ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА И SMM 6
1.1 Социальные сети 6
1.2 Social media marketing (SMM) 7
1.3 Популярные социальные сети 9
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В НАПРАВЛЕНИИ АЛГОРИТМ ВЫДЕЛЕНИЯ СООБЩЕСТВ В НИХ 18
2.1 Онлайн-туризм: влияние социальных сетей на туристов 18
2.2 Анализ пользования социальными сетями в интересах туризма среди населения Татарстана 23
3. TELEGRAM, КАК КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ 29
3.1 Анализ положительных и отрицательных сторон мессенджера Telegram 29
3.2 Использование мессенджера Telegram в индустрии туризма 33
3.3. Программа Telegram-боты на языке Python 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
ПРИЛОЖЕНИЕ 50
Целью данной работы является разработка инструментария в виде Telegram-бота по сбору и обработке информации из социальных сетей для получения туристической информации.
Цель исследования определила постановку следующих задач:
1. Проанализировать литературу и интернет-источники информации по проблеме взаимодействия представителей туристической индустрии с потенциальными потребителями туристических услуг посредством использования социальных сетей.
2. Провести сравнительный анализ социальных сетей и их пользователей
3. Организовать эмпирическое исследование в форме опроса среди пользователей социальных сетей и потенциальных туристов с целью выявления предпочтений в получении туристической информации через определённые каналы связи.
4. Предложить новый канал передачи туристической информации потенциальному потребителю
Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования:
теоретические: анализ научной литературы относительно исследуемой
проблемы;
эмпирические: опросник свободной формы;
прикладные: написание программа на языке Python в Телеграм-бот.
Объектом исследования являются социальные сети, распространенные на территории Республики Татарстан.
Предметом исследования являются способы передачи информации в индустрии туризма через социальные сети.
В первой главе рассматриваются теоретические основы социальных медиа и SMM (social media marketing) и проводится сравнение наиболее популярных социальных сетей в России.
Во второй главе производится анализ востребованности социальных сетей среди потенциальных туристов и выявляются уязвимые места социальных сетей, в качестве канала получения туристической информации.
В третьей главе предлагается дополнительный канал передачи туристической информации в виде мессенджера Telegram.
Войти
в кабинет
в кабинет
' .
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Разработка инструментария по сбору и обработке информации из социальных сетей #9101474
Артикул: 9101474
- Предмет: Программирование
- Уникальность: 82% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2019 году
- Количество страниц: 52
- Формат файла: docx
1 999p.
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 24.11.96 № 132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 28.12.2016).
2. Федеральный закон от 27.07.06 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 31.12.2017).
Книги, монографии, диссертации
3. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова; Под ред. Е.И. Богданова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 214 с.
4. Попова А.И. Роль Social media marketing в индустрии туризма / А.И. Попова – Ставрополь: материалы конференции «Modern directions of theoretical and applied researches», 2014.
5. Рыбакова Ю.Л. Новые возможности для маркетинга малых отелей / Ю.Л. Рыбакова - СПб.: Материалы межрегиональной научно- практической конференции «Малые средства размещения: итоги, проблемы, перспективы», 2007.
6. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов: Издательство
«Манн Иванов и Фербер», 2016. –240 с.
Печатная периодика
7. Гитомер Дж. Бизнес в социальных сетях. Как продавать, лидировать и побеждать / Дж. Гитомер – СПБ.:Питер, 2012 – 192 с.
8. Казаков С. П., Соловьева А. О. Журнал ВШЭ / С.П. Казаков, А.О. Соловьева // Журнал ВШЭ. – 2014. - № 4. - С. 246-263.
9. Крайнова О.С. Инновационные маркетинговые инструменты в продвижении туристских предприятий: нереализованный потенциал социальных медиа / О.С. Крайнова – Нижний Новгород: Материалы
конференции «Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации», 2014.
10. Кусина О. А. Креативная экономика / О.А. Кусина // Креативная экономика. - 2013. - №1(73). - С.118-123.
