СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 7
1.1 Управление качеством в процессе выбора поставщиков 7
1.2 Сущность процессов стандартизации в системе управления качеством, общие понятия о структуре документов системы менеджмента качества 17
1.3 Управление взаимоотношениями с поставщиками 19
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. 28
2.1 Материалы исследования. 28
2.2 Методы исследования 34
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 37
3.1 Идентификация процесса выбора поставщиков 37
3.2 Анализ процесса выбора поставщиков, роль службы закупок в деятельности учреждения 47
3.3 Рекомендации по оптимизации процесса выбора поставщиков для МУ Управления культуры г. Лабытнанги 50
3.4 Регламент процесса выбора поставщиков в МУ Управления культуры г. Лабытнанги 53
ГЛАВА 4. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 73
4.1. Краткое описание работы 73
4.2. Обоснование рекомендаций 74
4.3. Резюме 75
ВЫВОДЫ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 83
' .
Выбор поставщиков по критерию качества поставляемой продукции (на примере МУ Управления культуры г. Лабытнанги) #1505140
Артикул: 1505140
- Предмет: Управление качеством
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 103 Егор в 2015 году
- Количество страниц: 102
- Формат файла: docx
4 499p.
Нормативные правовые акты
1. ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества.
2. ГОСТ ISO 9001: 2011. Системы менеджмента качества.
3. ГОСТ Р ИСО 9004: 2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
4. ИСО 14001-2004. Системы экологического менеджмента.
5. ГОСТ Р ИСО/ТО 10013–2007. Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества.
6. Международный стандарт OHSAS 18000. Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья.
Научная литература
7. Абакумова О.Г. Управление качеством: Конспект лекций. – М.: А-Приор, 2011. – 128 с.
8. Агарков А.П. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 228 с.
9. Аристов О.В. Управление качеством. Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 240 с.
10. Барт Т.В. Управление качеством: Учебно-методическое пособие. – М.: МИЭМП, 2010. – 41 с.
11. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 253 с.
12. Беляев С.Ю. Забродин Ю.Н., Шапиро В.Д. Управление качеством: Учебное пособие для. – М.: Омега-Л, 2013. – 381 с.
13. Бессонов А.И., Копнов В.А. Развитие закупок на российских предприятиях: от стратегического партнерства с поставщиками ДО управления цепочкой поставок // Логистика и управление цепями поставок. — 2012. — № 5 — С. 42–51.
14. Бородин Е.В. Оптимизация процесса выбора поставщика // Новости менеджмента, № 6 (24), 2011.
15. Варакута, С.А. Управление качеством продукции: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 207 c.
16. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИЦ РИОР, 2011. – 112 c.
17. Васильчук А.В. Концепция обеспечения качества закупок в АО «Автоваз» // Методы менеджмента качества. 2013. № 4.
18. Вдовин С.М. Система менеджмента качества организации. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 299 с.
19. Галяудинов Р., Игумнова Д., Калинкин М. Управление процессами поставки и выбора поставщиков. – Краснодар: КубГТУ.
20. Гапоненко А. Л. Стратегическое управление. – М.:ОМЕГА-Л, 2011. – 463 с.
21. Гатторна Дж. и др. «Управление цепями поставок» М., Инфра— М , 2008г.
22. Горбашко Е. А. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – 463 с.
23. Горбашко Е.А. Концепция управления качеством: учебное пособие / Е.А. Горбашко, Ю.А. Рыкова. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 80 с.
24. Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2015.
25. Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988.
26. Коноплев С.П. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. – 252 c.
27. Магер В.Е. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 176 c.
28. Магомедов Ш.Ш., Беспалова Г.Е. Управление качеством продукции: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012.
29. Маленков Ю. А. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 224 с.
30. Менеджмент качества: Учебное пособие. – Новосибирск: НГТУ, 2001. – 26 с.
