Введение 3
1.Теория управления качеством системы контроля 7
1.1 Содержание процесса управления качеством 7
1.2 Основные инструменты методы контроля и управления качеством продукции 15
1.3 Применение инструментов и методов в управлении качеством на предприятии 23
2. Современное состояние управления качеством продукции ООО «Металл Профиль» 42
2.1 Общая характеристика объекта исследования 42
2.2 Анализ системы управления качеством ООО «Металл Профиль» 47
2.3 Оценка эффективности методов контроля и управления качеством продукции на предприятии 55
3. Пути повышения качества продукции ООО «Металл Профиль» 68
3.1 Выбор и обоснование применения наиболее оптимальных методов контроля и управления качеством 68
3.2 Организационные аспекты внедрения корректирующих мероприятий 77
3.3. Экономическая эффективность предложений по совершенствованию системы управления качеством продукции предприятия 88
Заключение 96
Список используемых источников 101
Приложения 106
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Управление качеством продукции на предприятии ООО «Металл профиль» #1102043
Артикул: 1102043
- Предмет: Экономика и управление на предприятии
- Уникальность: 86% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 122 Регина в 2012 году
- Количество страниц: 133
- Формат файла: doc
- Последняя покупка: 06.11.2023
4 499p.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации (с комментарием) (с изменениями на 29 декабря 2010 года) (редакция, действующая с 7 января 2011 года) // Электронный ресурс, режим доступа: http://law.kodeks.ru
2. О техническом регулировании. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 № 45-ФЗ, от 01.05.2007 № 65-ФЗ, от 01.12.2007 № 309-ФЗ.)
3. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
4. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
5. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. // Электронный режим доступа: http://protect.gost.ru/
6. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» // Электронный режим доступа: http://protect.gost.ru
7. ГОСТ Р 50779.44-2001 Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета // Электронный режим доступа: http://www.vsegost.com/Catalog/65/6552.shtml
8. ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО 3534.2-93). Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения.
9. ГОСТ Р 50779.43-99 (ИСО 7966-93) Статистические методы. Приемочные контрольные карты // Электронный режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200025673#top
10. ГОСТ 18321. Статистические методы управления. Правила отбора единиц в выборку.
11. ГОСТ 16.305-74. Управление технологическими процессами. Контроль точности технологических процессов. Методы оценки точности в условиях серийного и массового производства.
12. ГОСТ 27.202-83 Надежность в технике. Технологические системы. Методы оценки надежности по параметрам качества изготовления продукции.
13. МС ИСО 9004-4 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть 4: Руководящие указания по улучшению качества. – М.: СНИИС.-2006.
14. РД 50-605-86. Методические указания по применению стандартов на статистический приемочный контроль.
15. Устав, корпоративные документы ООО «Металл Профиль»
16. Статистические данные, материалы ООО «Металл Профиль»
17. Бухгалтерская отчетность ООО «Металл Профиль»за 2009 – 2011 г.г.
18. Сайт ООО «Металл Профиль»// Электронный режим доступа: www.metallprofil.ru
19. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие. – М.: Новое знание, 2009. – 304 с.
20. Балашев Е.П. Долженклв В.А. Статистический контроль и регулирование качества массовой продукции. – М.: Машиностроение.-2006.-471с.
21. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
22. Борисов Н.Г. Сашина Л.А. Методы контроля и управления е системах менеджмента качества. М.: АСМС. 2006.-176 с.
23. Боронецкая, С.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / С.А. Боронецкая. – М. : Финансы и статистика, 2009. – 384 с.
24. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2009. – 424с.
25. Глухов В.В. Математические методы и модели менеджмента, уч. Пособие, 3-е изд. испр. и доп. – СПб: Лань, 2009. – 528 с.
26. Головинский В.В. Статистические методы регулирования и контроль качества. Расчет оптимальных вариантов. – М.: Машиностроение.- 2006.-264с.