11.. S.Shabalina, E.S.Shabalin, A.Y. Shigapova, Vanickova Radka. Social media marketing as a digital economy tool of the services market for the population of the Republic of Tatarstan»VI International Scientific Conference Digital Transformation of the Economy: Challenges, Trends and New Opportunities held in Samara, Russia (Samara State University of Economics) on 29th–31st May 2018. P. 356-367.
12. Шабалина С.А., Шабалин Е.С. Инновации в сфере туризма:нейронные сети в развитии туристской сферы региона/ С.А.Шабалина, Е.С.Шабалин// II Всероссийская научная конференция (с международным участием) «Туризм как фактор модернизации экономики и развития российских регионов».- Йошкар-Ола, 2017.
13. Шабалин Е.С., Шабалина С.А. Актуальные принципы сосздания единого туристского сайта Республики Татарстан В сборнике: МОЛОДЕЖЬ. ТУРИЗМ. ОБРАЗОВАНИЕ//материалы II научно-практической очно- заочной конференции. Казань, 2016. С. 8-14.
Электронные ресурсы
14. Блинов В. Боты в Телеграм: что это такое и как они работают [Электронный ресурс] / В. Блинов // Блог Василия Блинова. – 2017. – Режим доступа: https://iklife.ru/socialnye-seti/telegram/boty-v-telegram-chto- eto-takoe.html
15. Выпускная квалификационная работа: метод.рекомендации. [Электронный ресурс] Хайруллина Л.Э., Миннегалиева Ч.Б., Галимянов А.Ф., Гафаров Ф.М. Казань, КФУ, 2016 Режим доступа:https://shelly.kpfu.ru/e-ksu/docs/F2102001994/Metod.ukazaniya_dly a_napisaniya_bak.raboty.pdf
16. Гвоздева В. А. Базовые и прикладные информационные технологии: Учебник [Электронный ресурс] / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с. Режим доступа:URL: http://znanium.com/bookread2.php?book=428860
17. Основы алгоритмизации и программирования: Учебное пособие [Электронный ресурс] / В.Д. Колдаев; Под ред. Л.Г. Гагариной. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. - 416 с Режим доступа:URL:
http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=484837
18. Затонский А. В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: Учеб. пос. [Электронный ресурс] / А.В.Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 344с. URL:
http://www.znanium.com/bookread.php?book=400563 19.Исследовательский центр Ромир Мессенджер Telegram: портрет
пользователей [Электронный ресурс] / Исследовательский центр Ромир // Romir. – 2018. – Режим доступа: http://romir.ru/studies/1023_1519851600
20. Кузьмин О. Социальная сеть «ВКонтакте» [Электронный ресурс] / О. Кузьмин // РБК Справки. – 2014. – Режим доступа: https://ria.ru/spravka/20140916/1024355414.html
21. Новрузова Э. Социальные сети в России, лето 2017: цифры и тренды [Электронный ресурс] / Э. Новрузова // Блог Brand Analytics. – 2017. – Режим доступа: http://blog.br-analytics.ru/sotsialnye-seti-v-rossii-leto-2017- tsifry-i-trendy/
22. Пучков А. Как продавать в «Одноклассниках» [Электронный ресурс] / А. Пучков // Setup. – 2014. – Режим доступа: http://www.setup.ru/blog/343 23.Рахманова В. Исследование: портрет наиболее активной аудитории
Telegram в России [Электронный ресурс] / В. Рахманова // VC.RU. – 2017. – Режим доступа: https://vc.ru/25614-audience-of-telegram
24. Рябовол И. 40% российских туристов ищут идеи для поездок в социальных сетях [Электронный ресурс] / И. Рябовол // Ежедневная
электронная газета Российского союза туриндустрии. – 2018. - №4498. – Режим доступа: http://ratanews.ru/news/news_14022018_4.stm
25. Смирнова И. Социальные сети для туристов и путешественников (обзор) [Электронный ресурс] / И. Смирнова // Блог Ирины. – Режим доступа: https://rina-rina.ru/articles/socialnyx-setej-dlya-turistov-bolshoj-obzor/6.
26. Светлов Н. М. Информационные технологии управления проектами: Учебное пособие [Электронный ресурс] / Н.М. Светлов, Г.Н. Светлова. -
2 изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 232с URL: http://znanium.com/bookread.php?book=429103
27. Краткий обзор языка Python [Электронный ресурс]/ Режим доступа https://techrocks.ru/2019/01/21/about-python-briefly/.
