ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ 7
1.1. Теоретические принципы и функции комплексного банковского обслуживания клиентов в условиях глобализации 7
1.2. Государственное регулирование банковских услуг 14
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 23
2.1. Характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России» 23
2.2. Анализ и виды услуг Советского отделения Сбербанка № 6669/012, входящих в комплексное банковское обслуживание 30
2.3. Динамика показателей деятельности отделения Сбербанка РФ №6669/012 Советского района г. Казань по комплексному обслуживанию 37
3. ПРОБЛЕМЫ И СОСТОЯНИЕ СБЕРБАНКА РОССИИ НА РЫНКЕ КОМПЛЕКСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 48
3.1. Проблемы банковского сектора на современном этапе экономического развития РФ 48
2.2 Направления совершенствования услуг банков на рынке комплексного банковского обслуживания 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ А 77
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 78
ПРИЛОЖЕНИЕ В 79
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 80
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 81
Услуги и операции ОАО "Сбербанк России" в современных условиях на примере ОСБ 6669 /012. А также похожие готовые работы: страница 7 #1101694
Артикул: 1101694
- Предмет: Финансы и кредит
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 130 Аделя в 2012 году
- Количество страниц: 87
- Формат файла: doc
4 499p.
Нормативные акты
1. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ // Инф. –правовая система «Гарант». – Версия 006.2011.
Учебники, монографии, диссертации
2. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: Учебник / Под ред. проф. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика, 2011, 416 с.
3. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2010, 527 с.
4. Банковское дело: современные системы кредитования: Учебное пособие / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2009. - 264 с.
5. Банковское дело: Учебное пособие / Под ред. Н.Б. Глушкова. – М.: Альфа Матер, 2011, 432 с.
6. Банки и банковское дело: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.Т. Балабанова. – Спб.: Питер, 2010, 304 с.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. проф. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой. – М.: ЮНИТИ, 2011, 154 с.
8. Борисовская М.А., Толыпина О. Н. Банковское дело: Учебник. – М.: Экономика, 2010, 362 с.
9. Гамидов Г.М. Банки и банковская система: Учебник. – М.: Банковское и кредитное дело, 2011, 397 с.
10. Деньги, кредит, банки: Учебник для вузов / Под ред. Е.Ф. Жукова, Л. М. Максимова. – М.: ЮНИТИ, 2009, 622 с.
11. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / Под ред. О. И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2011, 560 с.
12. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009, 344 с.
13. Жуков Е.Ф. Общая теория денег и кредита: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2011, 359 с.
14. Кураков Л.П. Современные банковские системы: Учебное пособие. – М.: Гелиос АРВ, 2010, 320 с.
15. Носова С.С. Экономическая теория: Учебное пособие. – М.: ВЛАДОС, 2010, 288 с.
16. Панова Г.С.Кредитная политика коммерческого банка: Учебник. – М.: ИКЦ Дис, 2010, 145 с.
17. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие. – М.: Феникс, 2010, 448 с.
18. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.Б. Поляка. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009, 512 с.
19. Финансы, деньги, кредит: Учебник / Под ред. О.В. Соколовой. – М.: Юристъ, 2009, 784 с.
20. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник / Под ред. Л.А. Дробозиной. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2011, 479 с.
Статьи из периодических изданий
21. Басова А.К. Оценка кредитоспособности заемщика физического лица // Финансы. – 2009. - № 3. – С. 15 – 21.
22. Бровкович К.К. Принципы и формы сотрудничества банков и страховых компаний // Банковское дело. – 2011 - № 15. – С. 7 – 18.
23. Белокрылова О.С., Яхимович В.И. Комплексное банковское обслуживание как новый институт развития банковского сектора// Финансы и Кредит. – 2010. - № 3. – С. 15 – 22.
24. Гамза В.А. Бюро кредитных историй - блажь или насущная потребность // Финансы и Кредит. – 2010. - № 12. – С. 7 – 13.
25. Гордеев М.П. Возврат долгов, оптом дешевле // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 3. – С. 14 – 22.
26. Едронова В.Н. Принципы системной методологии оценки показателей для определения кредитоспособности заемщика // Финансы и Кредит. – 2010. - № 11. – С. 7 – 15.
