ВВЕДЕНИЕ 5
1 Анализ предметной области 7
1.1 Описание объекта исследования 7
1.2 Анализ инструментов для разработки 8
1.2.1 Анализ бесплатных CMS 9
1.2.2 Сравнительный анализ CMS 17
1.3 Вывод по главе анализ 19
2 Проектирование информационной системы 20
2.1 Описание бизнес-процессов обработки заявок 20
2.1.1 Процесс «Обработать заявку от клиента» 20
2.1.2 Процесс «Заключить договор» 22
2.1.3 Процесс «Выставить счет» 24
2.1.4 Процесс «Расторгнуть договор» 24
2.2 Анализ альтернативных решений 25
2.2.1 Анализ «Мегаплан» 25
2.2.2 Анализ «Битрикс 24» 27
2.2.3 Анализ «AmoCRM» 28
2.2.4 Сравнительный анализ сторонних CRM-систем 29
2.3 Разработка бизнес-требований к системе 31
2.3.1 Исходные данные 31
2.3.2 Профили заинтересованных лиц 32
2.3.3 Бизнес-цели 32
2.3.4 Критерии успеха 32
2.3.5 Ограничения и исключения 33
2.4 Разработка пользовательских требований 33
2.4.1 Разработка диаграммы вариантов использования 33
2.4.2 Разработка спецификаций вариантов использования 35
2.5 Разработка функциональных требований 43
2.6 Разработка нефункциональных требований 45
2.6.1 Требования к внешним интерфейсам 45
2.6.1.1 Требования к пользовательским интерфейсам 45
2.6.1.2 Требования к коммуникационным интерфейсам 45
2.6.2 Требования к атрибутам качества 46
2.6.2.1 Требования к удобству использования 46
2.6.2.2 Требования к производительности 46
2.6.2.3 Требования к безопасности 46
2.6.2.4 Требования к доступности 46
2.6.3 Другие требования 47
2.7 Разработка функциональной схемы 47
2.8 Моделирование алгоритмов системы 48
2.8.1 Алгоритм авторизации 48
2.8.2 Алгоритм отправления заявки 49
2.8.3 Алгоритм формирования списка заявок 50
2.8.4 Алгоритм добавления нового бронирования 51
2.8.5 Алгоритм формирования отчетов 52
2.9 Вывод по главе проектирование 53
3 Реализация информационной системы 55
3.1 Интерфейс административной части АИС 55
3.2 Интерфейс клиентской части АИС 65
3.3 Вывод по главе реализация 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ А 74
Использование веб-сервиса рационально, если необходимо решить проблемы, связанные с взаимодействием с клиентами. Важно, чтобы клиент смог в любое время ознакомиться с интересующей информацией о компании, ее услугами и иметь обратную связь.
Коворкинг-центр «WorkZone» занимается сдачей в аренду рабочего офисного пространства для организации труда людей с различной занятостью. Кроме того, существует возможность записаться на бесплатный тестовый день и присутствовать на мероприятиях, проходящих в коворкинге. Поступающие заявки менеджер принимает по телефону или при личном визите в коворкинг и заносит информацию в таблицу Excel. Обработка заявок вручную занимает время, а таблица с данными хранится только на одном компьютере. При копировании таблицы на другой компьютер со временем может возникнуть потеря данных и беспорядок. Руководство коворкинга приняло решение об автоматизации процесса приема заявок от клиентов.
Таким образом, актуальность работы обусловлена необходимостью коворкинг-центра «WorkZone» в оптимизации обработки клиентских запросов сотрудниками отдела по работе с клиентами.
Объектом исследования в данной работе является процесс обработки заявок от клиентов.
Предмет исследования представляет собой автоматизированную информационную систему учета заявок на аренду.
Целью данной работы является повышение эффективности процесса обработки заявок на аренду за счет разработки информационной системы для коворкинг-центра «WorkZone».
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие
задачи:
описать объект исследования;
провести анализ инструментов для разработки;
провести анализ бизнес-процессов;
провести анализ существующих решений на рынке;
разработать бизнес-требования к системе;
разработать пользовательские требования к системе;
разработать функциональные требования к системе;
разработать нефункциональные требования к системе;
разработать функциональную модель системы;
разработать UML-диаграммы;
разработать информационную систему.
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Разработка АИС коворкинг-центра на базе веб-технологий. А также похожие готовые работы: страница 2 #9104898
Артикул: 9104898
- Предмет: Программирование
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2021 году
- Количество страниц: 85
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 17.01.2024
1 999p.
1 Плюсы и минусы создания сайтов на фреймворке [Электронный ресурс] // Сделай Сайт Своими Руками [сайт] URL: http://cccp- blog.com/sozdanie-saytov/plyusy-i-minusy-sozdaniya-sajtov-na-frejmvorke (дата обращения: 12.05.2020)
2 Usage statistics of content management systems [Электронный ресурс]
// W3Techs - World Wide Web Technology Surveys [сайт] URL: https://w3techs.com/technologies/overview/content_management (дата обращения: 12.05.2020)
3 10 главных преимуществ и 8 недостатков WordPress [Электронный ресурс] // Интернет-агентство IGM [сайт] URL: https://img-it.ru/10-glavnyh- preimushhestv-i-8-nedostatkov-wordpress-pravda-o-vordpress/ (дата обращения: 12.05.2020)
4 Сравнение бесплатных CMS: Wordpress, Joomla, Drupal и др. [Электронный ресурс] // uGuide [сайт] URL: https://uguide.ru/sravnenie- besplatnyh-cms-wordpress-joomla-drupal (дата обращения: 12.05.2020)
5 Хамадеев Ш.А. Методология моделирования бизнес-процессов BPMN2. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Проектирование АСОИУ». – Набережные Челны: ИПЦ НЧИ К(П)ФУ, 2017. – 36 с.
