ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РОЛИ КАЧЕСТВА В ОБЕСПЕЧЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и принципы управления качеством на предприятии 6
1.2. Методы управления качеством на предприятии 25
1.3. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности организации 30
2. АНАЛИЗ РОЛИ КАЧЕСТВА В УПРАВЛЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 46
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Non-Don» 46
2.2. Анализ деятельности по управлению конкурентоспособностью ОАО «Non-Don» 56
2.3. Оценка влияния качества на конкурентоспособность ОАО «Non-Don» 62
3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ РЕГУЛИРУЮЩЕЙ РОЛИ КАЧЕСТВА в УПРАВЛЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОАО «Non-Don» 68
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ОАО «Non-Don» 68
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
Таким образом, вариативное рассмотрение различных методов управления качеством и средств ее усиления становится необходимым для сохранения и упрочения рыночных позиций. Это включает в себя изучение различных методов управления качеством, четкого видения влияния его на конкурентоспособность. Такой подход не только улучшает работу организации, но и способствует консолидации и вовлеченности всего коллектива предприятия в систему управления качеством.
Целью исследования выступает разработка мероприятий по повышению регулирующей роли качества на предприятии ОАО «Non-Don» в ракурсе общей системы управления конкурентоспособностью на предприятии .
Предметом исследования выступает система качества на предприятии.
Объектом исследования выступает действующий механизм управления качеством на ОАО «Non-Don».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть подходы к оценке регулирующей роли качества в управлении конкурентоспособностью в организации;
- раскрыть организационно-экономическую характеристику ОАО «Non-Don»;
- провести анализ управления качества и общих принципов управления в организации ОАО «Non-Don»;
- оценить эффективность системы всеобщего управления качеством в организации ОАО «Non-Don»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности качества и конкурентоспособности в ОАО «Non-Don».
Теоретическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, рассматривающим особенности управления качеством и инструментов ее повышения в организации, такие как: Горбашко Е.А., Гембриса С., Лапидуса В.А., Тавера Е.И. и др.
Методологическую основу работы составили общеметодологические принципы диалектического и структурно-функционального анализа, системный подход к исследованию экономических и социальных отношений, процессов и взаимодействий. В процессе работы широко применялись методы абстракции, дедукции и индукции, анализа и синтеза, аналогий; логико-гносеологический, типологический, статистический методы. Также в работе использовались современные методы оценки эффективности контроля качества: анализ качественно-количественных показателей, анализ конкретных моделей.
Информационную базу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых, методология в области регулирования всеобщего управления качеством и конкурентоспособностью, материалы периодических изданий, в том числе официальные данные организации ОАО «Non-Don», материалы сети Интернет.
Структура исследования обусловлена целью, задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений. Работа включает __ страниц, __ таблиц, __ рисунков. Список литературы содержит __ наименование.
' .
Регулирующая роль качества в управлении конкурентоспособности организации #9106742
Артикул: 9106742
- Предмет: Экономика организации
- Уникальность: 76% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2024 году
- Количество страниц: 89
- Формат файла: docx
2 970p.
Нормативные правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2008.
2. Закон Российской Федерации «О стандартизации» от 27.12.95 N 211-ФЗ.
3. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» (в ред. Федеральных законов от 27.12.95 N 211-ФЗ, от 02.03.98 N 30-ФЗ, от 31.07.98 N 154-ФЗ).
4. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.96 г. № 2-ФЗ, от 17.12.99 г. №212-ФЗ).
5. Международные стандарты по качеству МС ИСО серии 9000.
Монографии, учебники, учебные пособия
6. Абакумова, О.Г. Управление качеством: Конспект лекций // – М.: А-Приор, 2013. - 218 с.
7. Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник /О.В. Аристов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 224 с.
8. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 253 с.
9. Баумгартен, Л.В. Управление качеством в туризме: Учебник для студ. высш.учеб. заведений / Л.В. Баумгартен. – М.: ИЦ Академия, 2012. – 304 с.
10. Беляев, С.Ю. Управление качеством: Учебное пособие для бакалавров / С.Ю. Беляев, Ю.Н. Забродин, В.Д. Шапиро. – М.: Омега-Л, 2013. - 112 с.
11. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – №4. – с. 18 – 23.
12. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие / И.В. Василевская. – М.: ИЦ РИОР, 2013. – 112 с.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2005.
