Введение 3
1. Теоретические основы функционирования рынка платных медицинских услуг 9
1.1. Особенности рынка медицинских услуг: виды услуг, спрос, потребительские предпочтения 9
1.2. Управление медицинским маркетингом в частных медицинских центрах 19
1.3. Зарубежный опыт функционирования рынка платных медицинских услуг 25
2. Анализ рынка платных медицинских услуг в России на примере ООО «ЛДЦ «Разумед» 32
2.1. Общая характеристика развития рынка платных медицинских услуг в России 32
2.2. Анализ деятельности ООО «ЛДЦ «Разумед» как участника рынка платных медицинских услуг 39
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «ЛДЦ «Разумед» на рынке 47
3. Перспективы развития рынка платных медицинских услуг в России 56
3.1. Направления развития российского рынка платных медицинских услуг 56
3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «ЛДЦ «Разумед» и повышению его конкурентоспособности 68
Заключение 81
Список использованных источников 86
Приложения 95
Вопросы, связанные с маркетингом в сфере здравоохранения, освещены в работах П.Р. Гембл, В.В. Кеворковым, А.А. Костанян, Е.В. Сологуб, Т Н. Рыжиковой.
Организационно-методические подходы рынка медицинских услуг рассматриваются Ю.В. Евставьевой, А.С. Карамовой, Ю.Ю. Снегиревой.
Однако определенный ряд теоретических и практических аспектов изучения рынка платных медицинских услуг остается недостаточно раскрытым и обоснованным. Прежде всего требуют комплексного исследования: сущность платных медицинских услуг и разработка их классификации, понятие и содержание маркетинговой конкурентной стратегии и систематизация типов стратегий. Высокую актуальность приобретают системный анализ подходов, факторов и сил конкуренции на рынке платных медицинских услуг, изучение тенденций, структуры, объема, динамики данного рынка, методологические аспекты формирования маркетинговой конкурентной стратегии и инструментальных стратегий маркетинг-микс медицинских организаций. Кроме того, чрезвычайно актуальным является поиск и обоснование новых управленческих инструментов, влияющих на эффективность функционирования медицинских организаций на рынке платных медицинских услуг.
Таким образом, актуальность, научная и прикладная значимость выделенных проблем определили выбор темы магистерской диссертации, ее цели и задачи.
Цель исследования заключается в обосновании теоретико- методологических положений развития рынка платных медицинских услуг, разработка направлений его развития, а также обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности медицинской организации и повышению ее конкурентоспособности на рынке платных медицинских услуг.
В соответствии с целью сформулированы следующие задачи:
проанализировать особенности рынка медицинских услуг: виды услуг, спрос, потребительские предпочтения;
изучить управление медицинским маркетингом в частных медицинских центрах;
изучить зарубежный опыт функционирования рынка платных медицинских услуг;
охарактеризовать развитие рынка платных медицинских услуг в России;
проанализировать деятельность ООО «ЛДЦ «Разумед» как участника рынка платных медицинских услуг;
оценить конкурентоспособность ООО «ЛДЦ «Разумед» на рынке платных медицинских услуг;
предложить направления развития российского рынка платных медицинских услуг;
разработать и обосновать мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «ЛДЦ «Разумед» и повышению его конкурентоспособности.
Объектом исследования является процесс функционирования рынка платных медицинских услуг.
Предметом исследования является деятельность ООО «ЛДЦ «Разумед» на рынке платных медицинских услуг.
Теоретические и методологические основы исследования. Методологической основой магистерской диссертации является совокупность общенаучных принципов, методов и приемов научного исследования, использование которых обусловлено поставленной целью и задачами. Исследование основывается на использовании таких методов, как: абстрактно- логический метод, метод теоретического обобщения, метод сравнения, диалектический метод, экспертный метод, методы маркетинговых исследований (кабинетные, экспертные интервью с менеджерами медицинской организации ООО «ЛДЦ «Разумед», анкетирование), проведение PEST-анализа, SWOT- анализа, а также статистические методы исследования, метод экономико- математического моделирования, табличный и графический методы (для наглядной иллюстрации результатов исследования).
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Нормативно-правовые акты
1. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: [Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 02.07.2021)] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/b819c620a8c698de358 61ad4c9d9696ee0c3ee7a/ (дата обращения: 05.08.2021)
2. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие здравоохранения» [Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 N 1640 (ред. от 24.07.2021)] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_286834/3cfa24429fdbaee25f3b 14d802c6b62686068adb/ (дата обращения: 09.08.2021)
3. Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи: [Приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н; зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2017 N 46740] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216975/ (дата обращения: 10.08.2021)
Книги, монографии и научно-практические издания
4. Басовский, Л.Е. Экономика отрасли / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА- М, 2020. - 145 с.