27. Горбашко Е.А., Туманов К.М. Модели управления качеством на предприятиях: достоинства, недостатки, перспективы использования. Часть 2. // Ремедиум. – 2007. – № 7. – с. 23-28
28. Гостев В.И. Статистический контроль качества продукции. – М.: Машиностроение.-2007.- 189с.
29. Диксон П. Управление маркетингом. Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. –М.: БИНОМ, 2009. -560с.
30. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / В. В. Ефимов. – М.: КНОРУС, 2007. – 232 с.
31. Ефимов В.В. Статистические методы в управлении качеством: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 134 с.
32. Иванов Н.А., Одегов Ю.Г., Андреев К.Л. Производственный потенциал промышленного предприятия. Проблемы управления: Теория, методология, опыт. – Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 2006. – 216 с.
33. Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учебник / Под ред. С.Д. Ильенковой., 2-е изд. перер. и доп. –М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2008. -334с.
34. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – М. : Велби. 2008.-424 с.
35. Конти Тито. Самооценка в организациях: Пер. с англ. И.Н.Рыбакова при участии Г.Е.Герасимовой / Научное редактирование: В.А. Лапидус и М.Е.Серов. – М.: Редакционно-информационное агентство «Стандарты и качество», 2008. – 328 с.
36. Коротнев В.Д., Винничек Л.Б., Кочетова Г.Н. Организация и управление производством. – М.: Инфра-М, 2008. – 464 с.
37. Кузьмин А.М. «Метод «Контрольные карты» и другие методы поиска идей и создания инноваций» // Электронный ресурс: http://www.inventech.ru
38. Кумэ Х. Статистические методы повышения качества. М.: Финансы и статистика. -2007.190с.
39. Лиференко Г.Н. Финансовый анализ предприятия: Уч.пособие. –М.: -Экзамен, 2005. -160с.
40. Мазур И.И. Управление качеством, Уч. Пособие, 2-е изд. –М: Омега-Л, 2006. – 400с.
41. Малюк В.И. Проектирование структур производственных предприятий. – М.: Инфра-М, 2008. –317 с.
42. Маренков Н.Л. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции: Учебник / Под ред. Н.Л. Маренкова. –М.: Ростов Н/Д: Национальный ин-т бизнеса: Феникс, 2008. -512с.
43. Мартиросян А. Как повысить эффективность производства. // Генеральный директор. – 2007. – № 5. – с. 21-27
44. Мартынчик С.А., Полесский В.А., Лелеко В.В., Соколова О.В., Мартынчик Е.А., Запорожченко В.Г. Управление затратами на качество. // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 11. – с. 28-36
45. Миттаг Х.-Й., Ринне Х. Статистические методы обеспечения качества / Пер. с нем. Е.Кокот; Под ред. Б.Н.Маркова.- М.: Машиностроение, 2009.- 601с.
46. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-303с.
47. Мхитарян В.С. Статистические методы управления качеством продукции. М.: Финансы и статистика.-2008.-119с.
48. Никифоров А Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. –М.: Дрофа, 2007. 720с: ил.
49. Сарафанова Е. В. Метрология, стандартизация, сертификация – М: «РИ-ОР». 2006. -96 с.
50. Скороход П.И., Скороход М.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / к.э.н., профессор Н.И. Скороход, д.э.н., профессор М.А.Скороход. – М.: Издательский дом «АТИСО», 2008. – 152 с.
51. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии: уч. Пособие/ Н. В. Клячкин. –М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 304с.
52. Тайц Б.М., Кричмар Г.Н. Организация системы управления качеством в крупном многопрофильном холдинге. // Генеральный директор. – 2008. – № 3. – с. 22-27
53. Тихонов Р. Качество управления. // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2007. – № 24. – с. 12-16
54. Шабалина С.Г, Артеменко Е.С. Оценка действующей системы менеджмента качества предприятия // Стандарты и качество - 2007. - №7.-с.15-19
55. Шторм Р. Теория вероятностей. Математическая статистика. Статистический контроль качества.- М.: ИНФРА-М.-2008.
