Введение 3
1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 5
1.1. Понятие и структура законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 5
1.2. Условия применения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 7
2. Система защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 10
2.1. Общие формы государственной защиты прав потребителей 10
2.2. Общественная защита прав потребителей 13
3. Обзор судебной практики и проблемы защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 19
3.1. Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 19
3.2. Сложные моменты защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, ненадлежащего качества 23
Заключение 26
Список использованных источников 30
Цель работы – анализ вопроса защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг.
При написании данной курсовой работы необходимо было решить следующие задачи:
- дать общую характеристику понятия, структуры и условий применения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг;
- рассмотреть вопрос государственной и общественной защиты прав потребителей;
- раскрыть проблемы защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг;
- в заключении подвести итоги и сделать выводы по проведенному исследованию.
В методологическом плане при написании настоящей работы нами были использованы следующие методы познания: анализ, синтез, исторический метод, формально-логический и др.
' .
Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. А также похожие готовые работы: страница 2 #9903297
Артикул: 9903297
- Предмет: Гражданское право
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 305 Айдар в 2022 году
- Количество страниц: 35
- Формат файла: doc
1 999p.
I. Нормативные правовые акты
1. Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации от 30 декабря 2001 года №195-ФЗ (ред. от 4 ноября 2022 года №411-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №1 (ч. 1). - Ст. 1; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года №14-ФЗ (ред. от 1 июля 2021 года №295-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №5. - Ст. 410; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 01.07.2021.
3. Федеральный закон от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в РФ» (ред. от 27 декабря 2018 года №498-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2014. - №30 (Часть I). - Ст. 4213; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 27.12.2018.
4. Федеральный закон от 13 марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» (ред. от 14 июля 2022 года №286-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - №12. - Ст. 1232; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.
5. Федеральный закон от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 2 июля 2021 года №351-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №52 (ч. 1). - Ст. 5140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 02.07.2021.
6. Федеральный закон от 2 января 2000 года №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ред. от 13 июля 2020 года №194-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2000. - №2. - Ст. 150; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 13.07.2020.
7. Федеральный закон от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ред. от 4 ноября 2022 года №429-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1999. - №14. - Ст. 1650; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.
8. Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 14 июля 2022 года №266-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №3. - Ст. 140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.
II. Основная и специальная литература
9. Абдуллин, Р. С. Реализация права потребителя на соразмерное уменьшение покупной цены: вопросы теории и практики / Р. С. Абдуллин // В сборнике: МОЛОДЕЖЬ И НАУКА: ШАГ К УСПЕХУ сборник научных статей 2-й Всероссийской научной конференции перспективных разработок молодых ученых: в 3 томах, 2018. – С. 225-229.
10. Бахрах, Д. Н., Татарян, В. Г. Административное право России: Учебник / Д. Н. Бахрах, В. Г. Татарян. – М.: Эксмо, 2010. – 624 с.
11. Волков, В. К. Некоторые проблемы законодательства о защите прав потребителей / В. К. Волков // Эпомен. - 2018. - №20. – С. 47-51.
12. Гафарова, Г. Р. Защита прав потребителей: Учебное пособие / Под ред. З. М. Фаткудинова. – М.: Юстицинформ, 2008. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
13. Доровских, Д. В. Общественный контроль в Российской Федерации: правовые основы / Д. В. Доровских // Государственная власть и местное самоуправление. - 2015. - №6. – С. 14-18.
14. Кирилловых, А. А. Защита прав потребителей: вопросы правового регулирования / А. А. Кирилловых. – М.: Деловой двор, 2012. – 304 с.
15. Клюева, Ю. С. Ответственность продавца за продажу некачественного товара / Ю. С. Клюева // В сборнике: IX Международный молодежный форум «Образование. Наука. Производство». – Белгород, 2017. – С. 3094-3096.
