ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы формирования туристского продукта в туризме 6
1.1 Понятие туристского продукта 6
1.2 Структура и особенности турпродукта 14
1.3 Этапы разработки туристского продукта 20
2 Анализ формирования туристского продукта в области туризма на материалах ООО «ТурДеБолгар» 27
2.1 Общая характеристика деятельности турагентства 27
2.2 Анализ туристского продукта ООО «ТурДеБолгар» 34
2.3 Проблемы формирования туристского продукта в ООО «ТурДеБолгар» 42
3 Направления совершенствования формирования туристского продукта в туризме в ООО «ТурДеБолгар» 48
3.1 Разработка и формирование нового турпродукта для ООО «ТурДеБолгар» 48
3.2 Мероприятия по стимулированию сбыта туристского продукта 56
3.3 Пути совершенствования ООО «ТурДеБолгар» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
1. Федеральным законом от 26 ноября 1996 г. № 132–ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 01.12.2015г.
2. Алешина И.В. Поведение потребителей / И.В. Алешина. - М.: Экономистъ. - 2011. - 528 с.
3. Анискин Ю.П. Менеджмент туризма. Учебное пособие. – 2-е издание. – Мн.: Новое знание, 2012. – 422 с.
4. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 290 с.
5. Барчуков И.С. Анализ применяемых методов оценки качества турпродуктов и услуг: выводы // Инновации в образовании. – 2012. - № 2. – С.31-37.
6. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Академия, 2012. - 352с.
7. Бикташева Д.Л. Менеджмент в туризме: учеб. пособие. – М.: Издательство Альфа-М, 2013. – 272 с.
8. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский Фонд, 2007. – 576 с.
9. Бунич Г.А., Старцев В.А. Туристический продукт: теория, практика, инновационные аспекты. Монография. М.: Академия, 2012. – 236 с.
10. Бутко И.И. Туристический бизнес: основы организации – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 384 с.
11. Быстров О.В., Перцов В.В. Оценка конкурентоспособности туристического продукта // IDO Scienct. – 2010. - № 1. – С.41-42.
12. Веткин В.А., Винтайкина В.Е. Технология создания турпродукта. Пакетные туры. Учеб.-методич. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 239 с.
13. Виноградова Т.В. Технологии продаж услуг туристской индустрии. Учебник для ВУЗов / Виноградова Т.В., Закорин Н.Д., Тубелис Р.Ю. – М.: Академия, 2010. – 240 с.
14. Вольская Г.К. Особенности коммуникационного комплекса в структуре продвижения турпродукта // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. 2010. – Т.23. - № 3. – С.88-95.
15. Гатауллина С.Ю. Роль природно-ресурсного потенциала в формировании конкурентоспособного регионального турпродукта // Стратегия устойчивого развития регионов России. – 2014. - № 19. – С.62-65.
16. Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. - М.: Право, 2011. – 315с.
17. Дмитриева М.Н. Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 294 с.
18. Дунец А.Н. Проектирование и продвижение регионального туристского продукта: учеб. пособие. – Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2014. – 163 с.
19. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2014 – 440с.
20. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 200 с.
21. Заднепренко Г.В. Проблемы и перспективы формирования в России современного туристского продукта // Мир науки. – 2014. - № 2. – С.11.
22. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М.: Академия, 2011. – 224 с.
23. Зорин И.В. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 301 с.
24. Исаев В.А. Оценка и мониторинг степени удовлетворенности потребителей туристичеких услуг / В.А. Исаев, В.И. Воротилов // Качество. Инновации. Образование. - 2014. - №9 (86). - С. 82-84.
25. Исмаилова Э.А. Анализ зарубежного и российского опыта продвижения турпродукта на международном рынке // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2014. - № 27. – С.66-76.
26. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. – Минск, 2011. – 239 с.
27. Карастелкина Н.А. Современные технологии продаж туристских услуг как инструмент повышения эффективности деятельности туристского предприятия // Современные наукоемкие технологии. – 2013. - № 10. – С.249.
28. Карпова Г.А. Экономика и управление туристской деятельностью. Учеб. пособие – СПб.: СпбГУЭФ, 2011. – 268 с.
29. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2013. - 672 с.
30. Кириллова В.И. Туризм. - М.: Просвещение, 2012. – 224 с.
31. Киседобрев В.П., Кострюкова О.Н., Киседобрев А.В. Менеджмент в туризме. Учебник. – М.: Дрофа, 2013. – 356 с.
32. Киселева И.А., Трамова А.М. Анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности туристических фирм // Экономический анализ: теория и практика. – 2014. - № 7 (358). – С.46-53.
