ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ В «СБЕРЕ» 5
1.1. Исследование имиджа бренда организации 5
1.2. Анализ конкурентов «Сбера» и их стратегий 14
1.3. Оценка эффективности коммуникационной политики «Сбера» 23
2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ «СБЕРА» 33
2.1. Формулирование бренд-стратегии «Сбера» 33
2.2. Разработка программы продвижения бренда «Сбера» 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 55
Цель выпускной квалификационной работы - разработка стратегии управления брендом компании «Сбер».
Задачи выпускной квалификационной работы:
- провести исследование имиджа бренда организации;
- проанализировать конкурентов «Сбера» и их стратегий;
- оценить эффективность коммуникационной политики «Сбера»;
- сформулировать бренд-стратегию «Сбера»;
- разработать программу продвижения бренда «Сбера».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Управление брендом компании #9301565
Артикул: 9301565
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 78% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2024 году
- Количество страниц: 57
- Формат файла: docx
3 970p.
Материалы интернет-сайтов
1. Альфа-банк пошел поперек рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/4836797 (дата обращения: 07.05.2024)
2. Банковское обозрение. Артем Фатхуллин (Сбербанк): Своими проектами мы влияем на более 20 млн. человек по всей России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bosfera.ru/sites/default/files/read_to_pdf/bo_07_28-31.pdf (дата обращения: 07.05.2024)
3. Бренд сбер был разработан агентством Landor & Fitch [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://plusworld.ru/daily/banki-i-mfo/brend-sber-byl-razrabotan-agentstvom-landor-fitch/ (дата обращения: 07.05.2024)
4. ВТБ представил новую стратегию на 2024-2026 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/kapital/trends/articles/2024/03/01/1023309-vtb-predstavil-strategiyu (дата обращения: 07.05.2024)
5. День инвестора: курс на человека, ИИ и трансформацию [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sber.pro/publication/den-investora-kurs-na-cheloveka-ii-i-transformaciyu/ (дата обращения: 15.05.2024)
6. Инновации начинаются с человека: как Газпромбанк развивает бизнес через лояльность сотрудников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://incrussia.ru/specials/development-through-loyalty/ (дата обращения: 07.05.2024)
7. «Лавмарк-бренд дает клиенту новый уровень впечатлений» Евгений Домников — о формировании лавмарк-бренда Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lenta.ru/articles/2023/08/29/lovemark/ (дата обращения: 07.05.2024)
8. Официальный сайт «Сбера» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ (дата обращения: 07.05.2024)
9. Рейтинги банков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.banki.ru/banks/ratings/ (дата обращения: 07.05.2024)
10. Сбербанк: серьезные цели трансформации до 2026 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/sberbank-ser-eznye-tseli-transformatsii-do-2026 (дата обращения: 15.05.2024)
11. Сбер. ИИ как новый этап развития [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/sber-ii-kak-novyi-etap-razvitiia (дата обращения: 15.05.2024)
12. «Сбер»: интеграция с блогерами принесла 700% возврата маркетинговых инвестиций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/11543609 (дата обращения: 07.05.2024)
13. «Сбер» и «Яндекс» становятся конкурентами с одинаковыми услугами. Кто победит в борьбе за внимание клиентов? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://360.ru/tekst/obschestvo/sber-i-jandeks-stanovjatsja-konkurentami/ (дата обращения: 07.05.2024)
14. Сбер оказался в тройке лидеров в рейтинге крупнейших эквайеров мира [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lenta.ru/news/2023/10/23/okazalsya/ (дата обращения: 07.05.2024)
15. Сбер поучаствовал в форуме «Российская креативная неделя» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/news/2024/04/25/22873075.shtml (дата обращения: 15.05.2024)
16. Сбер стал победителем HR-премии Team Awards с проектом «Академия амбассадоров» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/sberpress/lyudi_talanty/article?newsID=1ff3330f-6c8f-4f68-988b-b23260b793a1&blockID=2594b9ff-7afe-409a-b946-2830f1646b81®ionID=16&lang=ru&type=NEWS (дата обращения: 07.05.2024)
17. Станет ли успешным бренд Сбер? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://frankmedia.ru/25120 (дата обращения: 15.05.2024)
18. Экосистема Сбера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spec.tass.ru/sber180/ekosistema-sbera (дата обращения: 07.05.2024)
19. Europe 500 2023 Ranking [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://brandirectory.com/rankings/europe/table (дата обращения: 07.05.2024)
20. Spektr. Крупнейшие российские экосистемы 2023-2024. Ноябрь 2023. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://assets-global.website-files.com/654b88d46d88c15f2b58ee8f/658aa80edd7c62ee2cc11fcc_Spektr%20Экосистемы%202023-2024.pdf (дата обращения: 07.05.2024)