27. Кислякова М.Н. Кредитные риски коммерческого банка // Финансовый бизнес. – 2011. - № 4. – С. 4 – 18.
28. Кубрина В.А., Усачев С.В. Технологические секреты кредитного портфеля // RS-Club. – 2009. - № 3. – С. 8 – 15.
29. Рыскина Т.М. О формировании системы кредитования в России // Бизнес и банки. – 2009. - № 48. – С. 14 – 18.
30. Насокин Р.И. Кредитная защита // PC Week. – 2010. - № 12. – С. 11 – 16.
31. Кузин Д.В. Управление проблемными кредитами – международный опыт и российская практика // Банковское дело. – 2011. - № 10. – С. 8 – 16.
32. Малышев А.С. Проверено практикой // Банковское дело в Москве. – 2011. - № 1. – С. 9 – 17.
33. Мамонова И.Д. Как банки оценивают кредитоспособность своих клиентов // Банковская деятельность. – 2011. - № 13. – С. 5 – 16.
34. Микульский М.А. Содержание процесса управления кредитным риском в коммерческом банке // Деньги и кредит. – 2010. - № 6. – С. 7 – 13.
35. Мищенко В.П. Бюро есть – системы нет // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 6. – С. 14 – 24.
36. Замулина И.А. Схемы и варианты комплексного банковского обслуживания // РБК. Кредит. – 2009. - № 18. – С. 12 – 19.
37. Зверев О.А. Конкуренция на рынке розничных банковских услуг и задачи банковского менеджмента // Финансы и кредит. – 2009. - № 18. – с. 14 – 18.
38. Зюзяев А.A. Все о кредитах // Комсомольская правда. – 2010. - № 29. – С. 2-3.
39. Каурова Н.Ф. Банки на розничном рынке: тенденции и перспективы // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 48. – С. 12 – 18.
40. Казьмин А.И. Банковская система и Сбербанк России: новые вызовы и импульсы роста // Деньги и кредит. – 2009. - № 10. – С. 12 – 18.
41. Сафронов В.А. О состоянии банковской системы и развитии банковских продуктов // Деньги и кредит. – 2010. - № 12. – С. 4 – 12.
42. Самнев П.В. Страхование банковских рисков // Банковское дело. – 2011. - № 4. – С. 8 – 15.
43. Семенов С.К. Экономика России и банки // Финансы и кредит. – 2009. - № 15. – С. 14 – 19.
44. Симановский А. С. Риски не ходят в одиночку // Банковское дело в Москве. – 2009. - № 1. – С. 8 – 17.
45. Смирнов А.В. Проблемы анализа и управления рисками в деятельности кредитной организации // Клуб банковских аналитиков. – 2010. - № 2. – С. 7 – 14.
46. Соколинская Н.К. Кредитные портфели: основные характеристики // Финансы и кредит. – 2011. - №12. – С. 8 – 13.
47. Тоцкий М.Н. Методологические основы управления кредитным риском в коммерческом банке // Деньги и кредит. – 2009. - № 7. – С. 7 – 14.
48. Тетерев С.П. Технологии для банковского обслуживания // Банковские технологии. – 2009. - № 11. – С. 9 – 18.
49. Усачев С.А. От автоматизации кредитования физических лиц к программному комплексу обслуживания кредитной деятельности банка // RS-Club. – 2009. - № 4. – С. 12 – 19.
50. Филин С.М. Банки и производство: сопряжение интересов (кредитный риск) // Риск. – 2011. - № 3. – С. 12 – 17.
51. Фомин Д.Е. Организация кредитной работы в банке // Банковское кредитование. – 2011. - № 2. – С. 14 – 19.
52. Шевченко И. В. Совершенствование качества обслуживания клиентов кредитными организациями путем внедрения новейших банковских технологий // Финансы и кредит. – 2011. - № 22. – С. 7 – 18.
Практические материалы
53. Правила кредитования физических лиц учреждениями Сбербанка России. – № 229-3-р от 30.05.2009.
54. Регламент создания и использования в Сбербанке России и его филиалах резерва на возможные потери по ссудам и списания нереальной для взыскания задолженности № 455-4-р от 27.03.2010 г.
55. Стратегия развития ОАО «Сбербанк РФ» на 2012 год.
