Введение 3
1.Научные подходы к изучению мотивации персонала 6
1.1. Теоретические основы понятия «мотивация» 6
1.2. Теории мотивации труда персонала 15
1.3.Зарубежный и отечественный опыт использования мотивационных моделей в организации 24
2.Анализ мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» 32
2.1. Характеристика деятельности ПАО «Сбербанк» 32
2.3. Особенности мотивационных систем персонала в ПАО «Сбербанк» 43
3.Направления совершенствования мотивационных моделей в ПАО «Сбербанк» 47
3.1. Предложения по повышению мотивации сотрудников в банковской сфере 47
3.2. Мероприятия по совершенствованию мотивационных моделей для персонала ПАО «Сбербанк» 50
Заключение 55
Список использованных источников 56
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом, - на сколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов - нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.
От эффективности действующей системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала во многом зависит трудовая, социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге положительно повлияет на конечные результаты всей производственно-хозяйственной деятельности организации. Для создания действенной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности необходимо, прежде всего, соответствующее учение, содержащее ее теоретические, методологические и методические основы. Имеющиеся в этой области теории нельзя считать полностью отвечающими требованиям современной теории и практики управления персоналом.
В условиях методологической и категориальной неоднозначности необходимость комплексного переосмысления и систематизации научных знаний по вопросам мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организаций обусловливает актуальность выбранной темы исследования.
Степень разработанности проблемы. В основе исследования лежит анализ большого числа работ российских и зарубежных исследователей. Большой вклад в исследование проблем мотивации и стимулирования труда внесли зарубежные исследователи: К.Альдерфер, Дж.Адаир, Дж.С.Адамс, В.Врум, Ф.Герцберг, Дж.Б.Уотсон, Х.Хекхаузен и др. Среди отечественных ученых, стоявших у истоков формирования концепций мотивации трудовой деятельности, следует назвать А.Г.Здравомыслова, В.П.Рожина и В.А.Ядова.
Цель работы - изучение теоретико-методологических и методических основ исследования и управления мотивацией персонала в современных финансовых организациях на примере ПАО «Сбербанк».
Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических основ понятия «мотивация»;
- изучить теории мотивации труда персонала;
- раскрыть предложения по повышению мотивации сотрудников в банковской сфере;
- изучить мероприятия по совершенствованию мотивационных моделей для персонала ПАО «Сбербанк».
Методологической основой исследования являются общефилософские принципы системно-деятельностного, процессного, структурного, диалектического подходов к изучению системы мотивации как 6 сложноорганизованного и многоаспектного явления современной экономической действительности.
Информационной основой исследования послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований классиков экономической теории и современных ученых в области экономики труда и управления персоналом, данные Федеральной службы государственной статистики РФ, статистические сборники и информация, представленная в сети Internet на официальных сайтах, законодательные и нормативно-правовые акты РФ в сфере труда и управления, а также результаты проведенного автором социологического исследования на ряде отечественных организаций.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Анализ мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» #9102173
Артикул: 9102173
- Предмет: Управление персоналом
- Уникальность: 75% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2020 году
- Количество страниц: 59
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 31.05.2021
2 599p.
Книги
1. Агапова Е.Н. Оценка потенциала как фактор управления карьерой персонала // Народное образование. 2017.- с. 176
2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2015.
3. Афонина А. С. Мотивация труда банковских работников // Молодой ученый. — 2015. — №5. — С. 355-356.
4. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможности его использования в России. М., 2014.- с. 34
5. Герчиков В.И. Управление персоналом: Работник - самый эффективный ресурс компании. М., 2016.- с. 451
6. Глаз Ю.А. Управление карьерой. Белгород, 2017.
7. Глуханюк Н.С. Психологические особенности и закономерности становления профессионально-педагогической деятельности // Психология становления педагога профессиональной школы. Екатеринбург, 2014.- с. 67
8. Горшкова Е. Оценка персонала: тонкая настройка бизнеса // Управление компанией. 2014.- с. 343.
9. Гребенник Л.Г. Развитие персонала как элемент организационного развития // Совершенствование стратегического управления корпоративными образованиями и региональная промышленная политика перехода к новой инновационной экономике. Пермь, 2014.