16. Ланина, Е. Ю. Административно-правовое регулирование контрольно-надзорной деятельности органов внутренних дел в сфере потребительского рынка / Е. Ю. Ланина // Административное и муниципальное право. - 2009. - №4. – С. 79-84.
17. Пирожкова, Н. П. Общественный контроль в сфере защиты прав потребителей / Н. П. Пирожкова // Научные труды Северо-Западного института управления. - 2016. - №4. – С. 192-198.
18. Правовые основы общественного контроля в Российской Федерации: Постатейный научно-практический комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» / Е. А. Абросимова, В. В. Гриб, А. Г. Дейнеко и др.; под общ. ред. М. А. Федотова. – М.: Статут, 2017. – 208 с.
19. Проблемы современной цивилистики: Сборник статей, посвященных памяти профессора С. М. Корнеева / Отв. ред. Е. А. Суханов, М. В. Телюкина. – М.: Статут, 2013. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
20. Разаренов, Ф. С. О сущности и значении административного надзора в советском государственном управлении / Ф. С. Разаренов // Вопросы административного права на современном этапе. – М., 1963. – С. 69-78.
21. Янева, Р. Р. Лица, участвующие в деле о защите прав потребителей: состав, их процессуальные права и обязанности / Р. Р. Янева // Труды Оренбургского института (филиала) Московской государственной юридической академии. - 2017. - №2. – С. 53-61.
III. Материалы судебной и другой практики
22. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2012. - №9.
23. Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2019. - №5.
24. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18 сентября 2018 года №49-КГ18-48 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
25. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 31 июля 2018 года №32-КГ18-16 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
26. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 3 апреля 2018 года №46-КГ18-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
27. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 марта 2018 года №78-КГ17-102 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
28. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 февраля 2018 года №39-КГ17-15 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
29. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 20 февраля 2018 года №44-КГ17-34 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
30. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13 февраля 2018 года №81-КГ17-26 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
31. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2017 года №18-КГ17-210 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
32. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12 декабря 2017 года №32-КГ17-35 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
33. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 17 октября 2017 года №11-КГ17-21 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
34. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 10 октября 2017 года №4-КГ17-53
35. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29 августа 2017 года №77-КГ17-20 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
36. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25 июля 2017 года №74-КГ17-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
37. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 16 декабря 2014 года №34-КГ14-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
38. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 мая 2013 года №17АП-3681/2013-АК по делу №А50-22675/2012 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
1. Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации от 30 декабря 2001 года №195-ФЗ (ред. от 4 ноября 2022 года №411-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №1 (ч. 1). - Ст. 1; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года №14-ФЗ (ред. от 1 июля 2021 года №295-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №5. - Ст. 410; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 01.07.2021.
3. Федеральный закон от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в РФ» (ред. от 27 декабря 2018 года №498-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2014. - №30 (Часть I). - Ст. 4213; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 27.12.2018.
4. Федеральный закон от 13 марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» (ред. от 14 июля 2022 года №286-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - №12. - Ст. 1232; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.
5. Федеральный закон от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 2 июля 2021 года №351-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №52 (ч. 1). - Ст. 5140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 02.07.2021.
6. Федеральный закон от 2 января 2000 года №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ред. от 13 июля 2020 года №194-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2000. - №2. - Ст. 150; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 13.07.2020.
7. Федеральный закон от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ред. от 4 ноября 2022 года №429-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1999. - №14. - Ст. 1650; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.
8. Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 14 июля 2022 года №266-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №3. - Ст. 140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.
II. Основная и специальная литература
9. Абдуллин, Р. С. Реализация права потребителя на соразмерное уменьшение покупной цены: вопросы теории и практики / Р. С. Абдуллин // В сборнике: МОЛОДЕЖЬ И НАУКА: ШАГ К УСПЕХУ сборник научных статей 2-й Всероссийской научной конференции перспективных разработок молодых ученых: в 3 томах, 2018. – С. 225-229.