56. Экономическая статистика: учебник для вузов / под ред. Ю.Н. Иванова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 735 с.
57. Электронный справочник по вопросам качества. // Электронный ресурс: http://qh.siteedit.ru/handbook
2. О техническом регулировании. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 № 45-ФЗ, от 01.05.2007 № 65-ФЗ, от 01.12.2007 № 309-ФЗ.)
3. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) Электронный ресурс, режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
4. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон от 22 марта 1991 года № 948-1 Электронный ресурс, режим доступа: www.consultant.ru/popular/antimono/
5. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. // Электронный режим доступа: http://protect.gost.ru/
6. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» // Электронный режим доступа: http://protect.gost.ru
7. ГОСТ Р 50779.44-2001 Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета // Электронный режим доступа: http://www.vsegost.com/Catalog/65/6552.shtml
8. ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО 3534.2-93). Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения.
9. ГОСТ Р 50779.43-99 (ИСО 7966-93) Статистические методы. Приемочные контрольные карты // Электронный режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200025673#top
10. ГОСТ 18321. Статистические методы управления. Правила отбора единиц в выборку.
11. ГОСТ 16.305-74. Управление технологическими процессами. Контроль точности технологических процессов. Методы оценки точности в условиях серийного и массового производства.
12. ГОСТ 27.202-83 Надежность в технике. Технологические системы. Методы оценки надежности по параметрам качества изготовления продукции.
13. МС ИСО 9004-4 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть 4: Руководящие указания по улучшению качества. – М.: СНИИС.-2006.
14. РД 50-605-86. Методические указания по применению стандартов на статистический приемочный контроль.
15. Устав, корпоративные документы ООО «Металл Профиль»
16. Статистические данные, материалы ООО «Металл Профиль»
17. Бухгалтерская отчетность ООО «Металл Профиль»за 2009 – 2011 г.г.
18. Сайт ООО «Металл Профиль»// Электронный режим доступа: www.metallprofil.ru
19. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие. – М.: Новое знание, 2009. – 304 с.
20. Балашев Е.П. Долженклв В.А. Статистический контроль и регулирование качества массовой продукции. – М.: Машиностроение.-2006.-471с.
21. Большаков А.С. Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. испр. и доп. – СПб.: Питер, 2007. -416с
22. Борисов Н.Г. Сашина Л.А. Методы контроля и управления е системах менеджмента качества. М.: АСМС. 2006.-176 с.
23. Боронецкая, С.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / С.А. Боронецкая. – М. : Финансы и статистика, 2009. – 384 с.
24. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2009. – 424с.
25. Глухов В.В. Математические методы и модели менеджмента, уч. Пособие, 3-е изд. испр. и доп. – СПб: Лань, 2009. – 528 с.
26. Головинский В.В. Статистические методы регулирования и контроль качества. Расчет оптимальных вариантов. – М.: Машиностроение.- 2006.-264с.
27. Горбашко Е.А., Туманов К.М. Модели управления качеством на предприятиях: достоинства, недостатки, перспективы использования. Часть 2. // Ремедиум. – 2007. – № 7. – с. 23-28
28. Гостев В.И. Статистический контроль качества продукции. – М.: Машиностроение.-2007.- 189с.
29. Диксон П. Управление маркетингом. Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. –М.: БИНОМ, 2009. -560с.
30. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / В. В. Ефимов. – М.: КНОРУС, 2007. – 232 с.
31. Ефимов В.В. Статистические методы в управлении качеством: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 134 с.
32. Иванов Н.А., Одегов Ю.Г., Андреев К.Л. Производственный потенциал промышленного предприятия. Проблемы управления: Теория, методология, опыт. – Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 2006. – 216 с.
33. Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учебник / Под ред. С.Д. Ильенковой., 2-е изд. перер. и доп. –М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2008. -334с.
34. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – М. : Велби. 2008.-424 с.
