Введение 3
1. Теоретические основы дигитализации банковского бизнеса 5
1.1. Сущность дигитализации и ее особенности в банковском бизнесе 5
1.2. Этапы процесса дигитализации в банковском бизнесе 10
1.3. Факторы развития дигитализации банковского бизнеса 16
2. Анализ применения цифровых технологий в современных кредитных организациях 24
2.1. Оценка уровня развития цифровых технологий в банковской сфере 24
2.2. Анализ развития онлайн-банкинга 29
2.3. Анализ использования цифровых технологий в ПАО «Сбербанк» 47
3. Рекомендации по развитию ИТ-технологий в российских кредитных организациях 56
3.1. Проблемы развития банковских ИТ-технологий 56
3.2. Перспективы развития ИТ-технологий в российских кредитных организациях 60
Заключение 70
Список использованных источников 74
Приложения 79
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование методов дигитализации банковского бизнеса и разработка рекомендаций по адаптации информационных технологий к использованию в российских банках.
Исходя из цели исследования, необходимо решить следующие задачи: а) Изучить теоретические аспекты основ дигитализации банковского
бизнеса.
б) Проанализировать применение цифровых технологий в кредитных организациях.
в) С использованием экономико-математического моделирования спрогнозировать показатели и разработать рекомендации по развитию ИТ- инфраструктуры банков.
В качестве объекта исследования выбран Сбербанк России.
Предмет исследования – процессы создания и организации функционирования эффективной системы управления развития ИТ инфраструктуры в осуществлении операций банком.
Теоретической базой и методологической основой являются исследования отечественных и зарубежных ученых, нормативно-правовые акты Банка России, монографии, учебная и справочная литература, публикации периодических изданий по исследуемой теме.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»
2. Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
3. Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
4. Федеральный закон от 28 июля 2012 г. № 139-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
5. Указ Президента РФ от 12 мая 2009 г. № 537 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года"
6. Указ Президента РФ от 15 января 2013 г. № 31с "О создании государственной системы обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации"
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. №1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
8. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации (утв. Президентом РФ от 9 сентября 2000 г. № Пр-1895)
9. Письмо ЦБР от 31 марта 2008 г. № 36-Т "О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет- банкинга"
10. «Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014 - 2020 годы» от 1 ноября 2013 г. № 2036-р
Монографии и учебные издания
11. Архангельская Е.В., Кадурин А., Николенко С.И. Глубокое обучение. Погружение в мир нейронных сетей 2018. – 246 с.
12. Балабанов, И.Т. Банки и банковское дело: учеб. для вузов. -2-е изд. / И.Т. Балабанов, И.А. Савинская-Санкт-Петербург: Питер, 2007. – 256 с.
13. Белоглазова, Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка / Г.Н. Белоглазова. - Москва : Юрайт, 2012. - 472 с.
14. Белотелова, Н.П. Деньги. Кредит. Банки / Н.П. Белотелова, Ж.С. Белотелова. - Москва : Дашков и Ко, 2012. - 342 с.
15. Вайн, С. Оптимизация ресурсов современного банка / С. Вайн. - Москва : Альпина Паблишер, 2013. - 194 с.
16. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» / Е.П. Жарковская. – 6- е изд.; испр. – М.: Омега-Л, 2013. – 402 с.
17. Пепеляев С.Г. Налоговое право: Учебник для вузов / С.Г. Пепеляев. М.: Альпина Паблишер, 2015 – 192 с.
Печатная периодика
18. Александров А.В. Информационные технологии в управлении банковской деятельностью // Образовательные ресурсы и технологии. 2015
№3 – 4 c.
19. Бердышев А.В. Блокчейн как технологическая основа развития банков // Вестник ГУУ. 2018 №2 – 6 с.
20. Достов В. Л., Козырева А. Д., Шуст П. М. Новые концепции в осуществлении процедур идентификации // СРРМ. 2017. №3 – 4 с.
21. Винокуров А.В. Биометрические системы идентификации в кредитных организациях как инструмент противодействия мошенничеству // Финансы и кредит. 2016. №3 – 6 с.
22. Гоманова Т.К. Банковская инфраструктура как критерий адекватности развития банковской системы // Гуманитарные, социально- экономические и общественные науки. 2014. №3 – 3 с.
23. Гурин А.С., Гурин Я.С. Облачные технологии как тренд дигитализации финансового сектора // Научные записки молодых исследователей. 2017. №2 – 6 с.
24. Капранова Л.Д. Цифровая экономика в России: состояние и перспективы развития // Экономика. Налоги. Право. 2018. №3 – 4 с.
25. Кодзоев З.Б. Классификация банковской инфраструктуры // Финансы и кредит. 2015. №2 – 4 с.
26. Кодзоев З.Б. Перспективные направления и факторы развития банковской инфраструктуры // Вестник РГЭУ РИНХ. 2015. №1 – 3 с.