14. Волков О., В. Скляренко «Экономика предприятия», курс лекций. М: ИНФРА-М, 2002.
15. Гембрис, С. Управление качеством / C.Гембрис, Й.Геррманн; Пер. с нем. М.Н.Терехина. – М.: СмартБук, 2013. – 128с.
16. Герасимов, М. М. Управление качеством: Конспект лекций : учебное пособие / М. М. Герасимов, П. Е. Цыпин. — Москва : РУТ (МИИТ), 2020. — 149 с.
17. Горбашко, Е. А. Управление качеством: Учебник для бакалавров / Е. А. Горбашко. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 450 c.
18. Горфинкель В.Я. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
19. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. пособие. – 2-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
20. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: Новости, 2004.
21. Мищенко А.П., Банников А.И., Биктемирова М.Х. (и др.) Маркетинг: учеб. пособие; под общ.ред. А.П.Мищенко. – Москва: КНОРУС. 2006 – С. 420
22. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Учебник. / Скляренко В.К., Прудников В.М. – М.: ИНФРА-М, 2009.
23. Тавер, Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие / Е.И. Тавер. – М.: Машиностроение, 2014. – 368
24. Хисамова Э.Д., Зайнутдинова Э.Э.. Обеспечение качества продукции. Учебник – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2018. – 170 с.
Статьи в периодических изданиях и сборниках
25. Андреева Т.А. Интеграция менеджмента качества в систему стратегического управления организации // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2014. № 2 (51). С. 29-34.
26. Андреева Т.А., Яшин Н.С. Управление конкурентоспособностью на макроэкономическом уровне // Поволжский торгово-экономический журнал. 2010. № 1. С.
27. Глаголев С.Н., Гугелев А.В. Эволюция стандартов в области менеджмента качества // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2009. № 1 (25). С. 30-32.
28. Гугелев А.В., Система терминов для системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2005. № 8. С. 70-73.
29. Гугелев А.В., Терехин В.А. Сравнение требований к системам менеджмента качества, установленных стандартами России // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2012. № 2 (41). С. 58-61.
30. Гугелев А.В., Яшин Н.С. Конкурентоспособность субъектов хозяйствования: проблемы обеспечения и методы регулирования // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2004. № 7. С. 36-41.
31. Дыкман Е.С. Причины низкой эффективности внедрения системы менеджмента качества и пути их преодоления // Россия и Европа: связь культуры и экономики: мат. XIII междунар. науч.-практ. конф. Прага, 2015. С. 478-482.
32. Жданов С.А. Теоретические основы региональной конкурентоспособности // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 5 (59). С. 91-95.
33. Степанова И.П. Конкурентоспособность менеджмента организации // Наука и общество. Серия «Менеджмент, учет и анализ». 2015. № 2 (21). С. 48-50.
34. Яшина М.Н. Экономика счастья: Будущее или реальность // Наука и общество. Серия «Общественные науки». 2015. №1 (20). С. 192-197.
Материалы интернет-сайтов
35. Сергеев И. В. Экономика предприятия [Электронный ресурс] // Электронная библиотека: сайт. URL: http://www.bibliotekar.ru/economika-predpriyatiya - 5/73.htm (дата обращения: 06.05.2024).
36. Ребрин Ю. И. Управление качеством [Электронный ресурс] // Административно-управленческий портал: сайт. URL: http://www.aup.ru/books/ m93/ 4_1.htm (дата обращения: 02.05.2024).
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2008.
2. Закон Российской Федерации «О стандартизации» от 27.12.95 N 211-ФЗ.
3. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» (в ред. Федеральных законов от 27.12.95 N 211-ФЗ, от 02.03.98 N 30-ФЗ, от 31.07.98 N 154-ФЗ).
4. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.96 г. № 2-ФЗ, от 17.12.99 г. №212-ФЗ).
5. Международные стандарты по качеству МС ИСО серии 9000.
Монографии, учебники, учебные пособия
6. Абакумова, О.Г. Управление качеством: Конспект лекций // – М.: А-Приор, 2013. - 218 с.
7. Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник /О.В. Аристов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 224 с.
8. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 253 с.
9. Баумгартен, Л.В. Управление качеством в туризме: Учебник для студ. высш.учеб. заведений / Л.В. Баумгартен. – М.: ИЦ Академия, 2012. – 304 с.
