Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения психологических факторов эффективных продаж 6
1.1. Факторы, влияющие на эффективность продаж. Психологические факторы эффективных продаж 6
1.2. Специфика профессиональной деятельности торговых представителей 10
1.3. Психологический портрет успешного (эффективно продающего) торгового представителя 13
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических факторов эффективных продаж 21
2.1. Описание выборки и хода исследования 21
2.2. Описание методик исследования 22
2.3. Анализ и интерпретация результатов 23
Заключение 38
Список использованной литературы 43
Приложения 47
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Психологические факторы эффективных продаж #1501043
Артикул: 1501043
- Предмет: Психология труда
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 502 Светлана в 2009 году
- Количество страниц: 57
- Формат файла: doc
2 970p.
1. Андреева Г.М. «Социальная психология». / Андреева Г.М. переизд. и доп. – М.: МГУ, 2002. – 456 с.;
2. Амяга Н.В. «Самораскрытие и самопредъявление личности в общении.// Личность. Общение. Групповые процессы. / - М., 1991. С.37-79.;
3. Ахмеджанов Э.Р. «Психологические тесты» / Ахмеджанов Э.Р. - М.:2006 – 320 с.;
4. Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А.. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена// Психосемантика// Психологический журнал , 2003 г., т.24, №1, с.91-103;
5. Битиянова М.Р. «Социальная психология». / Битиянова М.Р. – М.: МПА,2004. – 312 с.;
6. И.Б.Дерманова «Диагностика эмоционально-нравственного развития» / Ред. и сост. И.Б.Дерманова. - СПб.; «Сова», 2002. С.31-32;
7. Дмитриева М.А. «Психология труда и инженерная психология»/ Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И.. – Л.: ЛГУ, 2002. – 234 с.;
8. Душков Б.А. «Психология труда. Профессиоальной, информационной и организационной деятельности: Словарь» / Душков Б.А., Смирнов Б.А., Королев А.В. – 3-е изд. М.:Академический проект: Фонд «Мир», 2005. – 848 с. – (Серия «Gaudeamus»);
9. Зеер Э.Ф. «Профориентология. Теория и практика». / Зеер Э.Ф - М. Аспект Пресс, 2004. – 345 с.;
10. Зеер Э.Ф.Психология профессионального развития. - М.: Академия, 2007. - 240 с.;
11. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 1987. - № 4. - С. 33-43;
12. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003г., с.282.;
13. В.П.Зинченко, В.В. Давыдов. Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г.Мещерякова. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: Педагогика-Пресс, 2004. – 440 с.: ил.;
14. Ильин Е.П. «Мотивация и мотивы». / Ильин Е.П. – СПб.: Питер, 2004. – 509.: ил. – Серия «Мастера психологии»);
15. Истратова О.Н. Психодиагностика. Коллекция лучших тестов/О,Н,Истратова, Т.В.Эксакусто. – Изд. 2-е. – Ростов н/Д : Феникс, 2006. – 375 с.;
16. Л.А. Карпенко. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А.Карпенко; Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 2002. – 431 с.;
17. .В. Карпов «Психология труда» / А.В. Карпов и др. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. – 350 с. – (учебник для вузов);
18. Климов Е.А. «Введение в психологию труда» / Климов Е.А. - М.: Аспект Пресс, 2002. – 332 с.; М.: Аспект Пресс, 2002. – 298 с.;
19. Климов Е.А.. Реплика о структуре профессионализма и профессионала // Психология профессионала. М. , 1996 г., с.145-204.;
20. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности//Психология индивидуальных различий. Тексты/ под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: Изд-во МГУ, 1982 г., с.74-77;
21. Корниенко Н.А. «Личность и индивидуальные различия». / Корниенко Н.А.- Новосибирск, 1998. – 456 с.;
22. Лавров Н.А.. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек»/ Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития./ Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции под ред. Карелиной М.Ю.. М.: МИССО, 2003 г., 195с.;
23. Маркова А.К. «Психология профессионализма» / Маркова А.К. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 543 с.;
24. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.;
25. Мухина В.С. «Возрастная психология»./ Мухина В.С. – М., 2005. -. С.259.;
26. Р.С. Немов. Психология: Учеб. Для студ. высш. пед. учеб.заведений / Р.С. Немов. В 3-х книгах. – 4 –е изд. – М.: Гуманит. Изд.центр ВЛАДОС, 2002. – Кн. 1: Общие основы психологии. – 688 с.;
27. «Общая психодиагностика»/ Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. – М., 1997.;
28. «Основы психологии: Практикум» /Ред. – сост.Л.Д.Столяренко. Изд.3-е, доп. И переработ. – Ростов Н\Д:»Феникс»,2003. – 704 с.;
