Введение 2
1.Теоретические аспекты управления производственными конфликтами в организации 6
1.1 Природа производственных конфликтов в организации 6
Термин конфликт произошёл от англ. conflict или лат. conflictus – столкновение. 6
1.2. Типология производственных конфликтов в организации 14
1.3. Методы разрешения производственных конфликтов и приемы урегулирования конфликтных ситуаций в организации 22
2. Система регулирования производственных конфликтов в ООО «Фирма «ГАММИ» 30
2.1. Общая характеристика ООО «Фирма «ГАММИ» 30
2.2. Исследование проблемы разрешения и урегулирования конфликтов в ООО «Фирма «ГАММИ» 34
2.3. Рекомендации по внедрению мероприятий по снижению конфликтности в ООО «Фирма «ГАММИ» 44
2.4.Основные экономические показатели в ООО «Фирма «ГАММИ» 53
2.5. Влияние основных показателей БЖД на уровень конфликтности организации 61
Список использованной литературы 76
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Разработка системы регулирования производственных конфликтов в торговопромышленном предприятии (на примере ООО «Фирма «ГАММИ»). А также похожие готовые работы: страница 4 #1303844
Артикул: 1303844
- Предмет: Управление персоналом
- Уникальность: 67% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 160 Вера в 2012 году
- Количество страниц: 90
- Формат файла: doc
2 999p.
1. Аллахвердова О.В., Викторов В.И. и др. Конфликтология - СПб.: Изд-во «Лань», 2009г. – 448 с.
2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. Теоретические подходы, - М.: Аспект Пресс, 2009г. – 288 с.
3. Анцупов А.Я. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2008г. – 552 с.
4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и коментариях. – Санкт-Петербург: Питер, 2009г. – 288 с.
5. Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально – психологическая оценка персонала. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008г. – 304 с.
6. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Российская конфликтология. Аналитический обзор 607 диссертаций. XX век. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009г. – 704 с.
7. Анцупов А.Я. и Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010г. – 551 с.
8. Анцупов А.Я., Шипилов И. Словарь конфликтолога. – Санкт-Петербург: Питер, 2007г. – 527 с.
9. Васин М.В. Методы решения производственного конфликта в системе менеджмента качества авиапредприятия: Автореф. дис. канд. технич. наук. М., 2009г. 18 с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: Экономистъ, 2008г. – 670 с.
11. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010г. – 224 с.
12. Гоптарева И.Б. Конфликт и компромисс О возможных механизмах разрешения конфликта // Полис (Политические исследования). 2008. № 6. С. 132-141.
13. Гришина Н.В. Психология конфликта - Санкт-Петербург: «Питер», 2009г. – 464с.
14. Грошев И.В., Поздняков, А.А. Гендерные, половые и личностно-индивидуальные различия поведенческих паттернов в организационных конфликтах и их влияние на культуру организации // Вестник Тамбовского государственного университета. 2007г. Т. 1. № 1. С. 310-313.
15. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2008г. – 336 с.
16. Дойч М. Разрешение конфликта. // Психология деловых конфликтов. Хрестоматия. – Самара: Издательский Дом «Бахрах-М», 2009г. С. 706 - 723
17. Едигарева Ю.Г., Федюнина С.М. Организационная / Корпоративная культура в контексте разрешения трудовых конфликтов //Вестник Саратовского государственного технического университета. 2009г. Т. 2. № 1. С. 257-262.
18. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2009г. – 384 с.
19. Емельянов С.М.Управление конфликтами в организации. – СПб.: «Авалон», «Азбука - классика», 2006г. – 256 с.
20. Жилкина Ю.А. Использование функциональной направленности трудовых конфликтов в управлении организацией // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. 2009г. № 2. С. 246-251.
21. Замедлина Е.А. Конфликтология. – М.: Изд-во РИОР, 2005г. – 140 с.
22. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Россия на путях преодоления кризиса. - М. Аспект-пресс, 2006г. – 316с.
23. Козер Л. Функции социального конфликта. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2008г. – 208с.
24. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Конфликт.// Психология деловых конфликтов. Хрестоматия. – Самара: Издательский дом «Бахрах - М», 2007г. – 230 – 278с.
25. Кох И.А. Конфликтология. – Екатеринбург: Изд-во УрО РАН, 2007г. – 160 с.
26. Ларионов В.Г., Мельников О.Н Этапы развития конфликта. Управление трудовыми конфликтами. // Российское предпринимательство. 2008. № 4. С. 53-57.
27. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. – СПб: Речь, 2009г. – 409с.
28. Лукин Ю.Ф. Конфликтология: управление конфликтами. – М.: Академический Проект; Трикста, 2009г. – 799с.
29. Ляхова Е.А. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. 2008г. № 9. С. 37-39.
30. Майерс Д. Социальная психология. – 7е изд. – Санкт-Петербург: «Питер», 2009г. – 794 с. (Серия «Мастера психологии»).
31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело ЛДТ», 2004г – 704 с.