6 Федоров И.Г. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN2.0: Монография, Москва 2013 г. МЭСИ. – 255
7 Мегаплан: отзыв о CRM-системе [Электронный ресурс] // In-scale [сайт] URL: https://in-scale.ru/blog/crm-sistema-megaplan-obzor (дата обращения: 15.05.2020)
8 Базовый элемент: 5 лучших русскоязычных CRM-систем [Электронный ресурс] // The Village [сайт] URL: https://www.the- village.ru/village/business/cloud/148883-luchshie-russkoyazychnye-crm (дата обращения: 15.05.2020)
9 AmoCRM система – что это такое, обзор программы [Электронный ресурс] // NeuroCRM [сайт] URL: https://neurocrm.ru/blog/2018/07/09/chto- takoe-amocrm (дата обращения: 15.05.2020)
10 Вигерс К., Битти Д. Разработка требований к программному обеспечению. 3-е изд., дополненное / Пер. с англ. — М.: Издательство
«Русская редакция»; СПб. : БХВ-Петербург, 2014. — 736 стр.: ил.
11 Леффингуэлл Д., Уидриг Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 448 с.: ил.
12 Арлоу Д., Нейштадт И. UML 2 и Унифицированный процесс. Практический объектно-ориентированный анализ и проектирование, 2-е издание. – Пер. с англ. – СПб: СимволПлюс, 2007. – 624 с., ил.
13 Ларман, Крэг. Применение UML и шаблонов проектирования, 2-е издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 624 с.: ил.
14 Удобный подход к веб-разработке: Модель MVC [Электронный ресурс] // CodeHarmony [сайт] URL: http://www.codeharmony.ru/materials/22 (дата обращения: 20.05.2020)
15 Буч Г., Рамбо Д., Якобсон И. Язык UML. Руководство пользователя. 2-е изд.: Пер. с англ. Мухин Н. – М.: ДМК Пресс. – 496 с.: ил.
2 Usage statistics of content management systems [Электронный ресурс]
// W3Techs - World Wide Web Technology Surveys [сайт] URL: https://w3techs.com/technologies/overview/content_management (дата обращения: 12.05.2020)
3 10 главных преимуществ и 8 недостатков WordPress [Электронный ресурс] // Интернет-агентство IGM [сайт] URL: https://img-it.ru/10-glavnyh- preimushhestv-i-8-nedostatkov-wordpress-pravda-o-vordpress/ (дата обращения: 12.05.2020)
4 Сравнение бесплатных CMS: Wordpress, Joomla, Drupal и др. [Электронный ресурс] // uGuide [сайт] URL: https://uguide.ru/sravnenie- besplatnyh-cms-wordpress-joomla-drupal (дата обращения: 12.05.2020)
5 Хамадеев Ш.А. Методология моделирования бизнес-процессов BPMN2. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Проектирование АСОИУ». – Набережные Челны: ИПЦ НЧИ К(П)ФУ, 2017. – 36 с.
6 Федоров И.Г. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN2.0: Монография, Москва 2013 г. МЭСИ. – 255
7 Мегаплан: отзыв о CRM-системе [Электронный ресурс] // In-scale [сайт] URL: https://in-scale.ru/blog/crm-sistema-megaplan-obzor (дата обращения: 15.05.2020)
8 Базовый элемент: 5 лучших русскоязычных CRM-систем [Электронный ресурс] // The Village [сайт] URL: https://www.the- village.ru/village/business/cloud/148883-luchshie-russkoyazychnye-crm (дата обращения: 15.05.2020)
9 AmoCRM система – что это такое, обзор программы [Электронный ресурс] // NeuroCRM [сайт] URL: https://neurocrm.ru/blog/2018/07/09/chto- takoe-amocrm (дата обращения: 15.05.2020)
10 Вигерс К., Битти Д. Разработка требований к программному обеспечению. 3-е изд., дополненное / Пер. с англ. — М.: Издательство
«Русская редакция»; СПб. : БХВ-Петербург, 2014. — 736 стр.: ил.
11 Леффингуэлл Д., Уидриг Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 448 с.: ил.
12 Арлоу Д., Нейштадт И. UML 2 и Унифицированный процесс. Практический объектно-ориентированный анализ и проектирование, 2-е издание. – Пер. с англ. – СПб: СимволПлюс, 2007. – 624 с., ил.
13 Ларман, Крэг. Применение UML и шаблонов проектирования, 2-е издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 624 с.: ил.
14 Удобный подход к веб-разработке: Модель MVC [Электронный ресурс] // CodeHarmony [сайт] URL: http://www.codeharmony.ru/materials/22 (дата обращения: 20.05.2020)
15 Буч Г., Рамбо Д., Якобсон И. Язык UML. Руководство пользователя. 2-е изд.: Пер. с англ. Мухин Н. – М.: ДМК Пресс. – 496 с.: ил.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Разработка АИС коворкинг-центра на базе веб-технологий |
| Артикул: | 9104898 |
| Дата написания: | 29.06.2021 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Программирование |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 85 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
В работе представлены только пояснительная записка и листинг. Самой программы нет
В работе представлены только пояснительная записка и листинг. Самой программы нет
Файлы артикула: Разработка АИС коворкинг-центра на базе веб-технологий. А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету программирование
Пролистайте "Разработка АИС коворкинг-центра на базе веб-технологий. А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 31 работу. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Автоматизированная информационная система по реализации дистанционного обучения иностранных студентов
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка веб-сервиса кинотеатров