ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 5
1.1. Основные принципы и содержание менеджмента качества 5
1.2. Эволюция системы менеджмента качества 12
1.3. Анализ зарубежного опыта внедрения системы менеджмента качества в организацию 18
2. АНАЛИЗ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ 23
2.1. Характеристика деятельности в рамках внедрения системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ» 23
2.2. Анализ системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ» 29
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ» 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
В современных условиях развития рыночной экономики прослеживается тенденция, выражающаяся в желании предпринимателей улучшать свои условия деятельности путем проведения специальных мероприятий.
Цель данной работы – анализ внедрения менеджмента качества на ПАО «КАМАЗ».
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть основные принципы и содержание менеджмента качества;
- изучить эволюцию системы менеджмента качества ;
- провести анализ зарубежного опыта внедрения системы менеджмента качества в организацию;
- рассмотреть характеристику деятельности в рамках внедрения системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ» ;
- провести анализ системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ»;
- дать рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества в ПАО «КАМАЗ».
Объектом курсовой работы является деятельность предприятия ПАО «КАМАЗ».
Предметом исследования является система менеджмента качества на предприятии.
Теоретическую и методологическую базу исследования составляют труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области изучения бережливого производства.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав основной части, заключения и списка использованных источников.
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Анализ внедрения менеджмента качества на ПАО «КАМАЗ». А также похожие готовые работы: страница 9 #9105967
Артикул: 9105967
- Предмет: Менеджмент
- Уникальность: 70% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 185 Рамиль в 2023 году
- Количество страниц: 49
- Формат файла: docx
1 470p.
Нормативно-правовые документы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г.)//Российская газета.-1993.-25 декабря
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Федер. Закон Рос. Федерации от 21 июля 2005 г., № 146-ФЗ // Собр. Законодательство Рос. Федерации. -2008. -№17
3. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05 августа 2000 N 117-ФЗ (ред. от 06 декабря 2005) // Собрание законодательства РФ, 07 августа 2000.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.12.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 07.01.2002.
5. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001 - 2015 «Система менеджмента качества. Требования»
6. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9000 – 2015 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»
Книги, монографии, статьи
7. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян - М.: Изд–во Экономика, 2019. - 310 с.
8. Аристов О.В. Управление качеством / О.В. Аристов – М.: ИНФРА-М, 2021. – 650 с.
9. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Коммерческая логистика: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисов - СПб.: Питер, 2020. - 432 с.
10. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Раздел «Инновационный потенциал логистики снабжения» / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова // Логистика снабжения. - СПб.: Питер, 2019. – 261 с.
11. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения. 5-е изд. / К.В. Балдин , С.Н. Воробьев – М.: - 2019. – 496 с.
12. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев – М.: Инфра-М, 2021. – 212 с.
13. Бирман Л.А. Управленческие решения. 2-е изд. / Л.А. Бирман - Издательство: "Дело". - 2020. – 208 с.
14. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин – М.: Экономика, 2020. – 368 с.
15. Винокуров, В.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы / В.А. Винокуров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2021. - №6. - С.9-16.
16. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский – М.: Гардарики, 2020. – 296 с
17. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник / И.И. Герчикова – М.: Банки и биржи, Юнити, 2019. - 368 с.
18. Гиссин В.И. Управление качеством продукции / В.И. Гиссин - Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2020. - 255с.
19. Глудкин О.П., Горбунов И.Н. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, И.Н. Горбунов - М.: Радио и связь, 2021. - 320 с.
20. Гнутова, Е. Алгоритм качества / Е. Гнутова // Управление компанией. – 2022. – № 2. – С. 68-71.
21. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации / О.А. Горленко, В.В. Мирошников - М.: Машиностроение, 2020. - 326с.
22. Донцов С.С. Менеджмент качества продукции на зарубежных предприятиях / С.С. Донцов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2022. – № 4. – С. 116-122.
23. Илюшина О.С. Основные методы управления качеством / О.С. Илюшина // Справочник экономиста. - 2021. - №1. - С.43-50.
24. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии / В. Катков // Управление персоналом. – 2020. - №2. - С.66-72.
25. Коротков Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА», 2019. - 364 с.
26. Коротков Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА, 2020. - 268 с
27. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы / Д.Д. Костоглодов, И.И. Саввиди, В.Н. Стаханов - М.: Приор, 2021. - 128 с.
28. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2021. —544 с.
29. Кузнецов В. Качество в деятельности корпорации / В. Кузнецов // Экономист. – 2022. – № 6. – С. 38 – 42.
30. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Знание, 2019. – 578 с.
31. Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ГУУ. – М.:ЗАО «Финстатинформ», 2019. – 369 с.
Электронные ресурсы
32. Сайт ПАО «Камаз» - Режим доступа: https://kamaz.ru/ (дата обращения: 15.02.2023)
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г.)//Российская газета.-1993.-25 декабря
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Федер. Закон Рос. Федерации от 21 июля 2005 г., № 146-ФЗ // Собр. Законодательство Рос. Федерации. -2008. -№17
3. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05 августа 2000 N 117-ФЗ (ред. от 06 декабря 2005) // Собрание законодательства РФ, 07 августа 2000.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.12.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 07.01.2002.
5. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001 - 2015 «Система менеджмента качества. Требования»
6. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9000 – 2015 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»
Книги, монографии, статьи
7. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян - М.: Изд–во Экономика, 2019. - 310 с.
8. Аристов О.В. Управление качеством / О.В. Аристов – М.: ИНФРА-М, 2021. – 650 с.
9. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Коммерческая логистика: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисов - СПб.: Питер, 2020. - 432 с.
10. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Раздел «Инновационный потенциал логистики снабжения» / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова // Логистика снабжения. - СПб.: Питер, 2019. – 261 с.
11. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения. 5-е изд. / К.В. Балдин , С.Н. Воробьев – М.: - 2019. – 496 с.
12. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев – М.: Инфра-М, 2021. – 212 с.
13. Бирман Л.А. Управленческие решения. 2-е изд. / Л.А. Бирман - Издательство: "Дело". - 2020. – 208 с.
14. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин – М.: Экономика, 2020. – 368 с.
15. Винокуров, В.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы / В.А. Винокуров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2021. - №6. - С.9-16.
16. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский – М.: Гардарики, 2020. – 296 с
17. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник / И.И. Герчикова – М.: Банки и биржи, Юнити, 2019. - 368 с.
18. Гиссин В.И. Управление качеством продукции / В.И. Гиссин - Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2020. - 255с.
19. Глудкин О.П., Горбунов И.Н. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, И.Н. Горбунов - М.: Радио и связь, 2021. - 320 с.
20. Гнутова, Е. Алгоритм качества / Е. Гнутова // Управление компанией. – 2022. – № 2. – С. 68-71.
21. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации / О.А. Горленко, В.В. Мирошников - М.: Машиностроение, 2020. - 326с.
22. Донцов С.С. Менеджмент качества продукции на зарубежных предприятиях / С.С. Донцов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2022. – № 4. – С. 116-122.
23. Илюшина О.С. Основные методы управления качеством / О.С. Илюшина // Справочник экономиста. - 2021. - №1. - С.43-50.
24. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии / В. Катков // Управление персоналом. – 2020. - №2. - С.66-72.
25. Коротков Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА», 2019. - 364 с.
26. Коротков Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков – М.: «ДеКА, 2020. - 268 с
27. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы / Д.Д. Костоглодов, И.И. Саввиди, В.Н. Стаханов - М.: Приор, 2021. - 128 с.
28. Круглов, М.Г. Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, А.Н. Шишков — М.: Эксмо, 2021. —544 с.
29. Кузнецов В. Качество в деятельности корпорации / В. Кузнецов // Экономист. – 2022. – № 6. – С. 38 – 42.
30. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Знание, 2019. – 578 с.
31. Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ГУУ. – М.:ЗАО «Финстатинформ», 2019. – 369 с.
Электронные ресурсы
32. Сайт ПАО «Камаз» - Режим доступа: https://kamaz.ru/ (дата обращения: 15.02.2023)
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Анализ внедрения менеджмента качества на ПАО «КАМАЗ» |
| Артикул: | 9105967 |
| Дата написания: | 23.01.2023 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Менеджмент |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 70% |
| Количество страниц: | 49 |
Скрин проверки АП.ВУЗ приложен на последней странице.
Файлы артикула: Анализ внедрения менеджмента качества на ПАО «КАМАЗ». А также похожие готовые работы: страница 9 по предмету менеджмент
Пролистайте "Анализ внедрения менеджмента качества на ПАО «КАМАЗ». А также похожие готовые работы: страница 9" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 28.12.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 70% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
Утром сдавать, а работа еще не написана?
Через 30 секунд после оплаты вы скачаете эту работу!
Сегодня уже купили 83 работы. Успей и ты забрать свою пока это не сделал кто-то другой!
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Зарубежные модели управления качеством АО «Татхимфармпрепараты»
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Система управления организацией как объект исследования АО «ГАЗ»