Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи. А также похожие готовые работы: страница 2 #9107042

Артикул: 9107042
  • Предмет: Гражданское право
  • Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
  • Разместил(-а): 185 Рамиль в 2024 году
  • Количество страниц: 75
  • Формат файла: docx
2 600p.
Оплатите артикул одним из 20 способов и сразу скачайте.
После оплаты он автоматически будет удален с сайта.
Никто кроме вас не сможет посмотреть его до 17.02.2025
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ЕГО ПРАВА ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ ПРОДАЖИ 6
1.1. Потребитель как субъект договора розничной купли-продажи 6
1.2.Общие (основные) права гражданина-потребителя 7
1.3.Права потребителя при продаже товаров 18
ГЛАВА 2. ФОРМЫ И СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 27
2.1. Понятие и формы защиты прав потребителей 27
2.2. Способы защиты прав потребителей в сфере розничной торговли 41
ГЛАВА 3 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ - ПРОДАЖИ 59
3.1.Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи 59
3.2.Последствия нарушения договора со стороны продавца 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70

Защита прав потребителей является одним из важнейших аспектов современного рыночного общества. В повседневной жизни люди ежедневно совершают различные сделки по приобретению товаров, удовлетворяя свои потребности, в связи с чем проблема защиты прав граждан по договорам в данной сфере является актуальной для всего общества. Особое внимание уделяется защите прав потребителей в рамках договора розничной купли- продажи, так как это один из наиболее распространенных видов договоров в сфере товарооборота.
Учитывая преобладание правового нигилизма в Российском обществе, защита прав потребителей встает особенно остро, так как потребителей выступает в заведомо уязвимой позиции, по сравнению с продавцами, зачастую имеющими штат сотрудников, и как правило квалифицированного юриста, в связи с чем защита потребителями своих прав может быть сильно затруднена.
Рассмотрев суть договора розничной купли-продажи, а именно: «Договор розничной купли-продажи является одним из важнейших гражданско-правовых договоров, основной целью которого является передача товара, не связанного с предпринимательской деятельностью, покупателю», можно убедительно сказать, что его заключение, а в последствии и защита своих прав может коснуться абсолютно любого человека в нашей стране.
Статистика в сфере защиты прав потребителей, на примере Республики Татарстан, показывает, что за 1 квартал 2023 года, в зависимости от сферы приобретаемых товаров и услуг было подано всего 1820 обращений, согласно данным Роспотребнадзора по Республике Татарстан, и лишь 8,9% от данных обращений было подано по «бытовым» вопросам, касающихся в том числе и договора розничной купли-продажи.
Анализируя и обобщая статистику, можно окончательно убедиться в том, что очень маленькая часть населения способна и имеет возможность защищать свои потребительские права, и вероятно, большая часть населения не знает своих прав, как потребителей.
На основании вышесказанного, стоит отметить, что защита прав потребителей осуществляется по совокупности многих нормативно правовых актов, примером может служить Гражданский кодекс Российской Федерации, но главным источником, стоит отметить, является Федеральный закон "О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года .
Данная дипломная работа посвящена изучению потребителей, как неотъемлемой составной частью договора розничной купли продажи, их правам, подлежащим защите в рамках судебной ветви власти, так же нами будут разобраны и изучены формы и способы защиты прав потребителей, и ответственность лиц, являющихся сторонами по договору розничной купли- продажи.
В работе так же рассматриваются основные нормы законодательства о защите прав потребителей, а также анализируются судебные практики и прецеденты, касающиеся данной тематики.
Целью данной работы является выявление основных прав потребителей, недочетов в сфере защиты прав потребителей по договору розничной купли - продажи, а также рассмотрение основных способов и форм защиты прав потребителей, изучение ответственности сторон по договору розничной купли-продажи.
Поставленная цель будет реализована путем решения следующих задач: 1. Определением сущности потребителя по договору розничной купли - продажи;
2.. Изучением прав, которыми наделен потребитель по Российскому законодательству;
3. Анализом судебных решений, вынесенных по договорам розничной купли- продажи.
Объектом исследования в данной дипломной работе выступает законодательство в сфере защиты права потребителей.
Работа состоит из введения, трех глав с раскрытыми подпунктами, заключения и списка использованной литературы.
Нормативные правовые акты:
1. Резолюция, принятая Генеральной Ассамблеей 22 декабря 2015 года 70/186. Защита интересов потребителей. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 22.05.2024).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года, № 14-ФЗ (в ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. №5. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 24.05.2024).