10. Беляев, С.Ю. Управление качеством: Учебное пособие для бакалавров / С.Ю. Беляев, Ю.Н. Забродин, В.Д. Шапиро. – М.: Омега-Л, 2013. - 112 с.
11. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – №4. – с. 18 – 23.
12. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие / И.В. Василевская. – М.: ИЦ РИОР, 2013. – 112 с.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2005.
14. Волков О., В. Скляренко «Экономика предприятия», курс лекций. М: ИНФРА-М, 2002.
15. Гембрис, С. Управление качеством / C.Гембрис, Й.Геррманн; Пер. с нем. М.Н.Терехина. – М.: СмартБук, 2013. – 128с.
16. Герасимов, М. М. Управление качеством: Конспект лекций : учебное пособие / М. М. Герасимов, П. Е. Цыпин. — Москва : РУТ (МИИТ), 2020. — 149 с.
17. Горбашко, Е. А. Управление качеством: Учебник для бакалавров / Е. А. Горбашко. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 450 c.
18. Горфинкель В.Я. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
19. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. пособие. – 2-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
20. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: Новости, 2004.
21. Мищенко А.П., Банников А.И., Биктемирова М.Х. (и др.) Маркетинг: учеб. пособие; под общ.ред. А.П.Мищенко. – Москва: КНОРУС. 2006 – С. 420
22. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Учебник. / Скляренко В.К., Прудников В.М. – М.: ИНФРА-М, 2009.
23. Тавер, Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие / Е.И. Тавер. – М.: Машиностроение, 2014. – 368
24. Хисамова Э.Д., Зайнутдинова Э.Э.. Обеспечение качества продукции. Учебник – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2018. – 170 с.
Статьи в периодических изданиях и сборниках
25. Андреева Т.А. Интеграция менеджмента качества в систему стратегического управления организации // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2014. № 2 (51). С. 29-34.
26. Андреева Т.А., Яшин Н.С. Управление конкурентоспособностью на макроэкономическом уровне // Поволжский торгово-экономический журнал. 2010. № 1. С.
27. Глаголев С.Н., Гугелев А.В. Эволюция стандартов в области менеджмента качества // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2009. № 1 (25). С. 30-32.
28. Гугелев А.В., Система терминов для системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2005. № 8. С. 70-73.
29. Гугелев А.В., Терехин В.А. Сравнение требований к системам менеджмента качества, установленных стандартами России // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2012. № 2 (41). С. 58-61.
30. Гугелев А.В., Яшин Н.С. Конкурентоспособность субъектов хозяйствования: проблемы обеспечения и методы регулирования // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2004. № 7. С. 36-41.
31. Дыкман Е.С. Причины низкой эффективности внедрения системы менеджмента качества и пути их преодоления // Россия и Европа: связь культуры и экономики: мат. XIII междунар. науч.-практ. конф. Прага, 2015. С. 478-482.
32. Жданов С.А. Теоретические основы региональной конкурентоспособности // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 5 (59). С. 91-95.
33. Степанова И.П. Конкурентоспособность менеджмента организации // Наука и общество. Серия «Менеджмент, учет и анализ». 2015. № 2 (21). С. 48-50.
34. Яшина М.Н. Экономика счастья: Будущее или реальность // Наука и общество. Серия «Общественные науки». 2015. №1 (20). С. 192-197.
Материалы интернет-сайтов
35. Сергеев И. В. Экономика предприятия [Электронный ресурс] // Электронная библиотека: сайт. URL: http://www.bibliotekar.ru/economika-predpriyatiya - 5/73.htm (дата обращения: 06.05.2024).
36. Ребрин Ю. И. Управление качеством [Электронный ресурс] // Административно-управленческий портал: сайт. URL: http://www.aup.ru/books/ m93/ 4_1.htm (дата обращения: 02.05.2024).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Регулирующая роль качества в управлении конкурентоспособности организации |
Артикул: | 9106742 |
Дата написания: | 12.05.2024 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Экономика организации |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 76% |
Количество страниц: | 89 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Регулирующая роль качества в управлении конкурентоспособности организации по предмету экономика организации
Диплом.docx
540.69 КБ
Пролистайте "Регулирующая роль качества в управлении конкурентоспособности организации" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 76% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 55 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Анализ рентабельности деятельности организации на примере INTRAM»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка положение о Системе управления охраной труда в организации: КТК ФГБОУ ВО «КНИТУ»