33. Ключников А.В. Менеджмент туризма. Учебник. – М.: Эксмо, 2012. – 228с.
34. Кривошеева Т.М. Российский турпродукт: потребительские ожидания клиентов // Сервис в России и за рубежом. – 2014. - № 7 (54). – С.19-32.
35. Кусков А.С. Основы туризма. – М.: КноРус, 2012. – 400 с.
36. Месропян Л.М. Формирование стоимости турпродукта // Ценности и интересы современного общества, 2014. – С.23-27.
37. Метлина А.Е. Маркетинговая среда и продвижение турпродукта // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2015. - № 5 (158). – С.60-62.
38. Михайлова М.Н. О продаже туристского продукта // Вестник Псковского государственного университета. – 2014. - № 4. – С.122-133.
39. Морозов В.Ю., Смайловская М.С., Шестакова С.В. Проблемы реализации государственной политики в сфере туризма Российской Федерации // Сервис в России и за рубежом. – 2014. - № 5 (52). – С.76-87.
40. Мотышина М.С., Большаков А.С., Михайлов В.И. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 448 с.
41. Нюренбергер Л.Б. Организационные и социально-экономические аспекты функционирования туристской отрасли / Л.Б. Нюренбергер, Н.Н. Егорова. - Кемерово: КузГТУ, 2012. - 210 с.
42. Пищулов В.М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2012. – 240 с.
43. Полякова О.И., Гайдукова Ю.С. Реклама туристических услуг // Научные записки ОрелГИЭТ. – 2010. - № 1. – С.304-306.
44. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2012. – 268 с.
45. Сердюкова Н.К., Гаврилец Г.Ю. Оценка современных тенденций продвижения туристского продукта // Известия Сочинского государственного университета. – 2012. - № 3. – С.90-95.
46. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие - М.: Магистр, 2013. - 493 с.
47. Сорокина О.Н. Проблема повышения эффективности туристского предприятия: теория и практика // Вопросы новой экономики. – 2012. - № 3. – С.103-108.
48. Сычева Н.В. Туристский ресурс как фактор экономического развития региона // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2011. - № 8 (127). – С.136-143.
49. Христофорова И.В. Маркетинг в туристской индустрии: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования. – М.: Академия, 2012. – 208 с.
50. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов М.: Мир деловой книги, 2011. – 412 с.
51. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта: учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 304 с.
52. http://bolgar-tur.ru/ - официальный сайт ООО «ТурДеБолгар».
2. Алешина И.В. Поведение потребителей / И.В. Алешина. - М.: Экономистъ. - 2011. - 528 с.
3. Анискин Ю.П. Менеджмент туризма. Учебное пособие. – 2-е издание. – Мн.: Новое знание, 2012. – 422 с.
4. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 290 с.
5. Барчуков И.С. Анализ применяемых методов оценки качества турпродуктов и услуг: выводы // Инновации в образовании. – 2012. - № 2. – С.31-37.
6. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Академия, 2012. - 352с.
7. Бикташева Д.Л. Менеджмент в туризме: учеб. пособие. – М.: Издательство Альфа-М, 2013. – 272 с.
8. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский Фонд, 2007. – 576 с.
9. Бунич Г.А., Старцев В.А. Туристический продукт: теория, практика, инновационные аспекты. Монография. М.: Академия, 2012. – 236 с.
10. Бутко И.И. Туристический бизнес: основы организации – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 384 с.
11. Быстров О.В., Перцов В.В. Оценка конкурентоспособности туристического продукта // IDO Scienct. – 2010. - № 1. – С.41-42.
12. Веткин В.А., Винтайкина В.Е. Технология создания турпродукта. Пакетные туры. Учеб.-методич. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 239 с.
13. Виноградова Т.В. Технологии продаж услуг туристской индустрии. Учебник для ВУЗов / Виноградова Т.В., Закорин Н.Д., Тубелис Р.Ю. – М.: Академия, 2010. – 240 с.
14. Вольская Г.К. Особенности коммуникационного комплекса в структуре продвижения турпродукта // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. 2010. – Т.23. - № 3. – С.88-95.
15. Гатауллина С.Ю. Роль природно-ресурсного потенциала в формировании конкурентоспособного регионального турпродукта // Стратегия устойчивого развития регионов России. – 2014. - № 19. – С.62-65.
16. Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. - М.: Право, 2011. – 315с.
17. Дмитриева М.Н. Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 294 с.
18. Дунец А.Н. Проектирование и продвижение регионального туристского продукта: учеб. пособие. – Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2014. – 163 с.
19. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2014 – 440с.
20. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 200 с.
21. Заднепренко Г.В. Проблемы и перспективы формирования в России современного туристского продукта // Мир науки. – 2014. - № 2. – С.11.
22. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М.: Академия, 2011. – 224 с.
23. Зорин И.В. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 301 с.
24. Исаев В.А. Оценка и мониторинг степени удовлетворенности потребителей туристичеких услуг / В.А. Исаев, В.И. Воротилов // Качество. Инновации. Образование. - 2014. - №9 (86). - С. 82-84.
25. Исмаилова Э.А. Анализ зарубежного и российского опыта продвижения турпродукта на международном рынке // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2014. - № 27. – С.66-76.
26. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. – Минск, 2011. – 239 с.
27. Карастелкина Н.А. Современные технологии продаж туристских услуг как инструмент повышения эффективности деятельности туристского предприятия // Современные наукоемкие технологии. – 2013. - № 10. – С.249.
28. Карпова Г.А. Экономика и управление туристской деятельностью. Учеб. пособие – СПб.: СпбГУЭФ, 2011. – 268 с.
29. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2013. - 672 с.
30. Кириллова В.И. Туризм. - М.: Просвещение, 2012. – 224 с.
31. Киседобрев В.П., Кострюкова О.Н., Киседобрев А.В. Менеджмент в туризме. Учебник. – М.: Дрофа, 2013. – 356 с.
32. Киселева И.А., Трамова А.М. Анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности туристических фирм // Экономический анализ: теория и практика. – 2014. - № 7 (358). – С.46-53.
33. Ключников А.В. Менеджмент туризма. Учебник. – М.: Эксмо, 2012. – 228с.
34. Кривошеева Т.М. Российский турпродукт: потребительские ожидания клиентов // Сервис в России и за рубежом. – 2014. - № 7 (54). – С.19-32.
35. Кусков А.С. Основы туризма. – М.: КноРус, 2012. – 400 с.
36. Месропян Л.М. Формирование стоимости турпродукта // Ценности и интересы современного общества, 2014. – С.23-27.
37. Метлина А.Е. Маркетинговая среда и продвижение турпродукта // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2015. - № 5 (158). – С.60-62.
38. Михайлова М.Н. О продаже туристского продукта // Вестник Псковского государственного университета. – 2014. - № 4. – С.122-133.
39. Морозов В.Ю., Смайловская М.С., Шестакова С.В. Проблемы реализации государственной политики в сфере туризма Российской Федерации // Сервис в России и за рубежом. – 2014. - № 5 (52). – С.76-87.
40. Мотышина М.С., Большаков А.С., Михайлов В.И. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 448 с.
41. Нюренбергер Л.Б. Организационные и социально-экономические аспекты функционирования туристской отрасли / Л.Б. Нюренбергер, Н.Н. Егорова. - Кемерово: КузГТУ, 2012. - 210 с.
42. Пищулов В.М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2012. – 240 с.
43. Полякова О.И., Гайдукова Ю.С. Реклама туристических услуг // Научные записки ОрелГИЭТ. – 2010. - № 1. – С.304-306.
44. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2012. – 268 с.
45. Сердюкова Н.К., Гаврилец Г.Ю. Оценка современных тенденций продвижения туристского продукта // Известия Сочинского государственного университета. – 2012. - № 3. – С.90-95.
46. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие - М.: Магистр, 2013. - 493 с.
47. Сорокина О.Н. Проблема повышения эффективности туристского предприятия: теория и практика // Вопросы новой экономики. – 2012. - № 3. – С.103-108.
48. Сычева Н.В. Туристский ресурс как фактор экономического развития региона // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2011. - № 8 (127). – С.136-143.
49. Христофорова И.В. Маркетинг в туристской индустрии: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования. – М.: Академия, 2012. – 208 с.
50. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов М.: Мир деловой книги, 2011. – 412 с.
51. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта: учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 304 с.
52. http://bolgar-tur.ru/ - официальный сайт ООО «ТурДеБолгар».
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Проблемы формирования туристского продукта в области туризма (на материалах ООО «ТурДеБолгар») |
| Артикул: | 1505574 |
| Дата написания: | 23.11.2015 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Туризм |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
| Количество страниц: | 88 |
Файлы артикула: Проблемы формирования туристского продукта в области туризма (на материалах ООО «ТурДеБолгар») по предмету туризм
Презентация.ppt
1.04 МБ
Речь.docx
19.33 КБ
Пролистайте "Проблемы формирования туристского продукта в области туризма (на материалах ООО «ТурДеБолгар»)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 59 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!