31. Методика оценивания состояния TQM на предприятии. М.: НТК «Трек», 2012.
32. Михеева Е.Н., Сероштан М.В. Управление качеством. Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 532 с.
33. Мишин В.М., Иванов В.Н. Управление качеством: Учебник для бакалавров / Под ред. А.Г. Зекунов. – М.: Юрайт, 2013. – 475 c.
34. Никифоров А.Д., Схиртладзе А.Г. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Студент, 2011. – 717 c.
35. Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика, 2009. - 295 c
36. Попов А.А., Попов Е.А., Калмыков М.В. и др. Система менеджмента качества: теория и методология. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 120 с.
37. Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб: СПбГУИТМО, 2010. – 144 с.
38. Разумов В.А. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 208 c.
39. Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. – 174 с.
40. Рожков В.Н. Управление качеством: Учебник. – М.: Форум, 2012. – 336 c.
41. Салимова Т.А. Управление качеством. Учебник/ Т.А Салимова.-2-изд., стер. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2008. – 414 с.
42. Соседова Я.Г. Стандартизация и управление качеством продукции: самооценка : монография / Под ред. Я.Г. Соседова, Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. – 268 с.
43. Стивенсон В.Дж. Управление производством: пер. с англ. М.: БИНОМ: Лаборатория базовых знаний, 2012.
44. Тавер Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие. – М.: Машиностроение, 2012. – 368 c.
45. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 371 c
46. Учебное пособие по стандарту ISO 14001:2004 с комментариями.
47. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2013. – 189 c.
48. Щербаков Н.А. Система улучшения цепочки поставок // Методы менеджмента качества. 2012. № 9.
49. Экономическое управление организацией : учеб. пособие / Н. В. Красовская. – Тюмень : Изд-во ТюмГУ, 2009.
50. Экономическое управление организацией: учебное пособие для вузов по специальности 22051 "Управление качеством" / В. В. Рыжова, В. В. Петров. – Москва : ИНФРА-М, 2012.
51. Модель зрелости закупок — KPMG [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.kpmg.com/RU/ru/.../Risk-and.../Procurement% 20survey.pdf.
52. Раскрытие информации ОАО «Уралмашзавод» [Электронный ресурс] /Режим доступа: http://www.uralmash.ru/rus/about/enterprise/openinfo.htm.
53. Харрисон А., Ремко ван Хоук. Управление логистикой: разработка стратегий логистических операций/ Пер.с англ., Днепропертровск, Баланс Бизнес, Букс, 2007.— 368 с.
54. Шеффи Йосси «Жизнестойкое предприятие», М.,Инфра— М, 2005. BS EN ISO 9001:2008. Quality Management Systems — Requirements. 4th Edition. — 2008-11-25. — Brussels: Management Centre.
55. Beckmann H. Supply Chain Management: Grundlagen, Konzept und Strategien in: Beckmann H. (Hrsg.) Supply Chain Management: Strategien und Entwicklungstendenzen in Spitzenunternehmen, Berlin u.a. 2004, S.1—49.
56. Cohen S., Roussel J. Strategic Supply Chain Management: The Five Disciplines for Top Performance, New York u.a. 2005.
57. Guillen M., Models of Management – Work, Authority and Organization in a Comparative Perspective, Chicago/London 1994.
58. Jahns C., Langenhan F., Walter S. Logistik Tacho 2010. Driving Logistics to Excellence, Wiesbaden 2005.
59. Klaus P., Staberhofer F., Rothbцch (Hrsg.) Steuerung von Supply Chains. Strategien – Methoden – Beispiele. Wiesbaden 2007.
60. Kuhn A., Hellingrath H. Supply Chain Management: Optimierte Zusammenabriet in der Wertschцpfungskette, Berlin u.a. 2002.
61. Thoneman U., Behrenbeck K., Diedezichs R., Grosspietsch J., Kьpper J., Leopoldseder M. Supply Chain Champions, Wiesbaden, 2003.