5. Восколович, Н.А. Экономика платных услуг / Н.А. Восколович. - М.: Юрайт, 2020. - 410 с.
6. Гапонова, О.С. Особенности ресурсообеспеченности работающего населения России: гендерный аспект / О.С. Гапонова, О.С. Осипова, Ю.Ю. Чилипенок. - Нижний Новгород, 2021. - 116 с.
7. Гембл, П.Р. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П.Р. Гембл. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2019. - 510 с.
8. Герасимов, Б.И. Основы научных исследований: учебное пособие / Б.И. Герасимов. - М.: Форум, 2020. - 271 с.
9. Ильясова, А.Р. Основы экономики здравоохранения: учебное пособие / А.Р. Ильясова. - Казань: Казанский университет, 2019. - 86 с.
10. Кеворков, В.В. Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации / В.В. Кеворков, А.И. Романов. - М.: Дело, 2016. - 394 с.
11. Клименко, И.С. Системный анализ в управлении / И.С. Клименко. - СПб.: Лань, 2020. - 269 с.
12. Костина, Н.Б. Теория управления: учебник для студентов вузов / Н.Б. Костина, Т.В. Дуран, Д.А. Калугина. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 252 с.
13. Лифшиц, А.С. Управленческая экономика / А.С. Лифшиц. - М.: РИОР, 2021. - 121 с.
14. Рыжикова, Т.Н. Аналитический маркетинг. Что должен знать маркетинговый аналитик: учебное пособие / Т Н. Рыжикова. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 288 с.
15. Улумбекова, Г.Э. Здравоохранение России. Что надо делать. Состояние и предложения: 2019–2024 гг. / Г.Э. Улумбекова. - М.: ГЭОТАР- Медиа, 2019. - 416 с.
Диссертации, авторефераты диссертаций
16. Евстафьева, Ю.В. Совершенствование организационно- методических подходов к оказанию платных медицинских услуг: дис канд.
мед. наук: 14.02.03 / Евстафьева Юлия Валерьевна. – Чита, 2020. – 232 c.
17. Карамова, А.С. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности медицинских организаций: дис канд.
эконом. наук: 08.00.05 / Карамова Аида Саркисовна. – Сочи, 2018. – 176 c.
18. Костанян, А.А. Реализация приниципов маркетинга отношений в деятельности государственных амбулаторно-поликлинических организаций:
дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Костанян Ани Асканазовна. – М., 2018. – 237 c.
19. Крестьянинова, О.Г. Развитие рынка медицинских услуг в условиях информатизации общества: дис канд. эконом. наук: 08.00.05 / Крестьянинова
Ольга Геннадьевна. – СПб., 2019. – 184 c.
20. Рахимзода, Б.К. Развитие рынка платных услуг в условиях рыночной экономики (на материалах Республики Таджикистан): дис канд. эконом. наук:
08.00.05 / Рахимзода Баходур Карим. – Душанбе, 2016. – 162 c.
21. Снегирева, Ю.Ю. Организационно-экономический механизм развития рынка медицинских услуг (на материалах Краснодарского края Российской Федерации): дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Снегирева Юлия Юрьевна. - Душанбе, 2019. - 162 с.
22. Сологуб, Е.В. Оценка потребительской ценности медицинской услуги как фактора повышения лояльности потребителей к коммерческим медицинским центрам: дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Сологуб Елена Владимировна. - Владивосток, 2020. - 182 с.
23. Шеянов, Д.С. Формирование и развитие рынка платных медицинских услуг: автореферат дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Шеянов Дмитрий Сергеевич. – Самара, 2013. – 22 c.
Печатная периодика
24. Айдаралиева, Я.Д. Понятие платных медицинских услуг / Я.Д. Айдаралиева // Вестник современных исследований. - 2018. - № 11.6 (26). - С. 110-114.
25. Андриянова, А.А. Маркетинговое исследование состояния рынка медицинских услуг: факторы и региональные особенности / А.А. Андриянова, Л.С. Андриянова, М.В. Корниенко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2020. - Т. 28. - № 3. - С. 480-485.
26. Бабенко, А.А. Специфика организации маркетинговой деятельности в сфере платных медицинских услуг / А.А. Бабенко // Главврач. - 2017. - № 1. - С. 73-77.
27. Воронин, Е.А. Маркетинг медицинских услуг: современные тенденции / Е.А. Воронин, И.С. Султанов, Н.И. Долинский // Студенческий вестник. - 2021. - № 3-2 (148). - С. 86-87.