29. «Особенности прямых продаж: Методическое пособие./ Архангельск, 2005. – 42 с;
30. Пряжников Н.С. «Психология труда и человеческого достоинства»: Учеб. Пособие для студ.высш.учеб.заведений. / Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 480 с.;
31. Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2007. - 855 с;
32. «Психология. Словарь». Изд-е 2-е, испр. и доп. / Под общей ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г. М.: Политиздат, 1990. – 422 с.;
33. Самоукина Н.В.. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М.: Экмос, 1999 г., 352 с.;
34. А.Л. Свеницицкий «Краткий психологический словарь» / А.Л. Свеницицкий. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 512 с.;
35. Сережкина А.Е. «Основы математической обработки данных в психологии» / Сережкина А.Е. – Казань, 2007, 156 с.;
36. «Справочник практического психолога. Психодиагностика» / под общ. Ред. С.Т.Посоховой. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2006 – 671, [1] с.: ил.;
37. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Академия, 2001. - 360 с.;
38. Теплов Б.М.. Способности и одарённость// Проблемы индивидуальных различий. М., 1961 г., с.9-20;
39. Трейси Б. Эффективные методы продажи по Брайану Трейси/ Пер. с англ. Д. В. Серебряков; — Киев.: фирма «Колибри», 2001.— 192с. ISBN 966-7801-17-2.;
40. Фадеева Е. И., Ясюкевич М.И. От выбора профессии к успеху в жизни: Учебно-методич. пособие. - М.: Перспектива, 2008. - 125 с.;
41. Фетискин Н.П. «Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп». / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.- М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399.;
42. Фибрионов Н.М. «Физиологические и психологические основы труда». / Фибрионов Н.М. - М.: Профиздат, 2003. – 523 с.;
43. Хрестоматия по инженерной психологии / Под ред. Б.А. Душкова. - М.: Высшая школа, 1991. - 287 с.;
44. Человек - человек. Энциклопедическое издание / Сост. Р.Д.Каверина. - М.: Мол. гвардия, 1986.;
45. Чирикова А.Е.. Психология предпринимательской деятельности// Личностные предпосылки успешности деятельности российских предпринимателей// Психологический журнал, 1999 г., т.20, №3, с.81-92.;
46. Шикун А.Ф. «Управленческая психология» / Шикун А.Ф., Филинова. И.М. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 332 с.;
47. http://www.job-today.ru.
2. Амяга Н.В. «Самораскрытие и самопредъявление личности в общении.// Личность. Общение. Групповые процессы. / - М., 1991. С.37-79.;
3. Ахмеджанов Э.Р. «Психологические тесты» / Ахмеджанов Э.Р. - М.:2006 – 320 с.;
4. Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А.. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена// Психосемантика// Психологический журнал , 2003 г., т.24, №1, с.91-103;
5. Битиянова М.Р. «Социальная психология». / Битиянова М.Р. – М.: МПА,2004. – 312 с.;
6. И.Б.Дерманова «Диагностика эмоционально-нравственного развития» / Ред. и сост. И.Б.Дерманова. - СПб.; «Сова», 2002. С.31-32;
7. Дмитриева М.А. «Психология труда и инженерная психология»/ Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И.. – Л.: ЛГУ, 2002. – 234 с.;
8. Душков Б.А. «Психология труда. Профессиоальной, информационной и организационной деятельности: Словарь» / Душков Б.А., Смирнов Б.А., Королев А.В. – 3-е изд. М.:Академический проект: Фонд «Мир», 2005. – 848 с. – (Серия «Gaudeamus»);
9. Зеер Э.Ф. «Профориентология. Теория и практика». / Зеер Э.Ф - М. Аспект Пресс, 2004. – 345 с.;
10. Зеер Э.Ф.Психология профессионального развития. - М.: Академия, 2007. - 240 с.;
11. Зеличенко А.И., Шмелев А.Г. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 1987. - № 4. - С. 33-43;
12. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003г., с.282.;
13. В.П.Зинченко, В.В. Давыдов. Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г.Мещерякова. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: Педагогика-Пресс, 2004. – 440 с.: ил.;
14. Ильин Е.П. «Мотивация и мотивы». / Ильин Е.П. – СПб.: Питер, 2004. – 509.: ил. – Серия «Мастера психологии»);
15. Истратова О.Н. Психодиагностика. Коллекция лучших тестов/О,Н,Истратова, Т.В.Эксакусто. – Изд. 2-е. – Ростов н/Д : Феникс, 2006. – 375 с.;
16. Л.А. Карпенко. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А.Карпенко; Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 2002. – 431 с.;
17. .В. Карпов «Психология труда» / А.В. Карпов и др. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. – 350 с. – (учебник для вузов);
18. Климов Е.А. «Введение в психологию труда» / Климов Е.А. - М.: Аспект Пресс, 2002. – 332 с.; М.: Аспект Пресс, 2002. – 298 с.;