35. Конти Тито. Самооценка в организациях: Пер. с англ. И.Н.Рыбакова при участии Г.Е.Герасимовой / Научное редактирование: В.А. Лапидус и М.Е.Серов. – М.: Редакционно-информационное агентство «Стандарты и качество», 2008. – 328 с.
36. Коротнев В.Д., Винничек Л.Б., Кочетова Г.Н. Организация и управление производством. – М.: Инфра-М, 2008. – 464 с.
37. Кузьмин А.М. «Метод «Контрольные карты» и другие методы поиска идей и создания инноваций» // Электронный ресурс: http://www.inventech.ru
38. Кумэ Х. Статистические методы повышения качества. М.: Финансы и статистика. -2007.190с.
39. Лиференко Г.Н. Финансовый анализ предприятия: Уч.пособие. –М.: -Экзамен, 2005. -160с.
40. Мазур И.И. Управление качеством, Уч. Пособие, 2-е изд. –М: Омега-Л, 2006. – 400с.
41. Малюк В.И. Проектирование структур производственных предприятий. – М.: Инфра-М, 2008. –317 с.
42. Маренков Н.Л. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции: Учебник / Под ред. Н.Л. Маренкова. –М.: Ростов Н/Д: Национальный ин-т бизнеса: Феникс, 2008. -512с.
43. Мартиросян А. Как повысить эффективность производства. // Генеральный директор. – 2007. – № 5. – с. 21-27
44. Мартынчик С.А., Полесский В.А., Лелеко В.В., Соколова О.В., Мартынчик Е.А., Запорожченко В.Г. Управление затратами на качество. // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 11. – с. 28-36
45. Миттаг Х.-Й., Ринне Х. Статистические методы обеспечения качества / Пер. с нем. Е.Кокот; Под ред. Б.Н.Маркова.- М.: Машиностроение, 2009.- 601с.
46. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-303с.
47. Мхитарян В.С. Статистические методы управления качеством продукции. М.: Финансы и статистика.-2008.-119с.
48. Никифоров А Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. –М.: Дрофа, 2007. 720с: ил.
49. Сарафанова Е. В. Метрология, стандартизация, сертификация – М: «РИ-ОР». 2006. -96 с.
50. Скороход П.И., Скороход М.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / к.э.н., профессор Н.И. Скороход, д.э.н., профессор М.А.Скороход. – М.: Издательский дом «АТИСО», 2008. – 152 с.
51. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии: уч. Пособие/ Н. В. Клячкин. –М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 304с.
52. Тайц Б.М., Кричмар Г.Н. Организация системы управления качеством в крупном многопрофильном холдинге. // Генеральный директор. – 2008. – № 3. – с. 22-27
53. Тихонов Р. Качество управления. // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2007. – № 24. – с. 12-16
54. Шабалина С.Г, Артеменко Е.С. Оценка действующей системы менеджмента качества предприятия // Стандарты и качество - 2007. - №7.-с.15-19
55. Шторм Р. Теория вероятностей. Математическая статистика. Статистический контроль качества.- М.: ИНФРА-М.-2008.
56. Экономическая статистика: учебник для вузов / под ред. Ю.Н. Иванова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 735 с.
57. Электронный справочник по вопросам качества. // Электронный ресурс: http://qh.siteedit.ru/handbook
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Управление качеством продукции на предприятии ООО «Металл профиль» |
| Артикул: | 1102043 |
| Дата написания: | 21.02.2012 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Экономика и управление на предприятии |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 86% |
| Количество страниц: | 133 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
К работе прилагаются:
- защитная речь;
- презентация;
- раздаточный материал.
К работе прилагаются:
- защитная речь;
- презентация;
- раздаточный материал.
Файлы артикула: Управление качеством продукции на предприятии ООО «Металл профиль» по предмету экономика и управление на предприятии
Пролистайте "Управление качеством продукции на предприятии ООО «Металл профиль»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 86% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 30 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Возмещение убытков при нарушении обязательств
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Стратегия и тактика управления персоналом на современном предприятии