1. Альфа-банк пошел поперек рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/4836797 (дата обращения: 07.05.2024)
2. Банковское обозрение. Артем Фатхуллин (Сбербанк): Своими проектами мы влияем на более 20 млн. человек по всей России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bosfera.ru/sites/default/files/read_to_pdf/bo_07_28-31.pdf (дата обращения: 07.05.2024)
3. Бренд сбер был разработан агентством Landor & Fitch [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://plusworld.ru/daily/banki-i-mfo/brend-sber-byl-razrabotan-agentstvom-landor-fitch/ (дата обращения: 07.05.2024)
4. ВТБ представил новую стратегию на 2024-2026 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/kapital/trends/articles/2024/03/01/1023309-vtb-predstavil-strategiyu (дата обращения: 07.05.2024)
5. День инвестора: курс на человека, ИИ и трансформацию [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sber.pro/publication/den-investora-kurs-na-cheloveka-ii-i-transformaciyu/ (дата обращения: 15.05.2024)
6. Инновации начинаются с человека: как Газпромбанк развивает бизнес через лояльность сотрудников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://incrussia.ru/specials/development-through-loyalty/ (дата обращения: 07.05.2024)
7. «Лавмарк-бренд дает клиенту новый уровень впечатлений» Евгений Домников — о формировании лавмарк-бренда Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lenta.ru/articles/2023/08/29/lovemark/ (дата обращения: 07.05.2024)
8. Официальный сайт «Сбера» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ (дата обращения: 07.05.2024)
9. Рейтинги банков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.banki.ru/banks/ratings/ (дата обращения: 07.05.2024)
10. Сбербанк: серьезные цели трансформации до 2026 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/sberbank-ser-eznye-tseli-transformatsii-do-2026 (дата обращения: 15.05.2024)
11. Сбер. ИИ как новый этап развития [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/sber-ii-kak-novyi-etap-razvitiia (дата обращения: 15.05.2024)
12. «Сбер»: интеграция с блогерами принесла 700% возврата маркетинговых инвестиций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/11543609 (дата обращения: 07.05.2024)
13. «Сбер» и «Яндекс» становятся конкурентами с одинаковыми услугами. Кто победит в борьбе за внимание клиентов? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://360.ru/tekst/obschestvo/sber-i-jandeks-stanovjatsja-konkurentami/ (дата обращения: 07.05.2024)
14. Сбер оказался в тройке лидеров в рейтинге крупнейших эквайеров мира [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lenta.ru/news/2023/10/23/okazalsya/ (дата обращения: 07.05.2024)
15. Сбер поучаствовал в форуме «Российская креативная неделя» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/news/2024/04/25/22873075.shtml (дата обращения: 15.05.2024)
16. Сбер стал победителем HR-премии Team Awards с проектом «Академия амбассадоров» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/sberpress/lyudi_talanty/article?newsID=1ff3330f-6c8f-4f68-988b-b23260b793a1&blockID=2594b9ff-7afe-409a-b946-2830f1646b81®ionID=16&lang=ru&type=NEWS (дата обращения: 07.05.2024)
17. Станет ли успешным бренд Сбер? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://frankmedia.ru/25120 (дата обращения: 15.05.2024)
18. Экосистема Сбера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spec.tass.ru/sber180/ekosistema-sbera (дата обращения: 07.05.2024)
19. Europe 500 2023 Ranking [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://brandirectory.com/rankings/europe/table (дата обращения: 07.05.2024)
20. Spektr. Крупнейшие российские экосистемы 2023-2024. Ноябрь 2023. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://assets-global.website-files.com/654b88d46d88c15f2b58ee8f/658aa80edd7c62ee2cc11fcc_Spektr%20Экосистемы%202023-2024.pdf (дата обращения: 07.05.2024)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Управление брендом компании |
| Артикул: | 9301565 |
| Дата написания: | 07.05.2024 |
| Тип работы: | Бакалаврская работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 78% |
| Количество страниц: | 57 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Управление брендом компании по предмету менеджмент
дипл Управление брендом.docx
1.02 МБ
Пролистайте "Управление брендом компании" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 19.12.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 78% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 4 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Современная система корпоративного управления на примере ПАО «Газпром»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Стратегический анализ деятельности компании в условиях неопределенности поведения внешней среды