10.Дудаева Л.М. Оценка персонала. Методология, теория и практика. Монография. -М.: Издательство «ЦентрЛитНефтеГаз», 2018.- с. 512
11.Дудаева Л.М. Стратегия воспроизводства трудового потенциала нефтегазовой отрасли. Ростов - на Дону: Издательство СевероКавказского научного центра высшей школы ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет», 2016.- с. 435
12.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород, 2016.-с.324
13.Еремина И.Ю. Стратегическое управление развитием персонала организации как инструмент достижения производственных целей // Тр. РГУНИГ им. И.М. Губкина. 2014.- с. 122.
14.Еськов О.Л. Управление профессиональным развитием персонала предприятия на основе его оценки // Экономика и право. 2014. № 2 (36).
15.Идигова Л.М. Оценка персонала. Новые научные подходы. -М.: Издательство «ЦентрЛитНефтеГаз», 2016.- с. 456
16.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М., 2014.
17.Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда банковского персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2017. – с. 671
18.Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов //М.: Эксмо. – 2010. – 209 с.
19.Козлов В.В. Корпоративная культура. М., 2012. – с. 567
20.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. М.,2014.- с. 56
21.Коротенко Л.В. Усовершенствованная система управления профессиональным развитием персонала // Вест. Челябинского гос. ун-та. 2014. № 3 (41).
22.Лукичева Л.И. Управление персоналом. М., 2015. 23.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. М., 2014. – с. 567
24.Маслоу А. Г. Мотивация и личность: [пер. с англ.]. – Издательский дом» Питер», 2015. – 352 с.
25.Менеджмент / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатовой. М.,2013.
26.Митрохина О.Н. Адаптация работников в новых условиях // Вестник БУПК. 2015. № 1.
27.Митрохина О.Н. Эффективное управление процессом привлечения и отбора персонала // Вестник БУПК. 2014.-с. 243
28.Михалычев Е.А. Поэтапная диагностическая деятельность педагога // Пед. диагностика. 2014.- с 4.
Электронные ресурсы
29.Мотивация персонала в Абсолют банке URL: http://planetahr.ru/publication/3570
30.Мотивация персонала в Альфа банке. URL: http://dis.ru/library/672/27989/?sphrase_id=15331 31.Мотивация персонала в банке ВТБ 24.URL: http://www.rabota.ru/research/lenta_novostej/vtb_24_vvodit_novuju_sistemu_ motivatsii_sotrudnikov.html
32.Мотивация персонала в Промсвязьбанке. URL: http://www.psbank.ru/Bank/Career/Benefits
33.Мотивация персонала в Росбанке. URL: http://www.rosbank.ru/ru/about/careers/development/
34.Мотивация персонала в Сбербанке. URL: http://sberbank.ru/moscow/ru/about/philanthropy/staff/302520/
35.Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников [Текст] / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 355-356. URL: http://www.moluch.ru/archive/52/6878/ (дата обращения 16.01.2014)
36.Неденежная мотивация. URL: http://www.elitarium.ru/2013/09/11/nedenezhnye_formy_pooshhrenija.html
37.Нематериальная мотивация. URL: http://www.oratorica.ru/news/articles/nematerialnaya_motivaciya
38.Норберт, Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2014. № 6.
39.Павлуцкий, А. Управление развитием персонала: мифы и реалии // Управление развитием персонала. 2015. № 1
40.Паршина В.С. Развитие персонала корпораций. Екатеринбург,2014.
1. Агапова Е.Н. Оценка потенциала как фактор управления карьерой персонала // Народное образование. 2017.- с. 176
2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2015.
3. Афонина А. С. Мотивация труда банковских работников // Молодой ученый. — 2015. — №5. — С. 355-356.
4. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможности его использования в России. М., 2014.- с. 34
5. Герчиков В.И. Управление персоналом: Работник - самый эффективный ресурс компании. М., 2016.- с. 451
6. Глаз Ю.А. Управление карьерой. Белгород, 2017.
7. Глуханюк Н.С. Психологические особенности и закономерности становления профессионально-педагогической деятельности // Психология становления педагога профессиональной школы. Екатеринбург, 2014.- с. 67
8. Горшкова Е. Оценка персонала: тонкая настройка бизнеса // Управление компанией. 2014.- с. 343.