28. Глухова, М.И. Организационная корпоративная культура как элемент продвижения медицинской организации на рынке платных услуг России
/ М.И. Глухова, А. Кучинская // Проектирование экономических процессов: межвузовский сборник научных трудов. - Саратов: ИЦ Наука, 2020. - С. 57-63.
29. Глушкова, А.В. Применение методики пайна и гилмора для управления маркетингом впечатлений на рынке платных медицинских услуг для детей / А.В. Глушкова // Менеджмент и маркетинг: вызовы XXI века: материалы VIII Всероссийской студенческой научно-практической конференции (Екатеринбург, 20 октября 2020 года). - Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2020. - С. 33-35.
30. Давыдович, А.Р. Медицинские организации первичного звена: конкурентоспособность и репутация / А.Р. Давыдович, Т.В. Шмелева, И.С. Сыркова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2020. - Т. 28. - № S. - С. 729-735.
31. Коптева, Л.Н. Особенности маркетинга платных медицинских услуг
/ Л.Н. Коптева, В.Н. Копейкин // Профилактическая медицина как научно- практическая основа сохранения и укрепления здоровья населения. - Нижний Новгород: Ремедиум Приволжье, 2018. - С. 264-269.
32. Лысова, Е.А. Рынок медицинских услуг: особенности и тенденции развития / Е.А. Лысова // Studium. - 2018. - № 4 (49). - С. 9.
33. Матвеев, А.И. Обзор рынка частных медицинских услуг в России / А.И. Матвеев, А.В. Шаропатова // Экономический обзор. - 2020. - № 3 (4). - С. 23-29.
34. Мугинова, Н.Х. Развитие рынка оказания платных медицинских услуг и его перспективы / Н.Х. Мугинова, А.Д. Ахметова // Российское государство, право, экономика и общество: проблемы и пути развития: материалы Всероссийской научно-практической конференции (Набережные Челны, 09 декабря 2019 года). - Казань: ТИСБИ, 2020. - С. 78-80.
35. Панов, А.В. Современные подходы к совершенствованию института платных медицинских услуг / А.В. Панов, Т.Ю. Быковская // Исследования и практика в медицине. - 2019. - Т. 6. - № 1. - С. 119-131.
36. Растригина, О.В. К вопросу о сущности рынка медицинских услуг / О.В. Растригина // Менеджмент предпринимательской деятельности: материалы XVI международной научно-практической конференции преподавателей, докторантов, аспирантов и студентов (Симферополь, 12–13 апреля 2018 года). - 2018. - С. 308-311.
37. Салиева, М.Х. Значение компетенции в оказании качественных медицинских услуг / М.Х. Салиева // Re-health Journal. - 2021. - № 1 (9). - С. 130- 135.
38. Сенаторова, К.А. Анализ рынка платных медицинских услуг и перспективы его развития / К.А. Сенаторова // Инновационные подходы развития экономики и управления в XXI веке: сборник трудов III Национальной научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 12 ноября 2020 года). - СПб.: Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I, 2020. - С. 234-237.
39. Сергеева, Н.М. Оценка тенденций рынка медицинских услуг здравоохранения / Н.М. Сергеева // Наука и практика регионов. - 2020. - № 3 (20).
- С. 100-104.
40. Ульянов, Ю.А. Клиентоориентированность в медицине: современный взгляд на проблему / Ю.А. Ульянов, Э.Н. Мингазова, Э.М. Зарипова, Р.Н. Мингазов // Менеджер здравоохранения. - 2021. - № 2. - С. 40-44.
41. Хамицева, И.С. Правовое регулирование оказания платных медицинских услуг / И.С. Хамицева, А.В. Хадарцева // Тенденции развития науки и образования. - 2020. - № 62-17. - С. 5-10.
42. Цветова, Г.В. Тенденции развития российского рынка медицинских услуг / Г.В. Цветова, Е.К. Полонникова // Власть и управление на Востоке России. - 2020. - № 3 (92). - С. 120-125.
43. Шмелева, К.В. Анализ современного состояния рынка платных медицинских услуг / К.В. Шмелева, А.М. Пукач // Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты: сборник научных трудов 5-й Международной научно-практической конференции (Курск, 04 апреля 2020 года). - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2020. - С. 348-352.
