ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ 6
1.1 Понятие, сущность и роль банковских услуг 6
1.2 Классификация банковских услуг 12
1.3 Характеристика рынка банковских услуг 19.
2 АНАЛИЗ РЫНКА БАНКОВСИХ УСЛУГ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 26
2.1 Современное состояние рынка банковских услуг в России 26
2.2 Общеэкономическая характеристика ПАО «Сбербанк России» 37
2.3 Анализ реализации банковских услуг ПАО «Сбербанк России» 43
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ 53
3.1 Перспективы развития российского рынка банковских услуг 53
3.2 Пути улучшения предоставления банковских услуг в ПАО «Сбербанк России» 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Проблемы развития рынка банковских услуг на примере ПАО "Сбербанк России" #9300007
Артикул: 9300007
- Предмет: Банковское дело
- Уникальность: 82% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2018 году
- Количество страниц: 76
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 16.11.2020
2 999p.
1 О Центральном банке Российской Федерации (Банке России): федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ « (ред. от 23.04.2018) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37570/ (дата обращения 18.06.2018).
2 О банках и банковской деятельности: федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 23.05.2018) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ (дата обращения 18.06.2018).
3 Березина, М.П. Банковское дело. Экспресс-курс / М.П. Березина – М., 2012. – 440 с.
4 Боровковой, В.А. Банки и банковское дело [Текст] /В.А. Боровковой. Учебник и практикум. 4-е изд. – М.: Юрайт, 2017. – 392 с.
5 Веселова, М.Ю. Современные подходы к трактовке понятия «банковская услуга» [Текст] / М.Ю. Веселова // Молодой ученый. — 2013. — №12. — С. 268-271.
6 Витун, С.Е. Понятие банковского продукта [Текст] / С.Е. Витун, Р.В. Филончук // Экономика и управление. – 2015. - № 1 (41). – С.33-36.
7 Высоков, В.В. Трансформационный банкинг: Науч.-практ. пособие [Текст] / В.В. Высоков. – Ростов-на-Дону: Изд. полиграф.комплекс РГЭУ (РИНХ), 2014. – 200 с.
8 Галанов, В.А. Основы банковского дела [Текст] / В. А. Галанов. – М.: Форум, 2014. - 288 c.
9 Герасимова, Е.Б. Банковские операции [Текст]: Учебное пособие / Е.Б. Герасимова, И.Р. Унанян, Л.С. Тишина. - М.: Форум, 2013. - 272 c.
10 Голик, Е. Рынок банковских услуг и особенности его функционирования в России [Текст] / Е. Голик, Н. Голик, А. Гончарук. – М.: LAP, 2013. – 192 с.
11 Горелая, Н.В. Основы банковского дела [Текст] / Н.В. Горелая, А.М. Карминский. Учеб.пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 272 с.
12 Гришина, Е.А. Основные причины неразвитости финансовых инноваций в банках и небанковских кредитных организациях [Текст] / Е. А. Гришина. Инновации и инвестиции. – 2014. – №4. – С. 16–19.
13 Гусакова, А.Г. Банковское кредитование [Текст] / А.Г. Гусакова, А.В. Ковторова. В сборнике: Молодежь в науке и бизнесе - 2015. - С. 28-30.
14 Долженкова, О.Н. Конкуренция на российском рынке банковских услуг [Текст] / О.Н. Долженкова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 18. – С. 98–103.
15 Жилина, Е.А. Банк и банковские операции (для бакалавров) [Текст] / Е.А. Жилина. - М.: КноРус, 2012. - 272 c.
16 Зайцев, И.И. Банковские электронные услуги [Текст]. Учеб.пособие / И. И. Зайцев. – М.: LAP, 2014. – 88 с.
17 Иванов, В.В. Банки и банковские операции [Текст]. Учебник и практикум /В.В. Иванов, Б.И. Соколов. – М.: Юрайт, 2017. – 189 с.
18 Иванова, Е.А. Проблемы и перспективы развития деятельности российских банков в сфере розничных банковских услуг [Текст] / Е.А. Иванова, Е.В. Жегалова // Научное и образовательное пространство: перспективы развития: материалы VIМеждунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 13 авг. 2017 г.). – С. 312-315.
19 Каджаева, М. Р. Банковские операции [Текст] / М. Р. Каджаева, С. В. Дубровская. – М.: Академия, 2012. - 464 c.
20 Калтырина А.В. Деятельность коммерческих банков: учебное пособие [Текст] /А.В. Калтырин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2015. – 412 с.