32. Минаева Н.С., Пивоваров Д.В., Боднар Э.Л. и др. Методы социальной психологии: учеб. Пособие для вузов. – М.: Академический проект, 2007г. – 351 с.
33. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М.: Изд-во МГУ, 2009г. – 216 с.
2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. Теоретические подходы, - М.: Аспект Пресс, 2009г. – 288 с.
3. Анцупов А.Я. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2008г. – 552 с.
4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и коментариях. – Санкт-Петербург: Питер, 2009г. – 288 с.
5. Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально – психологическая оценка персонала. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008г. – 304 с.
6. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Российская конфликтология. Аналитический обзор 607 диссертаций. XX век. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009г. – 704 с.
7. Анцупов А.Я. и Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010г. – 551 с.
8. Анцупов А.Я., Шипилов И. Словарь конфликтолога. – Санкт-Петербург: Питер, 2007г. – 527 с.
9. Васин М.В. Методы решения производственного конфликта в системе менеджмента качества авиапредприятия: Автореф. дис. канд. технич. наук. М., 2009г. 18 с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: Экономистъ, 2008г. – 670 с.
11. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010г. – 224 с.
12. Гоптарева И.Б. Конфликт и компромисс О возможных механизмах разрешения конфликта // Полис (Политические исследования). 2008. № 6. С. 132-141.
13. Гришина Н.В. Психология конфликта - Санкт-Петербург: «Питер», 2009г. – 464с.
14. Грошев И.В., Поздняков, А.А. Гендерные, половые и личностно-индивидуальные различия поведенческих паттернов в организационных конфликтах и их влияние на культуру организации // Вестник Тамбовского государственного университета. 2007г. Т. 1. № 1. С. 310-313.
15. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2008г. – 336 с.
16. Дойч М. Разрешение конфликта. // Психология деловых конфликтов. Хрестоматия. – Самара: Издательский Дом «Бахрах-М», 2009г. С. 706 - 723
17. Едигарева Ю.Г., Федюнина С.М. Организационная / Корпоративная культура в контексте разрешения трудовых конфликтов //Вестник Саратовского государственного технического университета. 2009г. Т. 2. № 1. С. 257-262.
18. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2009г. – 384 с.
19. Емельянов С.М.Управление конфликтами в организации. – СПб.: «Авалон», «Азбука - классика», 2006г. – 256 с.
20. Жилкина Ю.А. Использование функциональной направленности трудовых конфликтов в управлении организацией // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. 2009г. № 2. С. 246-251.
21. Замедлина Е.А. Конфликтология. – М.: Изд-во РИОР, 2005г. – 140 с.
22. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Россия на путях преодоления кризиса. - М. Аспект-пресс, 2006г. – 316с.
23. Козер Л. Функции социального конфликта. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2008г. – 208с.
24. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Конфликт.// Психология деловых конфликтов. Хрестоматия. – Самара: Издательский дом «Бахрах - М», 2007г. – 230 – 278с.
25. Кох И.А. Конфликтология. – Екатеринбург: Изд-во УрО РАН, 2007г. – 160 с.
26. Ларионов В.Г., Мельников О.Н Этапы развития конфликта. Управление трудовыми конфликтами. // Российское предпринимательство. 2008. № 4. С. 53-57.
27. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. – СПб: Речь, 2009г. – 409с.
28. Лукин Ю.Ф. Конфликтология: управление конфликтами. – М.: Академический Проект; Трикста, 2009г. – 799с.
29. Ляхова Е.А. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. 2008г. № 9. С. 37-39.
30. Майерс Д. Социальная психология. – 7е изд. – Санкт-Петербург: «Питер», 2009г. – 794 с. (Серия «Мастера психологии»).
31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело ЛДТ», 2004г – 704 с.
32. Минаева Н.С., Пивоваров Д.В., Боднар Э.Л. и др. Методы социальной психологии: учеб. Пособие для вузов. – М.: Академический проект, 2007г. – 351 с.
33. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М.: Изд-во МГУ, 2009г. – 216 с.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Разработка системы регулирования производственных конфликтов в торговопромышленном предприятии (на примере ООО «Фирма «ГАММИ») |
| Артикул: | 1303844 |
| Дата написания: | 21.05.2012 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Управление персоналом |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 67% |
| Количество страниц: | 90 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
К работе прилагается:
Презентация
К работе прилагается:
Презентация
Файлы артикула: Разработка системы регулирования производственных конфликтов в торговопромышленном предприятии (на примере ООО «Фирма «ГАММИ»). А также похожие готовые работы: страница 4 по предмету управление персоналом
Пролистайте "Разработка системы регулирования производственных конфликтов в торговопромышленном предприятии (на примере ООО «Фирма «ГАММИ»). А также похожие готовые работы: страница 4" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 25.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 67% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 70 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Отчетность по сегментам, ее цели, состав и методы составления
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Кредитная политика банка и ее реализация в современных условиях на примере АИКБ «Татфондбанк»