Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кризисного PR 9
1.1. Понятие и классификация кризисов 9
1.2. Специфика антикризисного PR 15
Глава 2. Особенности антикризисного PR для бренда спортивной одежды «CHUKCHА» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия ИП «Глебов Артем Валерьевич» 26
2.2. Специфика PR мер в период кризиса для бренда одежды 35
Глава 3. Разработка антикризисных PR мер для бренда спортивной одежды «CHUKCHА» 43
3.1. Сущность предлагаемых антикризисных мероприятий для бренда спортивной одежды «CHUKCHА» 43
3.2. Внедрение выбранных мер на практике 51
3.3. Частичные итоги предпринятых мер 54
Заключение 57
Библиография 62
Приложения 67
Актуализация темы исследования по вопросам кризисной коммуникации, на наш взгляд, обусловлена необходимостью практического применения мер PR, как способа выхода из кризисных ситуация для компаний в различных сферах. В настоящее время мы наблюдаем очевидный спад во многих отраслях потребления. PR же служит инструментом для сглаживания данного спада.
Антикризисный PR — это комплекс высокоэффективных технологий, ориентированных на прогнозирование, выявление и предотвращение кризиса, управление им и выход из него, а также регулирование его последствий. Сюда же относятся методики поддержания и оперативной коррекции имиджа, адаптации к новым условиям, нейтрализации негативных технологий.
Как мы уже отметили выше, кризис затрагивает почти все сферы жизни общества, поэтому разработка антикризисных мер занимает важное место в работе каждого предприятия.
Цель работы состоит в разработке и практическом применении возможных способов решения кризисной ситуации методами Public Rеlаtiоns для бренда спортивной одежды «CHUKCHА».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить специфику понятия «кризис»;
• выявить особенности антикризисных мер PR;
• изучить компанию «CHUKCHА»;
• Провести SWОT-анализ текущей PR-деятельности в организации;
• Разработать ряд антикризисных мер для бренда спортивной одежды «CHUKCHА»;
• Дать обоснования по внедрению выбранных мер.
Объектом исследования является специфика PR мер в период кризисных ситуаций;
Гипотеза исследования: исходя из того, что каждая кризисная ситуация уникальна и непредсказуема, индивидуальная программа, подготовленная исходя из особенностей организации и ее места на рынке, будет способствовать оптимальному разрешению и выходу из кризисной ситуации.
Предметом исследования является антикризисный PR для бренда спортивной одежды «CHUKCHА».
Степень изученности.
B настоящее время только начались исследования по применению технологий PR в антикризисном управлении в России. Часто антикризисное управление рассматривается в рамках общей монографии по PR.
Практическая значимость дипломной работы заключается в возможности ее использования при разработке плана антикризисного управления мер антикризисного PR для бренда спортивной одежды «CHUKCHА», и как следствие, выйти из кризисного для организации состояния.
Теоретической базой данной дипломной работы являются работы А.С. Ольшевского, Э.А. Галумова, М. Катлип. В своей работе "Антикризисный PR и консалтинг" А. С. Ольшевский даёт определение антикризисного PR, приводит причины, симптомы, стадии кризиса и рассматривает вопросы диагностики кризиса, Антикризисного PR и консалтинга, определяет особенности антикризисного PR в бизнесе, такие как работа со СМИ, защита информации, управление слухами и др. Также рассматривает повседневный PR как антикризисное средство: поддержание и коррекция имиджа, оперативное реагирование на события, контроль коммуникативных каналов, антикризисный мониторинг.
' .
Специфика pr в период кризисных ситуаций (на примере бренда спортивной одежды «Chukchа») #9102637
Артикул: 9102637
- Предмет: Реклама и связи с общественностью
- Уникальность: 79% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2020 году
- Количество страниц: 74
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 16.09.2020
2 999p.
1. "Антикризисное управление" /под. ред. Короткова Э.М. - М.: ИНФРА-М. – 2000
2. Авдулова Т. П. Психологические основы менеджмента / Т. П. Авдулова. – М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ. – 2005
3. Аги у, Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR./пер. с англ. – СПб.: Питер. – 2004
4. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: ГНОМ-ПРЕСС. – 1997
5. Альтшуллер, И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном / И. Альтшуллер. – Москва: Дело. – 2010
6. Андреева, Е. Н. Концепция портфеля дизайнерских брендов в фэшнбизнесе: постановка проблемы / Е. Н. Андреева // Вестник СанктПетербургского университета. – 2003. – №2
7. Андреева, Е. Н. Управление дизайнерскими брендами в фэшн-бизнесе : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Андреева Елена Николаевна. – Санкт-Петербург. – 2004
8. Андреева, Е. Н. Фэшн-маркетинг дизайнерских торговых марок / Е. Н. Андреева // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2002
9. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. пособие / Митин А.Н., Федорова А.Э., Токарева Ю.А. и др. – СПб: Питер. – 2005
10. Антипов, К. Основы рекламы / К. Антипов. - М.: Дашков и К. – 2010
11. Апенько С. Оценка персонала в антикризисном управлении предприятием / С. Апенько // Человек и труд. – 2003. – № 9.