9. Гребенник Л.Г. Развитие персонала как элемент организационного развития // Совершенствование стратегического управления корпоративными образованиями и региональная промышленная политика перехода к новой инновационной экономике. Пермь, 2014.
10.Дудаева Л.М. Оценка персонала. Методология, теория и практика. Монография. -М.: Издательство «ЦентрЛитНефтеГаз», 2018.- с. 512
11.Дудаева Л.М. Стратегия воспроизводства трудового потенциала нефтегазовой отрасли. Ростов - на Дону: Издательство СевероКавказского научного центра высшей школы ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет», 2016.- с. 435
12.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород, 2016.-с.324
13.Еремина И.Ю. Стратегическое управление развитием персонала организации как инструмент достижения производственных целей // Тр. РГУНИГ им. И.М. Губкина. 2014.- с. 122.
14.Еськов О.Л. Управление профессиональным развитием персонала предприятия на основе его оценки // Экономика и право. 2014. № 2 (36).
15.Идигова Л.М. Оценка персонала. Новые научные подходы. -М.: Издательство «ЦентрЛитНефтеГаз», 2016.- с. 456
16.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М., 2014.
17.Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда банковского персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2017. – с. 671
18.Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов //М.: Эксмо. – 2010. – 209 с.
19.Козлов В.В. Корпоративная культура. М., 2012. – с. 567
20.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. М.,2014.- с. 56
21.Коротенко Л.В. Усовершенствованная система управления профессиональным развитием персонала // Вест. Челябинского гос. ун-та. 2014. № 3 (41).
22.Лукичева Л.И. Управление персоналом. М., 2015. 23.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. М., 2014. – с. 567
24.Маслоу А. Г. Мотивация и личность: [пер. с англ.]. – Издательский дом» Питер», 2015. – 352 с.
25.Менеджмент / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатовой. М.,2013.
26.Митрохина О.Н. Адаптация работников в новых условиях // Вестник БУПК. 2015. № 1.
27.Митрохина О.Н. Эффективное управление процессом привлечения и отбора персонала // Вестник БУПК. 2014.-с. 243
28.Михалычев Е.А. Поэтапная диагностическая деятельность педагога // Пед. диагностика. 2014.- с 4.
Электронные ресурсы
29.Мотивация персонала в Абсолют банке URL: http://planetahr.ru/publication/3570
30.Мотивация персонала в Альфа банке. URL: http://dis.ru/library/672/27989/?sphrase_id=15331 31.Мотивация персонала в банке ВТБ 24.URL: http://www.rabota.ru/research/lenta_novostej/vtb_24_vvodit_novuju_sistemu_ motivatsii_sotrudnikov.html
32.Мотивация персонала в Промсвязьбанке. URL: http://www.psbank.ru/Bank/Career/Benefits
33.Мотивация персонала в Росбанке. URL: http://www.rosbank.ru/ru/about/careers/development/
34.Мотивация персонала в Сбербанке. URL: http://sberbank.ru/moscow/ru/about/philanthropy/staff/302520/
35.Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников [Текст] / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 355-356. URL: http://www.moluch.ru/archive/52/6878/ (дата обращения 16.01.2014)
36.Неденежная мотивация. URL: http://www.elitarium.ru/2013/09/11/nedenezhnye_formy_pooshhrenija.html
37.Нематериальная мотивация. URL: http://www.oratorica.ru/news/articles/nematerialnaya_motivaciya
38.Норберт, Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2014. № 6.
39.Павлуцкий, А. Управление развитием персонала: мифы и реалии // Управление развитием персонала. 2015. № 1
40.Паршина В.С. Развитие персонала корпораций. Екатеринбург,2014.
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Анализ мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» |
| Артикул: | 9102173 |
| Дата написания: | 28.02.2020 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Управление персоналом |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 75% |
| Количество страниц: | 59 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Анализ мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» по предмету управление персоналом
Пролистайте "Анализ мотивации персонала в ПАО «Сбербанк»" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 27.05.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 75% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Рынок труда, его инфраструктура и роль в движении занятости
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Зарубежный опыт обеспечения экономической безопасности организации