ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 3
Глава 1. Общая характеристика договора туристских услуг ................................. 5
§1. Понятие и содержание туристской услуги ........................................................ 5
§2. Правовая природа договора оказания туристских услуг ................................. 9
Глава 2. Порядок и особенности защиты прав потребителей туристских услуг 15
§1. Формы защиты прав потребителей туристских услуг ..................................... 15
§2. Отдельные проблемы защиты прав потребителей по договору оказания туристских услуг ........................................................................................................ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .......................................................................................................... 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................................................... 35
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Защита прав потребителей по договору оказания туристских услуг #9203593
Артикул: 9203593
- Предмет: Гражданское право
- Уникальность: 71% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 497 Алексей в 2024 году
- Количество страниц: 39
- Формат файла: doc
1 970p.
I. Законы, нормативно-правовые акты и иные официальные документы:
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (с изм. от 04.10.2022) // Российская газета. – 1993. – №237; 2022 г. № 226.
2. Генеральной Ассамблеи ООН от 10 декабря 1948 г. // Международные акты о правах человека. Сборник документов. - М.: Юрлитинформ, 2010.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Федеральный закон от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5 – Ст. 410.
5. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ (ред. от 13.06.2023) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 49 – Ст. 5491.
6. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 04.08.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 3. – Ст. 140.
7. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие туризма»: постановление Правительства РФ от 24 декабря 2021 г. N 2439 / СПС «Консультант». URL: https://www.consultant.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
II. Монографии, учебники, учебные пособия:
1. Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций / Отв. ред. О.Н. Садиков. – М.: БЕК, 2020. – 860 с.
2. Завьялова С.В. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации: монография / С.В. Завьялова. – М.: Проспект, 2020. – 113 с.
3. Золотовский В.А. Правовое регулирование в сфере туризма: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2022. - 247 с.
4. Писаревский Е.Л. Правовое обеспечение туризма: учебное пособие / Е.Л. Писаревский. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2021. - 392 с.
5. Семенихин В.В. Защита прав потребителей / В.В. Семенихин. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2019. – 199 с.
6. Сирик Н.В. Правовое регулирование туристской деятельности: учебное пособие / Н.В. Сирик, А.С. Кусков. – М.: КНОРУС, 2019. – 328 с.
7. Стригунова Д.П. Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса: учебное пособие / Д.П. Стригунова. – М.: КНОРУС, 2022. – 228 с.
III. Статьи, научные публикации:
1. Аштаева С.С., Цуглаева Н.В., Аксенова А.Е. и др. Анализ судебной и административной практики в сфере защиты прав потребителей туристических услуг, формирование выводов / С.С. Аштаева и др. // Аграрное и земельное право. – 2022. – № 8(212). – С. 63-66.
2. Брыжинская Г.В. Претензионный порядок разрешения споров и конфликтов / Г.В. Брыжинская, Е.С. Давыдова // Проблемы Науки. – 2019. – №7 (37). – С. 8-10.
3. Волкова М.А. Процессуальные особенности претензионного порядка урегулирования споров: теория и практика / М.А. Волкова, К.А. Краснова // Адвокатская практика. – 2021. – № 3. – С. 35-41.
4. Грицай Н.В. Проблемы обеспечения качества товаров, работ и услуг посредством применения мер защиты и мер ответственности / Н.В. Грицай, Д.А. Котукова // Вестник Самарской Гуманитарной академии. Серия: Право. – 2020. –№ 1-2. – С. 33.
5. Калинина И.А. Особенности гражданско-правовой отвественности турагента перед потребителем по требованиям о возмещении убытков в случае предоставления туроператором туристского продукта ненадлежащего качества / И.А. Калинина // Право: история и современность. – 2019. – № 2. – С. 67-71.
6. Лимарь Т.Г. Правовые основы реализации примирительных процедур по гражданско-правовым спорам / Т.Г. Лимарь // Вестник СГЮА. – 2020. – № 6. – С. 68-79.
7. Матвеева Т.П. Отдельные вопросы защиты прав потребителей в сфере туризма на современном этапе / Т.П. Матвеева // Аграрное и земельное право. – 2023. – № 10(226). – С. 145-147.
8. Снигирева В.А. Право потребителя на получение товара (работы. услуги) надлежащего качества и гарантия его реализации. / В.А. Снигирева // Агропродовольственная политика России. – 2021. – № 5. – С. 117.
9. Хализов Д.А. Проблемы защиты прав потребителей как получателей туристских услуг / Д.А. Хализов // Право и экономика. – 2020. – № 8. – С. 37-41.
10. Шиловская А.Л. Претензионно-исковой порядок защиты прав потребителя туристических услуг / А.Л. Шиловская, М.А. Волкова // Современное право. – 2022. – № 2. – С. 65-69.
IV. Материалы судебной практики:
1. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 // Российская газета. – 2012. – № 156.
2. Апелляционное определение Свердловского областного суда от 12.08.2015 по делу № 33-11793/2015. . URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
3. Апелляционное определение Саратовского областного суда от 16.11.2016 по делу № 33-8670. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
4. Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 21 августа 2018 г. N 15АП-11667/18. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
5. Решение Центрального районного суда г. Новосибирска от 21.01.2018 по делу №2-3890/2017. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
6. Решение Ванинского районного суда Хабаровского края от 30 июля 2020 г. по делу № 2-402/2020. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
7. Решение Гурьевского районного суда Калининградской области от 15 апреля 2020 г. по делу № 2-2249/2019. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
8. Решение Первомайского районного суда г. Новосибирска от 21 января 2020 г. по делу № 2-1665/2019. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
9. Решение Судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции (г. Челябинск) от 26 января 2021 года по делу №2-2456/2020. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (с изм. от 04.10.2022) // Российская газета. – 1993. – №237; 2022 г. № 226.