Электронные ресурсы
44. Анализ рынка медицинских услуг в городах России в 2016-2020 гг., оценка влияния коронавируса и прогноз на 2021-2025 гг. [Электронный ресурс]
/ BusinesStat. - Режим доступа: https://businesstat.ru/catalog/id42037. (дата обращения: 14.04.2021)
45. Глобальные М&A тенденции в секторе здравоохранения: обзор за первое полугодие 2021 года [Электронный ресурс] // PWC. - Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/health-industries.html (дата обращения: 10.09.2021)
46. ЕМИСС [Электронный ресурс] // Государственная статистика. - Режим доступа: https://fedstat.ru/organizations/?expandId=1293285#fpsr1293285 (дата обращения: 16.04.2021)
47. Здоровый интерес [Электронный ресурс] // Российская газета. - Режим доступа: https://rg.ru/2021/02/14/kak-pandemiia-izmenila-kommercheskuiu- medicinu.html (дата обращения: 10.12.2021)
48. Здравоохранение в России [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики. - Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/210/document/13218 (дата обращения: 11.04.2021)
49. Здравоохранение: необходимые ответы на вызовы времени [Электронный ресурс] // НИУ Высшая школа экономики. - Режим доступа: https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/direct/216183555 (дата обращения: 16.04.2021)
50. Исследование рынка коммерческой медицины в России [Электронный ресурс] // EY. - Режим доступа: https://assets.ey.com/ (дата обращения: 17.04.2021)
51. Консолидированный бюджет Российской Федерации и бюджетов государственных внебюджетных фондов [Электронный ресурс] // Федеральное казначейство. - Режим доступа: https://roskazna.gov.ru/ispolnenie- byudzhetov/konsolidirovannyj-byudzhet/ (дата обращения: 10.04.2021)
52. Краткая информация об исполнении консолидированного бюджета Российской Федерации [Электронный ресурс] // Минфин России. - Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/statistics/conbud/ (дата обращения: 10.04.2021)
53. Маркетинговое исследование российского экспорта медицинских услуг [Электронный ресурс] // Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения. - Режим доступа: https://russiamedtravel.ru/ (дата обращения: 18.04.2021)
54. Научно-исследовательский центр по анализу деятельности системы здравоохранения [Электронный ресурс] // Высшая школа организации и управления здравоохранением. - Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/statistics/conbud/ (дата обращения: 15.04.2021)
55. Обзор передового зарубежного опыта развития здравоохранения [Электронный ресурс] // Университет Правительства Москвы. - Режим доступа: https://mguu.ru/images/publications/mguu-best-practices-healthcare.pdf (дата обращения: 09.09.2021)
56. Основные вопросы здравоохранения в мире, 2021 г. [Электронный ресурс] // PWC. - Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/health- research/pwc-global-top-health-industry-issues-2021_rus.pdf (дата обращения: 02.09.2021)
57. Рынок коммерческой медицины в России: тенденции и перспективы развития [Электронный ресурс] // DELPROF. - Режим доступа: https://delprof.ru/press-center/open-analytics/rynok-kommercheskoy-meditsiny-v- rossii-tendentsii-i-perspektivy-razvitiya/ (дата обращения: 09.09.2021)
58. Рынок частной медицины в России [Электронный ресурс] / РБК. - 2020. - Режим доступа: https://marketing.rbc.ru/articles/11332/ (дата обращения: 13.02.2021)
59. Соколов, А. Деньги не лечат: к чему ведет реформа здравоохранения [Электронный ресурс] // Ведомости. - Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/society/articles/2020/10/14/843300-dengi-lechat (дата обращения: 11.04.2021)
60. Тарасенко, Е.А. Рынок частной медицины в России: взгляд маркетолога [Электронный ресурс] / Е.А. Тарасенко, М.М. Дворяшина // НИУ Высшая школа экономики. - Режим доступа: https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/direct/287843891.pdf (дата обращения: 15.04.2021)
61. Халилов, Д. Ситуация и тренды в коммерческой медицине в связи с пандемией COVID-19 [Электронный ресурс] / Д. Халилов // EY. - Режим доступа: https://www.ey.com/ru_ru/health/ey-russian-commercial-healthcare-after-covid-19 (дата обращения: 17.04.2021)
62. “What Worries the World?”: COVID-19 is the biggest concern for the sixth successive month [Электронный ресурс] // IPSOS. - Режим доступа: https://www.ipsos.com/en/what-worries-world-september-2020 (дата обращения: 15.04.2021)
63. 20 крупнейших медицинских компаний России. Рейтинг Forbes [Электронный ресурс] // Forbes. - Режим доступа: https://www.forbes.ru/ (дата обращения: 17.09.2021)
