким образом П. может подтвердить в суде стоимость приобретенной за рубежом оправы? Основаны ли исковые требования П. на законе? Какое решение вынесет суд?
Артикул: 1400692
- Тип работы: Контрольная работа
- Предмет: Охрана прав потребителей
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 303 Ильгиз в 2008 году
- Количество страниц: 29
- Формат файла: doc
999p.
1. Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г., «Юрист», 54с.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ принят ГД ФС РФ 22.12.1995 (ред. от 14.07.2008) // «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410.
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 16.10.2006) // «Российская газета», N 8, 16.01.1996.
4. Основы законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1 ред. от 18.10.2007) //«Ведомости СНД и ВС РФ», 11.03.1993, N 10, ст. 357.
2. Специальная литература
1. Балушкин А., Михайлова Н.С., Пантюхин А.В., Смирнова Е.В. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) // Домашний адвокат. 2005. N 11.
2. Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2003. N 3.
3. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. М.: Юрайт-Издат, 2004., 672с.
4. Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства. М.: Юрайт-Издат, 2003., 372с.
3. Материалы судебной практики
1. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (ред. от 01.02.2005) // «Российская газета», N 166, 28.08.1997.
2. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением закона РФ «О защите прав потребителей», Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669 // «Российская газета», N 5-6, 14.01.1999.
3. Сборник учебно-методических материалов по гражданскому праву / Под ред. Е.А. Суханова. М., 2001. 574с.
4. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей // Приняты 09.04.1985 Резолюцией 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН).
1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г., «Юрист», 54с.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ принят ГД ФС РФ 22.12.1995 (ред. от 14.07.2008) // «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410.
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 16.10.2006) // «Российская газета», N 8, 16.01.1996.
4. Основы законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1 ред. от 18.10.2007) //«Ведомости СНД и ВС РФ», 11.03.1993, N 10, ст. 357.
2. Специальная литература
1. Балушкин А., Михайлова Н.С., Пантюхин А.В., Смирнова Е.В. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) // Домашний адвокат. 2005. N 11.
2. Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2003. N 3.
3. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. М.: Юрайт-Издат, 2004., 672с.
4. Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства. М.: Юрайт-Издат, 2003., 372с.
3. Материалы судебной практики
1. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (ред. от 01.02.2005) // «Российская газета», N 166, 28.08.1997.
2. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением закона РФ «О защите прав потребителей», Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669 // «Российская газета», N 5-6, 14.01.1999.
3. Сборник учебно-методических материалов по гражданскому праву / Под ред. Е.А. Суханова. М., 2001. 574с.
4. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей // Приняты 09.04.1985 Резолюцией 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации микроволновой печи - 14 июня - в квартире Петрова произошел пожар. Причиной пожара, как было затем установлено, явилось нарушение правил пользования микроволновой печью. 20 июня продавцу (магазину, ООО) была заявлена претензия о возмещении причиненного ущерба. В претензии продавцу было указано, в частности, и на отсутствие у потребителя инструкции на русском языке. 24 июня между магазином и потребителем, учитывая длительные дружеские отношения руководства магазина и потребителя, было заключено письменное соглашение об уменьшении размера ответственности продавца перед потребителем с 13 000 до 6 500 рублей. Однако и сумма 6 500 рублей не была выплачена потребителю в оговоренный в заключенном соглашении срок, в связи с чем последовало обращение в суд с иском. Кто является потребителем в данном случае? Какое право потребителя нарушено? Будет ли принято судом во внимание заключенное соглашение? Как решит дело суд? Обоснуйте свой ответ. 3. Задача №5 Гражданин П. обратился в коммерческую организацию, осуществляющую производство и реализацию очков, а также оправ к ним, с просьбой изготовить необходимые ему очки. При этом П. предоставил свою оправу, приобретенную в загранкомандировке за 200 долларов США, и оплатил аванс - стоимость линз. Исполнитель выдал П. квитанцию, где был определен срок исполнения заказа и, кроме того, указано: “изготовление очков из оправы клиента”. Стоимость оправы потребителя и ее описание при приеме заказа в квитанции не были указаны. По прошествии оговоренного срока потребитель явился к исполнителю и, предъявив квитанцию, попросил передать ему готовое изделие. Однако организация ответила отказом и в одностороннем порядке перенесла срок выдачи заказа на неделю. Обратившись к исполнителю через неделю, П. вновь столкнулся с отказом в выдаче очков. Ему было заявлено, что оправа сломалась, причем не по вине исполнителя. По словам менеджера коммерческой организации, в оправе был обнаружен производственный дефект (некачественная пайка). П. было предложено забрать свою оправу, доплатить за новую, а также за работу исполнителя и через пять дней забрать готовые очки. В свою очередь П. предъявил требование об изготовлении и передачи ему очков из выбранной П. оправы, имеющейся в продаже у исполнителя, без дополнительной оплаты ее цены (187 долларов США в рублевом эквиваленте). Кроме того, П. предложил исполнителю зачесть причитающуюся П. неустойку и компенсацию морального вреда в стоимость работ по изготовлению новых очков. Не сумев решить возникшие разногласия с исполнителем путем переговоров, П. обратился в суд. В суде П. предъявил требования о расторжении заключенного с исполнителем договора, взыскании двойной стоимости сломанной оправы, уплаченного аванса, неустойки и компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Исполнитель предъявил П. встречный иск о взыскании стоимости неоплаченной работы и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также предложил забрать оплаченные линзы. Какой договор заключил П. с коммерческой организацией? Оцените действия исполнителя? Нарушены ли в рассмотренной ситуации какие-либо права П. как потребителя? Каким образом П. может подтвердить в суде стоимость приобретенной за рубежом оправы? Основаны ли исковые требования П. на законе? Какое решение вынесет суд? |
| Артикул: | 1400692 |
| Дата написания: | 11.10.2008 |
| Тип работы: | Контрольная работа |
| Предмет: | Охрана прав потребителей |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
| Количество страниц: | 29 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации... А также похожие готовые работы: Страница 3, Контрольная работа по предмету Охрана прав потребителей - список файлов, которые будут доступны после покупки:
Пролистайте готовую работу "Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации... А также похожие готовые работы: Страница 3" и убедитесь в ее качестве перед тем как купить:
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность контрольной работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество готовой работы "Понятие, структура и условия применения законодательства о Защите прав потребителей 2. Задача №3 Гражданка Петрова в июне приобрела в магазине микроволновую печь. Через неделю печь была подарена Петровой своему совершеннолетнему сыну Петрову на день рождения. После нескольких дней эксплуатации... А также похожие готовые работы: Страница 3", проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 55 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Диагностика готовности дошкольников к школе
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Общества с ограниченной ответственностью России и Германии