28. Туристическая библиотека Интернет как посредник в продвижении туристического продукта [Электронный ресурс] / Туристическая библиотека // 2015. – Режим доступа: http://tourlib.net/statti_tourism/internet.htm
29. Чикалова Е. Социальные сети, как инструмент продвижения. Интернет маркетинг салонов красоты и спа [Электронный ресурс] / Е. Чикалова // SPA&Management. – 2016. – Режим доступа: http://spamanagement.su/manager/marketing/182-soc-marketing
30. Шэррон М. Самостоятельные путешественники, которые всегда онлайн: новый тренд в индустрии [Электронный ресурс] / М. Шэррон // Современный отель. – Режим доступа: http://hotelexecutive.ru/publ.php? numn=5716
1. Федеральный закон от 24.11.96 № 132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 28.12.2016).
2. Федеральный закон от 27.07.06 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 31.12.2017).
Книги, монографии, диссертации
3. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова; Под ред. Е.И. Богданова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 214 с.
4. Попова А.И. Роль Social media marketing в индустрии туризма / А.И. Попова – Ставрополь: материалы конференции «Modern directions of theoretical and applied researches», 2014.
5. Рыбакова Ю.Л. Новые возможности для маркетинга малых отелей / Ю.Л. Рыбакова - СПб.: Материалы межрегиональной научно- практической конференции «Малые средства размещения: итоги, проблемы, перспективы», 2007.
6. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов: Издательство
«Манн Иванов и Фербер», 2016. –240 с.
Печатная периодика
7. Гитомер Дж. Бизнес в социальных сетях. Как продавать, лидировать и побеждать / Дж. Гитомер – СПБ.:Питер, 2012 – 192 с.
8. Казаков С. П., Соловьева А. О. Журнал ВШЭ / С.П. Казаков, А.О. Соловьева // Журнал ВШЭ. – 2014. - № 4. - С. 246-263.
9. Крайнова О.С. Инновационные маркетинговые инструменты в продвижении туристских предприятий: нереализованный потенциал социальных медиа / О.С. Крайнова – Нижний Новгород: Материалы
конференции «Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации», 2014.
10. Кусина О. А. Креативная экономика / О.А. Кусина // Креативная экономика. - 2013. - №1(73). - С.118-123.
11.. S.Shabalina, E.S.Shabalin, A.Y. Shigapova, Vanickova Radka. Social media marketing as a digital economy tool of the services market for the population of the Republic of Tatarstan»VI International Scientific Conference Digital Transformation of the Economy: Challenges, Trends and New Opportunities held in Samara, Russia (Samara State University of Economics) on 29th–31st May 2018. P. 356-367.
12. Шабалина С.А., Шабалин Е.С. Инновации в сфере туризма:нейронные сети в развитии туристской сферы региона/ С.А.Шабалина, Е.С.Шабалин// II Всероссийская научная конференция (с международным участием) «Туризм как фактор модернизации экономики и развития российских регионов».- Йошкар-Ола, 2017.
13. Шабалин Е.С., Шабалина С.А. Актуальные принципы сосздания единого туристского сайта Республики Татарстан В сборнике: МОЛОДЕЖЬ. ТУРИЗМ. ОБРАЗОВАНИЕ//материалы II научно-практической очно- заочной конференции. Казань, 2016. С. 8-14.