12. Архипова Н.И., Кульба В.В. Управление в условиях чрезвычайных ситуаций: Учебное пособие. М.: Росс. госуд. гуманит. ун-т. – 1994
13. Афанасьев Г. Crisis mаnаgеmеnt : краткий курс / Г. Афанасьев // Консультант директора. – 2003. – № 20
14. Бабушкина Е.А. Антикризисное управление. - Воронеж: Научная Книга. – 2012
15. Балабанов И.Т. Балабанов А.И. – Внешнеэкономические связи: Учебное пособие- М.: Финансы и статистика. – 2000
16. Балашов, А. А. Маркетинг модных товаров: На примере одежды : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Балашов Алексей Александрович. –Москва. – 2004
17. Бараненко С.П. Антикризисное управление. - М.: Москва, 2012. - 316 с.
18. Башкирова Е.И.(РОМИР). Развитие рынка в России: некоторые аспекты восприятия массовым сознанием // Практический маркетинг. – 1997. – № 6.
19. Березкина, О. Prоduct Plаcеmеnt. Технологии скрытой рекламы / О. Березкина. - С-Пб.: Питер. – 2009.
20. Введение в специальность «Антикризисное управление» : учеб. пособие / Е. В. Новоселов, В. Романчин, А. Тарапанов и др. – М. : Дело. – 2001
21. Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. - Н. Новгород, 2001. - 194с.
22. Волков А. Организация распознавания кризисных процессов в менеджменте и создание предпосылок успешной разработки и реализации антикризисных мер / А. Волков // Менеджмент сегодня. – 2003. – № 3
23. Воронина В. М. Заглядывая внутрь, не забудь оглянуться: SWОT-анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятием / В. М. Воронина, Д. В. Кокорев // Российское предпринимательство. – 2005. – № 8
24. Галумов Э. Основы PR. M.: «Летопись XXI». – 2004
25. Главная книга о кризисе: сборник / ред.- сост. Бузгалин A.B. М.: Яуза: Эксмо. – 2009
26. Гончаров В. И. Менеджмент: учеб. пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Мисанта. – 2003.
27. Грушенко В.И. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления//Менеджмент в России и за рубежом. – 2008
28. Гурков И. Кадровая составляющая антикризисного менеджмента: обобщение опыта руководителей предприятий / И. Гурков, В. Тубалов // Управление персоналом. – 2003. – № 12
29. Дюжилова О. М. Мониторинг как инструмент антикризисного управления предприятием / О. М. Дюжилова // Управленческий учет. – 2005. – № 6
30. Дюжилова О. М. Формирование антикризисной стратегии организации / О. М. Дюжилова // Экономика образования. – 2005. – № 5
31. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. – 2003. – № 12
32. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. – 2004. – № 4
33. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. СПб. – 2001.
34. Катлип С.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: пер. с англ.: учеб. пособие / Катлип С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. - 8-е изд. - М. – 2000
35. Кац И. С. Антикризисное управление предприятием / И. С. Кац // Проблемы теории и практики управления. – 2003
36. Кононова Д. Е. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов / Д. Е. Кононова; под ред. И. И. Мазур. – М.: Высш. шк. – 2003
37. Крутик А. Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные методы управления / А. Б. Крутик, А. И. Муравьев. – СПб.: Питер. – 2001
38. Лихачева, О.Н., Щуров, С.А. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия / О.Н. Лихачева, С.А. Щуров. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с.