56. Годовой отчет ОАО «Сбербанк РФ» за 2008-2010гг.
Электронные источники
57. http://www.sbrf.ru.
58. http://www.cbr.ru.
59. http://www.finam.ru.
1. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ // Инф. –правовая система «Гарант». – Версия 006.2011.
Учебники, монографии, диссертации
2. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: Учебник / Под ред. проф. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика, 2011, 416 с.
3. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2010, 527 с.
4. Банковское дело: современные системы кредитования: Учебное пособие / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2009. - 264 с.
5. Банковское дело: Учебное пособие / Под ред. Н.Б. Глушкова. – М.: Альфа Матер, 2011, 432 с.
6. Банки и банковское дело: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.Т. Балабанова. – Спб.: Питер, 2010, 304 с.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. проф. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой. – М.: ЮНИТИ, 2011, 154 с.
8. Борисовская М.А., Толыпина О. Н. Банковское дело: Учебник. – М.: Экономика, 2010, 362 с.
9. Гамидов Г.М. Банки и банковская система: Учебник. – М.: Банковское и кредитное дело, 2011, 397 с.
10. Деньги, кредит, банки: Учебник для вузов / Под ред. Е.Ф. Жукова, Л. М. Максимова. – М.: ЮНИТИ, 2009, 622 с.
11. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / Под ред. О. И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2011, 560 с.
12. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009, 344 с.
13. Жуков Е.Ф. Общая теория денег и кредита: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2011, 359 с.
14. Кураков Л.П. Современные банковские системы: Учебное пособие. – М.: Гелиос АРВ, 2010, 320 с.
15. Носова С.С. Экономическая теория: Учебное пособие. – М.: ВЛАДОС, 2010, 288 с.
16. Панова Г.С.Кредитная политика коммерческого банка: Учебник. – М.: ИКЦ Дис, 2010, 145 с.
17. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие. – М.: Феникс, 2010, 448 с.
18. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.Б. Поляка. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009, 512 с.
19. Финансы, деньги, кредит: Учебник / Под ред. О.В. Соколовой. – М.: Юристъ, 2009, 784 с.
20. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник / Под ред. Л.А. Дробозиной. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2011, 479 с.
Статьи из периодических изданий
21. Басова А.К. Оценка кредитоспособности заемщика физического лица // Финансы. – 2009. - № 3. – С. 15 – 21.
22. Бровкович К.К. Принципы и формы сотрудничества банков и страховых компаний // Банковское дело. – 2011 - № 15. – С. 7 – 18.
23. Белокрылова О.С., Яхимович В.И. Комплексное банковское обслуживание как новый институт развития банковского сектора// Финансы и Кредит. – 2010. - № 3. – С. 15 – 22.
24. Гамза В.А. Бюро кредитных историй - блажь или насущная потребность // Финансы и Кредит. – 2010. - № 12. – С. 7 – 13.
25. Гордеев М.П. Возврат долгов, оптом дешевле // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 3. – С. 14 – 22.
26. Едронова В.Н. Принципы системной методологии оценки показателей для определения кредитоспособности заемщика // Финансы и Кредит. – 2010. - № 11. – С. 7 – 15.
27. Кислякова М.Н. Кредитные риски коммерческого банка // Финансовый бизнес. – 2011. - № 4. – С. 4 – 18.
28. Кубрина В.А., Усачев С.В. Технологические секреты кредитного портфеля // RS-Club. – 2009. - № 3. – С. 8 – 15.
29. Рыскина Т.М. О формировании системы кредитования в России // Бизнес и банки. – 2009. - № 48. – С. 14 – 18.
30. Насокин Р.И. Кредитная защита // PC Week. – 2010. - № 12. – С. 11 – 16.
31. Кузин Д.В. Управление проблемными кредитами – международный опыт и российская практика // Банковское дело. – 2011. - № 10. – С. 8 – 16.
32. Малышев А.С. Проверено практикой // Банковское дело в Москве. – 2011. - № 1. – С. 9 – 17.
33. Мамонова И.Д. Как банки оценивают кредитоспособность своих клиентов // Банковская деятельность. – 2011. - № 13. – С. 5 – 16.
