Введение...3
1. Потребности человека.5
1.1. Понятие потребностей человека.5
1.2. Виды человеческих потребностей..9
2. Сущность сервисной деятельности..15
2.1. Структура сервисной деятельности..15
2.2. Методы удовлетворения сервисной деятельностью потребностей человека..18
Заключение22
Список использованной литературы..24
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Сервисная деятельность и потребности человека #1700258
Артикул: 1700258
- Предмет: Сервисная деятельность
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 514 Ксения в 2012 году
- Количество страниц: 25
- Формат файла: docx
1 490p.
1. Бережной Н.М. Человек и его потребности. М.: Форум, 2001. – 160 стр.
2. Блэккуэл Д., Миниард П. Поведение потребителей. СПб.: Питер. – 2002. – 360 стр.
3. Калачев С.Л., Романович Ж.А. Сервисная деятельность. М., 2008. – 268 стр.
4. Лойко О.Т. Сервисная деятельность. Учебное пособие. М.: Академия, 2008. – 304 стр.
5. Марченко Т.А. Потребность как социальное явление. М.: Высшая школа, 2005. – 220 с.
6. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер. – 2003. – 210 стр.
7. Орлов С.В. Человек и его потребности. СПб.: Питер, 2007. – 258 стр.
8. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. М.: Дашков и Ко, 2006. – 284 стр.
9. Спирин А.Д., Максюкова С.Б., Мякинников С.П. Человек и его потребности: Учебное пособие. Кемерово: КузГТУ, 2003. – 364 стр.
10. Третьякова Т. Сервисная деятельность. М., 2008. – 308 стр.
2. Блэккуэл Д., Миниард П. Поведение потребителей. СПб.: Питер. – 2002. – 360 стр.
3. Калачев С.Л., Романович Ж.А. Сервисная деятельность. М., 2008. – 268 стр.
4. Лойко О.Т. Сервисная деятельность. Учебное пособие. М.: Академия, 2008. – 304 стр.
5. Марченко Т.А. Потребность как социальное явление. М.: Высшая школа, 2005. – 220 с.
6. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер. – 2003. – 210 стр.
7. Орлов С.В. Человек и его потребности. СПб.: Питер, 2007. – 258 стр.
8. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. М.: Дашков и Ко, 2006. – 284 стр.
9. Спирин А.Д., Максюкова С.Б., Мякинников С.П. Человек и его потребности: Учебное пособие. Кемерово: КузГТУ, 2003. – 364 стр.
10. Третьякова Т. Сервисная деятельность. М., 2008. – 308 стр.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Сервисная деятельность и потребности человека |
| Артикул: | 1700258 |
| Дата написания: | 19.01.2012 |
| Тип работы: | Контрольная работа |
| Предмет: | Сервисная деятельность |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
| Количество страниц: | 25 |
Файлы артикула: Сервисная деятельность и потребности человека по предмету сервисная деятельность
Пролистайте "Сервисная деятельность и потребности человека" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.12.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 25 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Проектирование нового направления деятельности автосалона «Кан Автоваз» (только 2 и 3 главы)
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Разработка программы развития персонала на стадии роста организации на примере ООО "Фирма "Гамми"