64. 2020 год: ситуация в отрасли коммерческой медицины и основные тренды в связи с пандемией COVID-19 // EY. - Режим доступа: https://assets.ey.com/ consumer-products (дата обращения: 17.09.2021)
65. Health topics [Электронный ресурс] // WHO. - Режим доступа: https://www.euro.who.int/en/health-topics (дата обращения: 10.08.2021)
66. HNA Indicators [Электронный ресурс] // WHO. - Режим доступа: https://apps.who.int/nha/database/ViewData/Indicators/en (дата обращения: 24.08.2021)
67. International Profiles of Health Care Systems [Электронный ресурс] // The Commonwealth Fund. - URL: http://www.commonwealthfund.org/
68. Mintzberg H., Ahlstrand B., Lampel J. Strategy Safari: A guided tour through the Wilds of strategic management. [Электронный ресурс] // FT Prentice Hall. - Режим доступа: https://www.academia.edu/ (дата обращения: 16.08.2021)
69. Purcarea, V.L. The impact of marketing strategies in healthcare systems [Электронный ресурс] // J Med Life. - Режим доступа: https://www-ncbi-nlm-nih- gov.translate.goog/pmc/articles/PMC6685306/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=ru&_x_tr_hl=r u&_x_tr_pto=nui,op,elem,sc (дата обращения: 16.08.2021)
70. Stiglitz J.E. Ekonomia sektora publicznego [Электронный ресурс] // Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. - Режим доступа: https://ksiegarnia.pwn.pl/Ekonomia-sektora-publicznego,68422390,p.html (дата обращения: 18.08.2021)
71. What is Medical Marketing and Medical Account Management? [Электронный ресурс] // PationGain. URL: https://www.patientgain.com/medical- marketing-account-management (дата обращения: 21.08.2021)
1. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: [Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 02.07.2021)] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/b819c620a8c698de358 61ad4c9d9696ee0c3ee7a/ (дата обращения: 05.08.2021)
2. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие здравоохранения» [Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 N 1640 (ред. от 24.07.2021)] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_286834/3cfa24429fdbaee25f3b 14d802c6b62686068adb/ (дата обращения: 09.08.2021)
3. Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи: [Приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н; зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2017 N 46740] // КонсультантПлюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216975/ (дата обращения: 10.08.2021)
Книги, монографии и научно-практические издания
4. Басовский, Л.Е. Экономика отрасли / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА- М, 2020. - 145 с.
5. Восколович, Н.А. Экономика платных услуг / Н.А. Восколович. - М.: Юрайт, 2020. - 410 с.
6. Гапонова, О.С. Особенности ресурсообеспеченности работающего населения России: гендерный аспект / О.С. Гапонова, О.С. Осипова, Ю.Ю. Чилипенок. - Нижний Новгород, 2021. - 116 с.
7. Гембл, П.Р. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П.Р. Гембл. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2019. - 510 с.
8. Герасимов, Б.И. Основы научных исследований: учебное пособие / Б.И. Герасимов. - М.: Форум, 2020. - 271 с.
9. Ильясова, А.Р. Основы экономики здравоохранения: учебное пособие / А.Р. Ильясова. - Казань: Казанский университет, 2019. - 86 с.
10. Кеворков, В.В. Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации / В.В. Кеворков, А.И. Романов. - М.: Дело, 2016. - 394 с.
11. Клименко, И.С. Системный анализ в управлении / И.С. Клименко. - СПб.: Лань, 2020. - 269 с.
12. Костина, Н.Б. Теория управления: учебник для студентов вузов / Н.Б. Костина, Т.В. Дуран, Д.А. Калугина. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 252 с.
13. Лифшиц, А.С. Управленческая экономика / А.С. Лифшиц. - М.: РИОР, 2021. - 121 с.
14. Рыжикова, Т.Н. Аналитический маркетинг. Что должен знать маркетинговый аналитик: учебное пособие / Т Н. Рыжикова. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 288 с.
15. Улумбекова, Г.Э. Здравоохранение России. Что надо делать. Состояние и предложения: 2019–2024 гг. / Г.Э. Улумбекова. - М.: ГЭОТАР- Медиа, 2019. - 416 с.
Диссертации, авторефераты диссертаций
16. Евстафьева, Ю.В. Совершенствование организационно- методических подходов к оказанию платных медицинских услуг: дис канд.
мед. наук: 14.02.03 / Евстафьева Юлия Валерьевна. – Чита, 2020. – 232 c.
17. Карамова, А.С. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности медицинских организаций: дис канд.
эконом. наук: 08.00.05 / Карамова Аида Саркисовна. – Сочи, 2018. – 176 c.