27. Махортов Е. Г. Перспективы развития рынка информационных технологий в России // Вестник Саратовского государственного социально- экономического университета. 2017 №3 – 4 с.
28. Наумова Т. В. О сущности и элементах инфраструктуры информационного обеспечения банковской деятельности // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2007. №3 – 3 с.
29. Никулин М.В., Рагозина М.А. Банковские услуги на основе информационных технологий // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2015. №3 – 5 с.
30. Халин В.Г., Чернова Г.В. Цифровизация и ее влияние на российскую экономику и общество: преимущества, вызовы, угрозы и риски // Управленческое консультирование. 2018. №1 – 2 с.
31. Хоткин А.В. Использование it для оптимизации деятельности современных банков // Теория и практика общественного развития. 2018. №3
– 5 с.
32. Чен Р.И., Петров А.Я., Торбеев Е.И., Лимарев П.В. Цифровые технологии в банковской сфере. Российский и мировой опыт // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2018. №2 – 2 с.
Электронные ресурсы
33. Аналитическое агентство markswebb [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-rank-2018/
34. Аналитика Брукингского института [Электронный ресурс] – Вашингтон 1916 – 2019 – Режим доступа: https://www.brookings.edu/
35. Банки.ру [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.banki.ru/
36. Информационный агентство ТАСС [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/5999164
37. Информационный портал TAdviser [Электронный ресурс] – Москва 2005-2019 – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/
38. Исследования "РУССОФТ в области ИТ" [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://russoft.org/events/iv-konferentsiya-tsifrovaya-industriya- promyshlennoj-rossii/
39. Исследовательская копания Celent в области экономики [Электронный ресурс] – Нью-Йорк 1999-2019 – Режим доступа: https://www.celent.com/about/intro
40. Bloomberg Innovation Index, Мишель Джамриско, Ли Дж Миллер, Вэй Лу «Применяемые инновации» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-01-22/germany-nearly-catches-korea-as-innovation-champ-u-s-rebounds
41. Журнала Global Finance [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://globalfinance.info/franchise/
42. Российская газета, Иван Петров, «Число киберпреступлений в России увеличилось в 16 раз» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rg.ru/2019/03/25/kolokolcev-chislo-kiberprestuplenij-v-rossii-uvelichilos-v- 16-raz.html
43. Российский совет по международным делам, статистика и рейтинг [Электронный ресурс] – Москва 2010-2019 – Режим доступа: https://russiancouncil.ru/library/stat/
44. Сбербанк [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/index
45. Статистика исследовательской компании Gartner за 2019 год [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.gartner.com/en/innovation-strategy/trends/portfolio-management.
46. Федеральная служба государственной статистики – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/figure/anketa1-4.html
47. ЦБ РФ [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cbr.ru/queries/xsltblock/file/48349?fileid=-1&scope=1469
48. Accenture [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.accenture.com/ru-ru
49. Orange Bank [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bankorange.ru
50. J’son & Partners Consulting [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://json.tv/
1. Федеральный закон от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»
2. Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
3. Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
4. Федеральный закон от 28 июля 2012 г. № 139-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
5. Указ Президента РФ от 12 мая 2009 г. № 537 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года"
6. Указ Президента РФ от 15 января 2013 г. № 31с "О создании государственной системы обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации"
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. №1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
8. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации (утв. Президентом РФ от 9 сентября 2000 г. № Пр-1895)
9. Письмо ЦБР от 31 марта 2008 г. № 36-Т "О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет- банкинга"
10. «Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014 - 2020 годы» от 1 ноября 2013 г. № 2036-р
Монографии и учебные издания
11. Архангельская Е.В., Кадурин А., Николенко С.И. Глубокое обучение. Погружение в мир нейронных сетей 2018. – 246 с.
12. Балабанов, И.Т. Банки и банковское дело: учеб. для вузов. -2-е изд. / И.Т. Балабанов, И.А. Савинская-Санкт-Петербург: Питер, 2007. – 256 с.
13. Белоглазова, Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка / Г.Н. Белоглазова. - Москва : Юрайт, 2012. - 472 с.
14. Белотелова, Н.П. Деньги. Кредит. Банки / Н.П. Белотелова, Ж.С. Белотелова. - Москва : Дашков и Ко, 2012. - 342 с.
15. Вайн, С. Оптимизация ресурсов современного банка / С. Вайн. - Москва : Альпина Паблишер, 2013. - 194 с.
16. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» / Е.П. Жарковская. – 6- е изд.; испр. – М.: Омега-Л, 2013. – 402 с.
17. Пепеляев С.Г. Налоговое право: Учебник для вузов / С.Г. Пепеляев. М.: Альпина Паблишер, 2015 – 192 с.
Печатная периодика
18. Александров А.В. Информационные технологии в управлении банковской деятельностью // Образовательные ресурсы и технологии. 2015
№3 – 4 c.