21 Касьянова, Г.Ю. Кассовые и банковские операции с учетом всех изменений в законодательстве [Текст] / Г.Ю. Касьянова. - М.: АБАК, 2015. - 336c.
22 Коробова, Г.Г. Банковские операции: Учебное пособие для средн. проф. образования [Текст] / Г.Г. Коробова, Е.А. Нестеренко, Р.А. Карпова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 448 c.
23 Кравцова, Н.К. Организация деятельности коммерческих банков [Текст]: Учебник / Н.К. Кравцова. - Мн.: БГЭУ, 2014. - 512 с.
24 Кузнецова, И.А. Тенденции развития российского рынка банковских услуг и продуктов в современных условиях [Текст] / И. А. Кузнецова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 6-2. – 306-308 с.
25 Лаврушин, О.И. Банк и банковские операции [Текст]. Учебник / О. И. Лаврушин. – М.: КноРус, 2015. – 272 с.
26 Мазняк, В.М. Развитие продуктового ряда современных коммерческих банков [Текст] / В. М. Мазняк // Финансовые исследования - 2015. - № 3 (48). – 91-97 с.
27 Максютов, А.А. Банковский менеджмент [Текст]: учебно-практическое пособие / А.А. Максютов. - М.: Альфа-Пресс, 2015. – 512 с.
28 Маркова, О.М. Банковские операции [Текст]: Учебник для бакалавров / О.М. Маркова, Н.Н. Мартыненко, О.С. Рудакова, Н.В. Сергеева. - М.: Юрайт, 2012. - 537 c.
29 Мартыненко, Н.Н. Банковские операции [Текст]: Учебник для академического бакалавриата / Н.Н. Мартыненко, О.М. Маркова, О.С. Рудакова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 612 c.
30 Марченко, М. А. Банковские услуги населению на современном этапе [Текст] / М.А. Марченко, С.П. Сазонов // Экономические науки. -2018. - № 78-1.
31 Матвеев, А.И. Банковские услуги: преимущества и недостатки [Текст] / А. И. Матвеев // Современные аспекты экономики – 2017 - № 7 – С. 56–59 с.
32 Морозова, Ю.А., Салманов О.Н. Тенденции банковских услуг в Российской Федерации [Текст] / Ю. А. Морозова, О. Н. Салманов // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XLVмеждунар. студ. науч.-практ. конф. № 5(45). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/5(45).pdf/ (дата обращения: 07.03.2018).
33 Муравьев, А.К. Конкуренция российского рынка банковских услуг: современное состояние и проблемы развития [Текст] / А. К. Муравьев, А. В. Гришанов, 34 А. А. Федоркова // В мире научных открытий – 2015 - № 7 – С. 3694-3704 с.
35 Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке [Текст]: Учебное пособие / Р. Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2014. - 288 с.
37 Печникова, А.В. Банковские операции [Текст]: Учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
38 Пищалина, Н.М. Новые банковские продукты и услуги [Текст] / Н.М. Пищалина, А. А. Цвырко // Территория науки. – 2016. - № 3. – 188-192 с.
39 Ровенский, Ю. Операции коммерческого банка [Текст]. Учебник / Ю. Ровенский, Т. Белянчикова. – М.: Проспект, 2017. – 432 с.
40 Семенюта, О.Г. Рынок банковских услуг как фактор устойчивости банковской системы [Текст] / О. Г. Семенюта, Е. А. Данченко, Н. О. Панченко // Финансы и кредит. – 2014. - № 2 (578). – С. 2-9.
41 Стародубцева, Е.Б. Банковские операции [Текст]. Учебник / Е. Б. Стародубцева, О. М. Маркова, А. В. Печникова. – М.: Инфра-М, 2014. – 336 с.
42 Тавасиев, А.М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика [Текст]. Учебник / А. М. Тавасиев, В. Д. Мехряков, О. И. Ларина. – М.: Магистр, 2017. – 736с.
43 Тарасова, Т.Ю. Специфические особенности банковского продукта и услуги [Текст] / Т. Ю. Тарасова, Т. Н. Флигинских // Научные ведомости. Серия Экономика. Информатика. – 2017. - № 2 (251). – 46-50 с.
44 Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции [Текст] / В. М. Усоскин. – М.: Ленанд, 2014. – 328 с.
45 Челноков, В.А. Банки и банковские операции: Букварь кредитования [Текст] / В.А. Челноков. – М.: Высш. шк., 2015. – 202 с.
46 Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.acra-ratings.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
47 Ассоциация российских банков [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://arb.ru (дата обращения 31.05.2018).