62. Walther J., Bund M. (Hrsg.) Supply Chain Management, Frankfurt, 2001.
1. ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества.
2. ГОСТ ISO 9001: 2011. Системы менеджмента качества.
3. ГОСТ Р ИСО 9004: 2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
4. ИСО 14001-2004. Системы экологического менеджмента.
5. ГОСТ Р ИСО/ТО 10013–2007. Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества.
6. Международный стандарт OHSAS 18000. Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья.
Научная литература
7. Абакумова О.Г. Управление качеством: Конспект лекций. – М.: А-Приор, 2011. – 128 с.
8. Агарков А.П. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 228 с.
9. Аристов О.В. Управление качеством. Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 240 с.
10. Барт Т.В. Управление качеством: Учебно-методическое пособие. – М.: МИЭМП, 2010. – 41 с.
11. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 253 с.
12. Беляев С.Ю. Забродин Ю.Н., Шапиро В.Д. Управление качеством: Учебное пособие для. – М.: Омега-Л, 2013. – 381 с.
13. Бессонов А.И., Копнов В.А. Развитие закупок на российских предприятиях: от стратегического партнерства с поставщиками ДО управления цепочкой поставок // Логистика и управление цепями поставок. — 2012. — № 5 — С. 42–51.
14. Бородин Е.В. Оптимизация процесса выбора поставщика // Новости менеджмента, № 6 (24), 2011.
15. Варакута, С.А. Управление качеством продукции: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 207 c.
16. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИЦ РИОР, 2011. – 112 c.
17. Васильчук А.В. Концепция обеспечения качества закупок в АО «Автоваз» // Методы менеджмента качества. 2013. № 4.
18. Вдовин С.М. Система менеджмента качества организации. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 299 с.
19. Галяудинов Р., Игумнова Д., Калинкин М. Управление процессами поставки и выбора поставщиков. – Краснодар: КубГТУ.
20. Гапоненко А. Л. Стратегическое управление. – М.:ОМЕГА-Л, 2011. – 463 с.
21. Гатторна Дж. и др. «Управление цепями поставок» М., Инфра— М , 2008г.
22. Горбашко Е. А. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – 463 с.
23. Горбашко Е.А. Концепция управления качеством: учебное пособие / Е.А. Горбашко, Ю.А. Рыкова. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 80 с.
24. Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2015.
25. Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988.
26. Коноплев С.П. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. – 252 c.
27. Магер В.Е. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 176 c.
28. Магомедов Ш.Ш., Беспалова Г.Е. Управление качеством продукции: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012.
29. Маленков Ю. А. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 224 с.
30. Менеджмент качества: Учебное пособие. – Новосибирск: НГТУ, 2001. – 26 с.
31. Методика оценивания состояния TQM на предприятии. М.: НТК «Трек», 2012.
32. Михеева Е.Н., Сероштан М.В. Управление качеством. Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 532 с.
33. Мишин В.М., Иванов В.Н. Управление качеством: Учебник для бакалавров / Под ред. А.Г. Зекунов. – М.: Юрайт, 2013. – 475 c.
34. Никифоров А.Д., Схиртладзе А.Г. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Студент, 2011. – 717 c.
35. Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика, 2009. - 295 c
36. Попов А.А., Попов Е.А., Калмыков М.В. и др. Система менеджмента качества: теория и методология. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 120 с.
37. Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб: СПбГУИТМО, 2010. – 144 с.
38. Разумов В.А. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 208 c.
39. Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. – 174 с.
40. Рожков В.Н. Управление качеством: Учебник. – М.: Форум, 2012. – 336 c.
41. Салимова Т.А. Управление качеством. Учебник/ Т.А Салимова.-2-изд., стер. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2008. – 414 с.
42. Соседова Я.Г. Стандартизация и управление качеством продукции: самооценка : монография / Под ред. Я.Г. Соседова, Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. – 268 с.