19. Бердышев А.В. Блокчейн как технологическая основа развития банков // Вестник ГУУ. 2018 №2 – 6 с.
20. Достов В. Л., Козырева А. Д., Шуст П. М. Новые концепции в осуществлении процедур идентификации // СРРМ. 2017. №3 – 4 с.
21. Винокуров А.В. Биометрические системы идентификации в кредитных организациях как инструмент противодействия мошенничеству // Финансы и кредит. 2016. №3 – 6 с.
22. Гоманова Т.К. Банковская инфраструктура как критерий адекватности развития банковской системы // Гуманитарные, социально- экономические и общественные науки. 2014. №3 – 3 с.
23. Гурин А.С., Гурин Я.С. Облачные технологии как тренд дигитализации финансового сектора // Научные записки молодых исследователей. 2017. №2 – 6 с.
24. Капранова Л.Д. Цифровая экономика в России: состояние и перспективы развития // Экономика. Налоги. Право. 2018. №3 – 4 с.
25. Кодзоев З.Б. Классификация банковской инфраструктуры // Финансы и кредит. 2015. №2 – 4 с.
26. Кодзоев З.Б. Перспективные направления и факторы развития банковской инфраструктуры // Вестник РГЭУ РИНХ. 2015. №1 – 3 с.
27. Махортов Е. Г. Перспективы развития рынка информационных технологий в России // Вестник Саратовского государственного социально- экономического университета. 2017 №3 – 4 с.
28. Наумова Т. В. О сущности и элементах инфраструктуры информационного обеспечения банковской деятельности // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2007. №3 – 3 с.
29. Никулин М.В., Рагозина М.А. Банковские услуги на основе информационных технологий // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2015. №3 – 5 с.
30. Халин В.Г., Чернова Г.В. Цифровизация и ее влияние на российскую экономику и общество: преимущества, вызовы, угрозы и риски // Управленческое консультирование. 2018. №1 – 2 с.
31. Хоткин А.В. Использование it для оптимизации деятельности современных банков // Теория и практика общественного развития. 2018. №3
– 5 с.
32. Чен Р.И., Петров А.Я., Торбеев Е.И., Лимарев П.В. Цифровые технологии в банковской сфере. Российский и мировой опыт // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2018. №2 – 2 с.
Электронные ресурсы
33. Аналитическое агентство markswebb [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://markswebb.ru/e-finance/mobile-banking-rank-2018/
34. Аналитика Брукингского института [Электронный ресурс] – Вашингтон 1916 – 2019 – Режим доступа: https://www.brookings.edu/
35. Банки.ру [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.banki.ru/
36. Информационный агентство ТАСС [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/5999164
37. Информационный портал TAdviser [Электронный ресурс] – Москва 2005-2019 – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/
38. Исследования "РУССОФТ в области ИТ" [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://russoft.org/events/iv-konferentsiya-tsifrovaya-industriya- promyshlennoj-rossii/
39. Исследовательская копания Celent в области экономики [Электронный ресурс] – Нью-Йорк 1999-2019 – Режим доступа: https://www.celent.com/about/intro
40. Bloomberg Innovation Index, Мишель Джамриско, Ли Дж Миллер, Вэй Лу «Применяемые инновации» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-01-22/germany-nearly-catches-korea-as-innovation-champ-u-s-rebounds
41. Журнала Global Finance [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://globalfinance.info/franchise/
42. Российская газета, Иван Петров, «Число киберпреступлений в России увеличилось в 16 раз» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rg.ru/2019/03/25/kolokolcev-chislo-kiberprestuplenij-v-rossii-uvelichilos-v- 16-raz.html
43. Российский совет по международным делам, статистика и рейтинг [Электронный ресурс] – Москва 2010-2019 – Режим доступа: https://russiancouncil.ru/library/stat/
44. Сбербанк [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/index
45. Статистика исследовательской компании Gartner за 2019 год [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.gartner.com/en/innovation-strategy/trends/portfolio-management.
46. Федеральная служба государственной статистики – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/figure/anketa1-4.html
47. ЦБ РФ [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cbr.ru/queries/xsltblock/file/48349?fileid=-1&scope=1469
48. Accenture [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.accenture.com/ru-ru
49. Orange Bank [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bankorange.ru
50. J’son & Partners Consulting [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://json.tv/
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Развитие IT-инфраструктуры в кредитных организациях |
| Артикул: | 9100632 |
| Дата написания: | 10.06.2019 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Банки |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 79 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Развитие IT-инфраструктуры в кредитных организациях по предмету банки
Пролистайте "Развитие IT-инфраструктуры в кредитных организациях" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 13.01.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 7 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Оценка, учет и экономический анализ материально-производственных запасов в коммерческой организации ЗАО «Ямбулойл
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Риски кредитования в коммерческом банке методы оценки и регулирования