Введение 3
Глава 1. Характеристика законодательства о защите прав потребителей 7
1.1. Становление законодательства о защите прав потребителей 7
1.2. Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей 13
Глава 2. Защита прав потребителей при продаже товаров 19
2.1. Основные требования к качеству предоставляемых товаров. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг и безопасность товаров 19
2.2 Правила продажи отдельных видов товаров 28
2.3. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества 35
Глава 3. Проблемы теории и практики защиты прав потребителей при продаже товара 46
3.1. Ответственность продавца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей 46
3.2. Проблема улучшения качества производимых товаров и пути ее правового решения 53
3.3. Актуальные вопросы компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей 57
Заключение 63
Список использованной литературы 69
Приложения 74
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Защита прав потребителей при продаже товара #1800494
Артикул: 1800494
- Предмет: Гражданское право
- Уникальность: 61% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 301 Екатерина в 2007 году
- Количество страниц: 78
- Формат файла: doc
2 999p.
I. Нормативные акты:
1. Соглашение об основных направлениях сотрудничества государств - участников содружества независимых государств в области защиты прав потребителей (Заключено в г. Москве 25.01.2000) // Бюллетень международных договоров. 2002. N 3. С. 25 - 28.
2. Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Заключена в г. Варшаве 12.10.1929) // Сборник действующих договоров, соглашений и конвенций, заключенных СССР с иностранными государствами. Вып. VIII.- М., 1935. С. 326 - 339.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 г. N 32. Ст. 3301
4. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 09.05.2005) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 52 (ч. 1). Ст. 5140.
5. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 № 29-ФЗ // Российская газета. 10.01.2000. № 5.
6. Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» от 22.11.1995. № 171-ФЗ // Российская газета. 19.01.1999. № 9.
7. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп. от 18 декабря 2006 г., 9 февраля 2007 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. № 12. Ст. 1232.
8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.12.2006) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 1 (ч. 1). Ст. 1.
9. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 22.08.2004) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 02.12.1996. № 49. Ст. 5491
10. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
11. Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» (с изм. и доп. от 20 мая 2004 г., 15 марта, 14 ноября, 23 декабря 2005 г., 27 марта 2006 г., 15 февраля 2007 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 15 марта 2004 г. № 11. Ст. 945.
12. Постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний» от 23.04.1997 № 481 // Российская газета. 1997. № 95.
13. Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (с изм. и доп. от 23 мая, 14 декабря 2006 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 12 июля 2004 г. № 28. Ст. 2899
14. Постановление Правительства РФ от 6 апреля 2004 г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (с изм. и доп. от 16 декабря 2004 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 12 апреля 2004 г. № 15. Ст. 1446
15. Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»от 19.01.1998 № 55 // Собрание законодательства РФ. 26.01.1998. № 4. Ст. 482.
16. Постановление Правительства РФ «О лицензировании деятельности по производству, хранению и обороту этилового спирта, изготовленного из всех видов сырья, спиртосодержащей и алкогольной продукции» от 09.07.1998 № 727 // Российская газета. 18.08.1998. № 157.
17. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 № 7 (ред. от 10.10.2001) // Российская газета. 1994. № 230.
18. Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителя» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.04.1995 № 6, от 25.10.1996 №.10, от 17.01.1997 №. 2, от 21.11.2000 № 32, от 10.10.2001 №11) // СПС Консультант Плюс
19. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 № 7 (ред. от 10.10.2001) // Российская газета. 1994. № 230.
20. Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования. ГОСТ Р 50460-92. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 28.12.1992 № 1570. - М., Издательство стандартов, 1993.
21. Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия. ГОСТ Р 51108-97. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 17.12.1997 № 412. - М., ИПК Издательство стандартов, 1998.
22. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 14 ноября 2001 г. N 36 "О введении в действие санитарных правил" (с изм. и доп. от 31 мая, 20 августа 2002 г., 15 апреля 2003 г.) // Российская газета от 15 июня 2002. № 106.
23. Приказ Минтранса РСФСР от 24 декабря 1987 г. N 176 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР" // СПС "Гарант"
24. Определение президиума Свердловского областного суда от 17 февраля 2004 г., дело N 44-Г-53/2004 // СПС «Консультант Плюс»
25. Определение Верховного суда РФ № 46-В03-18 от 28.10.2003 // Бюллетень Верховного суда РФ. 2004.№ 1.