39. Магура М. И. Человеческий фактор: его роль в преодолении кризиса / М. И. Магура // Управление персоналом. – 2003
40. Малинецкий Г.Г. Управление риском. Риск, устойчивое развитие, синергетика. М.: Наука. – 2000
41. Малинецкий Г.Г. Катастрофы, кризисы и светлое будущее [Электронный ресурс] Режим доступа: http://keldysh.ru/
42. Меринов А. Инвестиционная стратегия антикризисного менеджмента / А. Меринов // Консультант директора. – 2006
43. Молев Е. Испытание кризисом, или неудача как источник информации / Е. Молев // Управление персоналом. – 2006
44. Незамайкин В. Н. Финансы организаций: менеджмент и анализ: учеб. пособие / В. Н. Незамайкин, И. Л. Юрзинова. – М.: Эксмо. – 2005
45. Никифорова Н. А. Анализ в антикризисном управлении / Н. А. Никифорова // Финансовый менеджмент. – 2004
46. Нильсон Т. Конкуретный брендинг. –СПб.: Питер. – 2003
47. Огнивый А. Далеко не каждый человек, прошедший специальную подготовку как антикризисный управляющий, получает право называться таковым / А. Огнивый // Управление персоналом. – 2003
48. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. Санкт-Петербург: Питер. – 2003
49. Панков В. В. Анализ в условиях антикризисного управления / В. В. Панков // Бухгалтерский учет. – 2003
50. Панков В. В. Тестовый анализ состояния бизнеса в условиях антикризисного управления / В. В. Панков // Финансы. – 2003
51. Пашутин С. Как событие продвигает бренд // PR в России. - 2006. - № 2 (66). - С. 15
52. Покрытан П. О предмете антикризисного управления / П. Покрытан // Экономист – 2005
53. Синяев В. Стратегия PR в системе антикризисного управления / В. Синяев // Маркетинг – 2003
54. Фомин Д. А. Диагностика кризисного состояния предприятия : учеб. пособие для вузов / Д. А. Фомин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА. – 2003
55. Чумиков А.Н. «Связи с общественностью»: «Дело», Москва. – 2001
56. Шевченко, Д.А. Маркетинг и реклама. 1000 терминов / Д.А. Шевченко. - М.: Рггу. – 2007. - 218 с.
57. Янин Ю. Специалист паблик рилейшнз // Азы маркетинга. - 2008. - № 4. - с.22
2. Авдулова Т. П. Психологические основы менеджмента / Т. П. Авдулова. – М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ. – 2005
3. Аги у, Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR./пер. с англ. – СПб.: Питер. – 2004
4. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: ГНОМ-ПРЕСС. – 1997
5. Альтшуллер, И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном / И. Альтшуллер. – Москва: Дело. – 2010
6. Андреева, Е. Н. Концепция портфеля дизайнерских брендов в фэшнбизнесе: постановка проблемы / Е. Н. Андреева // Вестник СанктПетербургского университета. – 2003. – №2
7. Андреева, Е. Н. Управление дизайнерскими брендами в фэшн-бизнесе : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Андреева Елена Николаевна. – Санкт-Петербург. – 2004
8. Андреева, Е. Н. Фэшн-маркетинг дизайнерских торговых марок / Е. Н. Андреева // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2002
9. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. пособие / Митин А.Н., Федорова А.Э., Токарева Ю.А. и др. – СПб: Питер. – 2005
10. Антипов, К. Основы рекламы / К. Антипов. - М.: Дашков и К. – 2010
11. Апенько С. Оценка персонала в антикризисном управлении предприятием / С. Апенько // Человек и труд. – 2003. – № 9.
12. Архипова Н.И., Кульба В.В. Управление в условиях чрезвычайных ситуаций: Учебное пособие. М.: Росс. госуд. гуманит. ун-т. – 1994
13. Афанасьев Г. Crisis mаnаgеmеnt : краткий курс / Г. Афанасьев // Консультант директора. – 2003. – № 20
14. Бабушкина Е.А. Антикризисное управление. - Воронеж: Научная Книга. – 2012
15. Балабанов И.Т. Балабанов А.И. – Внешнеэкономические связи: Учебное пособие- М.: Финансы и статистика. – 2000
16. Балашов, А. А. Маркетинг модных товаров: На примере одежды : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Балашов Алексей Александрович. –Москва. – 2004
17. Бараненко С.П. Антикризисное управление. - М.: Москва, 2012. - 316 с.
18. Башкирова Е.И.(РОМИР). Развитие рынка в России: некоторые аспекты восприятия массовым сознанием // Практический маркетинг. – 1997. – № 6.
19. Березкина, О. Prоduct Plаcеmеnt. Технологии скрытой рекламы / О. Березкина. - С-Пб.: Питер. – 2009.
20. Введение в специальность «Антикризисное управление» : учеб. пособие / Е. В. Новоселов, В. Романчин, А. Тарапанов и др. – М. : Дело. – 2001
21. Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. - Н. Новгород, 2001. - 194с.
22. Волков А. Организация распознавания кризисных процессов в менеджменте и создание предпосылок успешной разработки и реализации антикризисных мер / А. Волков // Менеджмент сегодня. – 2003. – № 3
23. Воронина В. М. Заглядывая внутрь, не забудь оглянуться: SWОT-анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятием / В. М. Воронина, Д. В. Кокорев // Российское предпринимательство. – 2005. – № 8
24. Галумов Э. Основы PR. M.: «Летопись XXI». – 2004
25. Главная книга о кризисе: сборник / ред.- сост. Бузгалин A.B. М.: Яуза: Эксмо. – 2009
26. Гончаров В. И. Менеджмент: учеб. пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Мисанта. – 2003.