43. Стивенсон В.Дж. Управление производством: пер. с англ. М.: БИНОМ: Лаборатория базовых знаний, 2012.
44. Тавер Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие. – М.: Машиностроение, 2012. – 368 c.
45. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 371 c
46. Учебное пособие по стандарту ISO 14001:2004 с комментариями.
47. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2013. – 189 c.
48. Щербаков Н.А. Система улучшения цепочки поставок // Методы менеджмента качества. 2012. № 9.
49. Экономическое управление организацией : учеб. пособие / Н. В. Красовская. – Тюмень : Изд-во ТюмГУ, 2009.
50. Экономическое управление организацией: учебное пособие для вузов по специальности 22051 "Управление качеством" / В. В. Рыжова, В. В. Петров. – Москва : ИНФРА-М, 2012.
51. Модель зрелости закупок — KPMG [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.kpmg.com/RU/ru/.../Risk-and.../Procurement% 20survey.pdf.
52. Раскрытие информации ОАО «Уралмашзавод» [Электронный ресурс] /Режим доступа: http://www.uralmash.ru/rus/about/enterprise/openinfo.htm.
53. Харрисон А., Ремко ван Хоук. Управление логистикой: разработка стратегий логистических операций/ Пер.с англ., Днепропертровск, Баланс Бизнес, Букс, 2007.— 368 с.
54. Шеффи Йосси «Жизнестойкое предприятие», М.,Инфра— М, 2005. BS EN ISO 9001:2008. Quality Management Systems — Requirements. 4th Edition. — 2008-11-25. — Brussels: Management Centre.
55. Beckmann H. Supply Chain Management: Grundlagen, Konzept und Strategien in: Beckmann H. (Hrsg.) Supply Chain Management: Strategien und Entwicklungstendenzen in Spitzenunternehmen, Berlin u.a. 2004, S.1—49.
56. Cohen S., Roussel J. Strategic Supply Chain Management: The Five Disciplines for Top Performance, New York u.a. 2005.
57. Guillen M., Models of Management – Work, Authority and Organization in a Comparative Perspective, Chicago/London 1994.
58. Jahns C., Langenhan F., Walter S. Logistik Tacho 2010. Driving Logistics to Excellence, Wiesbaden 2005.
59. Klaus P., Staberhofer F., Rothbцch (Hrsg.) Steuerung von Supply Chains. Strategien – Methoden – Beispiele. Wiesbaden 2007.
60. Kuhn A., Hellingrath H. Supply Chain Management: Optimierte Zusammenabriet in der Wertschцpfungskette, Berlin u.a. 2002.
61. Thoneman U., Behrenbeck K., Diedezichs R., Grosspietsch J., Kьpper J., Leopoldseder M. Supply Chain Champions, Wiesbaden, 2003.
62. Walther J., Bund M. (Hrsg.) Supply Chain Management, Frankfurt, 2001.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Выбор поставщиков по критерию качества поставляемой продукции (на примере МУ Управления культуры г. Лабытнанги) |
Артикул: | 1505140 |
Дата написания: | 15.06.2015 |
Тип работы: | Дипломная работа |
Предмет: | Управление качеством |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
Количество страниц: | 102 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
К работе прилагаются защитная речь и презентация
К работе прилагаются защитная речь и презентация
Файлы артикула: Выбор поставщиков по критерию качества поставляемой продукции (на примере МУ Управления культуры г. Лабытнанги) по предмету управление качеством
Защитная речь.docx
19.1 КБ
Презентация.pptx
448.51 КБ
Пролистайте "Выбор поставщиков по критерию качества поставляемой продукции (на примере МУ Управления культуры г. Лабытнанги)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 23.03.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 50 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Завещательный отказ и другие распоряжения наследодателя
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчёт по практике в МУ «Управление культуры Администрации города Лабытнанги»