26. Определение Верховного суда РФ № 46-В03-19 от 16.01.2004 // Бюллетень Верховного суда РФ. 2004.№ 2.
II. Учебная и специальная литература:
1. Ашиткова Т., Маматов М. «Защита прав потребителей» // «Законность». 2005. № 9. С. 12 -15.
2. Горлатов А.Л. Дело об автобусном билете // «Адвокат». 2006. № 5. С. 18-20
3. Жалинский А.Э., Козловская А.Э. «О возможности правового регулирования деятельности по оказанию оккультных услуг» // «Журнал российского права». 2006. № 11. С. 45.
4. Журбин Б. «Потребитель в законе» // «ЭЖ-Юрист». 2005. № 7. С. 25 – 27.
5. Исанов С.Н. «Изменения в правовом регулировании производства и оборота спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» // «Адвокат». 2006. № 3. С. 19.
6. Мозолин В.П. Развитие гражданского законодательства на современном этапе (дискуссионные проблемы) // «Журнал российского права» 2005. № 7. С. 22 – 24.
7. Парций Я.Е. Комментарий к закону РФ «О защите прав потребителей (постатейный)» // СПС Консультант Плюс, 2006.
8. Парций Я.Е. Комментарий к закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный)» // СПС Консультант Плюс, 2006.
9. Парций Я.Е. Постатейный комментарий к закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» // СПС Консультант Плюс, 2001.
10. Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства // Подготовлен для Системы Консультант Плюс. 2005.
11. Решетникова И.В. Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве. – М.: Норма, 2005. С. 56.
12. Романова Е.В. «Правила торговли и защита прав продавца». – М.: Издательство «Альфа-Пресс» 2005. С. 32.
13. Садиков О.Н. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй. – М.: Юридическая фирма "КОНТРАКТ", Издательский Дом "ИНФРА-М", 2006. С. 289.
14. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - "Юстицинформ", 2006. С. 12 - 18.
15. Сметанников А. «Проблема улучшения качества отечественных товаров и пути ее правового решения» // «Юрист». 2006. № 3. С. 20 – 26.
16. Суханов Е.А.Гражданское право. Том I. – М.: "Волтерс Клувер" 2004. С. 112.
17. Чикин И.Е. Потребительский рынок российской федерации: значение и понятие // «Юрист». 2005. № 12. С. 45 – 48.
1. Соглашение об основных направлениях сотрудничества государств - участников содружества независимых государств в области защиты прав потребителей (Заключено в г. Москве 25.01.2000) // Бюллетень международных договоров. 2002. N 3. С. 25 - 28.
2. Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Заключена в г. Варшаве 12.10.1929) // Сборник действующих договоров, соглашений и конвенций, заключенных СССР с иностранными государствами. Вып. VIII.- М., 1935. С. 326 - 339.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 г. N 32. Ст. 3301
4. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 09.05.2005) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 52 (ч. 1). Ст. 5140.
5. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 № 29-ФЗ // Российская газета. 10.01.2000. № 5.
6. Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» от 22.11.1995. № 171-ФЗ // Российская газета. 19.01.1999. № 9.
7. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп. от 18 декабря 2006 г., 9 февраля 2007 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. № 12. Ст. 1232.
8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.12.2006) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 1 (ч. 1). Ст. 1.
9. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 22.08.2004) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 02.12.1996. № 49. Ст. 5491
10. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
11. Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» (с изм. и доп. от 20 мая 2004 г., 15 марта, 14 ноября, 23 декабря 2005 г., 27 марта 2006 г., 15 февраля 2007 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 15 марта 2004 г. № 11. Ст. 945.
12. Постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний» от 23.04.1997 № 481 // Российская газета. 1997. № 95.
13. Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (с изм. и доп. от 23 мая, 14 декабря 2006 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 12 июля 2004 г. № 28. Ст. 2899
14. Постановление Правительства РФ от 6 апреля 2004 г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (с изм. и доп. от 16 декабря 2004 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации от 12 апреля 2004 г. № 15. Ст. 1446
15. Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»от 19.01.1998 № 55 // Собрание законодательства РФ. 26.01.1998. № 4. Ст. 482.
16. Постановление Правительства РФ «О лицензировании деятельности по производству, хранению и обороту этилового спирта, изготовленного из всех видов сырья, спиртосодержащей и алкогольной продукции» от 09.07.1998 № 727 // Российская газета. 18.08.1998. № 157.
17. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 № 7 (ред. от 10.10.2001) // Российская газета. 1994. № 230.
18. Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителя» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.04.1995 № 6, от 25.10.1996 №.10, от 17.01.1997 №. 2, от 21.11.2000 № 32, от 10.10.2001 №11) // СПС Консультант Плюс
19. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 № 7 (ред. от 10.10.2001) // Российская газета. 1994. № 230.
20. Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования. ГОСТ Р 50460-92. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 28.12.1992 № 1570. - М., Издательство стандартов, 1993.
21. Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия. ГОСТ Р 51108-97. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 17.12.1997 № 412. - М., ИПК Издательство стандартов, 1998.
22. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 14 ноября 2001 г. N 36 "О введении в действие санитарных правил" (с изм. и доп. от 31 мая, 20 августа 2002 г., 15 апреля 2003 г.) // Российская газета от 15 июня 2002. № 106.
23. Приказ Минтранса РСФСР от 24 декабря 1987 г. N 176 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР" // СПС "Гарант"
24. Определение президиума Свердловского областного суда от 17 февраля 2004 г., дело N 44-Г-53/2004 // СПС «Консультант Плюс»
25. Определение Верховного суда РФ № 46-В03-18 от 28.10.2003 // Бюллетень Верховного суда РФ. 2004.№ 1.
26. Определение Верховного суда РФ № 46-В03-19 от 16.01.2004 // Бюллетень Верховного суда РФ. 2004.№ 2.
II. Учебная и специальная литература:
1. Ашиткова Т., Маматов М. «Защита прав потребителей» // «Законность». 2005. № 9. С. 12 -15.
2. Горлатов А.Л. Дело об автобусном билете // «Адвокат». 2006. № 5. С. 18-20
3. Жалинский А.Э., Козловская А.Э. «О возможности правового регулирования деятельности по оказанию оккультных услуг» // «Журнал российского права». 2006. № 11. С. 45.
4. Журбин Б. «Потребитель в законе» // «ЭЖ-Юрист». 2005. № 7. С. 25 – 27.
5. Исанов С.Н. «Изменения в правовом регулировании производства и оборота спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» // «Адвокат». 2006. № 3. С. 19.
6. Мозолин В.П. Развитие гражданского законодательства на современном этапе (дискуссионные проблемы) // «Журнал российского права» 2005. № 7. С. 22 – 24.
7. Парций Я.Е. Комментарий к закону РФ «О защите прав потребителей (постатейный)» // СПС Консультант Плюс, 2006.
8. Парций Я.Е. Комментарий к закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный)» // СПС Консультант Плюс, 2006.
9. Парций Я.Е. Постатейный комментарий к закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» // СПС Консультант Плюс, 2001.
10. Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства // Подготовлен для Системы Консультант Плюс. 2005.
11. Решетникова И.В. Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве. – М.: Норма, 2005. С. 56.
12. Романова Е.В. «Правила торговли и защита прав продавца». – М.: Издательство «Альфа-Пресс» 2005. С. 32.
13. Садиков О.Н. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй. – М.: Юридическая фирма "КОНТРАКТ", Издательский Дом "ИНФРА-М", 2006. С. 289.
14. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - "Юстицинформ", 2006. С. 12 - 18.
15. Сметанников А. «Проблема улучшения качества отечественных товаров и пути ее правового решения» // «Юрист». 2006. № 3. С. 20 – 26.
16. Суханов Е.А.Гражданское право. Том I. – М.: "Волтерс Клувер" 2004. С. 112.
17. Чикин И.Е. Потребительский рынок российской федерации: значение и понятие // «Юрист». 2005. № 12. С. 45 – 48.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Защита прав потребителей при продаже товара |
| Артикул: | 1800494 |
| Дата написания: | 02.04.2007 |
| Тип работы: | Дипломная работа |
| Предмет: | Гражданское право |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 61% |
| Количество страниц: | 78 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Защита прав потребителей при продаже товара по предмету гражданское право
Пролистайте "Защита прав потребителей при продаже товара" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 61% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 59 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Приказное производство 1. Судебный приказ: понятие и значение 2. Процедура приказного производства
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Задача 1. Содержание и назначение управленческого учета на предприятии Предприятие производит один продукт. Исходные данные представлены в...