Введение 3
1. Теоретические основы управления качеством в органах государственной власти 4
1.1 Международная практика внедрения системы менеджмента качества в деятельность государственных органов власти и местного самоуправления 4
1.2 Особенности системы менеджмента качества в органах государственной власти 7
2. Разработка СМК для МЧС России 12
2.1 Видение, миссия, политика в области качества МЧС России 12
2.2 Рекомендации по разработке СМК для МЧС России 20
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Разработка стратегических документов СМК на примере МЧС #1504333
Артикул: 1504333
- Предмет: Проектирование систем управления качеством потребительских товаров и услуг
- Уникальность: 81% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 103 Егор в 2014 году
- Количество страниц: 35
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 23.01.2023
1 499p.
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2010. Системы менеджмента качества. Требования. – Введ.13-11-2009. –М.: Изд-во стандартов,2009.
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. — Введ. 2001–08–31. —http://www.quality.prom-res.ru/07.htm.
3. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 650 с.
4. Асташов, Ю. В. Показатели процесса в системе менеджмента качества // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 1. – C. 86 – 97.
5. Асташова, Ю. В., Демченко А. И. Показатели процесса в системе менеджмента качества // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 1. – C. 86 – 97.
6. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – 212 с.
7. Всеобщее управление качеством: конспект лекций: Тбилиси: Технический университет – «Центр информатизации», 2013 г. -82 с.
8. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2010. - 255с.
9. Кондо, Й. Управление качеством в масштабах компании: становление и этапы развития. – Нижний Новгород: СМЦ «Приоритет», 2011. – 252 с.
10. Коноплев, С. П. Управление качеством: учеб. пособие/ С. П. Коноплев - М.: ИНФРА-М, 2012. - 252с. : табл. - (Высшее образование) - Глос.: с.235-245. - Библиогр.: с.247-248.
11. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2011. —544 с.
12. Кузнецов, В. Качество в деятельности корпорации // Экономист. – 2011. – № 6. – С. 38 – 42.
13. Мазур, И. И. Управление качеством: учеб. пособие/ И. И. Мазур, В. Д. Шапиро.- 3-е изд., стер.- М.: Изд-во Омега-Л, 2011.- 400с.: ил.- (Высшая школа менеджмента).
14. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учеб. пособие/ [М. М. Кане, Б. В. Иванов, В. Н. Корешков идр.] - СПб.: Питер, 2011. - 560с. : ил. - (Сер. "Учебное пособие")
15. Управление качеством Е.И Семенова, В.Д. Коротков и др под редакцией Е.И. Семеновой М. Колос. 2010. – 452 с.
16. http://www.mchs.gov.ru/
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. — Введ. 2001–08–31. —http://www.quality.prom-res.ru/07.htm.
3. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 650 с.
4. Асташов, Ю. В. Показатели процесса в системе менеджмента качества // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 1. – C. 86 – 97.
5. Асташова, Ю. В., Демченко А. И. Показатели процесса в системе менеджмента качества // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 1. – C. 86 – 97.
6. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – 212 с.
7. Всеобщее управление качеством: конспект лекций: Тбилиси: Технический университет – «Центр информатизации», 2013 г. -82 с.
8. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2010. - 255с.
9. Кондо, Й. Управление качеством в масштабах компании: становление и этапы развития. – Нижний Новгород: СМЦ «Приоритет», 2011. – 252 с.
10. Коноплев, С. П. Управление качеством: учеб. пособие/ С. П. Коноплев - М.: ИНФРА-М, 2012. - 252с. : табл. - (Высшее образование) - Глос.: с.235-245. - Библиогр.: с.247-248.
11. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2011. —544 с.
12. Кузнецов, В. Качество в деятельности корпорации // Экономист. – 2011. – № 6. – С. 38 – 42.
13. Мазур, И. И. Управление качеством: учеб. пособие/ И. И. Мазур, В. Д. Шапиро.- 3-е изд., стер.- М.: Изд-во Омега-Л, 2011.- 400с.: ил.- (Высшая школа менеджмента).
14. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учеб. пособие/ [М. М. Кане, Б. В. Иванов, В. Н. Корешков идр.] - СПб.: Питер, 2011. - 560с. : ил. - (Сер. "Учебное пособие")
15. Управление качеством Е.И Семенова, В.Д. Коротков и др под редакцией Е.И. Семеновой М. Колос. 2010. – 452 с.
16. http://www.mchs.gov.ru/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Разработка стратегических документов СМК на примере МЧС |
| Артикул: | 1504333 |
| Дата написания: | 05.02.2014 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Проектирование систем управления качеством потребительских товаров и услуг |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 81% |
| Количество страниц: | 35 |
Файлы артикула: Разработка стратегических документов СМК на примере МЧС по предмету проектирование систем управления качеством потребительских товаров и услуг
Пролистайте "Разработка стратегических документов СМК на примере МЧС" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 22.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 81% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 26 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Виды калькуляций в бухгалтерском учете
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Вариант 7 17 сентября организация розничной торговли приобрела партию радиоприемников «Маяк» - 10 штук. В этот же день произошел безналичный...