48 Информационное агентство «Bankir.ru» [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://bankir.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
49 ПАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
50 Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс].– Режим доступа: https://raexpert.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
51 Статистика Национальной платежной системы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics/?PrtId=psrf/ (дата обращения 31.05.2018).
2 О банках и банковской деятельности: федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 23.05.2018) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ (дата обращения 18.06.2018).
3 Березина, М.П. Банковское дело. Экспресс-курс / М.П. Березина – М., 2012. – 440 с.
4 Боровковой, В.А. Банки и банковское дело [Текст] /В.А. Боровковой. Учебник и практикум. 4-е изд. – М.: Юрайт, 2017. – 392 с.
5 Веселова, М.Ю. Современные подходы к трактовке понятия «банковская услуга» [Текст] / М.Ю. Веселова // Молодой ученый. — 2013. — №12. — С. 268-271.
6 Витун, С.Е. Понятие банковского продукта [Текст] / С.Е. Витун, Р.В. Филончук // Экономика и управление. – 2015. - № 1 (41). – С.33-36.
7 Высоков, В.В. Трансформационный банкинг: Науч.-практ. пособие [Текст] / В.В. Высоков. – Ростов-на-Дону: Изд. полиграф.комплекс РГЭУ (РИНХ), 2014. – 200 с.
8 Галанов, В.А. Основы банковского дела [Текст] / В. А. Галанов. – М.: Форум, 2014. - 288 c.
9 Герасимова, Е.Б. Банковские операции [Текст]: Учебное пособие / Е.Б. Герасимова, И.Р. Унанян, Л.С. Тишина. - М.: Форум, 2013. - 272 c.
10 Голик, Е. Рынок банковских услуг и особенности его функционирования в России [Текст] / Е. Голик, Н. Голик, А. Гончарук. – М.: LAP, 2013. – 192 с.
11 Горелая, Н.В. Основы банковского дела [Текст] / Н.В. Горелая, А.М. Карминский. Учеб.пособие. – М.: Инфра-М, 2017. – 272 с.
12 Гришина, Е.А. Основные причины неразвитости финансовых инноваций в банках и небанковских кредитных организациях [Текст] / Е. А. Гришина. Инновации и инвестиции. – 2014. – №4. – С. 16–19.
13 Гусакова, А.Г. Банковское кредитование [Текст] / А.Г. Гусакова, А.В. Ковторова. В сборнике: Молодежь в науке и бизнесе - 2015. - С. 28-30.
14 Долженкова, О.Н. Конкуренция на российском рынке банковских услуг [Текст] / О.Н. Долженкова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 18. – С. 98–103.
15 Жилина, Е.А. Банк и банковские операции (для бакалавров) [Текст] / Е.А. Жилина. - М.: КноРус, 2012. - 272 c.
16 Зайцев, И.И. Банковские электронные услуги [Текст]. Учеб.пособие / И. И. Зайцев. – М.: LAP, 2014. – 88 с.
17 Иванов, В.В. Банки и банковские операции [Текст]. Учебник и практикум /В.В. Иванов, Б.И. Соколов. – М.: Юрайт, 2017. – 189 с.
18 Иванова, Е.А. Проблемы и перспективы развития деятельности российских банков в сфере розничных банковских услуг [Текст] / Е.А. Иванова, Е.В. Жегалова // Научное и образовательное пространство: перспективы развития: материалы VIМеждунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 13 авг. 2017 г.). – С. 312-315.
19 Каджаева, М. Р. Банковские операции [Текст] / М. Р. Каджаева, С. В. Дубровская. – М.: Академия, 2012. - 464 c.
20 Калтырина А.В. Деятельность коммерческих банков: учебное пособие [Текст] /А.В. Калтырин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2015. – 412 с.
21 Касьянова, Г.Ю. Кассовые и банковские операции с учетом всех изменений в законодательстве [Текст] / Г.Ю. Касьянова. - М.: АБАК, 2015. - 336c.
22 Коробова, Г.Г. Банковские операции: Учебное пособие для средн. проф. образования [Текст] / Г.Г. Коробова, Е.А. Нестеренко, Р.А. Карпова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 448 c.
23 Кравцова, Н.К. Организация деятельности коммерческих банков [Текст]: Учебник / Н.К. Кравцова. - Мн.: БГЭУ, 2014. - 512 с.
24 Кузнецова, И.А. Тенденции развития российского рынка банковских услуг и продуктов в современных условиях [Текст] / И. А. Кузнецова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 6-2. – 306-308 с.
25 Лаврушин, О.И. Банк и банковские операции [Текст]. Учебник / О. И. Лаврушин. – М.: КноРус, 2015. – 272 с.