2. Генеральной Ассамблеи ООН от 10 декабря 1948 г. // Международные акты о правах человека. Сборник документов. - М.: Юрлитинформ, 2010.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Федеральный закон от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5 – Ст. 410.
5. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ (ред. от 13.06.2023) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 49 – Ст. 5491.
6. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 04.08.2023 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 3. – Ст. 140.
7. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие туризма»: постановление Правительства РФ от 24 декабря 2021 г. N 2439 / СПС «Консультант». URL: https://www.consultant.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
II. Монографии, учебники, учебные пособия:
1. Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций / Отв. ред. О.Н. Садиков. – М.: БЕК, 2020. – 860 с.
2. Завьялова С.В. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации: монография / С.В. Завьялова. – М.: Проспект, 2020. – 113 с.
3. Золотовский В.А. Правовое регулирование в сфере туризма: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2022. - 247 с.
4. Писаревский Е.Л. Правовое обеспечение туризма: учебное пособие / Е.Л. Писаревский. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2021. - 392 с.
5. Семенихин В.В. Защита прав потребителей / В.В. Семенихин. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2019. – 199 с.
6. Сирик Н.В. Правовое регулирование туристской деятельности: учебное пособие / Н.В. Сирик, А.С. Кусков. – М.: КНОРУС, 2019. – 328 с.
7. Стригунова Д.П. Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса: учебное пособие / Д.П. Стригунова. – М.: КНОРУС, 2022. – 228 с.
III. Статьи, научные публикации:
1. Аштаева С.С., Цуглаева Н.В., Аксенова А.Е. и др. Анализ судебной и административной практики в сфере защиты прав потребителей туристических услуг, формирование выводов / С.С. Аштаева и др. // Аграрное и земельное право. – 2022. – № 8(212). – С. 63-66.
2. Брыжинская Г.В. Претензионный порядок разрешения споров и конфликтов / Г.В. Брыжинская, Е.С. Давыдова // Проблемы Науки. – 2019. – №7 (37). – С. 8-10.
3. Волкова М.А. Процессуальные особенности претензионного порядка урегулирования споров: теория и практика / М.А. Волкова, К.А. Краснова // Адвокатская практика. – 2021. – № 3. – С. 35-41.
4. Грицай Н.В. Проблемы обеспечения качества товаров, работ и услуг посредством применения мер защиты и мер ответственности / Н.В. Грицай, Д.А. Котукова // Вестник Самарской Гуманитарной академии. Серия: Право. – 2020. –№ 1-2. – С. 33.
5. Калинина И.А. Особенности гражданско-правовой отвественности турагента перед потребителем по требованиям о возмещении убытков в случае предоставления туроператором туристского продукта ненадлежащего качества / И.А. Калинина // Право: история и современность. – 2019. – № 2. – С. 67-71.
6. Лимарь Т.Г. Правовые основы реализации примирительных процедур по гражданско-правовым спорам / Т.Г. Лимарь // Вестник СГЮА. – 2020. – № 6. – С. 68-79.
7. Матвеева Т.П. Отдельные вопросы защиты прав потребителей в сфере туризма на современном этапе / Т.П. Матвеева // Аграрное и земельное право. – 2023. – № 10(226). – С. 145-147.
8. Снигирева В.А. Право потребителя на получение товара (работы. услуги) надлежащего качества и гарантия его реализации. / В.А. Снигирева // Агропродовольственная политика России. – 2021. – № 5. – С. 117.
9. Хализов Д.А. Проблемы защиты прав потребителей как получателей туристских услуг / Д.А. Хализов // Право и экономика. – 2020. – № 8. – С. 37-41.
10. Шиловская А.Л. Претензионно-исковой порядок защиты прав потребителя туристических услуг / А.Л. Шиловская, М.А. Волкова // Современное право. – 2022. – № 2. – С. 65-69.
IV. Материалы судебной практики:
1. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 // Российская газета. – 2012. – № 156.
2. Апелляционное определение Свердловского областного суда от 12.08.2015 по делу № 33-11793/2015. . URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
3. Апелляционное определение Саратовского областного суда от 16.11.2016 по делу № 33-8670. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
4. Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 21 августа 2018 г. N 15АП-11667/18. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
5. Решение Центрального районного суда г. Новосибирска от 21.01.2018 по делу №2-3890/2017. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
6. Решение Ванинского районного суда Хабаровского края от 30 июля 2020 г. по делу № 2-402/2020. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
7. Решение Гурьевского районного суда Калининградской области от 15 апреля 2020 г. по делу № 2-2249/2019. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
8. Решение Первомайского районного суда г. Новосибирска от 21 января 2020 г. по делу № 2-1665/2019. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
9. Решение Судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции (г. Челябинск) от 26 января 2021 года по делу №2-2456/2020. URL: http://sudact.ru/, свободный (дата обращения: 01.12.2023).
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Защита прав потребителей по договору оказания туристских услуг |
| Артикул: | 9203593 |
| Дата написания: | 23.05.2024 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Гражданское право |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 71% |
| Количество страниц: | 39 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Защита прав потребителей по договору оказания туристских услуг по предмету гражданское право
Пролистайте "Защита прав потребителей по договору оказания туристских услуг" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 20.10.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 71% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 12 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Результаты интеллектуальной деятельности как объекты гражданско-правовой охраны
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Особенности правового статуса государственной корпорации и компании