Электронные ресурсы
14. Блинов В. Боты в Телеграм: что это такое и как они работают [Электронный ресурс] / В. Блинов // Блог Василия Блинова. – 2017. – Режим доступа: https://iklife.ru/socialnye-seti/telegram/boty-v-telegram-chto- eto-takoe.html
15. Выпускная квалификационная работа: метод.рекомендации. [Электронный ресурс] Хайруллина Л.Э., Миннегалиева Ч.Б., Галимянов А.Ф., Гафаров Ф.М. Казань, КФУ, 2016 Режим доступа:https://shelly.kpfu.ru/e-ksu/docs/F2102001994/Metod.ukazaniya_dly a_napisaniya_bak.raboty.pdf
16. Гвоздева В. А. Базовые и прикладные информационные технологии: Учебник [Электронный ресурс] / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с. Режим доступа:URL: http://znanium.com/bookread2.php?book=428860
17. Основы алгоритмизации и программирования: Учебное пособие [Электронный ресурс] / В.Д. Колдаев; Под ред. Л.Г. Гагариной. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. - 416 с Режим доступа:URL:
http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=484837
18. Затонский А. В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: Учеб. пос. [Электронный ресурс] / А.В.Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 344с. URL:
http://www.znanium.com/bookread.php?book=400563 19.Исследовательский центр Ромир Мессенджер Telegram: портрет
пользователей [Электронный ресурс] / Исследовательский центр Ромир // Romir. – 2018. – Режим доступа: http://romir.ru/studies/1023_1519851600
20. Кузьмин О. Социальная сеть «ВКонтакте» [Электронный ресурс] / О. Кузьмин // РБК Справки. – 2014. – Режим доступа: https://ria.ru/spravka/20140916/1024355414.html
21. Новрузова Э. Социальные сети в России, лето 2017: цифры и тренды [Электронный ресурс] / Э. Новрузова // Блог Brand Analytics. – 2017. – Режим доступа: http://blog.br-analytics.ru/sotsialnye-seti-v-rossii-leto-2017- tsifry-i-trendy/
22. Пучков А. Как продавать в «Одноклассниках» [Электронный ресурс] / А. Пучков // Setup. – 2014. – Режим доступа: http://www.setup.ru/blog/343 23.Рахманова В. Исследование: портрет наиболее активной аудитории
Telegram в России [Электронный ресурс] / В. Рахманова // VC.RU. – 2017. – Режим доступа: https://vc.ru/25614-audience-of-telegram
24. Рябовол И. 40% российских туристов ищут идеи для поездок в социальных сетях [Электронный ресурс] / И. Рябовол // Ежедневная
электронная газета Российского союза туриндустрии. – 2018. - №4498. – Режим доступа: http://ratanews.ru/news/news_14022018_4.stm
25. Смирнова И. Социальные сети для туристов и путешественников (обзор) [Электронный ресурс] / И. Смирнова // Блог Ирины. – Режим доступа: https://rina-rina.ru/articles/socialnyx-setej-dlya-turistov-bolshoj-obzor/6.
26. Светлов Н. М. Информационные технологии управления проектами: Учебное пособие [Электронный ресурс] / Н.М. Светлов, Г.Н. Светлова. -
2 изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 232с URL: http://znanium.com/bookread.php?book=429103
27. Краткий обзор языка Python [Электронный ресурс]/ Режим доступа https://techrocks.ru/2019/01/21/about-python-briefly/.
28. Туристическая библиотека Интернет как посредник в продвижении туристического продукта [Электронный ресурс] / Туристическая библиотека // 2015. – Режим доступа: http://tourlib.net/statti_tourism/internet.htm
29. Чикалова Е. Социальные сети, как инструмент продвижения. Интернет маркетинг салонов красоты и спа [Электронный ресурс] / Е. Чикалова // SPA&Management. – 2016. – Режим доступа: http://spamanagement.su/manager/marketing/182-soc-marketing
30. Шэррон М. Самостоятельные путешественники, которые всегда онлайн: новый тренд в индустрии [Электронный ресурс] / М. Шэррон // Современный отель. – Режим доступа: http://hotelexecutive.ru/publ.php? numn=5716
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Разработка инструментария по сбору и обработке информации из социальных сетей |
| Артикул: | 9101474 |
| Дата написания: | 13.07.2019 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Программирование |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 82% |
| Количество страниц: | 52 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
В работе представлены только пояснительная записка и листинг программы. Самой программы нет
В работе представлены только пояснительная записка и листинг программы. Самой программы нет
Файлы артикула: Разработка инструментария по сбору и обработке информации из социальных сетей по предмету программирование
Пролистайте "Разработка инструментария по сбору и обработке информации из социальных сетей" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 82% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 29 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Создание сайта по оказанию посреднических услуг в сфере продажи нефтепродуктов
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка тестировщика финансовых стратегий