10. Бахрах, Д. Н., Татарян, В. Г. Административное право России: Учебник / Д. Н. Бахрах, В. Г. Татарян. – М.: Эксмо, 2010. – 624 с.
11. Волков, В. К. Некоторые проблемы законодательства о защите прав потребителей / В. К. Волков // Эпомен. - 2018. - №20. – С. 47-51.
12. Гафарова, Г. Р. Защита прав потребителей: Учебное пособие / Под ред. З. М. Фаткудинова. – М.: Юстицинформ, 2008. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
13. Доровских, Д. В. Общественный контроль в Российской Федерации: правовые основы / Д. В. Доровских // Государственная власть и местное самоуправление. - 2015. - №6. – С. 14-18.
14. Кирилловых, А. А. Защита прав потребителей: вопросы правового регулирования / А. А. Кирилловых. – М.: Деловой двор, 2012. – 304 с.
15. Клюева, Ю. С. Ответственность продавца за продажу некачественного товара / Ю. С. Клюева // В сборнике: IX Международный молодежный форум «Образование. Наука. Производство». – Белгород, 2017. – С. 3094-3096.
16. Ланина, Е. Ю. Административно-правовое регулирование контрольно-надзорной деятельности органов внутренних дел в сфере потребительского рынка / Е. Ю. Ланина // Административное и муниципальное право. - 2009. - №4. – С. 79-84.
17. Пирожкова, Н. П. Общественный контроль в сфере защиты прав потребителей / Н. П. Пирожкова // Научные труды Северо-Западного института управления. - 2016. - №4. – С. 192-198.
18. Правовые основы общественного контроля в Российской Федерации: Постатейный научно-практический комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» / Е. А. Абросимова, В. В. Гриб, А. Г. Дейнеко и др.; под общ. ред. М. А. Федотова. – М.: Статут, 2017. – 208 с.
19. Проблемы современной цивилистики: Сборник статей, посвященных памяти профессора С. М. Корнеева / Отв. ред. Е. А. Суханов, М. В. Телюкина. – М.: Статут, 2013. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
20. Разаренов, Ф. С. О сущности и значении административного надзора в советском государственном управлении / Ф. С. Разаренов // Вопросы административного права на современном этапе. – М., 1963. – С. 69-78.
21. Янева, Р. Р. Лица, участвующие в деле о защите прав потребителей: состав, их процессуальные права и обязанности / Р. Р. Янева // Труды Оренбургского института (филиала) Московской государственной юридической академии. - 2017. - №2. – С. 53-61.
III. Материалы судебной и другой практики
22. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2012. - №9.
23. Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2019. - №5.
24. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18 сентября 2018 года №49-КГ18-48 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
25. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 31 июля 2018 года №32-КГ18-16 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
26. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 3 апреля 2018 года №46-КГ18-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
27. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 марта 2018 года №78-КГ17-102 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
28. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 февраля 2018 года №39-КГ17-15 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
29. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 20 февраля 2018 года №44-КГ17-34 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
30. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13 февраля 2018 года №81-КГ17-26 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
31. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2017 года №18-КГ17-210 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
32. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12 декабря 2017 года №32-КГ17-35 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
33. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 17 октября 2017 года №11-КГ17-21 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
34. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 10 октября 2017 года №4-КГ17-53
35. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29 августа 2017 года №77-КГ17-20 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
36. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25 июля 2017 года №74-КГ17-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
37. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 16 декабря 2014 года №34-КГ14-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
38. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 мая 2013 года №17АП-3681/2013-АК по делу №А50-22675/2012 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: | Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг |
Артикул: | 9903297 |
Дата написания: | 03.12.2022 |
Тип работы: | Курсовая работа |
Предмет: | Гражданское право |
Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
Количество страниц: | 35 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету гражданское право
Пролистайте "Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 21.02.2025
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 75 работ. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Забастовка: понятие, правовое регулирование
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Преступления, связанные с незаконным оборотом наркотических средств или психотропных веществ (их аналогов): юридический анализ