27. Грушенко В.И. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления//Менеджмент в России и за рубежом. – 2008
28. Гурков И. Кадровая составляющая антикризисного менеджмента: обобщение опыта руководителей предприятий / И. Гурков, В. Тубалов // Управление персоналом. – 2003. – № 12
29. Дюжилова О. М. Мониторинг как инструмент антикризисного управления предприятием / О. М. Дюжилова // Управленческий учет. – 2005. – № 6
30. Дюжилова О. М. Формирование антикризисной стратегии организации / О. М. Дюжилова // Экономика образования. – 2005. – № 5
31. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. – 2003. – № 12
32. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. – 2004. – № 4
33. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. СПб. – 2001.
34. Катлип С.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: пер. с англ.: учеб. пособие / Катлип С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. - 8-е изд. - М. – 2000
35. Кац И. С. Антикризисное управление предприятием / И. С. Кац // Проблемы теории и практики управления. – 2003
36. Кононова Д. Е. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов / Д. Е. Кононова; под ред. И. И. Мазур. – М.: Высш. шк. – 2003
37. Крутик А. Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные методы управления / А. Б. Крутик, А. И. Муравьев. – СПб.: Питер. – 2001
38. Лихачева, О.Н., Щуров, С.А. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия / О.Н. Лихачева, С.А. Щуров. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с.
39. Магура М. И. Человеческий фактор: его роль в преодолении кризиса / М. И. Магура // Управление персоналом. – 2003
40. Малинецкий Г.Г. Управление риском. Риск, устойчивое развитие, синергетика. М.: Наука. – 2000
41. Малинецкий Г.Г. Катастрофы, кризисы и светлое будущее [Электронный ресурс] Режим доступа: http://keldysh.ru/
42. Меринов А. Инвестиционная стратегия антикризисного менеджмента / А. Меринов // Консультант директора. – 2006
43. Молев Е. Испытание кризисом, или неудача как источник информации / Е. Молев // Управление персоналом. – 2006
44. Незамайкин В. Н. Финансы организаций: менеджмент и анализ: учеб. пособие / В. Н. Незамайкин, И. Л. Юрзинова. – М.: Эксмо. – 2005
45. Никифорова Н. А. Анализ в антикризисном управлении / Н. А. Никифорова // Финансовый менеджмент. – 2004
46. Нильсон Т. Конкуретный брендинг. –СПб.: Питер. – 2003
47. Огнивый А. Далеко не каждый человек, прошедший специальную подготовку как антикризисный управляющий, получает право называться таковым / А. Огнивый // Управление персоналом. – 2003
48. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. Санкт-Петербург: Питер. – 2003
49. Панков В. В. Анализ в условиях антикризисного управления / В. В. Панков // Бухгалтерский учет. – 2003
50. Панков В. В. Тестовый анализ состояния бизнеса в условиях антикризисного управления / В. В. Панков // Финансы. – 2003
51. Пашутин С. Как событие продвигает бренд // PR в России. - 2006. - № 2 (66). - С. 15
52. Покрытан П. О предмете антикризисного управления / П. Покрытан // Экономист – 2005
53. Синяев В. Стратегия PR в системе антикризисного управления / В. Синяев // Маркетинг – 2003
54. Фомин Д. А. Диагностика кризисного состояния предприятия : учеб. пособие для вузов / Д. А. Фомин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА. – 2003
55. Чумиков А.Н. «Связи с общественностью»: «Дело», Москва. – 2001
56. Шевченко, Д.А. Маркетинг и реклама. 1000 терминов / Д.А. Шевченко. - М.: Рггу. – 2007. - 218 с.
57. Янин Ю. Специалист паблик рилейшнз // Азы маркетинга. - 2008. - № 4. - с.22
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Специфика pr в период кризисных ситуаций (на примере бренда спортивной одежды «Chukchа») |
Артикул: | 9102637 |
Дата написания: | 08.05.2020 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Реклама и связи с общественностью |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 79% |
Количество страниц: | 74 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Специфика pr в период кризисных ситуаций (на примере бренда спортивной одежды «Chukchа») по предмету реклама и связи с общественностью
Пролистайте "Специфика pr в период кризисных ситуаций (на примере бренда спортивной одежды «Chukchа»)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 79% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 46 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Стратегия развития бренда на примере отечественной сети магазинов женской одежды «Святая»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Социологическое исследование мотивации персонала в условиях современной организации АО "Тандер"