18. Костанян, А.А. Реализация приниципов маркетинга отношений в деятельности государственных амбулаторно-поликлинических организаций:
дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Костанян Ани Асканазовна. – М., 2018. – 237 c.
19. Крестьянинова, О.Г. Развитие рынка медицинских услуг в условиях информатизации общества: дис канд. эконом. наук: 08.00.05 / Крестьянинова
Ольга Геннадьевна. – СПб., 2019. – 184 c.
20. Рахимзода, Б.К. Развитие рынка платных услуг в условиях рыночной экономики (на материалах Республики Таджикистан): дис канд. эконом. наук:
08.00.05 / Рахимзода Баходур Карим. – Душанбе, 2016. – 162 c.
21. Снегирева, Ю.Ю. Организационно-экономический механизм развития рынка медицинских услуг (на материалах Краснодарского края Российской Федерации): дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Снегирева Юлия Юрьевна. - Душанбе, 2019. - 162 с.
22. Сологуб, Е.В. Оценка потребительской ценности медицинской услуги как фактора повышения лояльности потребителей к коммерческим медицинским центрам: дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Сологуб Елена Владимировна. - Владивосток, 2020. - 182 с.
23. Шеянов, Д.С. Формирование и развитие рынка платных медицинских услуг: автореферат дис. ... канд. эконом. наук: 08.00.05 / Шеянов Дмитрий Сергеевич. – Самара, 2013. – 22 c.
Печатная периодика
24. Айдаралиева, Я.Д. Понятие платных медицинских услуг / Я.Д. Айдаралиева // Вестник современных исследований. - 2018. - № 11.6 (26). - С. 110-114.
25. Андриянова, А.А. Маркетинговое исследование состояния рынка медицинских услуг: факторы и региональные особенности / А.А. Андриянова, Л.С. Андриянова, М.В. Корниенко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2020. - Т. 28. - № 3. - С. 480-485.
26. Бабенко, А.А. Специфика организации маркетинговой деятельности в сфере платных медицинских услуг / А.А. Бабенко // Главврач. - 2017. - № 1. - С. 73-77.
27. Воронин, Е.А. Маркетинг медицинских услуг: современные тенденции / Е.А. Воронин, И.С. Султанов, Н.И. Долинский // Студенческий вестник. - 2021. - № 3-2 (148). - С. 86-87.
28. Глухова, М.И. Организационная корпоративная культура как элемент продвижения медицинской организации на рынке платных услуг России
/ М.И. Глухова, А. Кучинская // Проектирование экономических процессов: межвузовский сборник научных трудов. - Саратов: ИЦ Наука, 2020. - С. 57-63.
29. Глушкова, А.В. Применение методики пайна и гилмора для управления маркетингом впечатлений на рынке платных медицинских услуг для детей / А.В. Глушкова // Менеджмент и маркетинг: вызовы XXI века: материалы VIII Всероссийской студенческой научно-практической конференции (Екатеринбург, 20 октября 2020 года). - Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2020. - С. 33-35.
30. Давыдович, А.Р. Медицинские организации первичного звена: конкурентоспособность и репутация / А.Р. Давыдович, Т.В. Шмелева, И.С. Сыркова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2020. - Т. 28. - № S. - С. 729-735.
31. Коптева, Л.Н. Особенности маркетинга платных медицинских услуг
/ Л.Н. Коптева, В.Н. Копейкин // Профилактическая медицина как научно- практическая основа сохранения и укрепления здоровья населения. - Нижний Новгород: Ремедиум Приволжье, 2018. - С. 264-269.
32. Лысова, Е.А. Рынок медицинских услуг: особенности и тенденции развития / Е.А. Лысова // Studium. - 2018. - № 4 (49). - С. 9.
33. Матвеев, А.И. Обзор рынка частных медицинских услуг в России / А.И. Матвеев, А.В. Шаропатова // Экономический обзор. - 2020. - № 3 (4). - С. 23-29.
34. Мугинова, Н.Х. Развитие рынка оказания платных медицинских услуг и его перспективы / Н.Х. Мугинова, А.Д. Ахметова // Российское государство, право, экономика и общество: проблемы и пути развития: материалы Всероссийской научно-практической конференции (Набережные Челны, 09 декабря 2019 года). - Казань: ТИСБИ, 2020. - С. 78-80.
35. Панов, А.В. Современные подходы к совершенствованию института платных медицинских услуг / А.В. Панов, Т.Ю. Быковская // Исследования и практика в медицине. - 2019. - Т. 6. - № 1. - С. 119-131.