34. Микульский М.А. Содержание процесса управления кредитным риском в коммерческом банке // Деньги и кредит. – 2010. - № 6. – С. 7 – 13.
35. Мищенко В.П. Бюро есть – системы нет // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 6. – С. 14 – 24.
36. Замулина И.А. Схемы и варианты комплексного банковского обслуживания // РБК. Кредит. – 2009. - № 18. – С. 12 – 19.
37. Зверев О.А. Конкуренция на рынке розничных банковских услуг и задачи банковского менеджмента // Финансы и кредит. – 2009. - № 18. – с. 14 – 18.
38. Зюзяев А.A. Все о кредитах // Комсомольская правда. – 2010. - № 29. – С. 2-3.
39. Каурова Н.Ф. Банки на розничном рынке: тенденции и перспективы // Банковское дело в Москве. – 2010. - № 48. – С. 12 – 18.
40. Казьмин А.И. Банковская система и Сбербанк России: новые вызовы и импульсы роста // Деньги и кредит. – 2009. - № 10. – С. 12 – 18.
41. Сафронов В.А. О состоянии банковской системы и развитии банковских продуктов // Деньги и кредит. – 2010. - № 12. – С. 4 – 12.
42. Самнев П.В. Страхование банковских рисков // Банковское дело. – 2011. - № 4. – С. 8 – 15.
43. Семенов С.К. Экономика России и банки // Финансы и кредит. – 2009. - № 15. – С. 14 – 19.
44. Симановский А. С. Риски не ходят в одиночку // Банковское дело в Москве. – 2009. - № 1. – С. 8 – 17.
45. Смирнов А.В. Проблемы анализа и управления рисками в деятельности кредитной организации // Клуб банковских аналитиков. – 2010. - № 2. – С. 7 – 14.
46. Соколинская Н.К. Кредитные портфели: основные характеристики // Финансы и кредит. – 2011. - №12. – С. 8 – 13.
47. Тоцкий М.Н. Методологические основы управления кредитным риском в коммерческом банке // Деньги и кредит. – 2009. - № 7. – С. 7 – 14.
48. Тетерев С.П. Технологии для банковского обслуживания // Банковские технологии. – 2009. - № 11. – С. 9 – 18.
49. Усачев С.А. От автоматизации кредитования физических лиц к программному комплексу обслуживания кредитной деятельности банка // RS-Club. – 2009. - № 4. – С. 12 – 19.
50. Филин С.М. Банки и производство: сопряжение интересов (кредитный риск) // Риск. – 2011. - № 3. – С. 12 – 17.
51. Фомин Д.Е. Организация кредитной работы в банке // Банковское кредитование. – 2011. - № 2. – С. 14 – 19.
52. Шевченко И. В. Совершенствование качества обслуживания клиентов кредитными организациями путем внедрения новейших банковских технологий // Финансы и кредит. – 2011. - № 22. – С. 7 – 18.
Практические материалы
53. Правила кредитования физических лиц учреждениями Сбербанка России. – № 229-3-р от 30.05.2009.
54. Регламент создания и использования в Сбербанке России и его филиалах резерва на возможные потери по ссудам и списания нереальной для взыскания задолженности № 455-4-р от 27.03.2010 г.
55. Стратегия развития ОАО «Сбербанк РФ» на 2012 год.
56. Годовой отчет ОАО «Сбербанк РФ» за 2008-2010гг.
Электронные источники
57. http://www.sbrf.ru.
58. http://www.cbr.ru.
59. http://www.finam.ru.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Услуги и операции ОАО "Сбербанк России" в современных условиях на примере ОСБ 6669 /012 |
Артикул: | 1101694 |
Дата написания: | 16.05.2012 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Финансы и кредит |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
Количество страниц: | 87 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Услуги и операции ОАО "Сбербанк России" в современных условиях на примере ОСБ 6669 /012. А также похожие готовые работы: страница 7 по предмету финансы и кредит
Пролистайте "Услуги и операции ОАО "Сбербанк России" в современных условиях на примере ОСБ 6669 /012. А также похожие готовые работы: страница 7" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 27.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 19 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Услуги и операции Сбербанка России в современных условиях на примере ОСБ 6669 /012
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Управление дебиторской задолженностью организации на примере ОАО «Элекон»