3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ (ред. от 30.12.2021 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с 81 01.02.2022 г.). // Собрание законодательства 18 ноября 2002 года, № 46. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 11.06.2024).
4. Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 г. № 21-ФЗ (ред. от 30.12.2021, с изм. от 13.01.2022 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2022 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации 9 марта 2015 года, № 10. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 09.05.2024).
5. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» // Российская газета. 7 апреля 1992 года. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 11.05.2024).
6. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ (последняя редакция) // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 апреля 1999 г. N 14 ст. 1650.
// [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 03.05.2024).
7. Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 17.12.1999 N 212- ФЗ (последняя редакция) // Собрание законодательства Российской Федерации от 20 декабря 1999 г., N 51, ст. 6287 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 05.06.2024).
8. Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ (последняя редакция) // Российская газета 12 января 2002 г. N 6 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 07.06.2024).
9. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184- ФЗ (последняя редакция) // Российская газета. 31 декабря 2002 г. N 245. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 09.06.2024).
10. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» // Собрание законодательства Российской Федерации от 12 июля 2004 г. N 28 ст. 2899. // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 11.06.2024).
11. Решение Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 N 797 (ред. от 14.03.2023) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (вместе с «ТР ТС 007/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков») // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 08.06.2024).
12. Решение Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 N 799 (ред. от 15.04.2022) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (вместе с «ТР ТС 009/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности парфюмерно-косметической продукции») // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 13.06.2024).
Материалы судебной практики:
1. «Обзор судебной практики «О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении арбитражными судами дел об административных правонарушениях, предусмотренных главой 14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 06.12.2017) // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 10.06.2024).
2. Постановление Верховного Суда РФ от 08.02.2023 N 78-АД22-84-К3 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 12.06.2024).
3. «Обзор апелляционной практики по гражданским и административным делам за ноябрь 2020 года - январь 2021 года» (подготовлен Верховным судом Республики Коми) // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 13.06.2024).
4. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 11.04.2023 N 8-КГ23-2-К2 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 13.06.2024).
5. Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 07.06.2018 по делу N 33-8342/2018 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 10.06.2024).
6. Определение Верховного Суда РФ от 24.05.2011 N КАС11-226 //
[Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 04.06.2024).
7. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, сентябрь 2012 г., N 9 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 02.06.2024).
8. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 10.06.2024).
9. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 (ред. от 23.06.2015) «О судебном решении» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, февраль 2004 г., N 2 // [Электронный ресурс] Справочная правовая система «Консультант.Плюс» (дата обращения: 03.06.2024).
Специальная литература:
1. Алехина, А.А. Некоторые аспекты досудебного порядка урегулирования споров в гражданском процессе / А.А Алехина // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. - 2017. - № 33. -С. 18-20.
2. Анишина, В.И. Правосудие в современном мире: монография / В.Ю. Артемов, А.К. Большова и др.; под ред. В.М. Лебедева. - Москва: Норма, Инфра-М, 2018. - 720 c.
3. Аргунов В.Н., Краснов С.В. «Особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», Вестник МГУ, серия «Право», 1996 - №4 - 11 с.
4. Баглай, М.В. Конституционное право Российской Федерации: учебник // М.В. Баглай. - 13-е изд., изм. и доп. - Москва: Норма: Инфра-М, 2018. - 767 с.
5. Басин Ю.Г. Основы гражданского законодательства о защите
субъективных гражданских прав // Проблемы применения Основ
гражданского законодательства и Основ гражданского судопроизводства СССР и союзных республик. Саратов, 1971. - 36 с.
6. Белов, В.А. Гражданское право в 2 т. Том 1. Общая часть: учебник для академического бакалавриата // В. А. Белов. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 451 с.