36. Растригина, О.В. К вопросу о сущности рынка медицинских услуг / О.В. Растригина // Менеджмент предпринимательской деятельности: материалы XVI международной научно-практической конференции преподавателей, докторантов, аспирантов и студентов (Симферополь, 12–13 апреля 2018 года). - 2018. - С. 308-311.
37. Салиева, М.Х. Значение компетенции в оказании качественных медицинских услуг / М.Х. Салиева // Re-health Journal. - 2021. - № 1 (9). - С. 130- 135.
38. Сенаторова, К.А. Анализ рынка платных медицинских услуг и перспективы его развития / К.А. Сенаторова // Инновационные подходы развития экономики и управления в XXI веке: сборник трудов III Национальной научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 12 ноября 2020 года). - СПб.: Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I, 2020. - С. 234-237.
39. Сергеева, Н.М. Оценка тенденций рынка медицинских услуг здравоохранения / Н.М. Сергеева // Наука и практика регионов. - 2020. - № 3 (20).
- С. 100-104.
40. Ульянов, Ю.А. Клиентоориентированность в медицине: современный взгляд на проблему / Ю.А. Ульянов, Э.Н. Мингазова, Э.М. Зарипова, Р.Н. Мингазов // Менеджер здравоохранения. - 2021. - № 2. - С. 40-44.
41. Хамицева, И.С. Правовое регулирование оказания платных медицинских услуг / И.С. Хамицева, А.В. Хадарцева // Тенденции развития науки и образования. - 2020. - № 62-17. - С. 5-10.
42. Цветова, Г.В. Тенденции развития российского рынка медицинских услуг / Г.В. Цветова, Е.К. Полонникова // Власть и управление на Востоке России. - 2020. - № 3 (92). - С. 120-125.
43. Шмелева, К.В. Анализ современного состояния рынка платных медицинских услуг / К.В. Шмелева, А.М. Пукач // Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты: сборник научных трудов 5-й Международной научно-практической конференции (Курск, 04 апреля 2020 года). - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2020. - С. 348-352.
Электронные ресурсы
44. Анализ рынка медицинских услуг в городах России в 2016-2020 гг., оценка влияния коронавируса и прогноз на 2021-2025 гг. [Электронный ресурс]
/ BusinesStat. - Режим доступа: https://businesstat.ru/catalog/id42037. (дата обращения: 14.04.2021)
45. Глобальные М&A тенденции в секторе здравоохранения: обзор за первое полугодие 2021 года [Электронный ресурс] // PWC. - Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/health-industries.html (дата обращения: 10.09.2021)
46. ЕМИСС [Электронный ресурс] // Государственная статистика. - Режим доступа: https://fedstat.ru/organizations/?expandId=1293285#fpsr1293285 (дата обращения: 16.04.2021)
47. Здоровый интерес [Электронный ресурс] // Российская газета. - Режим доступа: https://rg.ru/2021/02/14/kak-pandemiia-izmenila-kommercheskuiu- medicinu.html (дата обращения: 10.12.2021)
48. Здравоохранение в России [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики. - Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/210/document/13218 (дата обращения: 11.04.2021)
49. Здравоохранение: необходимые ответы на вызовы времени [Электронный ресурс] // НИУ Высшая школа экономики. - Режим доступа: https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/direct/216183555 (дата обращения: 16.04.2021)
50. Исследование рынка коммерческой медицины в России [Электронный ресурс] // EY. - Режим доступа: https://assets.ey.com/ (дата обращения: 17.04.2021)
51. Консолидированный бюджет Российской Федерации и бюджетов государственных внебюджетных фондов [Электронный ресурс] // Федеральное казначейство. - Режим доступа: https://roskazna.gov.ru/ispolnenie- byudzhetov/konsolidirovannyj-byudzhet/ (дата обращения: 10.04.2021)
52. Краткая информация об исполнении консолидированного бюджета Российской Федерации [Электронный ресурс] // Минфин России. - Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/statistics/conbud/ (дата обращения: 10.04.2021)
53. Маркетинговое исследование российского экспорта медицинских услуг [Электронный ресурс] // Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения. - Режим доступа: https://russiamedtravel.ru/ (дата обращения: 18.04.2021)
54. Научно-исследовательский центр по анализу деятельности системы здравоохранения [Электронный ресурс] // Высшая школа организации и управления здравоохранением. - Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/statistics/conbud/ (дата обращения: 15.04.2021)
55. Обзор передового зарубежного опыта развития здравоохранения [Электронный ресурс] // Университет Правительства Москвы. - Режим доступа: https://mguu.ru/images/publications/mguu-best-practices-healthcare.pdf (дата обращения: 09.09.2021)