19. Климов Е.А.. Реплика о структуре профессионализма и профессионала // Психология профессионала. М. , 1996 г., с.145-204.;
20. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности//Психология индивидуальных различий. Тексты/ под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: Изд-во МГУ, 1982 г., с.74-77;
21. Корниенко Н.А. «Личность и индивидуальные различия». / Корниенко Н.А.- Новосибирск, 1998. – 456 с.;
22. Лавров Н.А.. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек»/ Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития./ Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции под ред. Карелиной М.Ю.. М.: МИССО, 2003 г., 195с.;
23. Маркова А.К. «Психология профессионализма» / Маркова А.К. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 543 с.;
24. Матвеев Ю.И. «Социальная ориентация личности». / Матвеев Ю.И. – Ростов-на Дону, 1990. – 345 с.;
25. Мухина В.С. «Возрастная психология»./ Мухина В.С. – М., 2005. -. С.259.;
26. Р.С. Немов. Психология: Учеб. Для студ. высш. пед. учеб.заведений / Р.С. Немов. В 3-х книгах. – 4 –е изд. – М.: Гуманит. Изд.центр ВЛАДОС, 2002. – Кн. 1: Общие основы психологии. – 688 с.;
27. «Общая психодиагностика»/ Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. – М., 1997.;
28. «Основы психологии: Практикум» /Ред. – сост.Л.Д.Столяренко. Изд.3-е, доп. И переработ. – Ростов Н\Д:»Феникс»,2003. – 704 с.;
29. «Особенности прямых продаж: Методическое пособие./ Архангельск, 2005. – 42 с;
30. Пряжников Н.С. «Психология труда и человеческого достоинства»: Учеб. Пособие для студ.высш.учеб.заведений. / Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 480 с.;
31. Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2007. - 855 с;
32. «Психология. Словарь». Изд-е 2-е, испр. и доп. / Под общей ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г. М.: Политиздат, 1990. – 422 с.;
33. Самоукина Н.В.. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М.: Экмос, 1999 г., 352 с.;
34. А.Л. Свеницицкий «Краткий психологический словарь» / А.Л. Свеницицкий. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 512 с.;
35. Сережкина А.Е. «Основы математической обработки данных в психологии» / Сережкина А.Е. – Казань, 2007, 156 с.;
36. «Справочник практического психолога. Психодиагностика» / под общ. Ред. С.Т.Посоховой. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2006 – 671, [1] с.: ил.;
37. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Академия, 2001. - 360 с.;
38. Теплов Б.М.. Способности и одарённость// Проблемы индивидуальных различий. М., 1961 г., с.9-20;
39. Трейси Б. Эффективные методы продажи по Брайану Трейси/ Пер. с англ. Д. В. Серебряков; — Киев.: фирма «Колибри», 2001.— 192с. ISBN 966-7801-17-2.;
40. Фадеева Е. И., Ясюкевич М.И. От выбора профессии к успеху в жизни: Учебно-методич. пособие. - М.: Перспектива, 2008. - 125 с.;
41. Фетискин Н.П. «Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп». / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.- М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.394-399.;
42. Фибрионов Н.М. «Физиологические и психологические основы труда». / Фибрионов Н.М. - М.: Профиздат, 2003. – 523 с.;
43. Хрестоматия по инженерной психологии / Под ред. Б.А. Душкова. - М.: Высшая школа, 1991. - 287 с.;
44. Человек - человек. Энциклопедическое издание / Сост. Р.Д.Каверина. - М.: Мол. гвардия, 1986.;
45. Чирикова А.Е.. Психология предпринимательской деятельности// Личностные предпосылки успешности деятельности российских предпринимателей// Психологический журнал, 1999 г., т.20, №3, с.81-92.;
46. Шикун А.Ф. «Управленческая психология» / Шикун А.Ф., Филинова. И.М. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 332 с.;
47. http://www.job-today.ru.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Психологические факторы эффективных продаж |
| Артикул: | 1501043 |
| Дата написания: | 30.09.2009 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Психология труда |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
| Количество страниц: | 57 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Психологические факторы эффективных продаж по предмету психология труда
Пролистайте "Психологические факторы эффективных продаж" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 47 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Вариант 1-18. Определить трение течения этилового спирта: а) в прямой трубе диаметром 40*2,5 мм; б) в змеевике, свитом из той же трубы. Диаметр...
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Вариант 12. Решить задачи: 1. Аналитически и графически определить реакции стержней, удерживающих грузы 1 и 2 весом F1=800 H, F2 =600 Н, если...