26 Мазняк, В.М. Развитие продуктового ряда современных коммерческих банков [Текст] / В. М. Мазняк // Финансовые исследования - 2015. - № 3 (48). – 91-97 с.
27 Максютов, А.А. Банковский менеджмент [Текст]: учебно-практическое пособие / А.А. Максютов. - М.: Альфа-Пресс, 2015. – 512 с.
28 Маркова, О.М. Банковские операции [Текст]: Учебник для бакалавров / О.М. Маркова, Н.Н. Мартыненко, О.С. Рудакова, Н.В. Сергеева. - М.: Юрайт, 2012. - 537 c.
29 Мартыненко, Н.Н. Банковские операции [Текст]: Учебник для академического бакалавриата / Н.Н. Мартыненко, О.М. Маркова, О.С. Рудакова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 612 c.
30 Марченко, М. А. Банковские услуги населению на современном этапе [Текст] / М.А. Марченко, С.П. Сазонов // Экономические науки. -2018. - № 78-1.
31 Матвеев, А.И. Банковские услуги: преимущества и недостатки [Текст] / А. И. Матвеев // Современные аспекты экономики – 2017 - № 7 – С. 56–59 с.
32 Морозова, Ю.А., Салманов О.Н. Тенденции банковских услуг в Российской Федерации [Текст] / Ю. А. Морозова, О. Н. Салманов // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XLVмеждунар. студ. науч.-практ. конф. № 5(45). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/5(45).pdf/ (дата обращения: 07.03.2018).
33 Муравьев, А.К. Конкуренция российского рынка банковских услуг: современное состояние и проблемы развития [Текст] / А. К. Муравьев, А. В. Гришанов, 34 А. А. Федоркова // В мире научных открытий – 2015 - № 7 – С. 3694-3704 с.
35 Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке [Текст]: Учебное пособие / Р. Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2014. - 288 с.
37 Печникова, А.В. Банковские операции [Текст]: Учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
38 Пищалина, Н.М. Новые банковские продукты и услуги [Текст] / Н.М. Пищалина, А. А. Цвырко // Территория науки. – 2016. - № 3. – 188-192 с.
39 Ровенский, Ю. Операции коммерческого банка [Текст]. Учебник / Ю. Ровенский, Т. Белянчикова. – М.: Проспект, 2017. – 432 с.
40 Семенюта, О.Г. Рынок банковских услуг как фактор устойчивости банковской системы [Текст] / О. Г. Семенюта, Е. А. Данченко, Н. О. Панченко // Финансы и кредит. – 2014. - № 2 (578). – С. 2-9.
41 Стародубцева, Е.Б. Банковские операции [Текст]. Учебник / Е. Б. Стародубцева, О. М. Маркова, А. В. Печникова. – М.: Инфра-М, 2014. – 336 с.
42 Тавасиев, А.М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика [Текст]. Учебник / А. М. Тавасиев, В. Д. Мехряков, О. И. Ларина. – М.: Магистр, 2017. – 736с.
43 Тарасова, Т.Ю. Специфические особенности банковского продукта и услуги [Текст] / Т. Ю. Тарасова, Т. Н. Флигинских // Научные ведомости. Серия Экономика. Информатика. – 2017. - № 2 (251). – 46-50 с.
44 Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции [Текст] / В. М. Усоскин. – М.: Ленанд, 2014. – 328 с.
45 Челноков, В.А. Банки и банковские операции: Букварь кредитования [Текст] / В.А. Челноков. – М.: Высш. шк., 2015. – 202 с.
46 Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.acra-ratings.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
47 Ассоциация российских банков [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://arb.ru (дата обращения 31.05.2018).
48 Информационное агентство «Bankir.ru» [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://bankir.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
49 ПАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
50 Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс].– Режим доступа: https://raexpert.ru/ (дата обращения 31.05.2018).
51 Статистика Национальной платежной системы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics/?PrtId=psrf/ (дата обращения 31.05.2018).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Проблемы развития рынка банковских услуг на примере ПАО "Сбербанк России" |
| Артикул: | 9300007 |
| Дата написания: | 02.05.2018 |
| Тип работы: | Бакалаврская работа |
| Предмет: | Банковское дело |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 82% |
| Количество страниц: | 76 |
Файлы артикула: Проблемы развития рынка банковских услуг на примере ПАО "Сбербанк России" по предмету банковское дело
Пролистайте "Проблемы развития рынка банковских услуг на примере ПАО "Сбербанк России"" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 12.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 82% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 7 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Кредитный портфель коммерческого банка: формирование и управление
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Управление дебиторской задолженностью предприятия