7. Брагинский М.И., Витрянский В.И., Комментарий к части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации для предпринимателей, - М.: Фонд «Правовая культура». - 2001. - 333 с.
8. Богдан, В.В. Теоретические проблемы определения специального правового статуса потребителя / В.В. Богдан // Вестник ОГУ. - 2018. - № 4 (165). - С. 231-235.
9. Бочкарева, Е.А. Способы защиты и правовые гарантии реализации прав потребительских банковских услуг / Е.А. Бочкарева // Право и практика. 2018. - № 1. - С. 194-202.
10. Гафарова, Г.Р. Защита прав потребителей: учебное пособие // Г.Р. Гафарова; под ред. З.М. Фаткудинова. - Москва: Юстицинформ, 2018. - 438 с.
11. Генкин, А.С. Проблемы системы страхования вкладов: защита
«дробильщиков» / А.С. Генкин, Н.В. Бахтин. // Современный юрист. - 2016. - № 4. - С. 32-41.
12. Грибанов В.П. Осуществление и защита гражданских прав. М.: Статут, 2000. - 410 с.
13. Дмитриченко, М.И. Защита прав потребителей: Учебное пособие / М.И. Дмитриченко, А.С. Матакаев. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 55 с.
14. Зауэр, Е. А. Актуальные проблемы защиты прав потребителей и пути их решения / Е. А. Зауэр // Вестник науки. - 2018. - Т. 3. - № 9(9). - С. 68-71.
15. Зенин, И.А. Гражданское право. Особенная часть: учебник для
академического бакалавриата / И.А. Зенин. - 19-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 295 с.
16. Колоколов, Г.Р. Медицинское право: учебное пособие. Медицинское право: учебное пособие / Г.Р. Колоколов, Н.И. Махонько. - Москва: Дашков и К, 2019. - 44 с.
17. Ланина, Е.Ю. Административно-правовое регулирование управления в сфере потребительского рынка и защиты прав потребителей / Е.Ю. Ланина // Административное и муниципальное право. - 2019. - № 6 (18). - С. 18¬24.
18. Михайленко, Е.М. Гражданское право. Общая часть: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Е.М. Михайленко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 413 с.
19. Нетишинская Л.Ф., Учебник / Гражданско-правовая защита прав потребителей, 2020 - 153 с.
20. Никитина, К.А. Функции сектора защиты прав потребителя / К.А. Никитина, А.Г. Григорян // Вестник магистратуры. - 2018. - № 3-1(78). - С. 90-91.
21. Парций Я.Е. Закон РФ «О защите прав потребителей» // Постатейный комментарий. М., 1996. - 558 с.
22. Райлян, А.А. Гражданско-правовая защита прав потребителя: вопросы теории и судебной практики / А.А. Райлян // Арбитражный и гражданский процесс. - 2018. - № 10. - С. 22-24.
23. Свердлык Г., Страунинг Э. Способы самозащиты гражданских прав и их классификация // Хозяйство и право. 1999. N 1. - 26 с.
24. Степанов Д.И. Проблемы правового регулирования защиты прав потребителей в Российской Федерации / Д.И. Степанов // Современные проблемы социальной работы. - 2016. - Изд. 2. №4(8). - с. 108-115.
25. Халатов С.А. Совершенствование несудебной защиты прав потребителей розничных финансовых пенсионных услуг // Арбитражный и гражданский процесс. - 2018. - № 9. - С. 5-8.
26. Чебышева, Т. Новое в защите прав потребителей / Т. Чебышева // «Эж- Юрист». - 2017. - № 46. - С. 7-10.
27. Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. М., 1993. - 143 с.
28. Шведова, А. Д. К вопросу о формах защиты прав потребителей в Российской Федерации / А. Д. Шведова // Форум молодых ученых. - 2021. - № 11(63). - С. 478-483.
29. Эрделевский А.М. Моральный вред и компенсация за страдания. Научно¬практическое пособие. М.: Издательство БЕК, 1998г. - 173 с.
30. Юридический справочник покупателя. / Под ред. А.Серго. - М.: 1998г.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач, сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением. Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
Тема: Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи
Артикул: 9107042
Дата написания: 21.07.2024
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Гражданское право
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 70%
Количество страниц: 75
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
А ты умеешь выполнять такие работы?

Файлы артикула: Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи. А также похожие готовые работы: страница 2 по предмету гражданское право

Пролистайте "Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи. А также похожие готовые работы: страница 2" и убедитесь в качестве

После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 17.02.2025
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 1
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 2
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 3
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 4
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 5
Дипломная — Защита прав потребителей в сфере розничной купли-продажи — 6
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат! Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег! Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.

Утром сдавать, а работа еще не написана?

Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 52 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!