56. Основные вопросы здравоохранения в мире, 2021 г. [Электронный ресурс] // PWC. - Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/health- research/pwc-global-top-health-industry-issues-2021_rus.pdf (дата обращения: 02.09.2021)
57. Рынок коммерческой медицины в России: тенденции и перспективы развития [Электронный ресурс] // DELPROF. - Режим доступа: https://delprof.ru/press-center/open-analytics/rynok-kommercheskoy-meditsiny-v- rossii-tendentsii-i-perspektivy-razvitiya/ (дата обращения: 09.09.2021)
58. Рынок частной медицины в России [Электронный ресурс] / РБК. - 2020. - Режим доступа: https://marketing.rbc.ru/articles/11332/ (дата обращения: 13.02.2021)
59. Соколов, А. Деньги не лечат: к чему ведет реформа здравоохранения [Электронный ресурс] // Ведомости. - Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/society/articles/2020/10/14/843300-dengi-lechat (дата обращения: 11.04.2021)
60. Тарасенко, Е.А. Рынок частной медицины в России: взгляд маркетолога [Электронный ресурс] / Е.А. Тарасенко, М.М. Дворяшина // НИУ Высшая школа экономики. - Режим доступа: https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/direct/287843891.pdf (дата обращения: 15.04.2021)
61. Халилов, Д. Ситуация и тренды в коммерческой медицине в связи с пандемией COVID-19 [Электронный ресурс] / Д. Халилов // EY. - Режим доступа: https://www.ey.com/ru_ru/health/ey-russian-commercial-healthcare-after-covid-19 (дата обращения: 17.04.2021)
62. “What Worries the World?”: COVID-19 is the biggest concern for the sixth successive month [Электронный ресурс] // IPSOS. - Режим доступа: https://www.ipsos.com/en/what-worries-world-september-2020 (дата обращения: 15.04.2021)
63. 20 крупнейших медицинских компаний России. Рейтинг Forbes [Электронный ресурс] // Forbes. - Режим доступа: https://www.forbes.ru/ (дата обращения: 17.09.2021)
64. 2020 год: ситуация в отрасли коммерческой медицины и основные тренды в связи с пандемией COVID-19 // EY. - Режим доступа: https://assets.ey.com/ consumer-products (дата обращения: 17.09.2021)
65. Health topics [Электронный ресурс] // WHO. - Режим доступа: https://www.euro.who.int/en/health-topics (дата обращения: 10.08.2021)
66. HNA Indicators [Электронный ресурс] // WHO. - Режим доступа: https://apps.who.int/nha/database/ViewData/Indicators/en (дата обращения: 24.08.2021)
67. International Profiles of Health Care Systems [Электронный ресурс] // The Commonwealth Fund. - URL: http://www.commonwealthfund.org/
68. Mintzberg H., Ahlstrand B., Lampel J. Strategy Safari: A guided tour through the Wilds of strategic management. [Электронный ресурс] // FT Prentice Hall. - Режим доступа: https://www.academia.edu/ (дата обращения: 16.08.2021)
69. Purcarea, V.L. The impact of marketing strategies in healthcare systems [Электронный ресурс] // J Med Life. - Режим доступа: https://www-ncbi-nlm-nih- gov.translate.goog/pmc/articles/PMC6685306/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=ru&_x_tr_hl=r u&_x_tr_pto=nui,op,elem,sc (дата обращения: 16.08.2021)
70. Stiglitz J.E. Ekonomia sektora publicznego [Электронный ресурс] // Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. - Режим доступа: https://ksiegarnia.pwn.pl/Ekonomia-sektora-publicznego,68422390,p.html (дата обращения: 18.08.2021)
71. What is Medical Marketing and Medical Account Management? [Электронный ресурс] // PationGain. URL: https://www.patientgain.com/medical- marketing-account-management (дата обращения: 21.08.2021)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Развитие рынка платных медицинских услуг ООО «ЛДЦ «Разумед» |
| Артикул: | 9105330 |
| Дата написания: | 08.05.2022 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Экономика |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 68% |
| Количество страниц: | 114 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Развитие рынка платных медицинских услуг ООО «ЛДЦ «Разумед». А также похожие готовые работы: страница 4 по предмету экономика
Пролистайте "Развитие рынка платных медицинских услуг ООО «ЛДЦ «Разумед». А также похожие готовые работы: страница 4" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 24.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 68% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 50 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Использование технологий SMM для продвижения организации ООО «Ломбард АСС»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Оценка стоимости муниципального имущества